1. Doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm đạo đức khi nào?
A. Khi tuân thủ mọi quy định của pháp luật.
B. Khi lợi nhuận đạt mức tối đa.
C. Khi hành động một cách công bằng, chính trực, vượt trên cả yêu cầu pháp luật.
D. Khi đóng góp từ thiện với số tiền lớn nhất.
2. Việc công bố báo cáo phát triển bền vững (sustainability report) thể hiện khía cạnh nào của CSR?
A. Trách nhiệm pháp lý.
B. Tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của doanh nghiệp về các hoạt động CSR.
C. Hoạt động marketing và quảng bá thương hiệu.
D. Nghĩa vụ đóng thuế với nhà nước.
3. Đâu là thách thức lớn nhất khi doanh nghiệp muốn đo lường hiệu quả của hoạt động CSR?
A. Thiếu nguồn lực tài chính.
B. Khó định lượng các tác động xã hội và môi trường.
C. Sự phản đối từ cổ đông.
D. Thiếu sự ủng hộ từ chính phủ.
4. Trong mô hình kim tự tháp CSR của Carroll, trách nhiệm nào được xem là nền tảng, cơ bản nhất?
A. Trách nhiệm đạo đức.
B. Trách nhiệm kinh tế.
C. Trách nhiệm pháp lý.
D. Trách nhiệm từ thiện.
5. Trách nhiệm từ thiện trong CSR thường liên quan đến hoạt động nào?
A. Đảm bảo chất lượng sản phẩm.
B. Tối ưu hóa lợi nhuận cho cổ đông.
C. Đóng góp nguồn lực cho cộng đồng, xã hội một cách tự nguyện.
D. Thực hiện các chiến dịch quảng cáo sản phẩm.
6. Điều gì KHÔNG phải là một nguyên tắc cốt lõi của CSR theo ISO 26000?
A. Trách nhiệm giải trình.
B. Minh bạch.
C. Tối đa hóa lợi nhuận.
D. Hành vi đạo đức.
7. Điều gì thể hiện sự khác biệt chính giữa CSR và hoạt động từ thiện truyền thống?
A. CSR chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn, còn từ thiện dành cho cá nhân.
B. CSR mang tính chiến lược và tích hợp vào hoạt động kinh doanh, còn từ thiện thường mang tính rời rạc và tự phát.
C. CSR luôn đòi hỏi chi phí lớn hơn từ thiện.
D. CSR không quan tâm đến hình ảnh doanh nghiệp, còn từ thiện thì có.
8. Trong lĩnh vực tài chính, 'đầu tư có trách nhiệm xã hội′ (SRI - Socially Responsible Investing) là gì?
A. Đầu tư vào các dự án có lợi nhuận cao nhất bất kể tác động xã hội.
B. Đầu tư vào các doanh nghiệp và dự án đáp ứng các tiêu chí về môi trường, xã hội và quản trị (ESG).
C. Đầu tư vào các quỹ từ thiện.
D. Đầu tư ngắn hạn để tối đa hóa lợi nhuận nhanh chóng.
9. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, CSR trở nên quan trọng hơn vì lý do nào?
A. Giảm chi phí lao động.
B. Tăng cường sức ép cạnh tranh và yêu cầu minh bạch từ các bên liên quan trên toàn cầu.
C. Giảm bớt các quy định pháp luật quốc tế.
D. Tạo ra lợi thế độc quyền.
10. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố chính thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện CSR?
A. Áp lực từ dư luận xã hội và truyền thông.
B. Mong muốn tăng lợi nhuận ngắn hạn bằng mọi giá.
C. Yêu cầu từ pháp luật và chính phủ.
D. Nhận thức về lợi ích dài hạn của CSR.
11. Doanh nghiệp có thể thực hiện CSR trong chuỗi cung ứng của mình bằng cách nào?
A. Tối đa hóa lợi nhuận từ nhà cung cấp.
B. Yêu cầu nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động, môi trường và đạo đức.
C. Chỉ làm việc với các nhà cung cấp có giá thành rẻ nhất.
D. Giữ bí mật thông tin về chuỗi cung ứng.
12. Khái niệm 'văn hóa doanh nghiệp hướng đến CSR′ đề cập đến điều gì?
A. Doanh nghiệp chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện.
B. CSR được tích hợp vào mọi hoạt động và quyết định của doanh nghiệp.
C. Doanh nghiệp chỉ tuân thủ pháp luật về môi trường.
D. CSR chỉ là một bộ phận nhỏ trong chiến lược kinh doanh.
13. Đâu là một ví dụ về 'đối thoại với các bên liên quan′ trong CSR?
