1. Khi phân tích đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp nên tập trung vào yếu tố nào?
A. Mục tiêu cá nhân của CEO đối thủ.
B. Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ.
C. Sở thích màu sắc của đối thủ.
D. Số lượng nhân viên văn phòng của đối thủ.
2. Yếu tố nào sau đây thể hiện 'Cơ hội′ (Opportunities) trong phân tích SWOT?
A. Nguồn lực tài chính mạnh.
B. Công nghệ sản xuất lạc hậu.
C. Nhu cầu thị trường tăng cao.
D. Đội ngũ nhân viên thiếu kinh nghiệm.
3. Khi đánh giá và kiểm soát kế hoạch, doanh nghiệp cần tập trung vào điều gì?
A. So sánh kết quả thực tế với mục tiêu đã đề ra.
B. Tìm kiếm lý do để đổ lỗi cho nhân viên.
C. Thay đổi mục tiêu kế hoạch thường xuyên.
D. Bỏ qua các sai lệch nhỏ so với kế hoạch.
4. Loại kế hoạch nào thường có thời gian thực hiện dài nhất trong doanh nghiệp?
A. Kế hoạch tác nghiệp.
B. Kế hoạch chiến lược.
C. Kế hoạch chức năng.
D. Kế hoạch dự phòng.
5. Điều gì là quan trọng nhất khi thiết lập mục tiêu trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Mục tiêu phải thách thức tối đa.
B. Mục tiêu phải SMART (Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Liên quan, Có thời hạn).
C. Mục tiêu phải dễ dàng đạt được.
D. Mục tiêu phải được giữ bí mật.
6. Trong các yếu tố PESTLE, yếu tố 'Xã hội′ (Social) bao gồm khía cạnh nào?
A. Lãi suất ngân hàng.
B. Mức độ đô thị hóa.
C. Chính sách thuế.
D. Tiến bộ khoa học.
7. Điều gì KHÔNG nên có trong một kế hoạch hành động (Action plan) hiệu quả?
A. Mục tiêu cụ thể, đo lường được.
B. Thời hạn hoàn thành rõ ràng.
C. Phân công trách nhiệm mơ hồ.
D. Nguồn lực cần thiết được xác định.
8. Yếu tố 'Luật pháp′ (Legal) trong PESTLE ảnh hưởng đến kế hoạch hóa doanh nghiệp như thế nào?
A. Quy định về đạo đức kinh doanh.
B. Thay đổi về luật thuế và lao động.
C. Xu hướng tiêu dùng của xã hội.
D. Tiến bộ trong công nghệ thông tin.
9. Trong mô hình SWOT, yếu tố 'Điểm mạnh′ (Strengths) thuộc về phân tích môi trường nào?
A. Môi trường bên ngoài.
B. Môi trường bên trong.
C. Môi trường ngành.
D. Môi trường vĩ mô.
10. Trong quản trị rủi ro, kế hoạch hóa đóng vai trò như thế nào?
A. Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro.
B. Giúp nhận diện, đánh giá và giảm thiểu rủi ro.
C. Tăng cường rủi ro để tạo động lực.
D. Bỏ qua rủi ro và tập trung vào cơ hội.
11. Kế hoạch tài chính (Financial plan) tập trung vào vấn đề nào?
A. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên.
B. Quản lý dòng tiền và nguồn vốn.
C. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
D. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
12. Tại sao sự tham gia của nhân viên các cấp lại quan trọng trong quá trình kế hoạch hóa?
A. Để giảm chi phí thuê chuyên gia tư vấn.
B. Để tăng tính khả thi và sự đồng thuận thực hiện kế hoạch.
C. Để kéo dài thời gian lập kế hoạch.
D. Để làm hài lòng tất cả nhân viên.
13. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Giảm thiểu rủi ro và bất ổn.
B. Tăng tính linh hoạt và thích ứng.
C. Đảm bảo chắc chắn thành công tuyệt đối.
D. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.
14. Loại kế hoạch nào giúp doanh nghiệp ứng phó với các tình huống bất ngờ, rủi ro?
A. Kế hoạch chiến lược.
B. Kế hoạch tác nghiệp.
C. Kế hoạch dự phòng.
D. Kế hoạch tài chính.
15. Phương pháp 'kế hoạch hóa liên tục′ (Rolling plan) có đặc điểm chính là gì?
A. Chỉ lập kế hoạch một lần duy nhất.
B. Kế hoạch được điều chỉnh và cập nhật định kỳ.
C. Chỉ tập trung vào kế hoạch ngắn hạn.
D. Kế hoạch không thay đổi trong suốt thời gian thực hiện.
16. Đâu là mối quan hệ giữa kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp?
