1. Loại kế hoạch nào tập trung vào việc xác định tầm nhìn và định hướng dài hạn của doanh nghiệp?
A. Kế hoạch tác nghiệp.
B. Kế hoạch chiến lược.
C. Kế hoạch chức năng.
D. Kế hoạch dự phòng.
2. Kế hoạch tác nghiệp (Operational plan) thường được lập cho khoảng thời gian nào?
A. 5-10 năm.
B. 1-3 năm.
C. Dưới 1 năm.
D. Trên 10 năm.
3. Yếu tố 'Legal′ trong phân tích PESTEL đề cập đến khía cạnh nào của môi trường vĩ mô?
A. Các yếu tố kinh tế vĩ mô.
B. Các yếu tố văn hóa xã hội.
C. Hệ thống pháp luật và các quy định của chính phủ.
D. Sự phát triển của công nghệ.
4. Điều gì thể hiện mối quan hệ giữa kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp?
A. Kế hoạch chiến lược phụ thuộc vào kế hoạch tác nghiệp.
B. Kế hoạch tác nghiệp cụ thể hóa và thực hiện kế hoạch chiến lược.
C. Hai loại kế hoạch này độc lập và không liên quan đến nhau.
D. Kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp là đồng nhất.
5. Phân tích SWOT là công cụ quan trọng trong giai đoạn nào của quá trình kế hoạch hóa?
A. Thực hiện kế hoạch.
B. Đánh giá và kiểm soát.
C. Phân tích môi trường và xác định mục tiêu.
D. Xây dựng kế hoạch hành động.
6. Công cụ PESTEL thường được sử dụng để phân tích yếu tố nào trong môi trường kinh doanh?
A. Môi trường nội bộ doanh nghiệp.
B. Môi trường ngành.
C. Môi trường vĩ mô bên ngoài doanh nghiệp.
D. Môi trường cạnh tranh trực tiếp.
7. Khi nào doanh nghiệp cần điều chỉnh kế hoạch đã xây dựng?
A. Khi kế hoạch đã được thực hiện đúng tiến độ.
B. Khi môi trường kinh doanh có sự thay đổi đáng kể.
C. Khi lợi nhuận doanh nghiệp tăng cao.
D. Khi nhân viên không tuân thủ kế hoạch.
8. Kế hoạch sản xuất và vận hành tập trung vào việc tối ưu hóa yếu tố nào?
A. Doanh thu và lợi nhuận.
B. Chi phí marketing.
C. Quy trình sản xuất, chất lượng và hiệu quả hoạt động.
D. Quan hệ khách hàng.
9. Mục đích chính của việc lập ngân sách trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?
A. Tăng doanh thu.
B. Kiểm soát chi phí và phân bổ nguồn lực tài chính.
C. Nâng cao chất lượng sản phẩm.
D. Mở rộng thị trường.
10. Điều gì xảy ra nếu doanh nghiệp không có kế hoạch kinh doanh rõ ràng?
A. Doanh nghiệp sẽ hoạt động linh hoạt hơn.
B. Doanh nghiệp có thể mất phương hướng và lãng phí nguồn lực.
C. Doanh nghiệp sẽ dễ dàng thích ứng với thay đổi.
D. Doanh nghiệp sẽ tập trung hơn vào hoạt động hàng ngày.
11. Kế hoạch tài chính đóng vai trò gì trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Xác định tầm nhìn doanh nghiệp.
B. Đảm bảo nguồn lực tài chính để thực hiện các kế hoạch khác.
C. Quản lý nhân sự.
D. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
12. Ưu điểm chính của việc sử dụng 'kịch bản hóa′ (Scenario planning) trong kế hoạch hóa là gì?
A. Đảm bảo dự báo chính xác tương lai.
B. Giúp doanh nghiệp chuẩn bị cho nhiều tình huống tương lai khác nhau.
C. Giảm thiểu rủi ro hoàn toàn.
D. Tiết kiệm thời gian lập kế hoạch.
13. Phương pháp 'kế hoạch hóa từ trên xuống′ (Top-down planning) có ưu điểm chính là gì?
A. Tăng tính linh hoạt và thích ứng nhanh.
B. Đảm bảo sự thống nhất và đồng bộ trong toàn doanh nghiệp.
C. Khuyến khích sự tham gia của nhân viên cấp dưới.
D. Phản ánh chính xác nhu cầu thực tế từ cơ sở.
14. Mục tiêu chính của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
B. Đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
C. Giảm thiểu chi phí hoạt động.
D. Tăng cường sự kiểm soát của nhà quản lý.
15. Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh như thế nào?
A. Giảm chi phí hoạt động.
B. Tập trung nguồn lực vào các hoạt động hiệu quả nhất.
C. Tăng cường kiểm soát nội bộ.
D. Tất cả các đáp án trên.
16. Chiến lược (Strategy) và chiến thuật (Tactics) khác nhau như thế nào trong kế hoạch hóa?
A. Chiến lược là hành động cụ thể, chiến thuật là định hướng tổng quát.
B. Chiến lược là định hướng tổng quát, chiến thuật là hành động cụ thể để thực hiện chiến lược.
C. Chiến lược và chiến thuật là đồng nhất.
D. Chiến thuật bao gồm chiến lược.
17. Trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực, hoạt động nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Tuyển dụng nhân viên mới.
