1. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích chính của việc kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Giảm thiểu rủi ro và bất định
B. Tăng cường sự linh hoạt tuyệt đối
C. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực
D. Định hướng và phối hợp hoạt động
2. Khi xây dựng kế hoạch tài chính, doanh nghiệp cần ưu tiên xem xét yếu tố nào đầu tiên?
A. Chi phí hoạt động
B. Dòng tiền dự kiến
C. Lợi nhuận kỳ vọng
D. Nguồn vốn huy động
3. Trong các loại kế hoạch sau, kế hoạch nào mang tính dài hạn và định hướng tổng thể cho sự phát triển của doanh nghiệp?
A. Kế hoạch sản xuất
B. Kế hoạch nhân sự
C. Kế hoạch chiến lược
D. Kế hoạch bán hàng
4. Kế hoạch sản xuất thường bao gồm nội dung chính nào sau đây?
A. Chiến lược giá và kênh phân phối
B. Dự báo doanh số và ngân sách marketing
C. Lịch trình sản xuất, nhu cầu nguyên vật liệu và nhân công
D. Cơ cấu tổ chức và chính sách nhân sự
5. Khi nào doanh nghiệp cần xem xét lại và điều chỉnh kế hoạch hóa hoạt động?
A. Khi kế hoạch vừa được phê duyệt
B. Định kỳ hàng năm, không cần quan tâm đến biến động
C. Khi có sự thay đổi đáng kể trong môi trường kinh doanh hoặc mục tiêu doanh nghiệp
D. Chỉ khi kế hoạch thất bại hoàn toàn
6. Mục tiêu SMART trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp nhấn mạnh yếu tố 'R′ là viết tắt của từ nào?
A. Realistic (Thực tế)
B. Relevant (Liên quan)
C. Rewarding (Đáng giá)
D. Rigorous (Chặt chẽ)
7. Mô hình PESTLE được sử dụng để phân tích yếu tố nào trong kế hoạch hóa doanh nghiệp?
A. Môi trường nội bộ doanh nghiệp
B. Môi trường ngành
C. Môi trường vĩ mô bên ngoài doanh nghiệp
D. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
8. Trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp, mục tiêu cần phải có tính đo lường được (Measurable). Điều này có nghĩa là gì?
A. Mục tiêu cần phải được định lượng và có thể đánh giá bằng các chỉ số cụ thể
B. Mục tiêu cần phải được truyền đạt rõ ràng cho tất cả nhân viên
C. Mục tiêu cần phải phù hợp với giá trị đạo đức của doanh nghiệp
D. Mục tiêu cần phải thách thức nhưng vẫn khả thi
9. Kịch bản 'tốt nhất′, 'xấu nhất′ và 'có khả năng xảy ra nhất′ thường được sử dụng trong loại kế hoạch hóa nào?
A. Kế hoạch ngân sách
B. Kế hoạch dự phòng
C. Kế hoạch chiến lược
D. Kế hoạch marketing
10. Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch và so sánh với mục tiêu đề ra?
A. Phân tích PESTLE
B. Bảng điểm cân bằng (Balanced Scorecard)
C. Ma trận BCG
D. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh
11. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp mang lại hiệu quả thực tế?
