Đề 14 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị kinh doanh quốc tế

Trong các nền văn hóa tập thể (như nhiều nước châu Á, châu Phi, Mỹ Latinh), phong cách lãnh đạo giao quyền, khuyến khích sự tham gia, xây dựng mối quan hệ và đồng thuận thường được ưa chuộng hơn vì nó phù hợp với giá trị của sự hợp tác, hài hòa và lợi ích chung của nhóm.

Phân tích PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal) là công cụ phổ biến để đánh giá các yếu tố vĩ mô bên ngoài có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh kinh doanh quốc tế với nhiều yếu tố phức tạp và đa dạng.

Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) trong kinh doanh quốc tế không chỉ giới hạn ở việc tuân thủ luật pháp hay từ thiện, mà còn bao gồm việc tích hợp các yếu tố kinh tế, xã hội và môi trường vào chiến lược và hoạt động kinh doanh, hướng tới sự phát triển bền vững và có trách nhiệm với các bên liên quan.

Nguyên tắc ứng xử quốc tế (National Treatment) là một trong những nguyên tắc cơ bản của WTO, yêu cầu các quốc gia thành viên không được phân biệt đối xử giữa hàng hóa, dịch vụ và nhà đầu tư nước ngoài so với hàng hóa, dịch vụ và nhà đầu tư trong nước sau khi hàng hóa nước ngoài đã nhập khẩu hoặc dịch vụ nước ngoài đã được cung cấp.

Rủi ro hoạt động (Operational Risk) trong kinh doanh quốc tế liên quan đến các yếu tố có thể gây gián đoạn hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, bao gồm rủi ro chuỗi cung ứng (như gián đoạn nguồn cung, vận chuyển), rủi ro sản xuất, rủi ro nhân sự, rủi ro công nghệ và các rủi ro nội bộ khác.

Chiến lược toàn cầu hóa tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tiêu chuẩn hóa, áp dụng các quy trình sản xuất và marketing thống nhất trên toàn cầu để tận dụng lợi thế kinh tế theo quy mô, giảm chi phí và tăng hiệu quả.

WTO được thành lập để giảm các rào cản thương mại (thuế quan và phi thuế quan), thiết lập các quy tắc thương mại quốc tế và giải quyết tranh chấp thương mại giữa các quốc gia thành viên, hướng tới một hệ thống thương mại tự do và công bằng hơn.

Môi trường kinh doanh quốc tế chủ yếu tập trung vào các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, bao gồm kinh tế, văn hóa, chính trị, pháp luật, công nghệ và tự nhiên. Môi trường nội bộ doanh nghiệp là yếu tố bên trong, không thuộc môi trường kinh doanh quốc tế.

Chiến lược `win-win` (cùng thắng) trong đàm phán quốc tế hướng tới việc tìm ra một thỏa thuận mà cả hai bên đều cảm thấy có lợi, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của mỗi bên, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài.

Bán phá giá (dumping) xảy ra khi một công ty xuất khẩu hàng hóa sang một quốc gia khác với giá thấp hơn giá bán ở thị trường nội địa hoặc thấp hơn chi phí sản xuất, gây thiệt hại cho các nhà sản xuất cạnh tranh ở quốc gia nhập khẩu. Chống bán phá giá là các biện pháp (như thuế chống bán phá giá) được áp dụng để bảo vệ ngành sản xuất trong nước.

Thư tín dụng (Letter of Credit - L/C) được coi là phương thức thanh toán quốc tế an toàn nhất cho nhà xuất khẩu vì ngân hàng phát hành L/C cam kết thanh toán cho nhà xuất khẩu khi họ xuất trình bộ chứng từ phù hợp với điều khoản L/C, giảm thiểu rủi ro không thanh toán từ nhà nhập khẩu.

Kinh doanh quốc tế giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường lớn hơn, nguồn lực đa dạng, công nghệ mới và giảm chi phí nhờ lợi thế kinh tế theo quy mô.

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) thường đối mặt với nhiều thách thức khi quốc tế hóa, bao gồm hạn chế về nguồn lực tài chính và nhân lực, thiếu kinh nghiệm quốc tế, khó khăn về ngôn ngữ và văn hóa, cũng như rào cản pháp lý và quy định ở các thị trường nước ngoài.

Trong marketing quốc tế, `adaptation` (thích nghi) là chiến lược điều chỉnh các yếu tố marketing mix (sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến) để phù hợp với văn hóa, luật pháp, kinh tế và các đặc điểm khác biệt của từng thị trường địa phương, nhằm tăng cường hiệu quả marketing và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Lợi thế so sánh, theo lý thuyết của David Ricardo, cho rằng các quốc gia nên chuyên môn hóa sản xuất và xuất khẩu hàng hóa mà họ có chi phí cơ hội thấp hơn so với các quốc gia khác, ngay cả khi họ có lợi thế tuyệt đối trong mọi lĩnh vực.

