1. Loại hình bất động sản nào thường có chi phí quản lý vận hành cao nhất tính trên đơn vị diện tích?
A. Nhà kho công nghiệp
B. Căn hộ chung cư
C. Trung tâm thương mại
D. Đất nông nghiệp
2. Trong quản lý năng lượng bất động sản, 'chứng nhận xanh′ (green building certification) như LEED hoặc BREEAM mang lại lợi ích gì?
A. Giảm chi phí xây dựng ban đầu
B. Tăng giá trị bất động sản và giảm chi phí vận hành dài hạn nhờ hiệu quả năng lượng
C. Giảm thuế bất động sản
D. Đơn giản hóa quy trình xin giấy phép xây dựng
3. Trong quản lý bất động sản bền vững, khái niệm 'tái sử dụng thích ứng′ (adaptive reuse) đề cập đến điều gì?
A. Phá dỡ công trình cũ và xây dựng công trình mới hoàn toàn
B. Cải tạo và chuyển đổi mục đích sử dụng của công trình hiện có để kéo dài tuổi thọ và giảm thiểu lãng phí
C. Sử dụng vật liệu xây dựng tái chế trong công trình mới
D. Tiết kiệm năng lượng và nước trong quá trình vận hành công trình
4. Công cụ nào sau đây **không** được sử dụng phổ biến trong quản lý quan hệ khách hàng (CRM) bất động sản?
A. Hệ thống theo dõi lịch sử giao tiếp với khách hàng
B. Phần mềm quản lý tài chính cá nhân
C. Công cụ phân tích dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa dịch vụ
D. Nền tảng email marketing để tiếp cận khách hàng tiềm năng
5. Đâu là yếu tố **quan trọng nhất** cần xem xét khi xác định giá trị thị trường của một bất động sản?
A. Chi phí xây dựng ban đầu của bất động sản
B. Giá trị cảm tính của người bán về bất động sản
C. Giá của các bất động sản tương tự đã bán gần đây trong khu vực lân cận
D. Mức độ yêu thích cá nhân của người mua đối với thiết kế của bất động sản
6. Chiến lược 'tăng giá trị' (value-add strategy) trong đầu tư bất động sản tập trung vào điều gì?
A. Mua bất động sản đã hoàn thiện và cho thuê ngay lập tức
B. Mua bất động sản có tiềm năng cải tạo hoặc nâng cấp để tăng giá trị và thu nhập
C. Đầu tư vào bất động sản ở vị trí đắc địa với giá cao
D. Đa dạng hóa danh mục đầu tư bất động sản vào nhiều loại hình khác nhau
7. Phương pháp 'chiết khấu dòng tiền′ (discounted cash flow - DCF) được sử dụng trong định giá bất động sản dựa trên yếu tố nào?
A. Giá trị sổ sách của bất động sản
B. Giá trị các bất động sản tương tự trên thị trường
C. Giá trị hiện tại của các dòng tiền dự kiến phát sinh từ bất động sản trong tương lai
D. Chi phí xây dựng lại bất động sản
8. Hoạt động nào sau đây **không** thuộc phạm vi của quản lý tài chính bất động sản?
A. Lập ngân sách và báo cáo tài chính
B. Thu tiền thuê và quản lý dòng tiền
C. Thực hiện sửa chữa và bảo trì bất động sản
D. Phân tích hiệu quả đầu tư bất động sản
9. Trong quản lý bất động sản du lịch nghỉ dưỡng, 'quản lý doanh thu′ (revenue management) tập trung vào việc gì?
A. Giảm chi phí vận hành
B. Tối ưu hóa giá phòng và công suất thuê phòng để tăng doanh thu
C. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
D. Mở rộng thị trường mục tiêu
10. Trong quản lý rủi ro thiên tai cho bất động sản, biện pháp 'đa dạng hóa vị trí địa lý' (geographic diversification) có ý nghĩa gì?
A. Tập trung đầu tư vào một khu vực địa lý duy nhất để tối ưu hóa quản lý
B. Phân bổ đầu tư vào bất động sản ở nhiều khu vực địa lý khác nhau để giảm thiểu rủi ro tập trung do thiên tai cục bộ
C. Mua bảo hiểm cho tất cả các bất động sản
D. Xây dựng tường chắn sóng hoặc đê điều xung quanh bất động sản
11. Điều khoản 'điều khoản chấm dứt hợp đồng sớm′ (early termination clause) trong hợp đồng thuê bất động sản có ý nghĩa gì?
