1. Loại biểu đồ nào thường được sử dụng để trực quan hóa tiến độ dự án theo thời gian, hiển thị các công việc và thời gian thực hiện?
A. Biểu đồ Pareto
B. Biểu đồ Gantt
C. Biểu đồ Histogram
D. Biểu đồ Scatter
2. Vai trò của người quản lý dự án (Project Manager) KHÔNG bao gồm trách nhiệm nào sau đây?
A. Lập kế hoạch và điều phối dự án
B. Phát triển kỹ năng chuyên môn cho thành viên dự án
C. Quản lý rủi ro và giải quyết vấn đề
D. Giao tiếp với các bên liên quan
3. Trong quản lý nguồn nhân lực dự án, hoạt động 'phát triển đội ngũ' tập trung vào điều gì?
A. Tuyển dụng thành viên mới cho dự án
B. Nâng cao năng lực và kỹ năng của các thành viên hiện có
C. Phân công công việc cho các thành viên
D. Đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ
4. Khi nào thì việc sử dụng phương pháp Agile trở nên đặc biệt hữu ích trong dự án công nghệ thông tin?
A. Khi yêu cầu dự án đã được xác định rõ ràng và không thay đổi
B. Khi dự án có thời gian và ngân sách cố định
C. Khi yêu cầu dự án chưa rõ ràng và có thể thay đổi trong quá trình thực hiện
D. Khi dự án cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình
5. Điều gì là quan trọng nhất cần xem xét khi lựa chọn phương pháp quản lý dự án (ví dụ: Agile, Waterfall)?
A. Xu hướng mới nhất trong ngành
B. Kích thước ngân sách dự án
C. Đặc điểm và yêu cầu cụ thể của dự án
D. Kinh nghiệm của đội ngũ quản lý dự án
6. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của 'tam giác dự án′ (Project Management Triangle)?
A. Phạm vi (Scope)
B. Thời gian (Time)
C. Chi phí (Cost)
D. Chất lượng (Quality)
7. Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng cấu trúc phân chia công việc (WBS) trong quản lý dự án?
A. Giảm thiểu chi phí dự án
B. Tăng tốc độ thực hiện dự án
C. Chia nhỏ dự án thành các phần việc quản lý được
D. Đảm bảo chất lượng sản phẩm dự án
8. Trong quản lý rủi ro dự án, 'ma trận xác suất - tác động′ được sử dụng để làm gì?
A. Xác định tất cả các rủi ro tiềm ẩn
B. Phân loại rủi ro dựa trên mức độ nghiêm trọng
C. Lập kế hoạch ứng phó rủi ro chi tiết
D. Theo dõi và giám sát rủi ro trong dự án
9. Hoạt động 'thu thập yêu cầu′ trong quản lý dự án công nghệ thông tin thường được thực hiện ở giai đoạn nào?
A. Giai đoạn thực hiện dự án
B. Giai đoạn lập kế hoạch dự án
C. Giai đoạn khởi đầu dự án
D. Giai đoạn kết thúc dự án
10. Trong quản lý mua sắm dự án, 'hợp đồng trọn gói′ (Fixed-Price Contract) có đặc điểm gì?
A. Giá trị hợp đồng thay đổi theo chi phí thực tế
B. Giá trị hợp đồng được xác định cố định ngay từ đầu
C. Giá trị hợp đồng dựa trên thời gian và vật liệu sử dụng
D. Không có giới hạn về giá trị hợp đồng
11. Công cụ 'Sơ đồ Ishikawa′ (Fishbone Diagram) được sử dụng để làm gì trong quản lý chất lượng?
A. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng
B. Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề chất lượng
C. Theo dõi tiến độ cải tiến chất lượng
D. So sánh chất lượng với các tiêu chuẩn
12. Mục đích của cuộc họp 'Kick-off Meeting′ trong dự án công nghệ thông tin là gì?
A. Đánh giá tiến độ dự án
B. Giải quyết các xung đột trong đội ngũ
C. Chính thức khởi động dự án và giới thiệu các thành viên
D. Nghiệm thu kết quả dự án
13. Trong quản lý phạm vi dự án, 'creep phạm vi′ (scope creep) đề cập đến hiện tượng gì?
A. Giảm phạm vi dự án so với kế hoạch ban đầu
B. Mở rộng phạm vi dự án ngoài kế hoạch ban đầu một cách không kiểm soát
C. Thay đổi phạm vi dự án do yêu cầu của khách hàng
D. Xác định phạm vi dự án không rõ ràng từ đầu
14. Phương pháp WaterFall (Thác nước) trong quản lý dự án công nghệ thông tin phù hợp với loại dự án nào?
A. Dự án có yêu cầu thay đổi liên tục
B. Dự án có phạm vi và yêu cầu được xác định rõ ràng từ đầu
C. Dự án cần sự tham gia chặt chẽ của khách hàng
D. Dự án có thời gian thực hiện ngắn
15. Trong quản lý dự án, 'stakeholder′ (bên liên quan) là gì?
A. Thành viên của đội dự án
B. Khách hàng sử dụng sản phẩm dự án
C. Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào có lợi ích hoặc bị ảnh hưởng bởi dự án
D. Nhà cung cấp vật tư cho dự án
16. Mục tiêu chính của quản lý truyền thông dự án là gì?
A. Giữ bí mật thông tin dự án
B. Đảm bảo thông tin dự án được truyền tải hiệu quả đến các bên liên quan
C. Giảm thiểu lượng thông tin cần truyền tải
D. Tập trung vào truyền thông nội bộ dự án
17. Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, yếu tố nào sau đây được xem là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của dự án?
