Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 2 giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 2
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Các giá trị cốt lõi, niềm tin, truyền thống và chuẩn mực xã hội của một cộng đồng thuộc về yếu tố nào trong môi trường marketing vĩ mô
- - Tự nhiên
- - Nhân khẩu học
- - Văn hóa
- - Kinh tế
Câu 2: Mục tiêu chính của việc 'tái định vị' (repositioning) sản phẩm là gì?
- - Thay đổi hoàn toàn phân khúc khách hàng mục tiêu của sản phẩm
- - Điều chỉnh hình ảnh hoặc vị trí của sản phẩm trong tâm trí khách hàng hiện tại hoặc mới
- - Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
- - Mở rộng kênh phân phối sang các thị trường quốc tế
Câu 3: Việc một công ty điện tử phải thay đổi thiết kế sản phẩm hoặc quy trình sản xuất để tuân thủ các quy định mới về bảo vệ môi trường và tái chế rác thải điện tử thể hiện sự ảnh hưởng của yếu tố nào?
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường văn hóa
- - Môi trường chính trị - pháp luật
- - Môi trường dân số học
Câu 4: Sự xuất hiện của thương mại điện tử (e-commerce) và marketing kỹ thuật số đã làm thay đổi đáng kể cách các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Đây là ví dụ về sự tác động của yếu tố nào?
- - Môi trường chính trị
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường văn hóa
Câu 5: Một công ty đang lên kế hoạch mở rộng thị trường sang một quốc gia mới. Yếu tố nào trong môi trường vĩ mô sẽ được xem xét đầu tiên để đánh giá tiềm năng mua sắm của người dân tại đó?
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường văn hóa
- - Môi trường nhân khẩu học và kinh tế
- - Môi trường tự nhiên
Câu 6: Các nhóm lợi ích như nhóm tài chính, nhóm truyền thông, nhóm chính phủ, nhóm công dân hành động và công chúng địa phương thuộc về thành phần nào trong môi trường vi mô
- - Nhà cung cấp
- - Công chúng
- - Khách hàng
- - Đối thủ cạnh tranh
Câu 7: Một nhà sản xuất quần áo phải thay đổi thiết kế sản phẩm để phù hợp với quy định mới về an toàn vật liệu dệt may của chính phủ. Đây là phản ứng với yếu tố nào?
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường chính trị-pháp luật
- - Môi trường tự nhiên
- - Môi trường văn hóa
Câu 8: Đâu là rủi ro chính mà các nhà tiếp thị phải đối mặt từ 'lực lượng tự nhiên' (natural forces)?
- - Sự thiếu hụt nguyên liệu thô và tăng chi phí năng lượng
- - Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ đối thủ
- - Áp lực từ các nhóm chính trị
- - Biến động trong thu nhập khả dụng của người tiêu dùng
Câu 9: Rủi ro khi doanh nghiệp bỏ qua các đối thủ cạnh tranh nhỏ lẻ, chỉ tập trung vào đối thủ lớn là gì?
- - Mất đi cơ hội hợp tác với các đối thủ nhỏ
- - Bị các đối thủ nhỏ lẻ chiếm mất thị phần ngách và có thể phát triển thành đối thủ lớn trong tương lai
- - Không tạo được sự khác biệt cho sản phẩm của mình
- - Gặp khó khăn trong việc định vị sản phẩm trên thị trường
Câu 10: Khi một nhà sản xuất thực phẩm chay nhắm mục tiêu vào những người có lối sống lành mạnh, quan tâm đến môi trường và đạo đức, họ đang sử dụng tiêu chí phân khúc thị trường nào?
- - Phân khúc theo địa lý
- - Phân khúc theo dân số học
- - Phân khúc theo tâm lý
- - Phân khúc theo hành vi
Câu 11: Trong quá trình STP (Segmentation, Targeting, Positioning), bước nào liên quan đến việc 'thiết kế lợi ích sản phẩm để chiếm giữ một vị trí rõ ràng, đặc biệt và đáng mong muốn trong tâm trí của khách hàng mục tiêu'?
- - Phân khúc thị trường (Segmentation)
- - Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting)
- - Định vị thị trường (Positioning)
- - Khác biệt hóa (Differentiation)
Câu 12: Yếu tố nào trong môi trường vĩ mô đề cập đến sự phát triển của Internet, trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ sinh học, ảnh hưởng đến cách thức kinh doanh và sản phẩm mới?
- - Môi trường tự nhiên
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường văn hóa
- - Môi trường kinh tế
Câu 13: Sự gia tăng số lượng người cao tuổi và giảm tỷ lệ sinh ở một quốc gia có tác động đáng kể đến các chiến lược marketing sản phẩm như y tế, giải trí và giáo dục. Đây là ảnh hưởng của yếu tố nào trong môi trường vĩ mô?