A. Cho phép người thuê gia hạn hợp đồng thuê trước thời hạn
B. Quy định các điều kiện và chi phí khi người thuê muốn kết thúc hợp đồng thuê trước thời hạn
C. Bảo vệ người thuê khỏi việc bị chấm dứt hợp đồng thuê bất ngờ
D. Cho phép chủ nhà đơn phương chấm dứt hợp đồng thuê bất cứ lúc nào
12. Yếu tố nào sau đây **không** phải là một phần của 'bộ phận cơ điện′ (MEP - Mechanical, Electrical, Plumbing) trong quản lý vận hành tòa nhà?
A. Hệ thống điều hòa không khí (HVAC)
B. Hệ thống chiếu sáng
C. Hệ thống phòng cháy chữa cháy
D. Hệ thống quản lý bãi đỗ xe
13. Loại hình hợp đồng quản lý bất động sản nào mà công ty quản lý được trả phí dựa trên một tỷ lệ phần trăm của tổng doanh thu?
A. Hợp đồng phí cố định
B. Hợp đồng phí quản lý dựa trên hiệu suất
C. Hợp đồng phí phần trăm doanh thu
D. Hợp đồng khoán
14. Yếu tố nào sau đây **không** ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị cho thuê của một bất động sản văn phòng?
A. Vị trí và khả năng tiếp cận giao thông
B. Chất lượng xây dựng và tiện nghi của tòa nhà
C. Tình hình kinh tế vĩ mô và nhu cầu thị trường văn phòng
D. Màu sơn tường bên trong văn phòng
15. Chỉ số 'tỷ lệ chi phí hoạt động′ (operating expense ratio - OER) được tính bằng cách nào?
A. Tổng chi phí hoạt động chia cho tổng doanh thu
B. Tổng doanh thu chia cho tổng chi phí hoạt động
C. Thu nhập ròng hoạt động (NOI) chia cho tổng doanh thu
D. Tổng chi phí hoạt động chia cho giá trị bất động sản
16. Chỉ số 'NOI′ (Net Operating Income) thường được sử dụng trong phân tích tài chính bất động sản để đo lường điều gì?
A. Tổng doanh thu từ bất động sản
B. Lợi nhuận ròng sau thuế từ bất động sản
C. Thu nhập thuần từ hoạt động cho thuê bất động sản trước khi trừ lãi vay và thuế
D. Giá trị thị trường của bất động sản
17. Khái niệm 'vòng đời bất động sản′ (property lifecycle) bao gồm giai đoạn nào sau đây?
A. Chỉ giai đoạn xây dựng và vận hành
B. Chỉ giai đoạn mua bán và cho thuê
C. Từ quy hoạch, phát triển, xây dựng, vận hành, bảo trì, cải tạo đến thanh lý
D. Chỉ giai đoạn xuống cấp và cần cải tạo
18. Loại hình bất động sản nào thường có tỷ suất vốn hóa (cap rate) cao nhất?
A. Căn hộ chung cư cao cấp ở trung tâm thành phố
B. Văn phòng hạng A ở khu vực kinh doanh trung tâm
C. Khách sạn sang trọng
D. Nhà kho hoặc nhà xưởng ở khu vực ngoại ô
19. Phương pháp định giá bất động sản nào dựa trên việc ước tính chi phí thay thế hiện tại của bất động sản, trừ đi hao mòn?
A. Phương pháp so sánh
B. Phương pháp chi phí
C. Phương pháp thu nhập
D. Phương pháp thặng dư
20. Khái niệm 'tính thanh khoản′ (liquidity) của bất động sản đề cập đến điều gì?
A. Khả năng tạo ra dòng tiền ổn định từ cho thuê
B. Khả năng dễ dàng chuyển đổi bất động sản thành tiền mặt trong thời gian ngắn với ít tổn thất giá trị
C. Khả năng chống chịu lại các biến động của thị trường
D. Khả năng thu hút khách thuê chất lượng cao
21. Quy trình 'thẩm định′ (due diligence) trong giao dịch bất động sản nhằm mục đích chính là gì?
A. Nhanh chóng hoàn tất giao dịch mua bán
B. Xác định giá trị thị trường chính xác của bất động sản
C. Điều tra và xác minh thông tin quan trọng về bất động sản để giảm thiểu rủi ro cho người mua
D. Đàm phán giá mua thấp nhất có thể
22. Trong quản lý bất động sản khu công nghiệp, yếu tố nào sau đây **quan trọng nhất** đối với khách thuê (doanh nghiệp sản xuất)?
