Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua dạng bài tập quen thuộc thường gặp trong đề thi.
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH)
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Hệ thống thanh toán nào cho phép khách hàng trả tiền sau khi nhận hàng?
- - Thanh toán qua thẻ tín dụng
- - Thanh toán qua ví điện tử
- - Thanh toán COD (Cash on Delivery)
- - Thanh toán chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
Câu 2: Yếu tố nào sau đây là đặc điểm của thương mại điện tử so với thương mại truyền thống?
- - Phạm vi hoạt động giới hạn về địa lý
- - Khả năng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng cao
- - Chi phí đầu tư ban đầu luôn thấp hơn
- - Không cần sự hiện diện của hạ tầng công nghệ
Câu 3: Trong TMĐT, 'Dropshipping' là mô hình kinh doanh mà tại đó:
- - Người bán sở hữu toàn bộ kho hàng vật lý
- - Người bán không trực tiếp lưu kho mà chuyển đơn hàng cho nhà cung cấp
- - Khách hàng phải tự vận chuyển sản phẩm từ xưởng
- - Doanh nghiệp chỉ bán hàng hóa thông qua trung gian môi giới
Câu 4: Lợi thế lớn nhất của kinh doanh trực tuyến so với kinh doanh truyền thống là gì?
- - Không cần kho hàng
- - Khả năng tiếp cận thị trường rộng lớn không giới hạn thời gian
- - Giá bán sản phẩm luôn luôn thấp hơn
- - Không cần quan tâm đến chất lượng hàng hóa
Câu 5: Tại sao 'Đánh giá từ khách hàng' (Customer Reviews) lại quan trọng trong TMĐT?
- - Vì nó giúp tăng tốc độ tải trang
- - Vì nó tạo niềm tin cho người mua mới và tăng tỷ lệ chuyển đổi
- - Vì nó giúp giảm phí vận chuyển
- - Vì nó là yêu cầu của cơ quan thuế
Câu 6: Chứng chỉ số SSL trên website thương mại điện tử phục vụ mục đích chính nào?
- - Tăng tốc độ truy cập trang web
- - Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
- - Tự động thiết kế giao diện thân thiện với di động
- - Ngăn chặn hoàn toàn các cuộc tấn công DDoS
Câu 7: Mô hình kinh doanh nào trong TMĐT tập trung vào việc doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng thông qua website của mình?
- - Business to Business (B2B)
- - Consumer to Consumer (C2C)
- - Business to Consumer (B2C)
- - Consumer to Business (C2B)
Câu 8: Logistics trong thương mại điện tử tập trung vào khía cạnh nào sau đây?
- - Phát triển ứng dụng di động
- - Quản lý chuỗi cung ứng và giao nhận hàng
- - Thiết kế giao diện người dùng
- - Tạo nội dung cho blog công ty
Câu 9: Một 'Landing Page' chuyên nghiệp thường có đặc điểm gì?
- - Chứa tất cả sản phẩm của công ty
- - Tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi cụ thể
- - Không có thông tin liên hệ
- - Là trang chủ của website
Câu 10: Hình thức kinh doanh trên các sàn như Shopee, Lazada tại Việt Nam hiện nay chủ yếu được phân loại vào mô hình nào?
- - B2C và B2B
- - C2C và B2C
- - G2C và G2B
- - B2B và C2C
Câu 11: Mục đích chính của việc phân khúc khách hàng trong TMĐT là gì?
- - Làm cho website trở nên khó sử dụng hơn
- - Cá nhân hóa chiến lược marketing cho từng nhóm khách hàng
- - Chỉ để chọn ra khách hàng giàu có
- - Để tăng khối lượng công việc cho nhân viên
Câu 12: Chỉ số nào dùng để đo lường tỷ lệ phần trăm người truy cập thực hiện hành động mong muốn trên website TMĐT?
- - CPC (Cost Per Click)
- - CTR (Click Through Rate)
- - Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi)
- - Bounce Rate (Tỷ lệ thoát)
Câu 13: Trong thương mại điện tử, khái niệm 'Last mile delivery' đề cập đến giai đoạn nào?
