1. Loại hình kho nào thuộc sở hữu và quản lý bởi bên thứ ba, cung cấp dịch vụ lưu trữ và logistics cho nhiều khách hàng?
A. Kho tự quản
B. Kho thuê ngoài (3PL)
C. Kho công cộng
D. Kho tư nhân
2. KPI nào sau đây đo lường hiệu quả của quy trình xuất kho?
A. Tỷ lệ hàng tồn kho
B. Thời gian chu kỳ đơn hàng
C. Chi phí lưu trữ trung bình
D. Công suất sử dụng kho
3. Để đảm bảo an toàn trong kho, điều gì KHÔNG nên thực hiện?
A. Sử dụng thiết bị bảo hộ lao động
B. Chất xếp hàng hóa quá cao và không ổn định
C. Đào tạo nhân viên về an toàn lao động
D. Kiểm tra định kỳ thiết bị nâng hạ
4. Phương pháp quản lý kho 'Just-in-Time (JIT)′ tập trung vào điều gì?
A. Duy trì lượng tồn kho lớn để đáp ứng mọi nhu cầu
B. Giảm thiểu tối đa lượng hàng tồn kho, nhận hàng khi cần
C. Kiểm kê kho hàng ngày
D. Tăng cường kiểm soát chất lượng hàng hóa
5. Thiết bị nào sau đây thường được sử dụng để di chuyển hàng hóa theo phương thẳng đứng trong kho?
A. Xe nâng
B. Băng tải
C. Xe đẩy tay
D. Robot tự hành
6. Phương pháp ABC trong quản lý hàng tồn kho phân loại hàng hóa dựa trên tiêu chí nào?
A. Giá trị hàng hóa
B. Khối lượng hàng hóa
C. Tần suất xuất nhập hàng
D. Thời gian lưu kho trung bình
7. Để giảm thiểu thời gian tìm kiếm hàng hóa trong kho, giải pháp nào sau đây hiệu quả nhất?
A. Tăng số lượng nhân viên kho
B. Sử dụng hệ thống mã vạch và máy quét
C. Tăng cường đào tạo nhân viên
D. Giảm số lượng hàng hóa lưu kho
8. Để cải thiện độ chính xác của kiểm kê kho, giải pháp nào sau đây hiệu quả nhất?
A. Tăng tần suất kiểm kê định kỳ
B. Sử dụng phần mềm quản lý kho và máy quét mã vạch
C. Tuyển thêm nhân viên kiểm kê
D. Giảm số lượng hàng hóa trong kho
9. Rủi ro nào sau đây thường gặp trong quản lý kho?
A. Hàng hóa bị lỗi thời
B. Thiên tai gây hư hỏng
C. Mất cắp, thất thoát hàng hóa
D. Tất cả các đáp án trên
10. Công nghệ RFID được ứng dụng trong quản lý kho để làm gì?
A. Thay thế hoàn toàn mã vạch
B. Theo dõi vị trí và nhận dạng hàng hóa tự động
C. Tự động đóng gói hàng hóa
D. Kiểm soát nhiệt độ kho
11. Loại kho nào cho phép doanh nghiệp lưu trữ hàng hóa nhập khẩu trước khi hoàn thành thủ tục hải quan và nộp thuế?
A. Kho ngoại quan
B. Kho CFS
C. Kho bảo thuế
D. Kho thường
12. Trong quản lý kho, FIFO là viết tắt của thuật ngữ nào?
A. First In, First Out
B. Fast In, Fast Out
C. Fixed Input, Fixed Output
D. Frequent Inventory, Frequent Order
13. Ưu điểm chính của việc sử dụng hệ thống quản lý kho WMS là gì?
A. Giảm chi phí thuê nhân công
B. Tăng cường khả năng theo dõi hàng tồn kho
C. Tự động hóa hoàn toàn quy trình kho
D. Loại bỏ hoàn toàn sai sót trong kho
14. Loại kho nào thường được sử dụng để tập kết và phân phối hàng hóa cho khu vực đô thị?
A. Kho trung tâm phân phối (DC)
B. Kho sản xuất
C. Kho nguyên liệu
D. Kho bảo thuế
15. Phương pháp kiểm kê kho nào tốn ít thời gian và chi phí nhất nhưng độ chính xác thấp hơn?
A. Kiểm kê định kỳ
B. Kiểm kê liên tục
C. Kiểm kê ngẫu nhiên
D. Kiểm kê toàn bộ
16. Trong quản lý kho hiện đại, xu hướng tự động hóa hướng tới mục tiêu chính nào?
A. Thay thế hoàn toàn nhân lực con người
B. Tăng tốc độ xử lý hàng hóa và giảm sai sót
C. Giảm chi phí đầu tư vào thiết bị
D. Đơn giản hóa quy trình quản lý kho
17. Để xác định nhu cầu lưu trữ trong kho, yếu tố nào quan trọng nhất cần xem xét?