A. Thiết kế kiến trúc độc đáo của nhà xưởng
B. Vị trí thuận lợi về giao thông và hạ tầng kỹ thuật (điện, nước, xử lý chất thải)
C. Sân vườn và cảnh quan xanh mát
D. Tiện nghi giải trí và thể thao cho nhân viên
23. Loại hình quản lý bất động sản nào thường được sử dụng cho các tòa nhà văn phòng lớn hoặc trung tâm thương mại phức hợp?
A. Tự quản lý
B. Quản lý bởi cư dân
C. Quản lý chuyên nghiệp
D. Quản lý bởi chính phủ
24. Loại hình bảo hiểm nào thường được yêu cầu trong quản lý bất động sản để bảo vệ chủ sở hữu khỏi trách nhiệm pháp lý nếu có người bị thương trên tài sản?
A. Bảo hiểm cháy nổ
B. Bảo hiểm trách nhiệm chung
C. Bảo hiểm mất thu nhập từ cho thuê
D. Bảo hiểm tiêu đề
25. Trong quản lý bất động sản cho thuê, 'tỷ lệ trống′ (vacancy rate) thể hiện điều gì?
A. Tỷ lệ chi phí vận hành trên tổng doanh thu
B. Tỷ lệ diện tích bất động sản chưa được cho thuê so với tổng diện tích cho thuê
C. Tỷ lệ khách thuê trả tiền thuê đúng hạn
D. Tỷ lệ yêu cầu bảo trì được hoàn thành trong thời gian quy định
26. Trong quản lý rủi ro bất động sản, rủi ro 'thị trường′ (market risk) đề cập đến điều gì?
A. Rủi ro do hư hỏng vật chất của bất động sản
B. Rủi ro do thay đổi lãi suất hoặc chính sách kinh tế vĩ mô ảnh hưởng đến giá bất động sản
C. Rủi ro do người thuê không thanh toán tiền thuê
D. Rủi ro do tranh chấp pháp lý liên quan đến quyền sở hữu bất động sản
27. Phương pháp 'phân tích SWOT′ được sử dụng trong quản lý bất động sản để làm gì?
A. Định giá bất động sản
B. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của một dự án hoặc bất động sản
C. Quản lý mối quan hệ với khách hàng
D. Lập kế hoạch bảo trì bất động sản
28. Công nghệ 'Building Information Modeling′ (BIM) được ứng dụng trong quản lý bất động sản chủ yếu ở giai đoạn nào?
A. Chỉ giai đoạn vận hành và bảo trì
B. Chủ yếu trong giai đoạn thiết kế và xây dựng, nhưng có thể hỗ trợ vận hành
C. Chỉ giai đoạn mua bán và cho thuê
D. Chỉ giai đoạn quy hoạch và phát triển dự án
29. Trong quản lý bất động sản, 'điểm hòa vốn′ (break-even point) được xác định khi nào?
A. Khi tổng doanh thu lớn hơn tổng chi phí
B. Khi tổng doanh thu bằng tổng chi phí
C. Khi chi phí vận hành vượt quá doanh thu
D. Khi giá trị bất động sản tăng lên
30. Trong quản lý bất động sản, 'chi phí vốn′ (capital expenditure - CapEx) khác với 'chi phí hoạt động′ (operating expenditure - OpEx) như thế nào?
A. CapEx là chi phí thường xuyên, OpEx là chi phí không thường xuyên
B. CapEx là chi phí duy trì hoạt động hàng ngày, OpEx là chi phí đầu tư dài hạn
C. CapEx là chi phí đầu tư lớn để tăng giá trị hoặc kéo dài tuổi thọ tài sản, OpEx là chi phí vận hành và duy trì hàng ngày
D. CapEx chỉ áp dụng cho bất động sản thương mại, OpEx chỉ áp dụng cho bất động sản dân cư