1. Trong bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, đối tượng được bảo hiểm là ai?
A. Người tiêu dùng sử dụng sản phẩm.
B. Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối sản phẩm.
C. Cơ quan quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm.
D. Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng.
2. Khái niệm 'Trục lợi bảo hiểm' (Insurance Fraud) bao gồm hành vi nào?
A. Yêu cầu bồi thường vượt quá giá trị tổn thất thực tế.
B. Cố ý gây ra sự kiện bảo hiểm để nhận tiền bồi thường.
C. Cung cấp thông tin sai lệch khi tham gia bảo hiểm.
D. Tất cả các hành vi trên.
3. Điều gì là 'Nguyên nhân gần' (Proximate Cause) trong việc xác định bồi thường bảo hiểm?
A. Nguyên nhân trực tiếp và duy nhất gây ra tổn thất.
B. Nguyên nhân cuối cùng trong chuỗi sự kiện dẫn đến tổn thất.
C. Nguyên nhân chủ yếu và có hiệu quả nhất gây ra tổn thất, theo chuỗi sự kiện không bị gián đoạn.
D. Bất kỳ nguyên nhân nào có liên quan đến tổn thất.
4. Điều gì là lợi ích CHÍNH của việc tham gia bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp?
A. Tăng thu nhập cho người hành nghề.
B. Bảo vệ người hành nghề khỏi các khiếu kiện pháp lý và bồi thường thiệt hại do sai sót nghề nghiệp gây ra.
C. Nâng cao uy tín cá nhân của người hành nghề.
D. Giảm thuế thu nhập cá nhân.
5. Trong bảo hiểm, 'Tỷ lệ bồi thường' (Loss Ratio) được tính bằng công thức nào?
A. (Tổng phí bảo hiểm thu được / Tổng số tiền bồi thường đã chi trả) x 100%
B. (Tổng số tiền bồi thường đã chi trả / Tổng phí bảo hiểm thu được) x 100%
C. (Lợi nhuận trước thuế / Tổng phí bảo hiểm thu được) x 100%
D. (Chi phí hoạt động / Tổng phí bảo hiểm thu được) x 100%
6. Hình thức 'Đồng bảo hiểm' (Co-insurance) trong bảo hiểm tài sản có nghĩa là gì?
A. Công ty bảo hiểm và người được bảo hiểm cùng chia sẻ phí bảo hiểm.
B. Một tài sản được bảo hiểm bởi nhiều công ty bảo hiểm khác nhau.
C. Người được bảo hiểm tự chịu một tỷ lệ phần trăm nhất định của tổn thất, phần còn lại do công ty bảo hiểm chi trả.
D. Công ty bảo hiểm có quyền đồng ý hoặc từ chối yêu cầu bồi thường.
7. Trong bảo hiểm hàng hải, 'Tổn thất chung' (General Average) là gì?
A. Tổn thất toàn bộ của tàu và hàng hóa.
B. Tổn thất riêng của một bộ phận hàng hóa.
C. Tổn thất do thiên tai gây ra.
D. Tổn thất phát sinh do hành động hy sinh có chủ ý và hợp lý để cứu tàu, hàng hóa và sinh mạng khỏi một hiểm họa chung.
8. Điều gì là ĐÚNG về 'Tái bảo hiểm'?
A. Là hình thức bảo hiểm dành cho người đã từng bị từ chối bảo hiểm.
B. Là hình thức bảo hiểm mà công ty bảo hiểm mua để bảo hiểm lại rủi ro cho chính mình.
C. Là hình thức bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật.
D. Là hình thức bảo hiểm có mức phí thấp hơn so với bảo hiểm gốc.
9. Phí bảo hiểm (Premium) được xác định dựa trên yếu tố nào sau đây là CHÍNH?
A. Lợi nhuận mong muốn của công ty bảo hiểm.
B. Mức độ rủi ro được bảo hiểm và xác suất xảy ra sự kiện bảo hiểm.
C. Khả năng chi trả của người được bảo hiểm.
D. Giá trị tài sản được bảo hiểm.
10. Điều gì KHÔNG phải là một trong các nguyên tắc cơ bản của bảo hiểm?
A. Nguyên tắc khoán
B. Nguyên tắc bồi thường
C. Nguyên tắc thế quyền
D. Nguyên tắc số đông bù số ít
11. Trong bảo hiểm, 'Đại lý bảo hiểm' có vai trò gì?
A. Đánh giá rủi ro và xác định phí bảo hiểm.
B. Thay mặt công ty bảo hiểm để tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng.
C. Giám định và giải quyết bồi thường.
D. Quản lý quỹ đầu tư của công ty bảo hiểm.
12. Trong bảo hiểm, 'Hợp đồng có giá trị thỏa thuận' (Valued Policy) khác với 'Hợp đồng bồi thường' (Indemnity Policy) như thế nào?
