1. Luật pháp Việt Nam quy định về thời hạn tối đa của hợp đồng môi giới bất động sản là bao lâu?
A. Không có quy định về thời hạn tối đa.
B. Tối đa 6 tháng.
C. Tối đa 1 năm.
D. Tối đa 2 năm.
2. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng dịch vụ môi giới bất động sản khi mua hoặc bán nhà?
A. Tiết kiệm thời gian và công sức tìm kiếm, thương lượng.
B. Được tư vấn chuyên nghiệp về thị trường và pháp lý.
C. Chắc chắn mua được nhà với giá thấp nhất thị trường.
D. Hạn chế rủi ro pháp lý và tranh chấp.
3. Đâu là một xu hướng công nghệ đang thay đổi cách thức hoạt động của môi giới bất động sản?
A. Sử dụng máy fax để gửi tài liệu.
B. Ứng dụng thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) để tham quan bất động sản từ xa.
C. Chỉ sử dụng điện thoại cố định để liên lạc với khách hàng.
D. In tờ rơi màu để quảng cáo.
4. Trong trường hợp giao dịch bất động sản gặp tranh chấp, vai trò của môi giới là gì?
A. Tự giải quyết tranh chấp bằng mọi cách.
B. Hòa giải, thương lượng giữa các bên và cung cấp thông tin, chứng cứ liên quan đến giao dịch.
C. Đứng về bên có lợi cho mình nhất.
D. Tránh liên quan và bỏ mặc tranh chấp.
5. Tình huống nào sau đây có thể gây ra xung đột lợi ích cho môi giới bất động sản?
A. Môi giới nhận hoa hồng từ cả người mua và người bán trong cùng một giao dịch.
B. Môi giới giới thiệu bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
C. Môi giới công khai thông tin về bất động sản cho cả hai bên.
D. Môi giới hỗ trợ khách hàng thương lượng giá tốt nhất.
6. Khi một khách hàng muốn mua bất động sản để đầu tư cho thuê, môi giới nên tư vấn họ tập trung vào yếu tố nào?
A. Thiết kế nội thất sang trọng và hiện đại.
B. Vị trí thuận tiện, dễ dàng tiếp cận các tiện ích và khu vực trung tâm.
C. Diện tích lớn để ở thoải mái.
D. Giá bán thấp nhất trên thị trường.
7. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là trách nhiệm đạo đức của một môi giới bất động sản?
A. Trung thực và minh bạch thông tin với khách hàng.
B. Bảo vệ quyền lợi của khách hàng trên hết.
C. Tối đa hóa lợi nhuận cho bản thân trong mọi giao dịch.
D. Tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan đến môi giới bất động sản.
8. Trong giao dịch bất động sản, 'hoa hồng môi giới′ thường được tính dựa trên yếu tố nào?
A. Thời gian môi giới đã làm việc.
B. Chi phí quảng cáo bất động sản.
C. Giá trị giao dịch bất động sản thành công.
D. Số lượng khách hàng môi giới đã tiếp cận.
9. Khi quảng cáo bất động sản, môi giới cần tuân thủ nguyên tắc nào để tránh vi phạm pháp luật?
A. Quảng cáo càng nhiều thông tin càng tốt, kể cả thông tin không chính xác.
B. Chỉ quảng cáo những ưu điểm nổi bật, bỏ qua nhược điểm.
C. Quảng cáo trung thực, chính xác, đầy đủ thông tin pháp lý và các thông tin quan trọng khác.
D. Sử dụng hình ảnh chỉnh sửa quá mức để bất động sản trông đẹp hơn thực tế.
10. Điều gì thể hiện sự chuyên nghiệp của một môi giới bất động sản trong giao tiếp với khách hàng?
A. Chỉ nói về những thông tin khách hàng muốn nghe.
B. Luôn trả lời tin nhắn và cuộc gọi ngay lập tức, bất kể thời gian nào.
C. Lắng nghe, tôn trọng khách hàng, cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và giữ thái độ lịch sự, nhã nhặn.
D. Nói chuyện hài hước, tạo không khí thoải mái quá mức.
11. Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng TRỰC TIẾP nhất đến giá trị của một bất động sản nhà ở?