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường nhân khẩu học
- - Môi trường chính trị
Câu 14: Một công ty công nghệ vừa phát triển một chip xử lý mới hiệu quả hơn nhiều lần so với thế hệ trước, mở ra cơ hội cho các sản phẩm điện tử tiêu dùng hoàn toàn mới. Đây là ví dụ về tác động của lực lượng nào đến Marketing?
- - Công nghệ
- - Kinh tế
- - Chính trị-Pháp luật
- - Văn hóa
Câu 15: Khi một công ty bán sản phẩm thông qua chuỗi siêu thị và cửa hàng tiện lợi, các chuỗi này được xem là thành phần nào trong môi trường vi mô của công ty
- - Đối thủ cạnh tranh
- - Khách hàng cuối cùng
- - Trung gian marketing (Nhà bán lại)
- - Nhà cung cấp
Câu 16: Thuật ngữ 'quét môi trường' (environmental scanning) trong marketing đề cập đến hoạt động nào?
- - Thu thập và phân tích dữ liệu về các đối thủ cạnh tranh
- - Quá trình thu thập thông tin về các sự kiện và mối quan hệ trong môi trường bên ngoài của công ty
- - Đánh giá hiệu suất nội bộ của các bộ phận marketing
- - Phân tích hành vi mua hàng của khách hàng hiện tại
Câu 17: Trong phân tích môi trường marketing, 'nhà cung cấp' được định nghĩa là ai?
- - Những người phân phối sản phẩm của công ty đến tay khách hàng cuối cùng
- - Những đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường
- - Các công ty hoặc cá nhân cung cấp tài nguyên cần thiết để sản xuất hàng hóa và dịch vụ
- - Nhóm khách hàng mục tiêu mà công ty đang phục vụ
Câu 18: Yếu tố nào sau đây là thành phần quan trọng nhất của môi trường vi mô đối với các nhà quản trị Marketing?
- - Khách hàng
- - Nhà cung cấp
- - Các trung gian Marketing
- - Đối thủ cạnh tranh
Câu 19: Các nhà marketing quan tâm đến việc phân tích các thế hệ khác nhau (ví dụ: Gen Z, Millennials, Baby Boomers) vì điều gì?
- - Họ có xu hướng chính trị khác nhau
- - Mỗi thế hệ có các giá trị, hành vi, và sở thích mua sắm riêng biệt cần được tiếp cận khác nhau
- - Để dự đoán sự thay đổi trong môi trường công nghệ
- - Để xác định mức độ cạnh tranh trên thị trường
Câu 20: Để đối phó với môi trường Marketing, một công ty có thể áp dụng phương pháp 'phản ứng bị động' (reactive approach). Điều này có nghĩa là gì?
- - Quan sát và thích nghi với các thay đổi trong môi trường Marketing
- - Chủ động tác động để thay đổi môi trường Marketing
- - Phớt lờ các thay đổi và tập trung vào hoạt động nội bộ
- - Chỉ phản ứng khi có khủng hoảng nghiêm trọng xảy ra
Câu 21: Thị trường 'công nghiệp' (industrial markets) trong môi trường khách hàng là gì?
- - Các cá nhân và hộ gia đình mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân
- - Các doanh nghiệp mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng trong quá trình sản xuất của chính họ
- - Các cơ quan chính phủ mua hàng hóa và dịch vụ để sản xuất dịch vụ công hoặc chuyển giao cho những người cần chúng
- - Các nhà bán buôn và bán lẻ mua hàng hóa để bán lại kiếm lời
Câu 22: Trong một thị trường cạnh tranh gay gắt với thu nhập khả dụng của người tiêu dùng hạn chế, chiến lược 'marketing giá trị' (value marketing) trở nên quan trọng. Điều này phản ánh sự ảnh hưởng của yếu tố nào trong môi trường vĩ mô?
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường văn hóa
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường tự nhiên
Câu 23: Tại sao việc phân tích môi trường marketing lại quan trọng đối với các nhà quản lý marketing?
- - Để giảm thiểu chi phí hoạt động của công ty
- - Để xác định các đối thủ cạnh tranh tiềm năng
- - Để xác định các cơ hội và mối đe dọa, từ đó điều chỉnh chiến lược marketing phù hợp
- - Để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật
Câu 24: Trong môi trường vi mô, 'đối thủ cạnh tranh' đề cập đến những ai?
- - Các công ty trong ngành cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tương tự cho cùng một nhóm khách hàng mục tiêu
- - Các nhà cung cấp tài nguyên cho công ty
- - Các nhóm công chúng có ảnh hưởng đến công ty
- - Các trung gian marketing hỗ trợ phân phối
Câu 25: Một sự thay đổi trong 'môi trường vi mô' của doanh nghiệp có thể bao gồm yếu tố nào sau đây?
- - Một nhà cung cấp nguyên liệu chính phá sản
- - Chính phủ ban hành luật thuế mới
- - Nền kinh tế bước vào giai đoạn lạm phát
- - Xu hướng người tiêu dùng quan tâm hơn đến sản phẩm hữu cơ