1. Trong quy trình giải quyết bồi thường bảo hiểm, bước đầu tiên người được bảo hiểm cần thực hiện là gì?
A. Thu thập chứng từ
B. Thông báo sự kiện bảo hiểm cho doanh nghiệp bảo hiểm
C. Yêu cầu giám định tổn thất
D. Khởi kiện ra tòa
2. Trong bảo hiểm, 'rủi ro có thể bảo hiểm' cần đáp ứng tiêu chí nào sau đây?
A. Xảy ra chắc chắn
B. Gây thiệt hại lớn
C. Có thể lượng hóa và đo lường được
D. Không thể dự đoán được
3. Trong bảo hiểm, thuật ngữ 'Giám định tổn thất' (Loss Adjustment) dùng để chỉ hoạt động nào?
A. Đánh giá mức độ và nguyên nhân thiệt hại để xác định trách nhiệm bồi thường
B. Thẩm định hồ sơ yêu cầu bồi thường
C. Tính toán phí bảo hiểm
D. Kiểm tra thông tin khách hàng trước khi bán bảo hiểm
4. Tái bảo hiểm (Reinsurance) là hình thức bảo hiểm giữa đối tượng nào với nhau?
A. Người được bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm
B. Doanh nghiệp bảo hiểm và doanh nghiệp tái bảo hiểm
C. Doanh nghiệp bảo hiểm và nhà môi giới bảo hiểm
D. Người được bảo hiểm và người thụ hưởng
5. Trong bảo hiểm, 'Sum Insured' (Số tiền bảo hiểm) thể hiện điều gì?
A. Tổng phí bảo hiểm phải trả
B. Mức bồi thường tối đa mà doanh nghiệp bảo hiểm có thể chi trả
C. Giá trị thị trường của đối tượng bảo hiểm
D. Lợi nhuận dự kiến của doanh nghiệp bảo hiểm
6. Điều khoản loại trừ trong hợp đồng bảo hiểm có mục đích chính là gì?
A. Tăng phí bảo hiểm cho người mua
B. Giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp bảo hiểm
C. Mở rộng phạm vi bảo hiểm
D. Đơn giản hóa quy trình bồi thường
7. Nguyên tắc 'Đóng góp' (Contribution) trong bảo hiểm thường được áp dụng khi nào?
A. Người được bảo hiểm có nhiều hợp đồng bảo hiểm cho cùng một đối tượng
B. Người được bảo hiểm chỉ có một hợp đồng bảo hiểm
C. Doanh nghiệp bảo hiểm từ chối bồi thường
D. Thiệt hại xảy ra do thiên tai
8. Mục đích chính của việc phân loại rủi ro (Risk Classification) trong bảo hiểm là gì?
A. Tăng sự phức tạp của sản phẩm bảo hiểm
B. Xác định mức phí bảo hiểm phù hợp với từng nhóm rủi ro
C. Giảm thiểu chi phí hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm
D. Tạo sự công bằng tuyệt đối giữa những người tham gia bảo hiểm
9. Phân tán rủi ro (Risk Pooling) là cơ chế hoạt động chính của loại hình tổ chức nào trong lĩnh vực bảo hiểm?
A. Công ty môi giới bảo hiểm
B. Quỹ đầu tư bảo hiểm
C. Doanh nghiệp bảo hiểm
D. Ngân hàng
10. Loại hình bảo hiểm nào bảo vệ người được bảo hiểm khỏi rủi ro mất khả năng lao động?
A. Bảo hiểm tài sản
B. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự
C. Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe
D. Bảo hiểm hàng hóa
11. Trong các loại hình bảo hiểm sau, loại hình nào thường áp dụng nguyên tắc 'khoán' (Valued Policy) khi bồi thường?
A. Bảo hiểm tài sản
B. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự
C. Bảo hiểm nhân thọ
D. Bảo hiểm hàng hóa
12. Rủi ro đạo đức (Moral Hazard) trong bảo hiểm phát sinh chủ yếu từ hành vi của đối tượng nào?
A. Doanh nghiệp bảo hiểm
B. Người được bảo hiểm
C. Nhà môi giới bảo hiểm
D. Cơ quan quản lý nhà nước
13. Hình thức phân phối bảo hiểm nào đang ngày càng phổ biến nhờ sự phát triển của công nghệ?
A. Kênh đại lý truyền thống
B. Kênh môi giới
C. Kênh Bancassurance (qua ngân hàng)
D. Kênh trực tuyến (Online/Digital)
14. Loại hình bảo hiểm nào sau đây thường có thời hạn hợp đồng dài nhất?
A. Bảo hiểm xe cơ giới
B. Bảo hiểm cháy nổ
C. Bảo hiểm nhân thọ liên kết đầu tư
D. Bảo hiểm du lịch
15. Nguyên tắc 'Quyền lợi có thể được bảo hiểm' (Insurable Interest) trong bảo hiểm có ý nghĩa quan trọng nhất đối với ai?
