Trắc nghiệm Quản trị học NLU giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng.
Trắc nghiệm Quản trị học NLU
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Phong cách lãnh đạo 'Dân chủ' (Democratic leadership) phù hợp nhất trong bối cảnh nào?
- - Khi cần đưa ra quyết định khẩn cấp trong tình huống nguy hiểm
- - Khi nhân viên có trình độ chuyên môn thấp và thiếu ý thức
- - Khi nhân viên có năng lực và nhà quản trị muốn khuyến khích sự đóng góp ý tưởng
- - Khi tổ chức đang trong tình trạng khủng hoảng nghiêm trọng
Câu 2: Xung đột chức năng (Functional conflict) trong tổ chức có tác động như thế nào?
- - Luôn gây hại và cần bị loại bỏ ngay lập tức
- - Giúp cải thiện hiệu quả làm việc và thúc đẩy sự đổi mới
- - Làm giảm tinh thần đoàn kết của tất cả các thành viên
- - Chỉ xảy ra ở các doanh nghiệp yếu kém
Câu 3: Trong mô hình của Max Weber về tổ chức lý tưởng, đặc điểm quan trọng nhất là gì
- - Tính linh hoạt và không chính thức
- - Tính quan liêu với hệ thống quy tắc và thủ tục chặt chẽ
- - Sự phụ thuộc vào quan hệ cá nhân
- - Mô hình quản trị không có cấp bậc
Câu 4: Mô hình chiến lược tổng quát của Michael Porter bao gồm những chiến lược nào sau đây?
- - Thâm nhập thị trường và Phát triển sản phẩm
- - Chi phí thấp, Khác biệt hóa và Tập trung
- - Hội nhập dọc và Hội nhập ngang
- - Đa dạng hóa đồng tâm và Đa dạng hóa hỗn hợp
Câu 5: Phương pháp Quản trị bằng mục tiêu (MBO) nhấn mạnh vào yếu tố nào sau đây?
- - Sự giám sát chặt chẽ của cấp trên
- - Sự tự nguyện của nhân viên mà không cần mục tiêu cụ thể
- - Sự tham gia của cả cấp trên và cấp dưới vào việc thiết lập mục tiêu chung
- - Việc sử dụng hình phạt để duy trì kỷ luật
Câu 6: Trong phân tích SWOT, 'Cơ hội' (Opportunities) và 'Thách thức' (Threats) thuộc về yếu tố nào?
- - Môi trường nội bộ tổ chức
- - Năng lực cốt lõi của doanh nghiệp
- - Môi trường bên ngoài tổ chức
- - Kế hoạch tác nghiệp của phòng ban
Câu 7: Lợi thế của cấu trúc tổ chức theo chức năng là gì?
- - Phản ứng nhanh với thay đổi của môi trường
- - Tận dụng được tính chuyên môn hóa cao
- - Dễ dàng quy trách nhiệm cho từng sản phẩm
- - Giảm bớt sự xung đột giữa các phòng ban
Câu 8: Theo thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'nhân tố duy trì' (Hygiene factors)?
- - Sự thành đạt
- - Sự công nhận
- - Điều kiện làm việc
- - Trách nhiệm công việc
Câu 9: Yếu tố nào sau đây được coi là 'Rào cản gia nhập ngành' trong mô hình cạnh tranh của Porter?
- - Năng lực của nhà cung cấp
- - Lợi thế kinh tế nhờ quy mô
- - Sự trung thành của khách hàng với đối thủ
- - Cả Lợi thế kinh tế nhờ quy mô và Sự trung thành của khách hàng
Câu 10: Kế hoạch chiến lược (Strategic plans) thường do cấp quản trị nào chịu trách nhiệm chính?
- - Quản trị viên cấp cơ sở
- - Quản trị viên cấp trung
- - Quản trị viên cấp cao
- - Tổ trưởng sản xuất
Câu 11: Loại kế hoạch nào thường có thời hạn dài (trên 3 năm) và thiết lập các hướng đi tổng thể cho toàn tổ chức?
- - Kế hoạch tác nghiệp
- - Kế hoạch chiến lược
- - Kế hoạch ngắn hạn
- - Kế hoạch dự phòng
Câu 12: Tầm hạn quản trị (Span of control) được hiểu là gì?
- - Khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ
- - Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều hành hiệu quả
- - Tổng số các phòng ban trong một công ty
- - Khu vực địa lý mà doanh nghiệp hoạt động
Câu 13: Trong quản trị, 'Hiệu quả' (Effectiveness) được định nghĩa theo cách nào sau đây?
