1. Điều gì KHÔNG phải là một hình thức marketing bất động sản phổ biến hiện nay?
A. Đăng tin trên các trang web và cổng thông tin bất động sản trực tuyến.
B. Phát tờ rơi quảng cáo tại các ngã tư đường.
C. Tổ chức 'open house′ (ngày mở cửa) để khách hàng tham quan trực tiếp.
D. Sử dụng mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến.
2. Trong bối cảnh công nghệ phát triển, vai trò của nhà môi giới bất động sản đang thay đổi như thế nào?
A. Trở nên ít quan trọng hơn vì khách hàng có thể tự tìm kiếm thông tin trực tuyến.
B. Trở nên quan trọng hơn trong việc cung cấp tư vấn chuyên sâu và giá trị gia tăng cho khách hàng.
C. Không thay đổi nhiều vì giao dịch bất động sản vẫn cần sự tương tác trực tiếp.
D. Chỉ tập trung vào việc hỗ trợ các thủ tục pháp lý, không còn tham gia vào quá trình tìm kiếm và thương lượng.
3. Trong một giao dịch cho thuê bất động sản, 'hợp đồng thuê nhà' (lease agreement) quy định điều gì?
A. Giá bán cuối cùng của bất động sản sau khi hết thời hạn thuê.
B. Quyền sở hữu bất động sản sẽ chuyển giao cho người thuê sau một thời gian nhất định.
C. Các điều khoản và điều kiện thuê, bao gồm thời hạn thuê, giá thuê, và trách nhiệm của các bên.
D. Hoa hồng môi giới mà người cho thuê phải trả cho công ty môi giới.
4. Trong quản lý rủi ro nghề nghiệp, nhà môi giới bất động sản nên ưu tiên điều gì để giảm thiểu tranh chấp với khách hàng?
A. Luôn đồng ý với mọi yêu cầu của khách hàng để tránh mâu thuẫn.
B. Giao tiếp rõ ràng, minh bạch và ghi chép đầy đủ mọi thỏa thuận bằng văn bản.
C. Tránh tư vấn quá chi tiết để không bị ràng buộc trách nhiệm.
D. Chỉ tập trung vào việc hoàn tất giao dịch nhanh chóng, bỏ qua các chi tiết nhỏ.
5. Trong giao dịch bất động sản, thuật ngữ 'hoa hồng môi giới′ thường được hiểu là:
A. Khoản tiền mà người mua phải trả cho người bán để hoàn tất giao dịch.
B. Chi phí hành chính do công ty môi giới thu để xử lý hồ sơ giao dịch.
C. Phần trăm giá trị giao dịch mà người môi giới nhận được khi giao dịch thành công.
D. Số tiền phạt mà người bán phải trả nếu hủy giao dịch sau khi đã ký hợp đồng môi giới.
6. Điều gì là quan trọng nhất để xây dựng lòng tin với khách hàng trong ngành môi giới bất động sản?
A. Luôn đồng ý với mọi yêu cầu của khách hàng để giữ họ hài lòng.
B. Cung cấp thông tin sai lệch để tạo ấn tượng tốt ban đầu.
C. Duy trì sự trung thực, minh bạch và chuyên nghiệp trong mọi tương tác.
D. Tránh giao tiếp thường xuyên để không làm phiền khách hàng.
7. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố ảnh hưởng đến giá trị bất động sản?
A. Vị trí địa lý và tiện ích xung quanh.
B. Tình trạng kinh tế vĩ mô và chính sách của nhà nước.
C. Màu sơn tường bên trong bất động sản.
D. Diện tích, thiết kế và chất lượng xây dựng của bất động sản.
8. Trong phân tích thị trường bất động sản, chỉ số 'tỷ lệ hấp thụ' (absorption rate) thể hiện điều gì?
A. Tốc độ tăng giá trung bình của bất động sản trong một khu vực.
B. Số lượng bất động sản mới được xây dựng mỗi năm.
C. Tỷ lệ phần trăm bất động sản được bán hoặc cho thuê trong một khoảng thời gian nhất định so với tổng nguồn cung.
D. Mức độ hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ môi giới.
9. Đâu là yếu tố quan trọng nhất mà một nhà môi giới bất động sản cần xem xét khi định giá một bất động sản để bán?
A. Cảm xúc cá nhân của người môi giới về bất động sản đó.
B. Giá gốc mà người bán đã mua bất động sản trong quá khứ.
C. Giá trị thị trường hiện tại của các bất động sản tương tự trong khu vực.
D. Mong muốn chủ quan của người bán về giá bán lý tưởng.
10. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng dịch vụ môi giới bất động sản khi mua hoặc bán nhà?
A. Tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình tìm kiếm hoặc bán bất động sản.
B. Nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp về thị trường, định giá và đàm phán.
C. Đảm bảo giá mua hoặc bán luôn là cao nhất hoặc thấp nhất thị trường.
D. Hỗ trợ về các thủ tục pháp lý và giấy tờ liên quan đến giao dịch.
11. Trong trường hợp người bán muốn hủy hợp đồng môi giới độc quyền trước thời hạn, điều gì có thể xảy ra?
A. Người bán có thể hủy hợp đồng mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
B. Người bán có thể phải trả một khoản phí bồi thường cho công ty môi giới vì vi phạm hợp đồng.
C. Hợp đồng môi giới độc quyền tự động chấm dứt nếu người bán thay đổi ý định.
D. Công ty môi giới không có quyền can thiệp nếu người bán muốn hủy hợp đồng.
12. Điều gì KHÔNG phải là một nguồn thu nhập chính của một công ty môi giới bất động sản?
A. Hoa hồng từ các giao dịch mua bán và cho thuê bất động sản.
B. Phí dịch vụ tư vấn bất động sản.
C. Lãi từ việc đầu tư trực tiếp vào bất động sản.
D. Phí quản lý bất động sản (nếu có dịch vụ này).
13. Khi tư vấn cho người mua lần đầu, nhà môi giới bất động sản nên đặc biệt chú trọng đến việc:
A. Thuyết phục họ mua bất động sản đắt tiền để tăng hoa hồng.
B. Giúp họ hiểu rõ quy trình mua bán, các chi phí liên quan và đưa ra quyết định phù hợp với khả năng tài chính.
C. Chỉ tập trung vào việc giới thiệu các bất động sản có tiềm năng tăng giá nhanh.
D. Tránh đề cập đến các rủi ro tiềm ẩn của thị trường bất động sản.
14. Trong quy trình thẩm định giá bất động sản, phương pháp 'so sánh trực tiếp′ (sales comparison approach) dựa trên:
A. Chi phí xây dựng lại bất động sản từ đầu.
B. Thu nhập tiềm năng mà bất động sản có thể tạo ra.
C. Giá bán gần đây của các bất động sản tương tự về vị trí, quy mô và đặc điểm.
D. Giá trị đất nền và chi phí cải tạo bất động sản hiện tại.
15. Trong quá trình đàm phán giao dịch bất động sản, 'chào giá' (offer) được hiểu là:
A. Lời đề nghị cuối cùng và không thể thay đổi từ người mua.
B. Mức giá mà người môi giới đề xuất để bắt đầu cuộc đàm phán.
C. Đề xuất chính thức từ người mua về mức giá và các điều khoản mua bất động sản.
D. Thông báo từ người bán về mức giá tối thiểu chấp nhận được.
16. Trong lĩnh vực môi giới bất động sản, 'định vị bản thân′ (personal branding) có nghĩa là:
A. Xác định vị trí văn phòng làm việc ở khu vực trung tâm.
B. Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp và đáng tin cậy để thu hút khách hàng.
C. Chỉ tập trung vào một phân khúc thị trường bất động sản nhất định.
D. Định giá bất động sản ở mức cao hơn so với thị trường.
17. Một nhà môi giới bất động sản có nghĩa vụ phải tiết lộ thông tin gì về bất động sản cho người mua tiềm năng?
A. Chỉ những thông tin mà người mua trực tiếp hỏi.
B. Mọi thông tin tiêu cực có thể ảnh hưởng đến quyết định mua, kể cả 'nhược điểm′ của bất động sản.
C. Chỉ những thông tin tích cực để thúc đẩy giao dịch nhanh chóng.
D. Không cần tiết lộ bất kỳ thông tin gì trừ khi được pháp luật yêu cầu.
18. Điều gì KHÔNG phải là một kỹ năng mềm quan trọng đối với một nhà môi giới bất động sản?
A. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục hiệu quả.
B. Kỹ năng phân tích thị trường và định giá bất động sản.
C. Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
D. Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
19. Khái niệm 'niêm yết độc quyền′ (exclusive listing) trong môi giới bất động sản nghĩa là:
A. Bất động sản được niêm yết với nhiều công ty môi giới cùng một lúc.
B. Chỉ có một công ty môi giới duy nhất được phép đại diện bán bất động sản trong một khoảng thời gian nhất định.
C. Người bán tự do bán bất động sản mà không cần thông qua bất kỳ nhà môi giới nào.
D. Bất động sản chỉ được niêm yết trên một cổng thông tin bất động sản duy nhất.
20. Điều gì KHÔNG phải là trách nhiệm pháp lý chính của một nhà môi giới bất động sản đối với khách hàng?
A. Trung thực và minh bạch trong mọi giao dịch.
B. Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng.