A. Người được bảo hiểm
B. Doanh nghiệp bảo hiểm
C. Người thụ hưởng
D. Cả người được bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm
16. Trong bảo hiểm trách nhiệm dân sự, đối tượng được bảo hiểm là gì?
A. Tài sản của người được bảo hiểm
B. Bản thân người được bảo hiểm
C. Trách nhiệm pháp lý của người được bảo hiểm với bên thứ ba
D. Thu nhập của người được bảo hiểm
17. Hành động nào sau đây thể hiện nguyên tắc 'Trung thực tuyệt đối' (Utmost Good Faith) từ phía người được bảo hiểm?
A. Yêu cầu bồi thường vượt quá thiệt hại thực tế
B. Khai báo đầy đủ và trung thực thông tin khi tham gia bảo hiểm
C. Chỉ thông báo những thông tin có lợi cho mình
D. Giấu thông tin về các rủi ro đã biết
18. Hình thức bảo hiểm nào mang tính chất bắt buộc theo quy định pháp luật ở Việt Nam?
A. Bảo hiểm nhân thọ
B. Bảo hiểm xe cơ giới trách nhiệm dân sự
C. Bảo hiểm nhà tư nhân
D. Bảo hiểm du lịch tự nguyện
19. Hậu quả của việc lựa chọn đối nghịch (Adverse Selection) trong bảo hiểm là gì?
A. Doanh nghiệp bảo hiểm thu được nhiều phí hơn
B. Người có ít rủi ro có xu hướng tham gia bảo hiểm ít hơn
C. Giá phí bảo hiểm giảm xuống
D. Doanh nghiệp bảo hiểm dễ dàng kiểm soát rủi ro hơn
20. Phí bảo hiểm (Premium) được xác định dựa trên yếu tố nào là chính?
A. Thu nhập của người mua bảo hiểm
B. Giá trị của đối tượng bảo hiểm và mức độ rủi ro
C. Chi phí hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm
D. Mức độ cạnh tranh trên thị trường
21. Nguyên tắc 'Nguyên nhân gần nhất' (Proximate Cause) được áp dụng khi xác định bồi thường trong trường hợp nào?
A. Thiệt hại do nhiều nguyên nhân gây ra
B. Thiệt hại do một nguyên nhân duy nhất
C. Thiệt hại xảy ra không rõ nguyên nhân
D. Thiệt hại do lỗi cố ý của người được bảo hiểm
22. Điểm khác biệt chính giữa bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thương mại là gì?
A. Bảo hiểm xã hội do doanh nghiệp tư nhân cung cấp, bảo hiểm thương mại do nhà nước quản lý
B. Bảo hiểm xã hội mang tính chất bắt buộc và phi lợi nhuận, bảo hiểm thương mại tự nguyện và hướng đến lợi nhuận
C. Bảo hiểm xã hội chỉ dành cho người nghèo, bảo hiểm thương mại dành cho người giàu
D. Bảo hiểm xã hội có phạm vi bảo hiểm rộng hơn bảo hiểm thương mại
23. Nguyên tắc 'Bồi thường' (Indemnity) trong bảo hiểm hướng tới mục tiêu nào?
A. Làm giàu cho người được bảo hiểm khi có sự kiện bảo hiểm
B. Đưa người được bảo hiểm trở lại tình trạng tài chính như trước khi xảy ra tổn thất
C. Trừng phạt người gây ra tổn thất
D. Ngăn chặn rủi ro xảy ra
24. Rủi ro hệ thống (Systematic Risk) trong lĩnh vực bảo hiểm thường liên quan đến yếu tố nào?
A. Rủi ro đặc thù của từng cá nhân hoặc doanh nghiệp
B. Rủi ro ảnh hưởng đến toàn bộ thị trường hoặc nền kinh tế
C. Rủi ro có thể kiểm soát và phòng ngừa được
D. Rủi ro do lỗi bất cẩn của người được bảo hiểm
25. Hoạt động 'Underwriting' trong bảo hiểm chủ yếu liên quan đến công việc nào?
A. Giải quyết bồi thường
B. Thẩm định và chấp nhận rủi ro bảo hiểm
C. Marketing và bán sản phẩm bảo hiểm
D. Đầu tư vốn từ phí bảo hiểm
26. Khái niệm 'Giá trị có thể bảo hiểm' (Insurable Value) có ý nghĩa gì?
A. Giá trị cảm tính của đối tượng bảo hiểm
B. Giá trị thị trường hoặc giá trị thay thế của đối tượng bảo hiểm
C. Giá trị phí bảo hiểm phải trả
D. Giá trị bồi thường mong muốn của người được bảo hiểm
27. Điều gì KHÔNG phải là chức năng cơ bản của bảo hiểm?
A. Phòng ngừa và hạn chế rủi ro
B. Bù đắp tổn thất tài chính
C. Tạo ra lợi nhuận chắc chắn cho người tham gia
D. Ổn định đời sống xã hội
28. Khái niệm 'Đồng bảo hiểm' (Co-insurance) thường xuất hiện trong loại hình bảo hiểm nào?
A. Bảo hiểm nhân thọ
B. Bảo hiểm y tế
C. Bảo hiểm tài sản có giá trị lớn
D. Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp
29. Nguyên tắc 'Thế quyền' (Subrogation) trong bảo hiểm thường được áp dụng trong trường hợp nào?
A. Người được bảo hiểm tự gây ra thiệt hại
B. Bên thứ ba gây ra thiệt hại cho đối tượng bảo hiểm và đã bồi thường
C. Doanh nghiệp bảo hiểm từ chối bồi thường
D. Thiệt hại xảy ra do sự kiện bất khả kháng
30. Điều khoản miễn thường (Deductible/Franchise) trong hợp đồng bảo hiểm có lợi cho ai?
A. Người được bảo hiểm
B. Doanh nghiệp bảo hiểm
C. Cả người được bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm
D. Không có lợi cho bên nào
