1. Hành vi nào sau đây thể hiện sự tôn trọng quyền riêng tư của người lao động?
A. Đọc trộm email cá nhân của đồng nghiệp.
B. Chỉ thảo luận về công việc trong phạm vi cho phép và không can thiệp vào đời sống riêng.
C. Lan truyền thông tin cá nhân của người khác mà không được sự đồng ý.
D. Thường xuyên hỏi về các vấn đề riêng tư của đồng nghiệp.
2. Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn, cách tiếp cận nào sau đây thể hiện sự tôn trọng cả hai bên?
A. Chỉ lắng nghe và tin tưởng một phía.
B. Tổ chức buổi hòa giải, lắng nghe cả hai bên và tìm giải pháp hợp lý.
C. Tránh xa mâu thuẫn để không bị liên lụy.
D. Quyết định thắng thua dựa trên cảm tính.
3. Việc tạo điều kiện để người lao động có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân thể hiện khía cạnh nào của sự tôn trọng?
A. Không quan tâm đến đời sống cá nhân của họ.
B. Công nhận rằng người lao động là con người toàn diện, không chỉ là công cụ lao động.
C. Buộc họ phải ưu tiên công việc hơn mọi thứ khác.
D. Chỉ quan tâm đến kết quả cuối cùng.
4. Làm thế nào để thể hiện sự tôn trọng đối với thời gian của người lao động?
A. Thường xuyên triệu tập các cuộc họp đột xuất không báo trước.
B. Đảm bảo các cuộc họp diễn ra đúng giờ và có chương trình rõ ràng.
C. Giao thêm việc vào cuối ngày làm việc mà không hỏi ý kiến.
D. Yêu cầu làm thêm giờ thường xuyên mà không có lý do chính đáng.
5. Tại sao việc cung cấp thông tin rõ ràng và minh bạch về chính sách, quy định của công ty lại quan trọng đối với người lao động?
A. Để giữ bí mật thông tin quan trọng.
B. Giúp người lao động hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ và cảm thấy được đối xử công bằng, minh bạch.
C. Làm cho quy trình trở nên phức tạp hơn.
D. Chỉ để đáp ứng yêu cầu pháp lý.
6. Khi đánh giá công việc, điều gì cần được ưu tiên để đảm bảo sự tôn trọng người lao động?
A. Chỉ tập trung vào những điểm yếu và sai sót.
B. Đánh giá dựa trên kết quả công việc và sự nỗ lực, khách quan và công bằng.
C. So sánh với hiệu suất của người khác mà không xem xét hoàn cảnh.
D. Dựa trên cảm tính cá nhân của người đánh giá.
7. Hành động nào sau đây là cách thể hiện sự tôn trọng đối với kinh nghiệm và kiến thức của người lao động lớn tuổi?
A. Bỏ qua ý kiến của họ vì cho rằng đã lỗi thời.
B. Tích cực học hỏi từ kinh nghiệm của họ và lắng nghe lời khuyên.
C. Chỉ giao những công việc đơn giản, lặp đi lặp lại.
D. Yêu cầu họ nghỉ hưu sớm.
8. Khi đưa ra phản hồi về một dự án, cách diễn đạt nào sau đây thể hiện sự tôn trọng ý kiến đóng góp?
A. Ý tưởng này quá tệ, không có gì đáng để xem xét.
B. Tôi thấy ý tưởng của bạn có một số điểm thú vị, tuy nhiên chúng ta cần xem xét thêm về khía cạnh X và Y để nó hoàn thiện hơn.