A. Kế hoạch tác nghiệp độc lập với kế hoạch chiến lược.
B. Kế hoạch chiến lược chi tiết hóa kế hoạch tác nghiệp.
C. Kế hoạch tác nghiệp cụ thể hóa kế hoạch chiến lược.
D. Kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp không liên quan.
17. Trong kế hoạch hóa sản xuất, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên xem xét?
A. Sở thích cá nhân của quản lý sản xuất.
B. Năng lực sản xuất và nhu cầu thị trường.
C. Màu sắc chủ đạo của sản phẩm.
D. Số lượng bài đăng trên mạng xã hội về sản phẩm.
18. Phương pháp dự báo nào thường sử dụng dữ liệu quá khứ để dự đoán tương lai?
A. Dự báo Delphi.
B. Dự báo định lượng.
C. Dự báo định tính.
D. Dự báo theo cảm tính.
19. Kế hoạch marketing (Marketing plan) thuộc loại kế hoạch nào?
A. Kế hoạch chiến lược.
B. Kế hoạch tác nghiệp.
C. Kế hoạch chức năng.
D. Kế hoạch dự phòng.
20. Trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực, bước nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Tuyển dụng nhân viên mới ngay lập tức.
B. Dự báo nhu cầu và nguồn cung nhân lực.
C. Sa thải nhân viên không đạt yêu cầu.
D. Tổ chức tiệc liên hoan cho nhân viên.
21. KPIs (Key Performance Indicators) được sử dụng trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp để làm gì?
A. Xác định mục tiêu chung của doanh nghiệp.
B. Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện kế hoạch.
C. Phân bổ nguồn lực cho các hoạt động.
D. Xây dựng tầm nhìn cho doanh nghiệp.
22. Quá trình kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp thường bắt đầu bằng bước nào?
A. Xây dựng kế hoạch hành động chi tiết.
B. Đánh giá và kiểm soát kế hoạch.
C. Xác định mục tiêu và tầm nhìn.
D. Phân bổ nguồn lực.
23. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố cần xem xét khi phân tích môi trường bên ngoài trong kế hoạch hóa?
A. Xu hướng kinh tế vĩ mô.
B. Năng lực cốt lõi của doanh nghiệp.
C. Thay đổi công nghệ.
D. Quy định pháp luật mới.
24. Đâu là thách thức lớn nhất khi thực hiện kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp trong môi trường VUCA (Biến động, Không chắc chắn, Phức tạp, Mơ hồ)?
A. Thiếu nguồn lực tài chính.
B. Sự thiếu linh hoạt và khả năng thích ứng của kế hoạch.
C. Sự cạnh tranh gay gắt từ đối thủ.
D. Sự phản kháng từ nhân viên.
25. Điều gì KHÔNG phải là một thành phần cơ bản của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Phân tích tình hình hiện tại.
B. Xác định mục tiêu và chiến lược.
C. Thăm dò ý kiến của đối thủ cạnh tranh.
D. Đánh giá và kiểm soát thực hiện.
26. Kế hoạch tác nghiệp (Operational plan) thường tập trung vào điều gì?
A. Mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.
B. Các hoạt động hàng ngày và ngắn hạn.
C. Thay đổi cơ cấu tổ chức.
D. Phát triển sản phẩm mới.
27. Mục tiêu chính của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
B. Đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
C. Giảm thiểu rủi ro trong ngắn hạn.
D. Tăng cường sự kiểm soát của nhà quản lý.
28. Khi nào doanh nghiệp cần xem xét lại và điều chỉnh kế hoạch đã lập?
A. Khi kế hoạch đang được thực hiện đúng tiến độ.
B. Khi môi trường kinh doanh có thay đổi đáng kể.
C. Khi lợi nhuận doanh nghiệp tăng cao.
D. Khi nhân viên hài lòng với công việc hiện tại.
29. Công cụ nào thường được sử dụng để phân tích môi trường vĩ mô trong kế hoạch hóa?
A. Ma trận BCG.
B. Phân tích PESTLE.
C. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter.
D. Phân tích SWOT.
30. Khi doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh, điều gì cần được xem xét đầu tiên trong kế hoạch hóa?
A. Thay đổi màu sắc logo công ty.
B. Xem xét lại mục tiêu và tầm nhìn chiến lược.
C. Tổ chức lại phòng ban.
D. In lại danh thiếp cho nhân viên.