A. Doanh nghiệp tự quyết định các hoạt động CSR mà không cần tham khảo ý kiến ai.
B. Doanh nghiệp tổ chức các buổi tham vấn, lắng nghe ý kiến và phản hồi từ khách hàng, nhân viên, cộng đồng và các tổ chức liên quan về các vấn đề CSR.
C. Doanh nghiệp chỉ thông báo các hoạt động CSR đã thực hiện trên website.
D. Doanh nghiệp thuê công ty truyền thông để quảng bá về CSR.
14. Vai trò của chính phủ trong việc thúc đẩy CSR là gì?
A. Trực tiếp quản lý và điều hành các hoạt động CSR của doanh nghiệp.
B. Xây dựng khung pháp lý, chính sách khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thực hiện CSR.
C. Chỉ tập trung vào kiểm soát và xử phạt các doanh nghiệp vi phạm pháp luật.
D. Không can thiệp vào hoạt động CSR của doanh nghiệp.
15. Trong dài hạn, doanh nghiệp bỏ qua trách nhiệm xã hội có thể đối mặt với hậu quả nào?
A. Tăng lợi nhuận ngắn hạn.
B. Mất lòng tin từ khách hàng, nhân viên và cộng đồng, dẫn đến suy giảm uy tín và hiệu quả kinh doanh.
C. Được chính phủ ưu đãi hơn.
D. Không có hậu quả gì đáng kể.
16. Thực hiện CSR một cách hiệu quả đòi hỏi điều gì từ lãnh đạo doanh nghiệp?
A. Sự thờ ơ và coi CSR là hình thức.
B. Cam kết mạnh mẽ, tầm nhìn dài hạn và sự tích hợp CSR vào chiến lược kinh doanh cốt lõi.
C. Giao phó hoàn toàn trách nhiệm CSR cho bộ phận truyền thông.
D. Chỉ tập trung vào các hoạt động CSR mang lại lợi ích marketing ngắn hạn.
17. Tiêu chuẩn ISO 26000 về trách nhiệm xã hội cung cấp điều gì cho doanh nghiệp?
A. Các yêu cầu bắt buộc về pháp lý.
B. Hướng dẫn về các nguyên tắc và thực hành tốt nhất trong CSR.
C. Chứng nhận về thành tích CSR xuất sắc.
D. Công cụ đo lường hiệu quả CSR.
18. Một doanh nghiệp sản xuất thời trang nhanh (fast fashion) có thể thực hiện CSR như thế nào để giảm tác động tiêu cực đến môi trường và xã hội?
A. Tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng.
B. Sử dụng nguyên liệu bền vững, giảm thiểu chất thải và cải thiện điều kiện làm việc cho công nhân.
C. Tổ chức các chương trình khuyến mãi giảm giá thường xuyên.
D. Chuyển hoạt động sản xuất sang các nước có chi phí lao động thấp nhất.
19. CSR có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường quốc tế dễ dàng hơn bằng cách nào?
A. Giảm chi phí sản xuất để cạnh tranh về giá.
B. Đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu ngày càng cao về CSR từ các đối tác và người tiêu dùng quốc tế.
C. Lách luật pháp quốc tế.
D. Tập trung vào thị trường nội địa thay vì quốc tế.
20. Đâu là một ví dụ về CSR liên quan đến trách nhiệm với người lao động?
A. Tối ưu hóa lợi nhuận cho cổ đông.
B. Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, công bằng và tạo cơ hội phát triển cho nhân viên.
