1. Trong tổ chức sự kiện, 'venue sourcing′ là quá trình gì?
A. Tìm kiếm nhà tài trợ cho sự kiện
B. Lựa chọn và đàm phán với địa điểm tổ chức sự kiện
C. Tuyển dụng nhân sự cho sự kiện
D. Thiết kế trang web sự kiện
2. Trong quản lý rủi ro, chiến lược 'chuyển giao rủi ro′ thường được thực hiện bằng cách nào?
A. Loại bỏ nguyên nhân gây ra rủi ro
B. Mua bảo hiểm sự kiện
C. Giảm thiểu khả năng xảy ra rủi ro
D. Chấp nhận rủi ro và tự khắc phục
3. Phương pháp nào sau đây giúp thu thập phản hồi từ người tham dự sự kiện **sau khi** sự kiện kết thúc?
A. Phỏng vấn trực tiếp trước sự kiện
B. Khảo sát trực tuyến hoặc phiếu đánh giá
C. Quan sát hành vi của khách trong sự kiện
D. Đo lường mức độ tương tác trên mạng xã hội trước sự kiện
4. Yếu tố nào sau đây **không** thuộc về '6 chữ P′ trong marketing sự kiện?
A. Product (Sản phẩm)
B. Price (Giá)
C. Promotion (Quảng bá)
D. Performance (Hiệu suất)
5. Loại hình sự kiện nào sau đây thường tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới tới khách hàng tiềm năng?
A. Hội nghị
B. Hội chợ thương mại
C. Tiệc gala
D. Team building
6. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất cần xem xét khi xác định mục tiêu cho một sự kiện?
A. Ngân sách dự kiến
B. Đối tượng mục tiêu
C. Địa điểm tổ chức
D. Thời gian tổ chức
7. Khái niệm 'sự kiện xanh′ (Green Event) tập trung vào yếu tố nào?
A. Sử dụng màu xanh lá cây làm chủ đạo trong trang trí
B. Tổ chức sự kiện ngoài trời tại các khu vực xanh
C. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong quá trình tổ chức sự kiện
D. Tổ chức sự kiện cho các tổ chức môi trường
8. Trong quản lý rủi ro sự kiện, 'giảm thiểu′ rủi ro có nghĩa là gì?
A. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro
B. Chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba
C. Giảm khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro
D. Chấp nhận và đối phó với rủi ro khi nó xảy ra
9. Loại giấy phép nào sau đây có thể cần thiết khi tổ chức sự kiện có âm nhạc và đồ uống có cồn?
A. Giấy phép xây dựng
B. Giấy phép kinh doanh
C. Giấy phép biểu diễn nghệ thuật và giấy phép bán lẻ rượu bia
D. Giấy phép lao động
10. Trong quản lý nhà cung cấp sự kiện, điều khoản 'RFP′ (Request for Proposal) dùng để chỉ cái gì?
A. Yêu cầu thanh toán
B. Yêu cầu báo giá hoặc đề xuất dịch vụ
C. Hợp đồng dịch vụ
D. Đánh giá nhà cung cấp
11. Yếu tố nào sau đây quyết định phong cách và chủ đề của một sự kiện?
A. Ngân sách sự kiện
B. Mục tiêu và đối tượng mục tiêu của sự kiện
C. Địa điểm tổ chức sự kiện
D. Thời gian tổ chức sự kiện
12. Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để quản lý đăng ký và thông tin khách tham dự sự kiện?
A. Microsoft PowerPoint
B. Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) hoặc phần mềm quản lý sự kiện
C. Adobe Photoshop
D. Phần mềm kế toán
13. Yếu tố nào sau đây **không** thuộc phạm vi của 'logistics sự kiện′?
A. Vận chuyển và lắp đặt thiết bị
B. Quản lý đội ngũ nhân sự sự kiện
C. Bố trí không gian và sơ đồ mặt bằng
D. Quản lý thực phẩm và đồ uống
14. Hoạt động nào sau đây thuộc giai đoạn 'thực hiện sự kiện′?
A. Lập kế hoạch truyền thông
B. Đăng ký và đón tiếp khách
C. Xác định nhà cung cấp
D. Thiết kế chương trình sự kiện
15. Hình thức tài trợ sự kiện nào mà nhà tài trợ cung cấp nguồn lực hiện vật hoặc dịch vụ thay vì tiền mặt?
A. Tài trợ độc quyền
B. Tài trợ bằng hiện vật
C. Tài trợ đồng hành
D. Tài trợ truyền thông
16. Kênh truyền thông nào sau đây hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu là giới trẻ cho một sự kiện âm nhạc?
