Đề 13 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị logistics kinh doanh

1. Trong quản lý đơn hàng, quy trình `picking′ (lấy hàng) đề cập đến hoạt động nào?

A. Đóng gói hàng hóa

B. Sắp xếp hàng hóa trong kho

C. Lựa chọn và thu thập các mặt hàng từ kho để đáp ứng đơn hàng

D. Vận chuyển hàng hóa đến khách hàng

2. Ứng dụng của công nghệ RFID (Radio-Frequency Identification) trong logistics mang lại lợi ích chính nào?

A. Giảm chi phí thuê nhân công

B. Tăng tốc độ vận chuyển hàng hóa

C. Nâng cao khả năng theo dõi và quản lý hàng hóa theo thời gian thực

D. Cải thiện chất lượng đóng gói sản phẩm

3. KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động kho bãi?

A. Tỷ lệ lấp đầy xe vận chuyển

B. Thời gian giao hàng trung bình

C. Tỷ lệ hàng tồn kho lỗi thời

D. Chi phí marketing trên mỗi đơn hàng

4. Chiến lược `Just-in-Time′ (JIT) trong quản trị tồn kho nhằm mục đích chính là gì?

A. Tăng cường dự trữ hàng tồn kho để đáp ứng biến động nhu cầu

B. Giảm thiểu chi phí lưu kho bằng cách nhận hàng khi cần thiết

C. Tối đa hóa số lượng hàng tồn kho để đạt lợi thế kinh tế theo quy mô

D. Đảm bảo luôn có sẵn hàng hóa để tránh tình trạng hết hàng

5. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của chi phí logistics?

A. Chi phí vận tải

B. Chi phí lưu kho

C. Chi phí sản xuất

D. Chi phí xử lý đơn hàng

6. Trong quản trị logistics quốc tế, `Incoterms′ (International Commercial Terms) quy định về điều gì?

A. Thuế và lệ phí hải quan

B. Luật pháp về vận tải quốc tế

C. Trách nhiệm và chi phí giữa người mua và người bán trong giao dịch thương mại quốc tế

D. Quy trình kiểm tra chất lượng hàng hóa xuất nhập khẩu

7. Trong quản trị chất lượng dịch vụ logistics, chỉ số `Order Fill Rate′ (Tỷ lệ hoàn thành đơn hàng) đo lường điều gì?

A. Tốc độ xử lý đơn hàng

B. Tỷ lệ đơn hàng được giao đúng hạn

C. Tỷ lệ phần trăm đơn hàng được giao đầy đủ và chính xác theo yêu cầu

D. Chi phí trung bình cho mỗi đơn hàng

8. Trong mô hình SCOR (Supply Chain Operations Reference), quy trình `Make′ (Sản xuất) bao gồm hoạt động nào liên quan đến logistics?

A. Lập kế hoạch nhu cầu

B. Quản lý sản xuất và kiểm soát chất lượng

C. Quản lý vận tải đầu vào

D. Giao hàng cho khách hàng

9. Phương pháp dự báo nhu cầu nào phù hợp nhất khi doanh nghiệp mới gia nhập thị trường hoặc giới thiệu sản phẩm hoàn toàn mới?

A. Dự báo định lượng dựa trên dữ liệu lịch sử

B. Dự báo định tính dựa trên ý kiến chuyên gia và khảo sát thị trường

C. Dự báo theo mùa vụ

D. Dự báo dựa trên mô hình chuỗi thời gian

10. Trong các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phương thức vận tải, yếu tố nào thường được ưu tiên hàng đầu đối với hàng hóa dễ hư hỏng?

A. Chi phí vận tải

B. Thời gian vận chuyển

C. Khả năng truy vết

D. Tính linh hoạt

11. Hoạt động `cross-docking′ trong kho bãi logistics có đặc điểm nổi bật nào?

A. Lưu trữ hàng hóa trong kho trong thời gian dài

B. Hạn chế tối đa thời gian lưu kho, hàng hóa được chuyển thẳng từ khu vực nhận hàng sang khu vực giao hàng

C. Sử dụng robot và tự động hóa hoàn toàn quy trình kho

D. Tập trung vào việc kiểm kê và quản lý hàng tồn kho

12. Lựa chọn loại hình vận tải đường biển nào phù hợp nhất cho lô hàng hóa rời, số lượng lớn như than đá, quặng sắt?

A. Tàu container

B. Tàu chở hàng rời (Bulk carrier)

C. Tàu Ro-Ro

D. Tàu chở dầu

13. Mục tiêu chính của việc `tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển′ (route optimization) trong logistics là gì?

A. Tăng số lượng xe vận chuyển

B. Giảm thiểu chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng

C. Tăng cường an ninh cho hàng hóa

D. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

14. logistics kinh doanh tập trung chủ yếu vào việc tối ưu hóa yếu tố nào sau đây trong chuỗi cung ứng?