A. Ngân sách dự án lớn
B. Đội ngũ dự án đông đảo
C. Sự tham gia tích cực của các bên liên quan
D. Công nghệ tiên tiến nhất
18. Trong quản lý rủi ro, 'kế hoạch dự phòng′ (contingency plan) được chuẩn bị để làm gì?
A. Ngăn chặn rủi ro xảy ra
B. Giảm thiểu tác động của rủi ro khi chúng xảy ra
C. Chuyển rủi ro sang bên thứ ba
D. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro khỏi dự án
19. Trong quản lý chi phí dự án, 'giá trị thu được′ (Earned Value - EV) dùng để đo lường điều gì?
A. Tổng chi phí thực tế đã chi cho dự án
B. Giá trị công việc đã hoàn thành tính theo ngân sách dự kiến
C. Ngân sách dự kiến ban đầu cho dự án
D. Chi phí dự kiến để hoàn thành dự án
20. Trong quản lý cấu hình (Configuration Management) dự án phần mềm, điều gì KHÔNG phải là mục tiêu chính?
A. Kiểm soát các thay đổi đối với sản phẩm dự án
B. Đảm bảo tính nhất quán và toàn vẹn của sản phẩm
C. Tăng tốc độ phát triển phần mềm
D. Quản lý các phiên bản và cấu hình khác nhau của sản phẩm
21. Trong quản lý dự án, 'lessons learned′ (bài học kinh nghiệm) được thu thập và sử dụng để làm gì?
A. Đánh giá hiệu suất của đội dự án
B. Cải thiện quy trình quản lý dự án trong tương lai
C. Xử lý các vấn đề phát sinh trong dự án hiện tại
D. Báo cáo tiến độ dự án cho các bên liên quan
22. Trong quản lý tiến độ dự án, đường găng (Critical Path) là gì?
A. Đường đi ngắn nhất để hoàn thành dự án
B. Chuỗi các công việc có tổng thời gian thực hiện dài nhất
C. Danh sách các công việc quan trọng nhất của dự án
D. Đường đi biểu thị ngân sách dự án
23. Phương pháp quản lý dự án Agile nhấn mạnh vào điều gì?
A. Lập kế hoạch chi tiết và cố định từ đầu dự án
B. Sự linh hoạt và khả năng thích ứng với thay đổi
C. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình đã định
D. Tập trung vào tài liệu và báo cáo đầy đủ
24. Trong quản lý chất lượng dự án, 'vòng lặp PDCA′ (Plan-Do-Check-Act) được áp dụng để làm gì?
A. Xác định các yêu cầu chất lượng của dự án
B. Cải tiến liên tục quy trình và chất lượng
C. Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng
D. Kiểm soát chi phí chất lượng dự án
25. Kỹ thuật 'brainstorming′ (động não) thường được sử dụng trong giai đoạn nào của quản lý dự án?
A. Giai đoạn giám sát và kiểm soát
B. Giai đoạn thực hiện
C. Giai đoạn lập kế hoạch và khởi đầu
D. Giai đoạn kết thúc
26. Giai đoạn 'khởi đầu dự án′ trong quản lý dự án công nghệ thông tin thường bao gồm hoạt động chính nào?
A. Phát triển sản phẩm phần mềm
B. Xây dựng kế hoạch dự án chi tiết
C. Xác định phạm vi và mục tiêu dự án
D. Kiểm thử và nghiệm thu sản phẩm
27. Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, điều gì KHÔNG phải là một loại ràng buộc (constraint) dự án phổ biến?
A. Ngân sách
B. Thời gian
C. Phạm vi
D. Địa điểm làm việc
28. Trong quản lý rủi ro, 'rủi ro thứ cấp′ (secondary risk) là gì?
A. Rủi ro xuất hiện lần thứ hai trong dự án
B. Rủi ro có mức độ tác động thấp
C. Rủi ro phát sinh trực tiếp từ việc thực hiện các biện pháp ứng phó với rủi ro khác
D. Rủi ro do các bên liên quan bên ngoài gây ra
29. Trong quản lý xung đột đội dự án, chiến lược 'hợp tác′ (collaborating) thường được sử dụng khi nào?
A. Khi cần giải quyết vấn đề nhanh chóng
B. Khi xung đột không quan trọng
C. Khi cần tìm giải pháp 'win-win′ thỏa mãn cả hai bên
D. Khi một bên có quyền lực lớn hơn
30. Trong quản lý thời gian dự án, 'PERT′ (Program Evaluation and Review Technique) là gì?
A. Một phần mềm quản lý dự án
B. Một kỹ thuật ước tính thời gian dựa trên ba loại ước tính
C. Một phương pháp lập lịch trình dự án theo tuần
D. Một tiêu chuẩn đo lường hiệu suất dự án