A. Báo giấy
B. Tạp chí chuyên ngành
C. Mạng xã hội và influencer marketing
D. Quảng cáo trên truyền hình
17. Trong thiết kế trải nghiệm khách hàng sự kiện, yếu tố 'tính cá nhân hóa′ (personalization) thể hiện ở điều gì?
A. Sử dụng công nghệ hiện đại
B. Tạo ra các hoạt động tương tác nhóm
C. Điều chỉnh trải nghiệm sự kiện dựa trên nhu cầu và sở thích cá nhân của khách
D. Đảm bảo sự kiện diễn ra theo đúng kịch bản
18. Trong quản lý ngân sách sự kiện, chi phí nào sau đây được xem là 'chi phí cố định′?
A. Chi phí ăn uống cho khách
B. Chi phí thuê địa điểm
C. Chi phí in ấn tài liệu
D. Chi phí đi lại cho diễn giả
19. Lợi ích chính của việc sử dụng phần mềm quản lý sự kiện là gì?
A. Giảm sự phụ thuộc vào nhân sự
B. Tăng cường tính sáng tạo trong thiết kế sự kiện
C. Tối ưu hóa quy trình quản lý và tiết kiệm thời gian, chi phí
D. Đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ mà không cần can thiệp
20. Mục tiêu của việc đo lường ROI (Return on Investment) trong sự kiện là gì?
A. Đo lường mức độ hài lòng của khách tham dự
B. Đánh giá hiệu quả tài chính của sự kiện so với chi phí đầu tư
C. Xác định mức độ nhận diện thương hiệu sau sự kiện
D. Đo lường số lượng khách hàng tiềm năng thu hút được
21. Trong quản lý thời gian sự kiện, 'Gantt chart′ được sử dụng để làm gì?
A. Quản lý ngân sách
B. Theo dõi tiến độ công việc và phân công nhiệm vụ
C. Đánh giá hiệu quả marketing
D. Quản lý rủi ro
22. KPIs (Chỉ số hiệu suất chính) được sử dụng trong tổ chức sự kiện nhằm mục đích gì?
A. Tăng cường sự tham gia của nhân viên
B. Đo lường và đánh giá sự thành công của sự kiện
C. Giảm chi phí tổ chức sự kiện
D. Quản lý rủi ro hiệu quả hơn
23. Mục đích chính của việc lập kế hoạch dự phòng trong tổ chức sự kiện là gì?
A. Tăng ngân sách dự phòng cho sự kiện
B. Chuẩn bị sẵn sàng cho các tình huống không mong muốn và giảm thiểu tác động tiêu cực
C. Tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng
D. Đảm bảo sự kiện diễn ra đúng tiến độ ban đầu
24. Công cụ truyền thông nào sau đây thường được sử dụng **trước** sự kiện để tạo sự chú ý và thu hút người tham dự?
A. Báo cáo sau sự kiện
B. Thông cáo báo chí và mạng xã hội
C. Khảo sát phản hồi từ người tham dự
D. Thư cảm ơn sau sự kiện
25. Vai trò của người điều phối sự kiện (Event Coordinator) là gì?
A. Xây dựng chiến lược marketing tổng thể
B. Quản lý toàn bộ quá trình lập kế hoạch và thực hiện sự kiện
C. Thiết kế không gian sự kiện và trang trí
D. Đảm bảo an ninh và an toàn cho sự kiện
26. Trong giai đoạn lập kế hoạch sự kiện, hoạt động nào sau đây diễn ra **sau** khi xác định mục tiêu?
A. Phân tích rủi ro
B. Xây dựng ngân sách
C. Lựa chọn địa điểm
D. Phát triển ý tưởng sự kiện
27. Trong quản lý chất lượng sự kiện, việc 'kiểm soát chất lượng′ diễn ra ở giai đoạn nào?
A. Trước sự kiện
B. Trong suốt quá trình sự kiện
C. Sau sự kiện
D. Tất cả các giai đoạn của sự kiện
28. Trong quản lý đội ngũ sự kiện, kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất đối với người trưởng nhóm?
A. Kỹ năng thiết kế đồ họa
B. Kỹ năng lập trình web
C. Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp hiệu quả
D. Kỹ năng kế toán
29. Trong bối cảnh tổ chức sự kiện trực tuyến, nền tảng nào sau đây thường được sử dụng để phát trực tiếp sự kiện?
A. Microsoft Word
B. Zoom hoặc YouTube Live
C. Excel
D. PowerPoint
30. Trong việc lựa chọn địa điểm sự kiện, yếu tố 'khả năng tiếp cận′ đề cập đến điều gì?
A. Giá thuê địa điểm
B. Vị trí địa lý và giao thông thuận tiện cho khách tham dự
C. Thiết kế kiến trúc độc đáo của địa điểm
D. Danh tiếng và lịch sử của địa điểm