- - Giai đoạn sản xuất sản phẩm
- - Giai đoạn vận chuyển cuối cùng tới khách hàng
- - Giai đoạn lưu kho tại trung tâm
- - Giai đoạn nhập khẩu hàng hóa
Câu 14: Social Commerce (Thương mại xã hội) là gì?
- - Sử dụng mạng xã hội để làm marketing
- - Việc mua bán diễn ra trực tiếp ngay trên nền tảng mạng xã hội
- - Chỉ dành cho các tổ chức phi lợi nhuận
- - Việc gặp gỡ khách hàng ngoài đời thực
Câu 15: Cổng thanh toán (Payment Gateway) đóng vai trò gì trong một giao dịch TMĐT?
- - Sản xuất hàng hóa cho người bán
- - Giao nhận hàng hóa tới tay khách hàng
- - Xác thực và xử lý thanh toán giữa khách hàng và người bán
- - Lưu trữ thông tin cá nhân của người bán
Câu 16: Trong TMĐT, khái niệm 'Long-tail' (Đuôi dài) thường được áp dụng phổ biến nhất trong lĩnh vực nào dưới đây?
- - Chiến lược quản trị chuỗi cung ứng
- - Chiến lược sản phẩm và danh mục hàng hóa
- - Quy trình thanh toán trực tuyến
- - Quy định về thuế giá trị gia tăng
Câu 17: Tại sao doanh nghiệp TMĐT thường chú trọng vào quản lý tồn kho (Inventory Management)?
- - Vì nó làm giảm doanh thu của công ty
- - Để tối ưu chi phí lưu kho và đáp ứng nhanh đơn hàng
- - Để tăng giá thành sản phẩm một cách tùy ý
- - Để loại bỏ hoàn toàn các nhà cung cấp
Câu 18: Tại sao việc kiểm soát hàng tồn kho quan trọng trong vận hành TMĐT?
- - Để trang trí kho hàng
- - Để tối ưu hóa chi phí và đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn
- - Để làm tăng giá sản phẩm
- - Để giảm số lượng nhân viên
Câu 19: Mục tiêu chính của quy trình SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) trong TMĐT là gì?
- - Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên miễn phí
- - Giảm chi phí vận chuyển hàng hóa
- - Tăng độ bảo mật của cổng thanh toán
- - Thay đổi thuật toán của Google
Câu 20: Đâu là ví dụ điển hình của mô hình B2G trong thương mại điện tử?
- - Doanh nghiệp bán phần mềm cho cơ quan nhà nước
- - Cá nhân bán đồ cũ trên mạng xã hội
- - Siêu thị bán hàng cho người tiêu dùng
- - Doanh nghiệp bán sỉ cho đại lý
Câu 21: Trong mô hình TMĐT B2B, yếu tố nào thường được quan tâm nhất?
- - Sự cảm tính của khách hàng cá nhân
- - Giao diện bắt mắt và bắt trend
- - Hiệu quả vận hành, hợp đồng dài hạn và khối lượng giao dịch lớn
- - Chi phí quảng cáo trên mạng xã hội
Câu 22: Khái niệm M-commerce có nghĩa là gì?
- - Thương mại điện tử qua các thiết bị di động
- - Thương mại điện tử giữa các doanh nghiệp đa quốc gia
- - Thương mại điện tử chỉ dành cho máy tính để bàn
- - Thương mại điện tử qua mạng nội bộ
Câu 23: Trong TMĐT, giao thức nào được sử dụng để đảm bảo tính bảo mật và mã hóa thông tin khi truyền tải dữ liệu trên web?
- - FTP
- - HTTP
- - HTTPS
- - SMTP
Câu 24: Dịch vụ Logisitics trong TMĐT bao gồm hoạt động nào chính?
- - Thiết kế website
- - Lưu kho, đóng gói và vận chuyển hàng hóa đến người mua
- - Chạy quảng cáo Facebook
- - Tư vấn chiến lược marketing
Câu 25: Thuật ngữ 'tối ưu hóa công cụ tìm kiếm' được viết tắt là gì trong quản trị thương mại điện tử?
- - SEM
- - SEO
- - SMM
- - CRM