A. Giá thành sản phẩm

B. Chất lượng sản phẩm

C. Dòng chảy hàng hóa và thông tin

D. Hoạt động marketing

15. Trong quản trị rủi ro logistics, biện pháp `đa dạng hóa nhà cung cấp′ nhằm mục đích chính là gì?

A. Giảm chi phí mua hàng bằng cách lựa chọn nhà cung cấp giá rẻ nhất

B. Tăng cường sự phụ thuộc vào một nhà cung cấp chiến lược duy nhất

C. Giảm thiểu rủi ro gián đoạn nguồn cung do sự cố từ một nhà cung cấp

D. Đơn giản hóa quy trình mua hàng và quản lý nhà cung cấp

16. Mục tiêu của việc xây dựng `mạng lưới logistics′ (logistics network) hiệu quả là gì?

A. Tăng số lượng trung tâm phân phối

B. Giảm chi phí logistics tổng thể và nâng cao mức độ dịch vụ khách hàng

C. Tập trung vào một phương thức vận tải duy nhất

D. Tăng cường kiểm soát trực tiếp toàn bộ chuỗi cung ứng

17. Phương pháp quản lý tồn kho `ABC analysis′ phân loại hàng tồn kho dựa trên tiêu chí chính nào?

A. Giá trị sử dụng

B. Mức độ quan trọng

C. Doanh số

D. Giá trị hàng tồn kho

18. Trong các hoạt động logistics sau, hoạt động nào thuộc về logistics đầu vào (inbound logistics)?

A. Vận chuyển hàng hóa thành phẩm đến nhà phân phối

B. Quản lý kho thành phẩm

C. Thu mua và vận chuyển nguyên vật liệu từ nhà cung cấp

D. Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách hàng cuối cùng

19. Loại hình dịch vụ logistics nào mà nhà cung cấp dịch vụ (3PL) đảm nhận toàn bộ hoặc gần như toàn bộ các hoạt động logistics của doanh nghiệp?

A. Dịch vụ vận tải

B. Dịch vụ kho bãi

C. Dịch vụ 4PL (Fourth-Party Logistics)

D. Dịch vụ logistics bên thứ ba (3PL)

20. Trong quản trị logistics, `lead time′ (thời gian chờ) được định nghĩa là gì?

A. Thời gian sản xuất sản phẩm

B. Thời gian từ khi đặt hàng đến khi nhận được hàng

C. Thời gian vận chuyển hàng hóa

D. Thời gian lưu kho hàng hóa

21. Công cụ `EDI′ (Electronic Data Interchange) được sử dụng trong logistics nhằm mục đích chính là gì?

A. Tự động hóa quy trình kho bãi

B. Trao đổi dữ liệu điện tử giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng

C. Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển

D. Quản lý quan hệ khách hàng

22. Trong quản lý chuỗi cung ứng, thuật ngữ `Bullwhip Effect′ (Hiệu ứng Bullwhip) mô tả hiện tượng gì?

A. Sự gia tăng đột biến chi phí vận tải

B. Sự biến động nhu cầu ngày càng lớn khi di chuyển ngược dòng chuỗi cung ứng

C. Sự chậm trễ trong quá trình giao hàng

D. Sự suy giảm chất lượng sản phẩm do vận chuyển

23. Khái niệm `Reverse Logistics′ (Logistics ngược) đề cập đến hoạt động logistics nào?

A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất

B. Vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến khách hàng

C. Quản lý dòng chảy hàng hóa và thông tin ngược từ khách hàng trở lại doanh nghiệp

D. Quản lý kho bãi và lưu trữ hàng hóa

24. Xu hướng `logistics xanh′ (green logistics) ngày càng được chú trọng, tập trung vào mục tiêu nào sau đây?

A. Tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá

B. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường từ hoạt động logistics

C. Tăng cường sử dụng bao bì đóng gói sản phẩm

D. Tăng cường vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ

25. Trong quản trị logistics, `vận tải đa phương thức′ (multimodal transportation) được hiểu là gì?

A. Sử dụng một phương thức vận tải duy nhất cho toàn bộ hành trình

B. Kết hợp ít nhất hai phương thức vận tải khác nhau trong cùng một hành trình

C. Vận chuyển hàng hóa bằng nhiều loại xe khác nhau trên đường bộ

D. Thay đổi phương thức vận tải thường xuyên để giảm chi phí

26. Hệ thống thông tin logistics (LIS) đóng vai trò chính yếu nào trong quản trị chuỗi cung ứng?

A. Thay thế hoàn toàn con người trong quá trình ra quyết định logistics

B. Cung cấp thông tin và hỗ trợ ra quyết định logistics hiệu quả hơn

C. Tự động hóa hoàn toàn các hoạt động vận tải và kho bãi

D. Giảm thiểu sự phụ thuộc vào các đối tác trong chuỗi cung ứng

27. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về `7 Đúng′ (7 Rights) của logistics hiệu quả?

A. Đúng sản phẩm

B. Đúng số lượng

C. Đúng giá

D. Đúng thời gian

28. Hình thức kho bãi nào phù hợp nhất cho hàng hóa là nguyên vật liệu đầu vào, cần được bảo quản số lượng lớn và có tính ổn định cao về nhu cầu?

A. Kho trung chuyển

B. Kho phân phối

C. Kho tập trung

D. Kho ngoại quan

29. Trong logistics dịch vụ khách hàng, yếu tố `responsiveness′ (khả năng phản hồi) thể hiện điều gì?

A. Chi phí dịch vụ logistics

B. Tốc độ giao hàng

C. Khả năng đáp ứng nhanh chóng và linh hoạt các yêu cầu của khách hàng

D. Chất lượng hàng hóa

30. Phương thức vận tải nào thường phù hợp nhất cho việc vận chuyển hàng hóa có giá trị cao, khối lượng nhỏ và yêu cầu thời gian giao hàng nhanh?

A. Đường biển

B. Đường sắt

C. Đường hàng không

D. Đường bộ