A. Hợp đồng có giá trị thỏa thuận có phí bảo hiểm cao hơn hợp đồng bồi thường.
B. Trong hợp đồng có giá trị thỏa thuận, giá trị tài sản được xác định trước và bồi thường theo giá trị đó khi tổn thất xảy ra, còn hợp đồng bồi thường chỉ bồi thường thiệt hại thực tế.
C. Hợp đồng có giá trị thỏa thuận chỉ áp dụng cho bảo hiểm nhân thọ, còn hợp đồng bồi thường áp dụng cho bảo hiểm phi nhân thọ.
D. Hợp đồng có giá trị thỏa thuận không yêu cầu giám định tổn thất, còn hợp đồng bồi thường thì có.
13. Điều gì là mục tiêu của 'Quỹ dự phòng nghiệp vụ' trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm?
A. Tăng lợi nhuận cho công ty bảo hiểm.
B. Đảm bảo khả năng thanh toán của công ty bảo hiểm khi có các sự kiện bảo hiểm lớn hoặc bất thường.
C. Giảm phí bảo hiểm cho khách hàng.
D. Mở rộng thị phần của công ty bảo hiểm.
14. Loại hình bảo hiểm nào thường yêu cầu 'Khám sức khỏe trước khi tham gia'?
A. Bảo hiểm xe cơ giới.
B. Bảo hiểm du lịch.
C. Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe.
D. Bảo hiểm tài sản.
15. Nguyên tắc 'Trung thực tuyệt đối' (Utmost Good Faith) trong bảo hiểm có nghĩa là gì?
A. Người được bảo hiểm phải luôn nói sự thật, ngay cả khi không được hỏi.
B. Cả người bảo hiểm và người được bảo hiểm phải trung thực và minh bạch với nhau về mọi thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm.
C. Công ty bảo hiểm phải luôn trả tiền bồi thường đúng hạn.
D. Người được bảo hiểm có quyền giữ bí mật thông tin cá nhân.
16. Sự khác biệt chính giữa 'Bảo hiểm nhân thọ' và 'Bảo hiểm phi nhân thọ' là gì?
A. Bảo hiểm nhân thọ chỉ dành cho người già, còn bảo hiểm phi nhân thọ dành cho người trẻ.
B. Bảo hiểm nhân thọ bảo vệ con người, còn bảo hiểm phi nhân thọ bảo vệ tài sản.
C. Bảo hiểm nhân thọ thường có thời hạn dài, còn bảo hiểm phi nhân thọ thường có thời hạn ngắn.
D. Bảo hiểm nhân thọ chỉ chi trả khi người được bảo hiểm tử vong, còn bảo hiểm phi nhân thọ chi trả cho nhiều loại rủi ro khác nhau.
17. Khái niệm 'Giá trị có thể bảo hiểm' (Insurable Interest) đề cập đến điều gì?
A. Giá trị tài sản được bảo hiểm trên thị trường.
B. Mối quan hệ tài chính hợp pháp giữa người mua bảo hiểm và đối tượng được bảo hiểm, theo đó người mua bảo hiểm sẽ chịu tổn thất tài chính nếu xảy ra sự kiện bảo hiểm.
C. Số tiền tối đa mà công ty bảo hiểm có thể chi trả.
D. Phí bảo hiểm mà người được bảo hiểm phải trả.
18. Trong quy trình bồi thường bảo hiểm, 'Giám định tổn thất' là giai đoạn nào?
A. Giai đoạn người được bảo hiểm thông báo sự kiện bảo hiểm cho công ty bảo hiểm.
B. Giai đoạn công ty bảo hiểm xác minh và đánh giá mức độ tổn thất để xác định số tiền bồi thường.
C. Giai đoạn người được bảo hiểm nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường.
D. Giai đoạn công ty bảo hiểm thanh toán tiền bồi thường.
19. Mục đích chính của bảo hiểm là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho công ty bảo hiểm
B. Chuyển giao rủi ro từ người được bảo hiểm sang công ty bảo hiểm
C. Cung cấp dịch vụ tài chính cho người giàu
D. Tạo ra việc làm cho người lao động
20. Điều gì là mục đích của việc 'Phân loại rủi ro' (Risk Classification) trong bảo hiểm?