- - Sử dụng ít nguồn lực nhất để đạt kết quả
- - Làm đúng việc (doing the right things) để đạt được mục tiêu
- - Giảm thiểu chi phí sản xuất đến mức tối đa
- - Hoàn thành công việc trong thời gian ngắn nhất
Câu 14: Trong lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, động lực phụ thuộc vào những yếu tố nào?
- - Sự công bằng trong phân phối phần thưởng
- - Kỳ vọng, Phương tiện và Phần thưởng (Hấp lực)
- - Nhu cầu tồn tại và nhu cầu phát triển
- - Các nhân tố duy trì và nhân tố thúc đẩy
Câu 15: Quản trị theo mục tiêu (MBO) chú trọng nhất vào điều gì?
- - Kiểm soát chặt chẽ hành vi nhân viên
- - Sự tham gia của cấp dưới vào việc thiết lập mục tiêu
- - Sử dụng quyền lực tuyệt đối của cấp trên
- - Tăng cường quy trình làm việc hành chính
Câu 16: Theo Tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu được tôn trọng thuộc cấp bậc thứ mấy từ dưới lên?
- - Bậc 2
- - Bậc 3
- - Bậc 4
- - Bậc 5
Câu 17: Phong cách lãnh đạo nào mà nhà quản trị cho phép cấp dưới tham gia thảo luận nhưng bản thân vẫn là người đưa ra quyết định cuối cùng?
- - Độc đoán
- - Dân chủ
- - Tự do
- - Phó mặc
Câu 18: Tầm hạn quản trị (Span of Management) được hiểu là gì?
- - Số lượng cấp bậc trung gian trong một tổ chức
- - Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều hành hiệu quả
- - Thời gian tối đa để hoàn thành một quyết định quản trị
- - Phạm vi thị trường mà doanh nghiệp đang chiếm lĩnh
Câu 19: Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, áp lực từ sản phẩm thay thế tăng lên khi nào
- - Khi chi phí chuyển đổi của khách hàng rất cao
- - Khi có ít nhà cung cấp trên thị trường
- - Khi tỷ lệ chất lượng/giá của sản phẩm thay thế hấp dẫn hơn sản phẩm hiện tại
- - Khi hàng rào gia nhập ngành rất thấp
Câu 20: Môi trường vĩ mô trong quản trị bao gồm những yếu tố nào sau đây?
- - Khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh
- - Cơ cấu tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, nguồn nhân lực
- - Kinh tế, chính trị - pháp luật, văn hóa - xã hội, công nghệ
- - Nhà đầu tư, đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm thay thế
Câu 21: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter được sử dụng để phân tích yếu tố nào?
- - Sức hấp dẫn và mức độ cạnh tranh của một ngành
- - Các điểm mạnh và điểm yếu nội bộ của doanh nghiệp
- - Chu kỳ sống của một sản phẩm cụ thể trên thị trường
- - Sự biến động của các chỉ số kinh tế vĩ mô toàn cầu
Câu 22: Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' trong 14 nguyên tắc quản trị của Henry Fayol có nghĩa là gì?
- - Một nhân viên chỉ nhận mệnh lệnh từ một cấp trên duy nhất
- - Tất cả mọi người đều có quyền ra quyết định
- - Các bộ phận phải có mục tiêu chung
- - Mọi mệnh lệnh phải được văn bản hóa
Câu 23: Đặc điểm chính của chức năng 'Hoạch định' (Planning) trong quản trị là gì?
- - Xây dựng mục tiêu và các chiến lược thực hiện mục tiêu
- - Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
- - Đo lường kết quả thực hiện so với kế hoạch
- - Điều khiển và thúc đẩy nhân viên
Câu 24: Hoạt động nào sau đây thuộc chức năng 'Tổ chức' của quản trị?
- - Xác định mục tiêu của doanh nghiệp
- - Phân chia các nguồn lực và thiết lập các bộ phận
- - Động viên nhân viên làm việc
- - So sánh doanh thu thực tế với kế hoạch
Câu 25: Kiểm soát lường trước (Feed-forward control) được thực hiện vào thời điểm nào?
- - Sau khi công việc đã hoàn thành
- - Trong khi công việc đang diễn ra
- - Trước khi hoạt động thực sự bắt đầu
- - Khi có sai lệch nghiêm trọng xảy ra