A. Diện tích kho hiện tại
B. Dự báo doanh số bán hàng
C. Số lượng nhân viên kho
D. Màu sắc chủ đạo của sản phẩm
18. Trong quản lý kho, 'cross-docking′ là phương pháp nào?
A. Lưu trữ hàng hóa trong thời gian dài
B. Nhập hàng và xuất hàng ngay lập tức, hạn chế lưu kho
C. Kiểm kê hàng hóa định kỳ
D. Vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ nhà cung cấp đến khách hàng
19. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc quản lý kho hiệu quả?
A. Giảm chi phí tồn kho
B. Tăng sự hài lòng của nhân viên kho
C. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
D. Tối ưu hóa dòng tiền
20. Loại kho nào phù hợp để lưu trữ hàng hóa dễ hư hỏng, cần kiểm soát nhiệt độ?
A. Kho thường
B. Kho mát
C. Kho ngoại quan
D. Kho CFS
21. Trong quy trình xuất kho, hoạt động 'picking′ có nghĩa là gì?
A. Đóng gói hàng hóa
B. Chọn hàng theo đơn đặt hàng
C. Kiểm tra hàng trước khi xuất
D. Di chuyển hàng đến khu vực xuất hàng
22. Hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc quy trình nhập kho?
A. Kiểm tra chất lượng hàng hóa
B. Sắp xếp hàng hóa vào vị trí lưu trữ
C. Chọn hàng theo đơn đặt hàng
D. Đối chiếu số lượng và chứng từ
23. Khi lựa chọn hệ thống kệ chứa hàng trong kho, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên?
A. Màu sắc của kệ
B. Khả năng chịu tải và độ bền
C. Giá thành kệ
D. Tính thẩm mỹ của kệ
24. Trong quản lý kho, 'put-away′ là hoạt động nào?
A. Đóng gói hàng hóa
B. Sắp xếp hàng hóa vào vị trí lưu trữ
C. Kiểm tra hàng trước khi nhập kho
D. Di chuyển hàng từ khu vực nhập hàng vào kho
25. KPI 'Tỷ lệ lấp đầy kho′ đo lường điều gì?
A. Hiệu quả sử dụng không gian kho
B. Tốc độ xuất nhập hàng
C. Chi phí vận hành kho
D. Mức độ hài lòng của khách hàng
26. Phương pháp bố trí kho nào phù hợp nhất cho kho hàng có nhiều loại sản phẩm và tần suất xuất nhập hàng khác nhau?
A. Bố trí theo sản phẩm cố định
B. Bố trí theo khu vực
C. Bố trí ngẫu nhiên
D. Bố trí theo chức năng
27. Nguyên tắc 5S trong quản lý kho tập trung vào yếu tố nào?
A. Tiết kiệm chi phí, sắp xếp, sàng lọc, săn sóc, sẵn sàng
B. Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng
C. Sắp xếp, sạch sẽ, an toàn, tiêu chuẩn hóa, săn sóc
D. An toàn, sắp xếp, sạch sẽ, tiết kiệm, hiệu quả
28. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc chi phí quản lý kho?
A. Chi phí thuê kho
B. Chi phí vận chuyển hàng hóa đến kho
C. Chi phí nhân công kho
D. Chi phí hao hụt hàng tồn kho
29. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến việc lựa chọn vị trí kho?
A. Chi phí vận chuyển
B. Giá thuê kho
C. Màu sắc chủ đạo của sản phẩm
D. Khả năng tiếp cận giao thông
30. Mục tiêu chính của việc tổ chức kho là gì?
A. Tối đa hóa không gian lưu trữ
B. Giảm thiểu chi phí hoạt động
C. Đảm bảo dòng chảy hàng hóa hiệu quả
D. Tất cả các đáp án trên
