1. Trong kế hoạch marketing, mục tiêu 'tăng độ nhận diện thương hiệu′ thuộc loại mục tiêu nào?
A. Mục tiêu doanh số.
B. Mục tiêu lợi nhuận.
C. Mục tiêu truyền thông.
D. Mục tiêu sản phẩm.
2. Điều gì có thể gây trở ngại cho quá trình thực hiện kế hoạch?
A. Nguồn lực dồi dào.
B. Môi trường kinh doanh ổn định.
C. Sự thay đổi bất ngờ của môi trường.
D. Thông tin đầy đủ và chính xác.
3. Phương pháp phân tích SWOT được sử dụng trong kế hoạch hóa để làm gì?
A. Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên.
B. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
C. Dự báo doanh thu và chi phí.
D. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
4. Điều gì KHÔNG phải là đặc điểm của một kế hoạch hoạt động doanh nghiệp hiệu quả?
A. Rõ ràng, dễ hiểu và cụ thể.
B. Bao quát mọi khía cạnh của doanh nghiệp.
C. Cứng nhắc và không thay đổi trong mọi tình huống.
D. Khả thi và phù hợp với nguồn lực.
5. Kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp cần được xem xét lại và điều chỉnh khi nào?
A. Chỉ khi kế hoạch thất bại hoàn toàn.
B. Định kỳ hoặc khi có thay đổi đáng kể trong môi trường.
C. Chỉ khi có yêu cầu từ cấp trên.
D. Không cần thiết phải xem xét lại sau khi đã xây dựng.
6. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp cần xem xét khi lập kế hoạch?
A. Đối thủ cạnh tranh.
B. Văn hóa doanh nghiệp.
C. Chính sách của chính phủ.
D. Xu hướng công nghệ.
7. Đâu là yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi xây dựng kế hoạch kinh doanh?
A. Sở thích cá nhân của nhà quản lý.
B. Nguồn lực hiện có và tiềm năng của doanh nghiệp.
C. Xu hướng thời trang hiện tại.
D. Hoạt động của đối thủ cạnh tranh lớn nhất.
8. Tại sao việc kiểm soát và đánh giá kế hoạch lại quan trọng?
A. Để đảm bảo kế hoạch luôn được thực hiện đúng như ban đầu.
B. Để điều chỉnh kế hoạch khi có sự thay đổi và học hỏi kinh nghiệm.
C. Để chứng minh kế hoạch luôn đúng đắn và không cần sửa đổi.
D. Để trừng phạt những bộ phận không thực hiện đúng kế hoạch.
9. Điều gì là thách thức lớn nhất khi thực hiện kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh biến động?
A. Thiếu nguồn lực tài chính.
B. Dự báo chính xác các yếu tố môi trường.
C. Sự phản kháng từ nhân viên.
D. Thiếu sự hỗ trợ từ chính phủ.
10. Trong kế hoạch sản xuất, 'kế hoạch tổng hợp sản xuất′ (aggregate production planning) tập trung vào điều gì?
A. Chi tiết lịch trình sản xuất cho từng sản phẩm cụ thể.
B. Dự báo nhu cầu thị trường trong ngắn hạn.
C. Xác định mức sản lượng tổng thể và nguồn lực cần thiết trong trung hạn.
D. Kiểm soát chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất.
11. Trong kế hoạch rủi ro, bước 'xác định rủi ro′ (risk identification) bao gồm hoạt động nào?
A. Đánh giá mức độ nghiêm trọng của rủi ro.
B. Lựa chọn biện pháp ứng phó với rủi ro.
C. Liệt kê các rủi ro tiềm ẩn có thể xảy ra.
D. Giám sát và kiểm soát rủi ro.
12. Phương pháp 'kế hoạch hóa liên tục′ (rolling planning) có ưu điểm gì?
A. Giảm thiểu chi phí lập kế hoạch.
B. Đảm bảo kế hoạch luôn cập nhật và phù hợp với tình hình thực tế.
C. Tăng cường tính bảo mật của kế hoạch.
D. Đơn giản hóa quá trình lập kế hoạch.
13. Loại kế hoạch nào tập trung vào việc ứng phó với các tình huống bất ngờ hoặc khủng hoảng?
A. Kế hoạch chiến lược.
B. Kế hoạch tác nghiệp.
C. Kế hoạch dự phòng.
D. Kế hoạch marketing.
14. Trong kế hoạch tài chính, 'ngân sách vốn′ (capital budget) thường liên quan đến điều gì?
A. Chi phí hoạt động hàng ngày.
B. Đầu tư vào tài sản cố định.
C. Doanh thu bán hàng dự kiến.
D. Nguồn vốn lưu động.
15. Mục tiêu chính của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
B. Đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
C. Giảm thiểu rủi ro và chi phí hoạt động.
D. Tăng cường sự kiểm soát của nhà quản lý.
16. Trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực, hoạt động nào sau đây thuộc giai đoạn 'triển khai kế hoạch′?