C. Đảm bảo lợi nhuận tối đa cho khách hàng trong mọi tình huống.
D. Thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng môi giới đã ký.
21. Trong bối cảnh thị trường bất động sản 'cạnh tranh′ (buyer′s market), điều gì có lợi cho người mua?
A. Giá bất động sản thường tăng nhanh.
B. Người bán có nhiều quyền lực hơn trong đàm phán.
C. Người mua có nhiều lựa chọn bất động sản và khả năng đàm phán giá tốt hơn.
D. Thời gian bán bất động sản thường kéo dài hơn.
22. Trong trường hợp giao dịch bất động sản thất bại do lỗi của người mua (ví dụ, không đủ khả năng tài chính), điều gì thường xảy ra với khoản tiền đặt cọc?
A. Khoản tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả toàn bộ cho người mua.
B. Khoản tiền đặt cọc sẽ bị tịch thu và thuộc về người bán như một khoản bồi thường.
C. Khoản tiền đặt cọc sẽ được chia đôi giữa người mua và người bán.
D. Khoản tiền đặt cọc sẽ được giữ lại bởi công ty môi giới để trang trải chi phí phát sinh.
23. Trong trường hợp một bất động sản có nhiều 'tiềm năng′ nhưng hiện trạng xuống cấp, nhà môi giới nên tập trung vào việc:
A. Che giấu hiện trạng xuống cấp và chỉ nhấn mạnh tiềm năng.
B. Định giá bất động sản ngang bằng với bất động sản đã được cải tạo.
C. Mô tả trung thực cả hiện trạng và tiềm năng, định giá phù hợp và tư vấn phương án cải tạo.
D. Khuyến khích người mua tự đánh giá tiềm năng mà không cần thông tin chi tiết về hiện trạng.
24. Đâu là vai trò chính của 'hợp đồng mua bán bất động sản′ trong giao dịch?
A. Để quảng cáo bất động sản đến người mua tiềm năng.
B. Để xác định hoa hồng môi giới mà người bán phải trả.
C. Để ràng buộc pháp lý các điều khoản và điều kiện mua bán giữa người mua và người bán.
D. Để chứng minh quyền sở hữu hợp pháp của người bán đối với bất động sản.
25. Điều gì là 'đạo đức nghề nghiệp′ quan trọng nhất mà một nhà môi giới bất động sản cần tuân thủ?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho bản thân trong mọi giao dịch.
B. Bảo vệ lợi ích tốt nhất của khách hàng, ngay cả khi điều đó không mang lại lợi ích tối đa cho môi giới.
C. Giữ bí mật thông tin về hoa hồng môi giới với khách hàng.
D. Cạnh tranh không lành mạnh với các nhà môi giới khác để giành khách hàng.
26. Đâu là một trong những thách thức lớn nhất đối với nhà môi giới bất động sản mới vào nghề?
A. Quản lý thời gian cá nhân hiệu quả.
B. Xây dựng mạng lưới quan hệ và tìm kiếm khách hàng ban đầu.
C. Nắm bắt kiến thức pháp luật và thị trường bất động sản.
D. Cạnh tranh với các công ty môi giới lớn và có thương hiệu.
27. Khái niệm 'due diligence′ trong giao dịch bất động sản thường liên quan đến:
A. Quá trình quảng cáo và marketing bất động sản.
B. Việc kiểm tra kỹ lưỡng pháp lý, tình trạng vật lý và các yếu tố liên quan đến bất động sản trước khi mua.
C. Việc thương lượng giá cả và các điều khoản thanh toán.
D. Việc thu thập hoa hồng môi giới sau khi giao dịch thành công.
28. Điều gì là 'xung đột lợi ích′ phổ biến nhất mà một nhà môi giới bất động sản có thể gặp phải?
A. Khi môi giới không có đủ khách hàng để phục vụ.
B. Khi môi giới đại diện cho cả người mua và người bán trong cùng một giao dịch.
C. Khi môi giới làm việc cho nhiều công ty môi giới khác nhau cùng một lúc.
D. Khi môi giới ưu tiên lợi ích của công ty môi giới hơn lợi ích của khách hàng.
29. Khi một nhà môi giới bất động sản 'lách luật′ (ví dụ, khai báo giá giao dịch thấp hơn thực tế), hậu quả pháp lý có thể là gì?
A. Chỉ bị nhắc nhở và cảnh cáo từ cơ quan quản lý.
B. Không có hậu quả pháp lý nếu giao dịch vẫn thành công.
C. Bị phạt tiền, đình chỉ giấy phép hành nghề, thậm chí truy cứu trách nhiệm hình sự.
D. Chỉ bị mất uy tín trong giới môi giới, không ảnh hưởng đến giấy phép.
30. Luật pháp thường quy định về 'thời hiệu′ trong các giao dịch bất động sản. 'Thời hiệu′ ở đây đề cập đến:
A. Thời gian tối đa để hoàn tất thủ tục pháp lý sau khi ký hợp đồng.
B. Khoảng thời gian mà hợp đồng môi giới có hiệu lực.
C. Thời hạn mà một bên có thể khởi kiện tranh chấp liên quan đến giao dịch bất động sản.
D. Thời gian tối thiểu để bất động sản tăng giá trị sau khi mua.
