1. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến việc hình thành văn hóa doanh nghiệp?
A. Lịch sử và truyền thống của doanh nghiệp
B. Tính cách và giá trị của người sáng lập
C. Ngành nghề kinh doanh và môi trường cạnh tranh
D. Tình hình kinh tế vĩ mô của quốc gia
2. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần cơ bản của văn hóa doanh nghiệp?
A. Giá trị cốt lõi
B. Phong cách lãnh đạo
C. Cơ cấu tổ chức
D. Logo và Slogan
3. Yếu tố nào sau đây giúp văn hóa doanh nghiệp trở nên 'độc hại′?
A. Đề cao sự cạnh tranh lành mạnh
B. Khuyến khích giao tiếp cởi mở
C. Chấp nhận sự khác biệt và đa dạng
D. Có sự phân biệt đối xử và bắt nạt
4. Để duy trì văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, vai trò của lãnh đạo là gì?
A. Ban hành nhiều quy định và chính sách
B. Làm gương và lan tỏa giá trị văn hóa
C. Kiểm soát chặt chẽ hành vi của nhân viên
D. Tổ chức nhiều hoạt động vui chơi giải trí
5. Khi văn hóa doanh nghiệp không phù hợp với chiến lược kinh doanh, điều gì có khả năng xảy ra nhất?
A. Chiến lược kinh doanh tự động điều chỉnh để phù hợp với văn hóa
B. Doanh nghiệp dễ dàng đạt được mục tiêu chiến lược
C. Gây cản trở và giảm hiệu quả thực hiện chiến lược
D. Văn hóa doanh nghiệp sẽ tự động thay đổi để phù hợp với chiến lược
6. Để văn hóa doanh nghiệp thấm nhuần vào mọi hoạt động, điều gì cần được thực hiện liên tục?
A. Tổ chức các sự kiện văn hóa doanh nghiệp định kỳ
B. Đánh giá và điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp thường xuyên
C. Tích hợp văn hóa doanh nghiệp vào quy trình tuyển dụng và đào tạo
D. Cả 3 đáp án trên
7. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất để xây dựng văn hóa doanh nghiệp đổi mới?
A. Lãnh đạo độc đoán
B. Lãnh đạo ủy quyền
C. Lãnh đạo mệnh lệnh
D. Lãnh đạo kiểm soát chặt chẽ
8. Để thay đổi văn hóa doanh nghiệp đã lỗi thời, phương pháp nào sau đây mang lại hiệu quả bền vững nhất?
A. Thay đổi logo và slogan mới
B. Sa thải hàng loạt nhân viên cũ và tuyển nhân viên mới
C. Thay đổi nhận thức và hành vi của nhân viên từ gốc rễ
D. Áp dụng các biện pháp kỷ luật nghiêm khắc
9. Trong văn hóa doanh nghiệp 'khép kín′, điều gì thường bị hạn chế?
A. Giao tiếp nội bộ
B. Giao tiếp bên ngoài và hợp tác
C. Sự sáng tạo cá nhân
D. Tính kỷ luật và tuân thủ
10. Để đánh giá mức độ mạnh yếu của văn hóa doanh nghiệp, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Số lượng quy định và chính sách được ban hành
B. Mức độ đồng thuận và tuân thủ giá trị cốt lõi của nhân viên
C. Chi phí đầu tư vào các hoạt động văn hóa doanh nghiệp
D. Số lượng giải thưởng và danh hiệu đạt được
11. Điều gì có thể gây ra 'sốc văn hóa′ cho nhân viên mới?
A. Văn phòng làm việc quá hiện đại
B. Quy trình làm việc quá rõ ràng
C. Sự khác biệt lớn giữa văn hóa doanh nghiệp và kỳ vọng cá nhân
D. Đồng nghiệp quá thân thiện
12. Văn hóa doanh nghiệp 'gia đình trị' thường có đặc điểm nổi bật nào?
A. Coi trọng sự đổi mới và sáng tạo
B. Quyền lực tập trung cao ở người đứng đầu và gia đình
C. Đề cao tính minh bạch và trách nhiệm giải trình
D. Khuyến khích sự tham gia và dân chủ trong quyết định
13. Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu?