A. Phân tích nhu cầu nhân lực.
B. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên.
C. Đánh giá hiệu quả nguồn nhân lực.
D. Xây dựng chính sách nhân sự.
17. Trong kế hoạch hóa dự án, 'WBS′ (Work Breakdown Structure) được sử dụng để làm gì?
A. Xác định nguồn lực cần thiết cho dự án.
B. Phân chia dự án thành các công việc nhỏ hơn, có thể quản lý được.
C. Theo dõi tiến độ thực hiện dự án.
D. Ước tính chi phí dự án.
18. Trong mô hình SMART, chữ 'M′ đại diện cho yếu tố nào khi xác định mục tiêu?
A. Mang tính chiến lược (Strategic).
B. Đo lường được (Measurable).
C. Có thể đạt được (Achievable).
D. Có liên quan (Relevant).
19. Phương pháp 'kế hoạch hóa từ trên xuống′ (top-down planning) có đặc điểm gì?
A. Kế hoạch được xây dựng bởi nhân viên cấp thấp nhất.
B. Kế hoạch được xây dựng bởi ban lãnh đạo cấp cao và truyền xuống.
C. Kế hoạch được xây dựng dựa trên ý kiến của khách hàng.
D. Kế hoạch được xây dựng ngẫu nhiên, không có sự chỉ đạo.
20. Loại kế hoạch nào thường được xây dựng cho từng bộ phận chức năng trong doanh nghiệp?
A. Kế hoạch chiến lược.
B. Kế hoạch tác nghiệp.
C. Kế hoạch chức năng.
D. Kế hoạch dự phòng.
21. Loại kế hoạch nào thường có thời gian thực hiện dài nhất?
A. Kế hoạch tác nghiệp.
B. Kế hoạch chiến lược.
C. Kế hoạch chức năng.
D. Kế hoạch dự phòng.
22. Điều gì KHÔNG phải là yếu tố cần xác định khi xây dựng mục tiêu kế hoạch hóa?
A. Thời hạn hoàn thành mục tiêu.
B. Nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu.
C. Mức độ thách thức của mục tiêu đối với đối thủ cạnh tranh.
D. Tiêu chí đo lường mức độ hoàn thành mục tiêu.
23. Kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp có mối quan hệ mật thiết nhất với chức năng quản trị nào sau đây?
A. Kiểm soát.
B. Tổ chức.
C. Lãnh đạo.
D. Tất cả các chức năng trên.
24. Kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp giúp doanh nghiệp đạt được điều gì?
A. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro.
B. Tăng cường tính chủ động và khả năng thích ứng.
C. Đảm bảo lợi nhuận tối đa trong mọi tình huống.
D. Duy trì sự ổn định tuyệt đối của thị trường.
25. Kế hoạch tác nghiệp (operational plan) tập trung vào khía cạnh nào của doanh nghiệp?
A. Chiến lược phát triển dài hạn.
B. Các hoạt động hàng ngày và ngắn hạn.
C. Cấu trúc tổ chức.
D. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
26. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Tập trung nỗ lực vào mục tiêu chung.
B. Giảm thiểu sự thay đổi trong doanh nghiệp.
C. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.
D. Cải thiện khả năng phối hợp giữa các bộ phận.
27. Trong quá trình kế hoạch hóa, bước nào sau đây thường diễn ra đầu tiên?
A. Xác định mục tiêu.
B. Phân bổ nguồn lực.
C. Đánh giá và kiểm soát.
D. Xây dựng các phương án hành động.
28. Điều gì thể hiện tính linh hoạt trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Tuân thủ tuyệt đối kế hoạch đã đề ra.
B. Khả năng điều chỉnh kế hoạch khi có biến động.
C. Xây dựng kế hoạch chi tiết đến từng hoạt động nhỏ nhất.
D. Kế hoạch chỉ do lãnh đạo cấp cao xây dựng.
29. Trong kế hoạch bán hàng, chỉ tiêu 'thị phần′ (market share) thể hiện điều gì?
A. Tổng doanh thu bán hàng dự kiến.
B. Số lượng sản phẩm bán ra.
C. Tỷ lệ doanh số của doanh nghiệp so với tổng doanh số thị trường.
D. Chi phí bán hàng dự kiến.
30. Điều gì KHÔNG phải là vai trò của kế hoạch hóa trong quản lý doanh nghiệp?
A. Giảm thiểu sự mơ hồ và bất định.
B. Đảm bảo sự sáng tạo và đổi mới.
C. Tạo sự phối hợp và thống nhất trong hành động.
D. Định hướng cho các quyết định quản lý.