`Born global firms` (doanh nghiệp sinh ra toàn cầu), còn gọi là `International New Ventures`, là các doanh nghiệp trẻ, thường là SMEs, được thành lập với tầm nhìn và chiến lược kinh doanh quốc tế ngay từ đầu, nhanh chóng mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế ngay sau khi thành lập, thay vì tuần tự phát triển thị trường nội địa rồi mới quốc tế hóa.

Mô hình `kim cương quốc gia` (Porter`s Diamond Model) xác định bốn yếu tố chính (điều kiện yếu tố sản xuất, điều kiện nhu cầu, các ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan, chiến lược, cấu trúc và cạnh tranh của doanh nghiệp) và hai yếu tố ngẫu nhiên và chính phủ ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh của một quốc gia trong một ngành công nghiệp cụ thể trên thị trường quốc tế.

Hedging (phòng ngừa rủi ro) là các chiến lược và công cụ tài chính (như hợp đồng kỳ hạn, hợp đồng tương lai, quyền chọn) được sử dụng để giảm thiểu hoặc loại bỏ rủi ro tỷ giá hối đoái, giúp doanh nghiệp ổn định dòng tiền và lợi nhuận.

`Expatriates` (thường gọi là expat) là nhân viên là công dân của quốc gia nơi công ty mẹ đặt trụ sở chính, được cử đến làm việc tại các chi nhánh, công ty con hoặc văn phòng đại diện của công ty ở nước ngoài trong một khoảng thời gian nhất định.

Mô hình Heckscher-Ohlin (H-O) là một lý thuyết thương mại quốc tế quan trọng, giải thích rằng lợi thế so sánh của một quốc gia xuất phát từ sự khác biệt về nguồn lực yếu tố sản xuất (factor endowments). Các quốc gia có xu hướng xuất khẩu hàng hóa sử dụng nhiều yếu tố sản xuất tương đối dồi dào và nhập khẩu hàng hóa sử dụng nhiều yếu tố sản xuất khan hiếm.

Khoảng cách văn hóa đo lường mức độ khác biệt về giá trị, niềm tin, phong tục tập quán và các yếu tố văn hóa khác giữa hai quốc gia. Khoảng cách văn hóa càng lớn, việc kinh doanh quốc tế càng trở nên phức tạp và đòi hỏi sự điều chỉnh lớn hơn.

Rủi ro chính trị phát sinh từ các hành động hoặc sự kiện chính trị có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh quốc tế, như thay đổi luật pháp, quốc hữu hóa tài sản, hoặc bất ổn xã hội.

Chiến lược đa nội địa nhấn mạnh sự khác biệt giữa các thị trường quốc gia và điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ, chiến lược marketing và hoạt động kinh doanh để phù hợp với từng thị trường địa phương.

Chi nhánh thuộc sở hữu hoàn toàn (Wholly Owned Subsidiary) là hình thức FDI mà công ty mẹ sở hữu 100% vốn và kiểm soát hoàn toàn hoạt động của chi nhánh ở nước ngoài, mang lại mức độ kiểm soát cao nhất.

Đầu tư Greenfield là hình thức FDI mà doanh nghiệp xây dựng cơ sở sản xuất mới hoàn toàn ở nước ngoài, từ việc mua đất đai, xây dựng nhà máy, lắp đặt thiết bị, khác với M&A là mua lại doanh nghiệp hiện có hoặc liên doanh là hợp tác với doanh nghiệp bản địa.

Hạn ngạch nhập khẩu là một rào cản phi thuế quan, giới hạn số lượng hàng hóa cụ thể được phép nhập khẩu trong một khoảng thời gian nhất định. Thuế nhập khẩu và xuất khẩu là rào cản thuế quan, còn thuế GTGT là thuế nội địa.

Incoterms (International Commercial Terms) là bộ quy tắc quốc tế được sử dụng rộng rãi, xác định rõ trách nhiệm của người bán và người mua trong thương mại quốc tế về giao hàng, chi phí vận chuyển, bảo hiểm và rủi ro.

Hiệp định thương mại tự do (FTA - Free Trade Agreement) là thỏa thuận giữa hai hoặc nhiều quốc gia nhằm giảm hoặc loại bỏ thuế quan và các rào cản thương mại khác đối với hàng hóa và dịch vụ trao đổi giữa các quốc gia thành viên, thúc đẩy tự do hóa thương mại và tăng cường hợp tác kinh tế.

Nhượng quyền thương mại cho phép một công ty (bên nhượng quyền) cấp phép cho một công ty nước ngoài (bên nhận quyền) sử dụng thương hiệu, bí quyết kinh doanh và quyền sở hữu trí tuệ để đổi lấy phí nhượng quyền và tiền bản quyền.

Văn hóa định hình giá trị, thái độ, niềm tin và hành vi của con người, từ đó tác động sâu sắc đến cách thức kinh doanh được thực hiện, giao tiếp và quản lý trong môi trường quốc tế.