1. Phương pháp 'SWOT chéo' (TOWS Matrix) được sử dụng để làm gì?
A. Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu nội bộ.
B. Kết hợp các yếu tố SWOT để xây dựng chiến lược.
C. Phân tích môi trường cạnh tranh.
D. Dự báo xu hướng thị trường.
2. Chỉ số ROI (Return on Investment) được sử dụng để đo lường điều gì?
A. Mức độ hài lòng của nhân viên.
B. Hiệu quả sử dụng vốn đầu tư.
C. Thị phần của doanh nghiệp trên thị trường.
D. Tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm.
3. Trong phân tích cạnh tranh, 'Barriers to Entry' đề cập đến yếu tố nào?
A. Các rào cản pháp lý đối với hoạt động kinh doanh.
B. Những khó khăn mà doanh nghiệp mới gặp phải khi gia nhập thị trường.
C. Chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh.
D. Sự khác biệt về văn hóa giữa các thị trường.
4. Phân tích 'Value Proposition Canvas' được sử dụng để làm gì?
A. Xây dựng chiến lược giá cạnh tranh.
B. Thiết kế sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
C. Phân tích kênh phân phối hiệu quả.
D. Đo lường mức độ trung thành của khách hàng.
5. Phân tích 'Scenario Planning' giúp doanh nghiệp làm gì?
A. Dự báo doanh thu và lợi nhuận chính xác tuyệt đối.
B. Lập kế hoạch ứng phó với nhiều tình huống tương lai khác nhau.
C. Tối ưu hóa quy trình sản xuất hiện tại.
D. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
6. Phân tích 'Competitor Analysis' tập trung vào việc nghiên cứu yếu tố nào của đối thủ?
A. Mức độ hài lòng của nhân viên đối thủ.
B. Điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược và mục tiêu của đối thủ.
C. Lịch sử hình thành và phát triển của đối thủ.
D. Văn hóa doanh nghiệp của đối thủ.
7. Mô hình SWOT được sử dụng trong phân tích kinh doanh để đánh giá yếu tố nào?
A. Mức độ hài lòng của khách hàng và nhân viên.
B. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của một tổ chức.
C. Cấu trúc tổ chức và quy trình hoạt động nội bộ.
D. Tình hình tài chính và dòng tiền của doanh nghiệp.
8. Phân tích 'Conjoint Analysis' giúp doanh nghiệp xác định điều gì?
A. Mức độ hài lòng của khách hàng.
B. Ưu tiên của khách hàng đối với các thuộc tính sản phẩm/dịch vụ.
C. Chiến lược giá tối ưu.
D. Phân khúc thị trường mục tiêu.
9. Mục tiêu chính của phân tích 'Business Process Reengineering' (BPR) là gì?
A. Tối ưu hóa chi phí hoạt động hiện tại.
B. Tái thiết kế căn bản quy trình kinh doanh để đạt hiệu quả vượt trội.
C. Tự động hóa các quy trình thủ công.
D. Đào tạo lại nhân viên để nâng cao năng lực.
10. Trong phân tích tài chính, tỷ số 'Thanh toán hiện hành' (Current Ratio) đánh giá khả năng gì của doanh nghiệp?
A. Khả năng sinh lời.
B. Khả năng thanh toán nợ ngắn hạn.
C. Hiệu quả quản lý hàng tồn kho.
D. Mức độ sử dụng đòn bẩy tài chính.
11. Trong phân tích kinh doanh, kỹ thuật '5 Whys' thường được sử dụng để:
A. Xác định các bên liên quan chính của dự án.
B. Đánh giá rủi ro tiềm ẩn của một quyết định kinh doanh.
C. Tìm ra nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề.
D. Đo lường hiệu quả của một giải pháp đã triển khai.
12. Phân tích 'Sensitivity Analysis' giúp doanh nghiệp hiểu được điều gì?
A. Phản ứng của khách hàng đối với thay đổi giá.
B. Mức độ ảnh hưởng của sự thay đổi đầu vào đến kết quả đầu ra.
C. Chiến lược giá tối ưu.
D. Phân khúc thị trường tiềm năng.
13. Phương pháp 'Brainstorming' được sử dụng trong phân tích kinh doanh nhằm mục đích gì?
A. Đánh giá hiệu quả chi phí của dự án.
B. Thu thập ý tưởng và giải pháp sáng tạo từ nhóm.
C. Xây dựng kế hoạch marketing chi tiết.
D. Phân tích dữ liệu tài chính.
14. Phân tích 'Regression Analysis' được sử dụng để làm gì?
A. Phân loại khách hàng thành các nhóm khác nhau.
B. Dự đoán mối quan hệ giữa các biến số.
C. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
D. Xác định xu hướng thị trường.
15. Phân tích 'Chi phí - Lợi ích' (Cost-Benefit Analysis) giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên yếu tố nào?