A. Thiết kế văn phòng làm việc hiện đại
B. Truyền thông và lan tỏa giá trị cốt lõi một cách nhất quán
C. Tổ chức nhiều hoạt động team-building
D. Tăng cường kiểm soát và kỷ luật nhân viên
14. Văn hóa doanh nghiệp 'hỗ trợ' thường tạo ra môi trường làm việc như thế nào?
A. Cạnh tranh gay gắt và áp lực cao
B. Hợp tác, tin tưởng và giúp đỡ lẫn nhau
C. Độc lập, tự chủ và ít tương tác
D. Quy tắc, kỷ luật nghiêm ngặt và ít linh hoạt
15. Trong bối cảnh sáp nhập doanh nghiệp, điều gì sau đây là thách thức lớn nhất liên quan đến văn hóa doanh nghiệp?
A. Thay đổi logo và nhận diện thương hiệu
B. Xây dựng trụ sở văn phòng mới
C. Hòa hợp và tích hợp các nền văn hóa khác biệt
D. Đào tạo lại nhân viên về kỹ năng chuyên môn
16. Giá trị 'tôn trọng cá nhân′ trong văn hóa doanh nghiệp có tác động tích cực nhất đến khía cạnh nào?
A. Hiệu quả quy trình sản xuất
B. Mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên
C. Chiến lược marketing và quảng bá thương hiệu
D. Khả năng cạnh tranh về giá thành sản phẩm
17. Trong văn hóa doanh nghiệp 'thành tích′, điều gì được coi trọng hàng đầu?
A. Sự hòa đồng và tinh thần đồng đội
B. Kết quả và hiệu suất công việc cá nhân
C. Thâm niên và kinh nghiệm làm việc
D. Sự tuân thủ quy trình và quy định
18. Văn hóa doanh nghiệp 'đổi mới′ thường khuyến khích điều gì?
A. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình đã có
B. Thử nghiệm và chấp nhận rủi ro có tính toán
C. Duy trì sự ổn định và tránh thay đổi
D. Tập trung vào hiệu quả ngắn hạn
19. Khi tuyển dụng nhân viên mới, điều gì quan trọng hơn để đảm bảo sự phù hợp văn hóa?
A. Kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm làm việc
B. Bằng cấp và chứng chỉ
C. Giá trị cá nhân và phong cách làm việc
D. Mức lương mong muốn
20. Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng nhất đối với sự thành công của doanh nghiệp trong lĩnh vực nào sau đây?
A. Quản lý tài chính
B. Quản trị nhân sự và xây dựng đội ngũ
C. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
D. Hoạt động marketing và bán hàng
21. Trong môi trường văn hóa doanh nghiệp 'quan liêu′, điều gì thường xảy ra?
A. Quyết định được đưa ra nhanh chóng và linh hoạt
B. Sự sáng tạo và đổi mới được khuyến khích
C. Quy trình, thủ tục rườm rà và chậm chạp
D. Giao tiếp mở và minh bạch giữa các cấp
22. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực?
A. Nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc
B. Giảm thiểu chi phí marketing và quảng bá
C. Thu hút và giữ chân nhân tài
D. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng
23. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào tập trung mạnh vào sự linh hoạt và thích ứng nhanh chóng với thay đổi của thị trường?
A. Văn hóa quyền lực
B. Văn hóa thành tích
C. Văn hóa hỗ trợ
D. Văn hóa thích nghi
24. Trong môi trường văn hóa doanh nghiệp 'chú trọng quy trình′, điều gì được ưu tiên?
A. Sự sáng tạo và linh hoạt
B. Hiệu quả và tốc độ
C. Tuân thủ quy định và thủ tục
D. Quan hệ cá nhân và sự linh hoạt
25. Trong quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp, giai đoạn nào thường gặp nhiều kháng cự nhất?
A. Giai đoạn nhận thức vấn đề và lập kế hoạch
B. Giai đoạn truyền thông và đào tạo về văn hóa mới
C. Giai đoạn thực hiện và duy trì sự thay đổi
D. Giai đoạn đánh giá và điều chỉnh văn hóa mới
26. Văn hóa doanh nghiệp 'mờ nhạt′ có thể dẫn đến hậu quả nào?
A. Năng suất làm việc tăng cao
B. Sự gắn kết của nhân viên được củng cố
C. Thiếu định hướng chung và mục tiêu rõ ràng
D. Khả năng thích ứng với thay đổi tăng lên
27. Để tạo dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên 'sự tin tưởng′, điều gì cần được ưu tiên?
A. Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động
B. Minh bạch và nhất quán trong hành động
C. Giữ bí mật thông tin quan trọng
D. Tạo ra môi trường cạnh tranh cao
28. Khi văn hóa doanh nghiệp trở thành lợi thế cạnh tranh, điều đó có nghĩa là gì?
A. Văn hóa doanh nghiệp giúp tiết kiệm chi phí hoạt động
B. Văn hóa doanh nghiệp khó bị sao chép và mang lại giá trị khác biệt
C. Văn hóa doanh nghiệp giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng thị trường
D. Văn hóa doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tăng giá cổ phiếu
29. Công cụ nào sau đây KHÔNG thường được sử dụng để đo lường văn hóa doanh nghiệp?
A. Khảo sát nhân viên
B. Phỏng vấn nhóm tập trung
C. Phân tích báo cáo tài chính
D. Quan sát hành vi và tương tác trong tổ chức
30. Điều gì KHÔNG phải là biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp?
A. Cách nhân viên giao tiếp và ứng xử với nhau
B. Chính sách lương thưởng và phúc lợi
C. Thiết kế nội thất văn phòng
D. Tỷ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư
