1. Phân tích SWOT được sử dụng trong kế hoạch hóa để:
A. Đánh giá hiệu quả hoạt động của các phòng ban.
B. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
C. Lựa chọn phương án đầu tư tài chính hiệu quả nhất.
D. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.
2. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc lập kế hoạch ngân sách?
A. Kiểm soát chi tiêu hiệu quả hơn.
B. Dự báo dòng tiền và nhu cầu vốn.
C. Đảm bảo doanh nghiệp luôn đạt lợi nhuận tối đa trong mọi tình huống.
D. Đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp.
3. Kế hoạch dự phòng (Contingency plan) được lập ra để:
A. Thay thế hoàn toàn kế hoạch chính khi có sự cố xảy ra.
B. Ứng phó với các tình huống bất ngờ, rủi ro có thể xảy ra.
C. Đảm bảo kế hoạch chính luôn được thực hiện đúng tiến độ.
D. Tiết kiệm chi phí và nguồn lực trong quá trình thực hiện kế hoạch chính.
4. Khi nào doanh nghiệp cần điều chỉnh kế hoạch đã lập?
A. Khi kế hoạch đã được thực hiện đúng theo tiến độ.
B. Khi môi trường kinh doanh có những thay đổi đáng kể.
C. Khi doanh nghiệp đạt được lợi nhuận vượt kế hoạch.
D. Khi các bộ phận trong doanh nghiệp phối hợp tốt với nhau.
5. Phương pháp 'rolling plan′ (kế hoạch cuốn chiếu) là gì?
A. Kế hoạch chỉ được thực hiện một lần duy nhất.
B. Kế hoạch được cập nhật và điều chỉnh định kỳ, thường xuyên.
C. Kế hoạch chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn.
D. Kế hoạch tập trung vào việc cắt giảm chi phí.
6. Khi xây dựng kế hoạch Marketing, yếu tố nào sau đây cần được xem xét ĐẦU TIÊN?
A. Lựa chọn kênh phân phối.
B. Xác định thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu.
C. Thiết kế chương trình khuyến mãi.
D. Xây dựng thông điệp quảng cáo.
7. Đâu là đặc điểm của kế hoạch linh hoạt?
A. Không cần điều chỉnh khi môi trường thay đổi.
B. Dễ dàng điều chỉnh và thích ứng với các tình huống mới.
C. Chỉ tập trung vào mục tiêu ngắn hạn.
D. Ít tốn kém thời gian và nguồn lực để xây dựng.
8. Điều gì KHÔNG phải là một thách thức trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh.
B. Thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác.
C. Sự kháng cự thay đổi từ nhân viên.
D. Nguồn lực tài chính dồi dào và ổn định.
9. Kế hoạch tác nghiệp (Operational plan) thường tập trung vào:
A. Mục tiêu dài hạn của toàn doanh nghiệp.
B. Các hoạt động hàng ngày, ngắn hạn để thực hiện kế hoạch chiến lược.
C. Chiến lược cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
D. Cơ cấu tổ chức và quản lý nhân sự.
10. Đâu KHÔNG phải là một loại kế hoạch phổ biến trong doanh nghiệp?
A. Kế hoạch chiến lược.
B. Kế hoạch tác nghiệp.
C. Kế hoạch cá nhân của nhân viên.
D. Kế hoạch tài chính.
11. Điều gì xảy ra khi doanh nghiệp thiếu kế hoạch hóa hoạt động?
A. Hoạt động kinh doanh trở nên linh hoạt và sáng tạo hơn.
B. Doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với mọi thay đổi của thị trường.
C. Doanh nghiệp hoạt động thiếu định hướng, dễ rơi vào khủng hoảng.
D. Hiệu quả sử dụng nguồn lực được tối ưu hóa.
12. Đâu là vai trò quan trọng nhất của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Giảm thiểu chi phí hoạt động.
B. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn.
C. Đảm bảo sự phối hợp và thống nhất trong hành động của toàn doanh nghiệp.
D. Nâng cao năng lực cạnh tranh về giá.
13. Trong quá trình lập kế hoạch, bước nào sau đây thường được thực hiện ĐẦU TIÊN?
A. Xác định mục tiêu.
B. Phân bổ nguồn lực.
C. Đánh giá và kiểm soát.
D. Xây dựng các phương án hành động.
14. Khi xây dựng kế hoạch, doanh nghiệp cần cân bằng giữa mục tiêu nào?
A. Mục tiêu lợi nhuận và mục tiêu tăng trưởng doanh thu.
B. Mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn.
C. Mục tiêu cá nhân của nhân viên và mục tiêu của doanh nghiệp.
D. Mục tiêu tài chính và mục tiêu phi tài chính (ví dụ: trách nhiệm xã hội).
15. Yếu tố nào sau đây thể hiện tính 'Relevant′ (phù hợp) trong mục tiêu SMART?
A. Mục tiêu có thể đo lường được bằng các chỉ số cụ thể.
B. Mục tiêu phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp.
C. Mục tiêu có thời hạn hoàn thành rõ ràng.
D. Mục tiêu có tính thách thức nhưng vẫn khả thi.
16. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp khi phân tích PESTLE?
A. Chính trị (Political).
B. Kinh tế (Economic).
C. Văn hóa - Xã hội (Socio-cultural).
D. Nguồn lực tài chính (Financial Resources).
17. Trong kế hoạch nguồn nhân lực, nội dung nào sau đây là quan trọng?
A. Kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.
B. Dự báo nhu cầu nhân lực, kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.
C. Kế hoạch tài chính và ngân sách.
D. Phân tích đối thủ cạnh tranh và chiến lược giá.
18. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào là QUAN TRỌNG NHẤT để đảm bảo kế hoạch thành công?
A. Kế hoạch được lập bởi chuyên gia tư vấn hàng đầu.
B. Kế hoạch được xây dựng chi tiết và phức tạp nhất có thể.
C. Sự tham gia và cam kết của các thành viên trong doanh nghiệp.
D. Sử dụng công nghệ hiện đại nhất trong lập kế hoạch.
19. Mục đích của việc đo lường và đánh giá hiệu quả kế hoạch là:
A. Trừng phạt các cá nhân hoặc bộ phận không đạt mục tiêu.
B. Xác định mức độ thành công của kế hoạch và tìm ra các bài học kinh nghiệm.
C. So sánh kế hoạch của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh.
D. Chứng minh tính đúng đắn của kế hoạch ban đầu.
20. Mục tiêu SMART trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp đề cập đến yếu tố nào?
A. Mục tiêu cần phải bí mật, mang tính thách thức, rộng lớn, thực tế và đúng thời hạn.
B. Mục tiêu cần phải cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn.
C. Mục tiêu cần phải sáng tạo, mới mẻ, tạo động lực, rõ ràng và dễ thực hiện.
D. Mục tiêu cần phải mang tính xã hội, nhân văn, tạo giá trị, thực tế và có tính khả thi.
21. Kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là quá trình:
A. Phân tích tình hình hiện tại và quá khứ của doanh nghiệp.
B. Xác định mục tiêu tương lai và các bước cần thiết để đạt được mục tiêu đó.
C. Đánh giá hiệu quả hoạt động sau khi kết thúc một kỳ kinh doanh.
D. Tổ chức và kiểm soát các nguồn lực của doanh nghiệp.
22. Kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc:
A. Chấp nhận rủi ro và đối phó với khủng hoảng.
B. Dự đoán và ứng phó với thay đổi của môi trường kinh doanh.
C. Sao chép chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
D. Tối đa hóa sử dụng nguồn lực hiện có mà không cần thay đổi.
23. Trong bối cảnh môi trường kinh doanh biến động, yếu tố nào càng trở nên quan trọng trong kế hoạch hóa?
A. Tính chi tiết và cứng nhắc của kế hoạch.
B. Tính bí mật và độc quyền của kế hoạch.
C. Tính linh hoạt và khả năng thích ứng của kế hoạch.
D. Tính đơn giản và dễ thực hiện của kế hoạch.
24. Trong quản trị rủi ro, kế hoạch hóa đóng vai trò:
A. Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro tiềm ẩn.
B. Giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro và tăng cường khả năng ứng phó.
C. Chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba.
D. Chấp nhận rủi ro như một phần tất yếu của hoạt động kinh doanh.
25. Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch?
A. Phân tích SWOT.
B. Biểu đồ Gantt (Gantt chart).
C. Phân tích PESTLE.
D. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter.
26. Tại sao kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp lại quan trọng đối với sự phát triển bền vững?
A. Giúp doanh nghiệp nhanh chóng đạt được lợi nhuận tối đa bất chấp rủi ro.
B. Đảm bảo doanh nghiệp hoạt động có định hướng, sử dụng nguồn lực hiệu quả và thích ứng với thay đổi, tạo nền tảng cho phát triển lâu dài.
C. Giúp doanh nghiệp dễ dàng sao chép mô hình kinh doanh thành công của đối thủ.
D. Tạo ra sự cứng nhắc trong hoạt động, giúp doanh nghiệp kiểm soát mọi yếu tố.
27. Mức độ chi tiết của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố nào?
A. Quy mô và loại hình doanh nghiệp, mức độ phức tạp của hoạt động.
B. Số lượng nhân viên và nguồn vốn của doanh nghiệp.
C. Mong muốn của nhà quản lý cấp cao.
D. Xu hướng thị trường và công nghệ mới nhất.
28. Loại kế hoạch nào thường có thời gian thực hiện dài nhất?
A. Kế hoạch tác nghiệp.
B. Kế hoạch chiến lược.
C. Kế hoạch chức năng.
D. Kế hoạch dự phòng.
29. Kế hoạch tài chính thường bao gồm những nội dung chính nào?
A. Kế hoạch nhân sự, kế hoạch marketing, kế hoạch sản xuất.
B. Báo cáo lưu chuyển tiền tệ dự kiến, báo cáo kết quả kinh doanh dự kiến, bảng cân đối kế toán dự kiến.
C. Phân tích SWOT, phân tích PESTLE, phân tích đối thủ cạnh tranh.
D. Mục tiêu chiến lược, tầm nhìn, sứ mệnh của doanh nghiệp.
30. Trong kế hoạch sản xuất, yếu tố nào KHÔNG cần được xem xét?
A. Nhu cầu thị trường về sản phẩm.
B. Năng lực sản xuất hiện tại của doanh nghiệp.
C. Chiến lược marketing của đối thủ cạnh tranh.
D. Giá thành sản xuất dự kiến.