A. Ý kiến chủ quan của nhà quản lý.
B. Xu hướng thị trường hiện tại.
C. So sánh giữa chi phí đầu tư và lợi ích kỳ vọng.
D. Mục tiêu tăng trưởng doanh thu bằng mọi giá.
16. Phân tích 'Điểm hòa vốn' (Break-even Analysis) xác định điều gì?
A. Mức doanh thu tối đa có thể đạt được.
B. Lợi nhuận ròng dự kiến sau thuế.
C. Sản lượng hoặc doanh thu cần thiết để bù đắp chi phí.
D. Chi phí cố định và chi phí biến đổi của doanh nghiệp.
17. Phương pháp 'Delphi' thường được sử dụng trong phân tích kinh doanh để:
A. Đánh giá rủi ro tài chính.
B. Thu thập ý kiến chuyên gia một cách ẩn danh.
C. Phân tích dữ liệu khách hàng.
D. Xây dựng sơ đồ tổ chức.
18. Phân tích 'Root Cause Analysis' tập trung vào việc làm gì?
A. Dự báo các sự kiện có thể xảy ra trong tương lai.
B. Tìm ra nguyên nhân sâu xa nhất của một vấn đề.
C. Đánh giá hiệu quả của các giải pháp đã triển khai.
D. Xác định các bên liên quan chính của dự án.
19. Phân tích PESTLE là công cụ phân tích môi trường vĩ mô. Chữ 'L' trong PESTLE đại diện cho yếu tố nào?
A. Lợi nhuận (Profit).
B. Luật pháp (Legal).
C. Lãnh đạo (Leadership).
D. Nguồn lực (Labor).
20. Mục tiêu chính của phân tích rủi ro trong kinh doanh là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn.
B. Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro tiềm ẩn.
C. Xác định, đánh giá và giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro.
D. Tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường.
21. Phân tích 'A/B Testing' được sử dụng để làm gì?
A. Dự báo doanh thu và lợi nhuận.
B. So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau để lựa chọn phiên bản tốt hơn.
C. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
D. Đánh giá rủi ro dự án.
22. Trong phân tích chuỗi giá trị Porter, hoạt động nào sau đây được xem là 'hoạt động hỗ trợ'?
A. Marketing và bán hàng.
B. Sản xuất và vận hành.
C. Quản lý nguồn nhân lực.
D. Dịch vụ sau bán hàng.
23. KPI (Key Performance Indicator) là gì?
A. Báo cáo tài chính hàng quý.
B. Chỉ số đo lường hiệu suất chính.
C. Kế hoạch phát triển nhân sự.
D. Quy trình quản lý rủi ro.
24. Phân tích 'Monte Carlo Simulation' thường được sử dụng trong trường hợp nào?
A. Phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử.
B. Mô hình hóa và phân tích các tình huống rủi ro và không chắc chắn.
C. Xây dựng kế hoạch marketing chi tiết.
D. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch truyền thông.
25. Phân tích 'Time Series Analysis' được sử dụng để làm gì?
A. Phân tích dữ liệu định tính.
B. Phân tích dữ liệu theo thời gian để tìm kiếm xu hướng và dự báo.
C. Phân tích dữ liệu khách hàng theo nhóm.
D. Phân tích dữ liệu cạnh tranh.
26. Phân tích 'Cohort Analysis' thường được sử dụng trong lĩnh vực nào?
A. Phân tích tài chính doanh nghiệp.
B. Phân tích hành vi khách hàng theo nhóm.
C. Phân tích quy trình sản xuất.
D. Phân tích rủi ro dự án.
27. Phân tích 'Monte Carlo' thường ứng dụng trong lĩnh vực tài chính để:
A. Xác định điểm hòa vốn.
B. Định giá các công cụ phái sinh và quản lý rủi ro.
C. Phân tích báo cáo tài chính.
D. Dự báo dòng tiền.
28. Mô hình '5 Forces' của Porter phân tích yếu tố nào?
A. Môi trường nội bộ doanh nghiệp.
B. Sức hấp dẫn và lợi nhuận của ngành.
C. Xu hướng công nghệ mới.
D. Các quy định pháp luật hiện hành.
29. Phân tích 'Gap Analysis' được sử dụng để xác định khoảng cách giữa:
A. Doanh thu hiện tại và doanh thu mục tiêu.
B. Chi phí thực tế và chi phí dự kiến.
C. Tình trạng hiện tại và trạng thái mong muốn.
D. Năng lực sản xuất và nhu cầu thị trường.
30. Mục đích của việc phân tích 'Customer Journey' là gì?
A. Giảm chi phí marketing.
B. Nâng cao trải nghiệm khách hàng.
C. Tăng cường kiểm soát nội bộ.
D. Dự báo xu hướng thị trường.