C. Bạn nên học hỏi thêm trước khi đưa ra ý kiến.
D. Đừng lãng phí thời gian của tôi với những ý tưởng như thế này.
9. Khi một người lao động mắc sai sót, thái độ đúng đắn của người quản lý là gì để thể hiện sự tôn trọng?
A. Trách mắng công khai trước tập thể để làm gương.
B. Tìm hiểu nguyên nhân sai sót một cách riêng tư và đưa ra hướng dẫn sửa chữa.
C. Giữ im lặng và bỏ qua sai sót đó.
D. Ngay lập tức cắt giảm lương hoặc phạt.
10. Trong môi trường làm việc, hành vi nào sau đây thể hiện sự tôn trọng đối với người lao động?
A. Chỉ lắng nghe ý kiến của những người có chức vụ cao hơn.
B. Công nhận và đánh giá cao đóng góp của tất cả mọi người, bất kể vị trí.
C. Chỉ giao những nhiệm vụ dễ dàng cho người mới.
D. Thường xuyên đưa ra những lời nhận xét tiêu cực về hiệu suất làm việc của đồng nghiệp.
11. Hành vi nào sau đây **không** phù hợp với nguyên tắc tôn trọng người lao động?
A. Tôn trọng sự khác biệt về văn hóa và quan điểm.
B. Chia sẻ thông tin cá nhân của đồng nghiệp mà không xin phép.
C. Đảm bảo môi trường làm việc an toàn và lành mạnh.
D. Ghi nhận và khen thưởng những đóng góp tích cực.
12. Một người quản lý tôn trọng cấp dưới sẽ có xu hướng làm gì khi cấp dưới đưa ra một đề xuất cải tiến?
A. Phớt lờ đề xuất vì cho rằng cấp dưới không có đủ kinh nghiệm.
B. Tìm hiểu, phân tích đề xuất và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng, dù có áp dụng hay không.
C. Yêu cầu cấp dưới tự mình thực hiện đề xuất mà không có sự hỗ trợ.
D. Chỉ xem xét đề xuất nếu nó đến từ những người có thâm niên lâu năm.
13. Khi ai đó chia sẻ một ý tưởng mới, hành động nào sau đây thể hiện sự tôn trọng ý tưởng đó?
A. Ngay lập tức bác bỏ vì cho rằng không khả thi.
B. Lắng nghe cẩn thận, đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.
C. Phớt lờ và tiếp tục làm việc của mình.
D. Nói rằng ý tưởng đó đã cũ và không còn giá trị.
14. Việc ghi nhận và khen thưởng những đóng góp xuất sắc của người lao động có tác dụng gì?
A. Khuyến khích sự ganh đua tiêu cực.
B. Tạo động lực, củng cố tinh thần làm việc và khẳng định giá trị của họ.
C. Làm tăng chi phí cho doanh nghiệp.
D. Chỉ mang tính hình thức.
15. Tại sao việc lắng nghe ý kiến của người lao động lại quan trọng trong quá trình xây dựng môi trường làm việc lành mạnh?
A. Để có thêm người để giao việc.
B. Vì ý kiến của họ có thể mang lại những giải pháp sáng tạo và nâng cao tinh thần trách nhiệm.
C. Để giảm thiểu số lượng báo cáo cần xem xét.
D. Chỉ đơn giản là một quy định bắt buộc.
16. Quyền cơ bản nào của người lao động được pháp luật Việt Nam bảo vệ, liên quan đến sự tôn trọng?
A. Quyền được làm việc không có bất kỳ sự giám sát nào.
B. Quyền được trả lương theo thỏa thuận và làm việc trong điều kiện an toàn, vệ sinh lao động.
C. Quyền được nghỉ phép không cần báo trước.
D. Quyền được tự ý thay đổi công việc bất cứ lúc nào.
17. Hành vi nào sau đây là biểu hiện của sự phân biệt đối xử, đi ngược lại tinh thần tôn trọng người lao động?
A. Tuyển dụng dựa trên năng lực và kinh nghiệm.
B. Ưu tiên tuyển dụng người thân quen.
C. Đánh giá và đối xử với mọi người dựa trên phẩm chất và đóng góp.
D. Cung cấp cơ hội đào tạo cho tất cả nhân viên.
18. Quy định về giờ làm việc và thời gian nghỉ ngơi hợp lý cho người lao động nhằm mục đích gì?
A. Tăng ca liên tục để tối đa hóa lợi nhuận.
B. Đảm bảo sức khỏe, tinh thần làm việc và sự tái tạo năng lượng cho người lao động.
C. Kiểm soát chặt chẽ từng phút làm việc.
D. Tạo ra sự căng thẳng trong công việc.
19. Hành vi nào sau đây **không** thể hiện sự tôn trọng người lao động?
A. Tạo điều kiện để người lao động phát triển kỹ năng.
B. Phân công công việc phù hợp với năng lực và sở trường.
C. Sử dụng ngôn ngữ thiếu lịch sự hoặc có tính xúc phạm khi giao tiếp.
D. Đảm bảo quyền lợi hợp pháp theo hợp đồng lao động.
20. Việc trang bị đầy đủ công cụ và phương tiện làm việc cần thiết cho người lao động thể hiện điều gì?
A. Chỉ là một khoản chi phí không cần thiết.
B. Sự quan tâm đến hiệu quả công việc và sự an toàn của người lao động.
C. Nhu cầu quản lý chặt chẽ hơn.
D. Mong muốn làm chậm tiến độ công việc.
21. Trong tình huống có sự bất đồng quan điểm giữa các đồng nghiệp, cách ứng xử thể hiện sự tôn trọng là gì?
A. Cố gắng bảo vệ quan điểm của mình bằng mọi giá, không lắng nghe người khác.
B. Tìm cách hạ thấp ý kiến của người đối diện.
C. Lắng nghe quan điểm của nhau, tìm điểm chung và thảo luận một cách xây dựng.
D. Tránh mặt và không tham gia vào các cuộc thảo luận.
22. Việc đảm bảo sự công bằng trong phân công công việc và đánh giá hiệu suất có ý nghĩa gì đối với người lao động?
A. Tạo cảm giác bất mãn và ganh tị giữa các thành viên.
B. Thúc đẩy sự cạnh tranh không lành mạnh.
C. Nâng cao tinh thần làm việc, sự tin tưởng và cảm giác được coi trọng.
D. Làm phức tạp hóa quy trình quản lý.
23. Trong một cuộc thảo luận nhóm, khi một người có ý kiến khác biệt, hành vi nào sau đây **không** thể hiện sự tôn trọng?
A. Cắt lời người đó khi họ đang trình bày.
B. Lắng nghe một cách chăm chú và chờ đến lượt mình phát biểu.
C. Đặt câu hỏi làm rõ ý kiến của họ.
D. Đưa ra phản biện mang tính xây dựng sau khi họ nói xong.
24. Việc trao quyền và tin tưởng giao phó trách nhiệm cho người lao động thể hiện điều gì?
A. Mong muốn họ mắc sai lầm.
B. Sự tin tưởng vào năng lực và sự tôn trọng đối với khả năng đóng góp của họ.
C. Giảm bớt công việc cho người quản lý.
D. Thử thách họ đến mức giới hạn.
25. Khi một người lao động gặp khó khăn cá nhân ảnh hưởng đến công việc, thái độ tôn trọng là gì?
A. Sa thải ngay lập tức vì hiệu suất giảm.
B. Thể hiện sự thông cảm, lắng nghe và tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp (nếu có thể).
C. Phàn nàn với đồng nghiệp về thái độ làm việc của họ.
D. Phạt họ vì không hoàn thành công việc.