A. Kế hoạch phải được xây dựng bởi chuyên gia tư vấn hàng đầu
B. Kế hoạch phải được phê duyệt bởi hội đồng quản trị
C. Kế hoạch phải được thực hiện và theo dõi sát sao, có sự tham gia của các bộ phận liên quan
D. Kế hoạch phải được công bố rộng rãi trên các phương tiện truyền thông
12. Trong quá trình kế hoạch hóa, việc xác định các giả định (assumptions) là quan trọng vì:
A. Giảm thiểu rủi ro hoàn toàn
B. Tạo ra kế hoạch hoàn hảo
C. Làm rõ các yếu tố không chắc chắn và ảnh hưởng của chúng đến kế hoạch
D. Đơn giản hóa quá trình lập kế hoạch
13. Phương pháp dự báo nào dựa trên việc thu thập ý kiến chuyên gia để đưa ra ước tính về tương lai?
A. Phân tích chuỗi thời gian
B. Phương pháp Delphi
C. Hồi quy tuyến tính
D. Phân tích kịch bản
14. Trong kế hoạch nguồn nhân lực, hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc giai đoạn lập kế hoạch?
A. Phân tích nhu cầu nhân lực
B. Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
C. Xác định mục tiêu và chiến lược nhân sự
D. Đánh giá nguồn nhân lực hiện tại
15. Khi doanh nghiệp gặp phải khủng hoảng, kế hoạch hóa đóng vai trò như thế nào?
A. Trở nên không cần thiết vì tình huống quá bất ổn
B. Giúp doanh nghiệp ứng phó nhanh chóng và có hệ thống để vượt qua khủng hoảng
C. Làm chậm quá trình ra quyết định do cần nhiều thủ tục
D. Chỉ tập trung vào việc cắt giảm chi phí để tồn tại
16. Trong kế hoạch marketing, chiến lược định vị sản phẩm (product positioning) nhằm mục đích:
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn
B. Tạo dựng hình ảnh và vị trí khác biệt cho sản phẩm trong tâm trí khách hàng
C. Giảm giá thành sản phẩm để cạnh tranh
D. Mở rộng kênh phân phối sản phẩm
17. Loại kế hoạch nào thường có thời gian thực hiện ngắn nhất, tập trung vào các hoạt động hàng ngày?
A. Kế hoạch chiến lược
B. Kế hoạch tác nghiệp
C. Kế hoạch tài chính
D. Kế hoạch marketing
18. Trong kế hoạch marketing, việc xác định phân khúc thị trường mục tiêu giúp doanh nghiệp:
A. Giảm chi phí sản xuất
B. Tăng cường kiểm soát chất lượng
C. Tập trung nguồn lực vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất
D. Đa dạng hóa sản phẩm nhanh chóng
19. Đâu là yếu tố KHÔNG thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp cần được phân tích trong quá trình kế hoạch hóa?
A. Đối thủ cạnh tranh
B. Cơ cấu tổ chức
C. Chính sách pháp luật
D. Xu hướng công nghệ
20. Ngân sách linh hoạt (flexible budget) trong kế hoạch tài chính được sử dụng để:
A. Giảm thiểu chi phí hoạt động
B. Đánh giá hiệu quả hoạt động ở các mức độ khác nhau
C. Dự báo doanh thu chính xác hơn
D. Kiểm soát chi tiêu chặt chẽ hơn
21. Khi doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường quốc tế, loại kế hoạch nào sẽ đóng vai trò trung tâm?
A. Kế hoạch tài chính
B. Kế hoạch sản xuất
C. Kế hoạch chiến lược
D. Kế hoạch nhân sự
22. Đâu là hạn chế chính của việc chỉ tập trung vào kế hoạch hóa ngắn hạn?
A. Khó kiểm soát chi phí
B. Dễ bỏ lỡ các cơ hội và thách thức dài hạn
C. Tăng tính phức tạp trong quản lý
D. Giảm tính linh hoạt trong hoạt động
23. Phân tích SWOT là công cụ quan trọng trong kế hoạch hóa, trong đó chữ 'W′ đại diện cho:
A. Weaknesses (Điểm yếu)
B. Willingness (Sự sẵn sàng)
C. Wealth (Sự giàu có)
D. Workforce (Lực lượng lao động)
24. Kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng nhất trong giai đoạn nào của chu kỳ hoạt động kinh doanh?
A. Giai đoạn suy thoái
B. Giai đoạn tăng trưởng
C. Giai đoạn khởi nghiệp
D. Giai đoạn bão hòa
25. Vai trò của lãnh đạo cấp cao trong quá trình kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?
A. Thực hiện các hoạt động tác nghiệp hàng ngày
B. Xây dựng kế hoạch chi tiết cho từng bộ phận
C. Định hướng chiến lược, phê duyệt kế hoạch và đảm bảo nguồn lực thực hiện
D. Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch của nhân viên
26. Quá trình kiểm soát và đánh giá kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp nhằm mục đích chính là gì?
A. Trừng phạt các bộ phận không đạt mục tiêu
B. Điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết và đảm bảo mục tiêu đạt được
C. So sánh với đối thủ cạnh tranh để cải thiện
D. Xác định ai là người chịu trách nhiệm chính
27. Khi xây dựng kế hoạch tài chính, việc lập báo cáo lưu chuyển tiền tệ (cash flow statement) giúp doanh nghiệp:
A. Xác định lợi nhuận ròng
B. Đánh giá khả năng thanh toán và quản lý dòng tiền
C. Tính toán giá trị tài sản ròng
D. Phân tích hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu
28. Việc tích hợp các kế hoạch chức năng (marketing, sản xuất, tài chính, nhân sự) trong kế hoạch hóa doanh nghiệp nhằm mục đích gì?
A. Giảm sự cạnh tranh giữa các phòng ban
B. Đảm bảo sự phối hợp và đồng bộ giữa các bộ phận để đạt mục tiêu chung
C. Tăng cường quyền lực của các trưởng phòng ban
D. Đơn giản hóa quá trình quản lý
29. Rào cản lớn nhất đối với việc thực hiện thành công kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp thường xuất phát từ:
A. Thiếu nguồn lực tài chính
B. Môi trường kinh tế bất ổn
C. Sự thay đổi trong nhu cầu khách hàng
D. Thiếu sự cam kết và phối hợp từ nội bộ doanh nghiệp
30. Yếu tố nào sau đây thể hiện tính linh hoạt trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Kế hoạch được xây dựng chi tiết đến từng hoạt động nhỏ nhất
B. Kế hoạch được giữ cố định và không thay đổi trong suốt thời gian thực hiện
C. Kế hoạch có khả năng điều chỉnh khi môi trường kinh doanh thay đổi
D. Kế hoạch chỉ tập trung vào mục tiêu ngắn hạn