B. Đào tạo và phát triển nhân viên.
C. Dự báo nhu cầu nhân lực trong tương lai.
D. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
18. Kế hoạch dự phòng (Contingency plan) được xây dựng để đối phó với điều gì?
A. Các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.
B. Các cơ hội thị trường mới xuất hiện.
C. Các tình huống bất ngờ, rủi ro và sự cố.
D. Các mục tiêu doanh nghiệp đã đạt được.
19. Kế hoạch hành động (Action plan) có vai trò gì trong quá trình thực hiện kế hoạch?
A. Xác định mục tiêu chiến lược.
B. Cụ thể hóa các công việc cần làm, thời gian, nguồn lực và người chịu trách nhiệm.
C. Đánh giá môi trường kinh doanh.
D. Xây dựng tầm nhìn doanh nghiệp.
20. Điều gì là thách thức lớn nhất khi thực hiện kế hoạch hóa trong doanh nghiệp?
A. Sự ủng hộ của lãnh đạo cấp cao.
B. Sự thay đổi của môi trường bên ngoài.
C. Sự tham gia của nhân viên.
D. Khả năng dự báo chính xác.
21. Hoạt động 'đánh giá và kiểm soát′ trong kế hoạch hóa nhằm mục đích gì?
A. Xây dựng kế hoạch mới.
B. Đo lường hiệu quả thực hiện, phát hiện sai lệch và điều chỉnh.
C. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
D. Truyền đạt kế hoạch cho nhân viên.
22. So với kế hoạch dài hạn, kế hoạch ngắn hạn thường có đặc điểm gì?
A. Phạm vi rộng hơn và bao quát hơn.
B. Chi tiết và cụ thể hơn.
C. Ít linh hoạt hơn.
D. Tập trung vào mục tiêu chiến lược.
23. Trong trường hợp nào, doanh nghiệp nên sử dụng phương pháp 'kế hoạch hóa từ dưới lên′ (Bottom-up planning)?
A. Khi cần sự thay đổi nhanh chóng và quyết liệt.
B. Khi muốn tăng cường sự tham gia và gắn kết của nhân viên.
C. Khi môi trường kinh doanh ổn định và dễ dự đoán.
D. Khi cần đảm bảo tính bảo mật thông tin.
24. Trong quá trình kế hoạch hóa, điều gì sẽ xảy ra nếu doanh nghiệp bỏ qua giai đoạn phân tích môi trường?
A. Kế hoạch sẽ linh hoạt hơn.
B. Kế hoạch có thể không phù hợp với thực tế và bỏ lỡ cơ hội.
C. Tiết kiệm được thời gian và chi phí lập kế hoạch.
D. Kế hoạch sẽ tập trung hơn vào nội bộ doanh nghiệp.
25. Mối quan hệ giữa mục tiêu (Goals) và mục tiêu cụ thể (Objectives) trong kế hoạch hóa là gì?
A. Mục tiêu cụ thể bao quát hơn mục tiêu.
B. Mục tiêu cụ thể là các bước nhỏ, đo lường được để đạt được mục tiêu lớn.
C. Mục tiêu và mục tiêu cụ thể là đồng nghĩa.
D. Mục tiêu cụ thể thay thế mục tiêu.
26. Trong bối cảnh môi trường kinh doanh biến động nhanh chóng, yếu tố nào trở nên quan trọng hơn trong kế hoạch hóa?
A. Tính cứng nhắc và chi tiết tuyệt đối.
B. Tính linh hoạt và khả năng thích ứng.
C. Sự tuân thủ nghiêm ngặt kế hoạch ban đầu.
D. Việc dự đoán chính xác tương lai.
27. Trong giai đoạn 'thực hiện kế hoạch′, hoạt động nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Xây dựng kế hoạch chi tiết.
B. Phân công trách nhiệm và phối hợp nguồn lực.
C. Đánh giá kết quả thực hiện.
D. Phân tích môi trường kinh doanh.
28. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần cơ bản của một bản kế hoạch kinh doanh?
A. Phân tích thị trường.
B. Kế hoạch tài chính.
C. Lịch sử hình thành của ngành.
D. Kế hoạch marketing.
29. Kế hoạch marketing tập trung vào việc xác định và thực hiện các chiến lược nào?
A. Chiến lược sản xuất.
B. Chiến lược tài chính.
C. Chiến lược tiếp thị và bán hàng.
D. Chiến lược nhân sự.
30. KPIs (Key Performance Indicators) được sử dụng để làm gì trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Xác định mục tiêu chiến lược.
B. Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện kế hoạch.
C. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
D. Xây dựng tầm nhìn doanh nghiệp.