A. Màu sơn tường bên ngoài ngôi nhà.
B. Vị trí, diện tích và tình trạng pháp lý của bất động sản.
C. Số lượng cây xanh xung quanh nhà.
D. Phong thủy hướng nhà.
12. Trong thị trường bất động sản 'bên mua′ đang chiếm ưu thế, môi giới nên tập trung vào chiến lược nào?
A. Tăng giá bất động sản để tối đa hóa lợi nhuận.
B. Tư vấn người bán giảm giá để thu hút người mua và giao dịch nhanh chóng.
C. Chỉ tập trung vào các bất động sản cao cấp.
D. Hạn chế quảng cáo để tiết kiệm chi phí.
13. Trong hợp đồng môi giới bất động sản, điều khoản nào sau đây là QUAN TRỌNG NHẤT để bảo vệ quyền lợi của môi giới?
A. Điều khoản về thời hạn hợp đồng.
B. Điều khoản về quyền và nghĩa vụ của các bên.
C. Điều khoản về hoa hồng môi giới và phương thức thanh toán.
D. Điều khoản về giải quyết tranh chấp.
14. Điều gì là quan trọng nhất khi môi giới bất động sản tư vấn cho người mua nhà lần đầu?
A. Thuyết phục họ mua bất động sản đắt tiền nhất có thể.
B. Giúp họ hiểu rõ quy trình mua nhà và các chi phí liên quan.
C. Chỉ tập trung vào giới thiệu những bất động sản có hoa hồng cao.
D. Bỏ qua việc kiểm tra pháp lý của bất động sản để giao dịch nhanh chóng.
15. Đâu là vai trò chính của môi giới bất động sản trong giao dịch mua bán nhà ở?
A. Đưa ra quyết định cuối cùng về giá bán.
B. Đại diện và tư vấn cho một trong hai bên (mua hoặc bán) để đạt được thỏa thuận tốt nhất.
C. Cung cấp vốn vay cho người mua nhà.
D. Đảm bảo tất cả các ngôi nhà đều được bán nhanh chóng.
16. Trong quá trình làm việc, môi giới bất động sản cần tuân thủ những quy định pháp luật nào?
A. Chỉ cần tuân thủ luật dân sự.
B. Chỉ cần tuân thủ luật kinh doanh bất động sản.
C. Tuân thủ luật kinh doanh bất động sản và các luật liên quan như luật đất đai, luật nhà ở.
D. Không cần tuân thủ luật nào, chỉ cần theo thỏa thuận với khách hàng.
17. Khái niệm 'bất động sản′ bao gồm loại hình tài sản nào sau đây?
A. Tiền gửi ngân hàng và chứng khoán.
B. Vàng và đá quý.
C. Đất đai và tài sản gắn liền với đất đai.
D. Ô tô và xe máy.
18. Điều gì KHÔNG phải là một kỹ năng quan trọng của một môi giới bất động sản thành công?
A. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
B. Kiến thức sâu rộng về thị trường bất động sản.
C. Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế đồ họa phức tạp.
D. Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
19. Để xác định giá thị trường hợp lý của một bất động sản, môi giới thường sử dụng phương pháp nào?
A. Định giá theo cảm tính cá nhân.
B. So sánh với các bất động sản tương tự đã giao dịch thành công gần đây.
C. Tham khảo ý kiến của người thân và bạn bè.
D. Dựa vào giá gốc mua vào của chủ nhà.
20. Đâu là một trong những rủi ro pháp lý mà môi giới bất động sản cần đặc biệt lưu ý?