A. Tăng mức độ rủi ro để tăng phí bảo hiểm.
B. Chia khách hàng thành các nhóm có mức độ rủi ro tương đồng để định phí bảo hiểm công bằng và chính xác hơn.
C. Giảm số lượng khách hàng tham gia bảo hiểm.
D. Đơn giản hóa quy trình bồi thường.
21. So sánh 'Môi giới bảo hiểm' và 'Đại lý bảo hiểm' về vai trò?
A. Môi giới bảo hiểm chỉ đại diện cho công ty bảo hiểm, còn đại lý bảo hiểm đại diện cho khách hàng.
B. Môi giới bảo hiểm đại diện cho khách hàng, còn đại lý bảo hiểm đại diện cho công ty bảo hiểm.
C. Cả môi giới và đại lý bảo hiểm đều đại diện cho công ty bảo hiểm.
D. Cả môi giới và đại lý bảo hiểm đều đại diện cho khách hàng.
22. Trong bảo hiểm, thuật ngữ 'Điều khoản loại trừ' (Exclusions) dùng để chỉ điều gì?
A. Các điều khoản ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết.
B. Các rủi ro hoặc sự kiện cụ thể mà hợp đồng bảo hiểm sẽ KHÔNG chi trả bồi thường.
C. Các điều khoản về phí bảo hiểm và phương thức thanh toán.
D. Các điều khoản quy định về quyền và nghĩa vụ của các bên.
23. Điều gì thể hiện rõ nhất 'Nguyên tắc thế quyền' (Subrogation) trong bảo hiểm?
A. Công ty bảo hiểm có quyền đòi lại tiền bồi thường từ người được bảo hiểm nếu phát hiện gian lận.
B. Sau khi bồi thường cho người được bảo hiểm, công ty bảo hiểm có quyền thay thế người được bảo hiểm để đòi bồi thường từ bên thứ ba gây ra tổn thất.
C. Người được bảo hiểm có quyền thế chấp hợp đồng bảo hiểm để vay vốn.
D. Công ty bảo hiểm có quyền thế chấp tài sản của người được bảo hiểm để đảm bảo thanh toán phí bảo hiểm.
24. Trong bảo hiểm, 'Rủi ro đạo đức' (Moral Hazard) đề cập đến điều gì?
A. Rủi ro do hành vi vô đạo đức của công ty bảo hiểm.
B. Rủi ro do sự thay đổi đạo đức xã hội ảnh hưởng đến ngành bảo hiểm.
C. Rủi ro người được bảo hiểm có thể hành động bất cẩn hơn sau khi có bảo hiểm, làm tăng khả năng xảy ra sự kiện bảo hiểm.
D. Rủi ro do thông tin không cân xứng giữa người mua và người bán bảo hiểm.
25. Phân biệt giữa 'Rủi ro thuần túy' (Pure Risk) và 'Rủi ro đầu cơ' (Speculative Risk) trong bảo hiểm?
A. Rủi ro thuần túy chỉ gây ra tổn thất, còn rủi ro đầu cơ có thể mang lại lợi nhuận.
B. Rủi ro thuần túy có thể được bảo hiểm, còn rủi ro đầu cơ thì không.
C. Rủi ro thuần túy là do thiên tai, còn rủi ro đầu cơ là do con người gây ra.
D. Cả đáp án 1 và 2 đều đúng.
26. Loại hình bảo hiểm nào bảo vệ người được bảo hiểm khỏi tổn thất tài chính do trách nhiệm pháp lý gây ra cho người khác?
A. Bảo hiểm tài sản
B. Bảo hiểm nhân thọ
C. Bảo hiểm trách nhiệm
D. Bảo hiểm sức khỏe
27. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến phí bảo hiểm của bảo hiểm xe cơ giới?
A. Loại xe và mục đích sử dụng xe.
B. Tuổi và kinh nghiệm lái xe của người điều khiển.
C. Màu sắc của xe.
D. Lịch sử tai nạn của người lái xe.
28. Điều gì KHÔNG phải là chức năng chính của bảo hiểm?
A. Phân tán rủi ro
B. Ngăn chặn rủi ro xảy ra
C. Bồi thường tổn thất
D. Tích lũy vốn
29. Ưu điểm chính của việc sử dụng 'Kênh phân phối trực tuyến' trong bảo hiểm là gì?
A. Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt ở vùng sâu vùng xa.
B. Giảm chi phí hoạt động và phí bảo hiểm cho khách hàng.
C. Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và cá nhân hóa hơn.
D. Cả đáp án 1 và 2.
30. Trong bảo hiểm sức khỏe, 'Thời gian chờ' (Waiting period) là gì?
A. Thời gian để công ty bảo hiểm xem xét và phê duyệt hồ sơ bảo hiểm.
B. Khoảng thời gian sau khi hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực mà người được bảo hiểm KHÔNG được hưởng quyền lợi bảo hiểm cho một số bệnh hoặc trường hợp nhất định.
C. Thời gian để người được bảo hiểm nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường.
D. Thời gian công ty bảo hiểm phải thanh toán tiền bồi thường sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ.