C. Giảm chi phí lương thưởng.
D. Tăng cường quảng cáo sản phẩm.
21. Greenwashing (tẩy xanh) trong CSR là gì?
A. Hoạt động bảo vệ môi trường thực sự và hiệu quả.
B. Việc doanh nghiệp công bố thông tin sai lệch hoặc phóng đại về các hoạt động CSR của mình để đánh bóng hình ảnh.
C. Sử dụng màu xanh lá cây trong logo và quảng cáo.
D. Việc doanh nghiệp tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường quốc tế.
22. Stakeholder (các bên liên quan) trong CSR bao gồm những đối tượng nào?
A. Chỉ có cổ đông và nhân viên.
B. Chỉ có khách hàng và nhà cung cấp.
C. Tất cả các cá nhân, tổ chức bị ảnh hưởng hoặc có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp (khách hàng, nhân viên, cộng đồng, chính phủ, v.v.).
D. Chỉ có các tổ chức phi chính phủ.
23. CSR có vai trò như thế nào trong việc xây dựng 'giá trị chung′ (shared value) cho doanh nghiệp và xã hội?
A. CSR chỉ tạo ra giá trị cho xã hội, không liên quan đến giá trị doanh nghiệp.
B. CSR giúp doanh nghiệp xác định và khai thác các cơ hội kinh doanh đồng thời giải quyết các vấn đề xã hội, tạo ra giá trị cho cả hai bên.
C. CSR chỉ là công cụ marketing để tăng giá trị thương hiệu.
D. CSR làm giảm giá trị doanh nghiệp do tăng chi phí.
24. Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, CSR của doanh nghiệp có vai trò gì?
A. Không có vai trò gì vì biến đổi khí hậu là vấn đề toàn cầu vượt quá khả năng của doanh nghiệp.
B. Giảm thiểu phát thải khí nhà kính, thích ứng với biến đổi khí hậu và góp phần vào các mục tiêu phát triển bền vững toàn cầu.
C. Chỉ tập trung vào lợi nhuận kinh doanh, không quan tâm đến biến đổi khí hậu.
D. Chờ đợi chính phủ và các tổ chức quốc tế giải quyết biến đổi khí hậu.
25. Thực hiện CSR có thể giúp doanh nghiệp quản lý rủi ro tốt hơn bằng cách nào?
A. Tăng cường kiểm soát nội bộ.
B. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các bên liên quan.
C. Giảm sự phụ thuộc vào nguồn vốn vay.
D. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
26. Hoạt động nào sau đây thể hiện rõ nhất trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp?
A. Xây dựng trường học cho trẻ em vùng sâu vùng xa.
B. Nộp thuế đầy đủ và đúng hạn theo quy định của pháp luật.
C. Phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường.
D. Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng cho nhân viên.
27. Ví dụ nào sau đây KHÔNG phải là hoạt động CSR liên quan đến môi trường?
A. Giảm thiểu khí thải nhà kính từ hoạt động sản xuất.
B. Sử dụng năng lượng tái tạo trong vận hành.
C. Đầu tư vào giáo dục cho trẻ em nghèo.
D. Quản lý chất thải và tái chế hiệu quả.
28. Mô hình 'bottom of the pyramid′ (BOP) liên quan đến CSR như thế nào?
A. Tập trung vào việc tối đa hóa lợi nhuận từ thị trường cao cấp.
B. Khuyến khích doanh nghiệp phát triển các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của người nghèo, đồng thời tạo ra lợi nhuận.
C. Hạn chế sự tham gia của các doanh nghiệp lớn vào thị trường mới nổi.
D. Chỉ tập trung vào hoạt động từ thiện ở các nước đang phát triển.
29. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) được hiểu rộng nhất là gì?
A. Nghĩa vụ pháp lý tối thiểu mà doanh nghiệp phải tuân thủ.
B. Sự tự nguyện của doanh nghiệp trong việc đóng góp cho ngân sách nhà nước.
C. Cam kết của doanh nghiệp trong việc hoạt động đạo đức, đóng góp vào sự phát triển kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng.
D. Hoạt động từ thiện đơn thuần để nâng cao hình ảnh doanh nghiệp.
30. Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích trực tiếp của việc thực hiện CSR đối với doanh nghiệp?
A. Nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu.
B. Thu hút và giữ chân nhân tài.
C. Tăng cường khả năng cạnh tranh.
D. Giảm chi phí sản xuất trực tiếp.