A. Rủi ro về biến động lãi suất ngân hàng.
B. Rủi ro về thông tin quy hoạch bất động sản không chính xác.
C. Rủi ro về cạnh tranh từ các môi giới khác.
D. Rủi ro về việc khách hàng thay đổi ý định mua nhà.
21. Phân biệt sự khác biệt chính giữa 'môi giới bất động sản′ và 'nhà đầu tư bất động sản′.
A. Môi giới BĐS chỉ làm việc cho người bán, nhà đầu tư chỉ làm việc cho người mua.
B. Môi giới BĐS là người trung gian, nhà đầu tư là người trực tiếp mua bán, sở hữu bất động sản.
C. Môi giới BĐS cần có chứng chỉ hành nghề, nhà đầu tư thì không cần.
D. Môi giới BĐS chỉ kiếm tiền từ hoa hồng, nhà đầu tư chỉ kiếm tiền từ lợi nhuận tăng giá.
22. Công cụ marketing nào sau đây ngày càng trở nên quan trọng đối với môi giới bất động sản trong thời đại công nghệ số?
A. Phát tờ rơi quảng cáo tại các ngã tư đường.
B. Đăng tin rao vặt trên báo giấy truyền thống.
C. Sử dụng mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến để quảng bá bất động sản.
D. Tổ chức các sự kiện giới thiệu dự án quy mô lớn tại sân vận động.
23. Trong bối cảnh thị trường bất động sản 'đóng băng′, môi giới cần làm gì để duy trì hoạt động?
A. Ngừng mọi hoạt động marketing và chờ thị trường phục hồi.
B. Tập trung vào các dịch vụ khác liên quan đến bất động sản như tư vấn, quản lý bất động sản, hoặc tìm kiếm cơ hội đầu tư dài hạn.
C. Tăng giá hoa hồng để bù đắp doanh thu giảm.
D. Chuyển sang kinh doanh lĩnh vực khác.
24. Khi môi giới giới thiệu một bất động sản, thông tin nào sau đây là BẮT BUỘC phải cung cấp cho khách hàng theo quy định?
A. Thông tin về hàng xóm xung quanh.
B. Thông tin về tình trạng pháp lý, quy hoạch, và các hạn chế của bất động sản.
C. Thông tin về lịch sử sửa chữa nhà.
D. Thông tin về phong thủy của bất động sản.
25. Loại hình bất động sản nào sau đây thường có tỷ suất lợi nhuận cho thuê cao nhất, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro biến động giá lớn?
A. Căn hộ chung cư trung cấp.
B. Nhà phố trong khu dân cư ổn định.
C. Đất nền dự án ở vùng ven đô thị đang phát triển.
D. Biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp ở khu vực du lịch nổi tiếng.
26. Khi tư vấn cho người bán bất động sản, môi giới cần đặc biệt chú ý đến điều gì để bán được giá tốt nhất?
A. Khuyến khích người bán tự định giá bất động sản.
B. Đánh giá đúng giá trị thị trường, tư vấn cải tạo, làm đẹp bất động sản và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả.
C. Giấu thông tin về các nhược điểm của bất động sản.
D. Tạo áp lực để người mua trả giá cao hơn.
27. Sàn giao dịch bất động sản có vai trò gì trong thị trường môi giới?
A. Thay thế hoàn toàn vai trò của môi giới cá nhân.
B. Cung cấp nền tảng giao dịch, kết nối môi giới, người mua và người bán, tăng tính minh bạch.
C. Quyết định giá bán cuối cùng của bất động sản.
D. Chỉ giải quyết tranh chấp giữa môi giới và khách hàng.
28. Trong quy trình giao dịch bất động sản, giai đoạn nào thường diễn ra SAU khi đã ký hợp đồng đặt cọc?
A. Thương lượng giá bán.
B. Công chứng hợp đồng mua bán và thanh toán toàn bộ giá trị.
C. Xem xét và kiểm tra bất động sản.
D. Tìm kiếm khách hàng mua nhà.
29. Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản được cấp bởi cơ quan nào ở Việt Nam?
A. Bộ Xây dựng.
B. Sở Kế hoạch và Đầu tư.
C. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.
D. Hiệp hội Bất động sản Việt Nam.
30. Mục tiêu chính của việc 'chăm sóc khách hàng′ trong môi giới bất động sản là gì?
A. Chỉ để duy trì mối quan hệ xã giao.
B. Xây dựng lòng tin, tạo mối quan hệ lâu dài và tăng cơ hội giới thiệu khách hàng mới.
C. Để khách hàng mua bất động sản nhanh chóng.
D. Giảm chi phí marketing.
