1. Xu hướng nào sau đây đang ngày càng quan trọng trong logistics hiện đại, đặc biệt trong thương mại điện tử?
A. Tăng cường sử dụng lao động thủ công
B. Tập trung vào vận tải đường dài
C. Tối ưu hóa tốc độ và tính linh hoạt của dịch vụ giao hàng
D. Giảm thiểu sự tương tác với khách hàng
2. Trong logistics, 'consolidation′ là quá trình gì?
A. Phân loại hàng hóa theo kích thước
B. Gộp nhiều lô hàng nhỏ thành một lô hàng lớn hơn để vận chuyển hiệu quả hơn
C. Chia nhỏ một lô hàng lớn thành nhiều lô hàng nhỏ hơn để giao hàng
D. Kiểm tra chất lượng hàng hóa
3. Trong logistics, 'kho bãi′ đóng vai trò chính yếu nào?
A. Sản xuất hàng hóa
B. Lưu trữ và bảo quản hàng hóa
C. Tiếp thị sản phẩm
D. Vận chuyển hàng hóa đường dài
4. Vai trò của 'trung tâm phân phối′ (Distribution Center) trong logistics là gì?
A. Sản xuất hàng hóa
B. Lưu trữ hàng hóa số lượng lớn và phân phối đến nhiều địa điểm nhỏ lẻ
C. Bán lẻ hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng
D. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới
5. Trong logistics, 'lead time′ là khoảng thời gian nào?
A. Thời gian sản xuất hàng hóa
B. Thời gian từ khi đặt hàng đến khi nhận được hàng
C. Thời gian lưu kho hàng hóa
D. Thời gian vận chuyển hàng hóa giữa các kho
6. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí logistics?
A. Giá nhiên liệu
B. Lãi suất ngân hàng
C. Khoảng cách vận chuyển
D. Mức độ dịch vụ khách hàng
7. Công nghệ nào sau đây đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong logistics để theo dõi và quản lý hàng hóa trong thời gian thực?
A. Công nghệ Blockchain
B. Internet Vạn Vật (IoT)
C. Trí tuệ Nhân tạo (AI)
D. Điện toán Đám mây (Cloud Computing)
8. Hoạt động nào sau đây KHÔNG phải là một phần chính của logistics?
A. Vận tải
B. Marketing
C. Kho bãi
D. Quản lý tồn kho
9. Loại hình logistics nào tập trung vào dòng chảy hàng hóa từ nhà cung cấp đến doanh nghiệp?
A. Logistics đầu vào (Inbound Logistics)
B. Logistics đầu ra (Outbound Logistics)
C. Logistics ngược (Reverse Logistics)
D. Logistics xanh (Green Logistics)
10. Trong logistics, 'Supply Chain Visibility′ đề cập đến khả năng gì?
A. Khả năng nhìn thấy các kho hàng từ xa
B. Khả năng theo dõi và giám sát thông tin về hàng hóa, đơn hàng và các hoạt động logistics trong toàn bộ chuỗi cung ứng
C. Khả năng dự báo nhu cầu thị trường
D. Khả năng kiểm soát chi phí logistics
11. Phương thức vận tải nào thường được xem là tiết kiệm chi phí nhất cho vận chuyển hàng hóa đường dài với khối lượng lớn?
A. Đường hàng không
B. Đường bộ
C. Đường sắt
D. Đường biển
12. Chi phí 'vận tải′ trong logistics thường bao gồm những loại chi phí nào?
A. Chi phí kho bãi và chi phí quản lý tồn kho
B. Chi phí nhiên liệu, chi phí bảo trì phương tiện, chi phí nhân công lái xe
C. Chi phí marketing và chi phí bán hàng
D. Chi phí sản xuất và chi phí nguyên vật liệu
13. Trong logistics quốc tế, Incoterms là gì?
A. Các quy tắc về an toàn vận tải hàng hóa nguy hiểm
B. Các điều khoản thương mại quốc tế quy định trách nhiệm và chi phí giữa người mua và người bán
C. Các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ logistics
D. Các loại thuế và phí hải quan quốc tế
14. Logistics xanh (Green Logistics) tập trung vào việc giảm thiểu tác động tiêu cực nào đến môi trường?
A. Tác động tiêu cực từ hoạt động sản xuất
B. Tác động tiêu cực từ hoạt động vận tải, kho bãi và đóng gói
C. Tác động tiêu cực từ hoạt động marketing
D. Tác động tiêu cực từ hoạt động tài chính
15. KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu suất vận tải trong logistics?
A. Tỷ lệ hàng tồn kho trên doanh thu
B. Chi phí vận tải trên doanh thu
C. Thời gian xử lý đơn hàng trung bình
D. Tỷ lệ đơn hàng hoàn thành đúng hạn
16. Khái niệm '7 Đúng của Logistics′ đề cập đến việc đảm bảo đúng cái gì?
A. Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm, Khuyến mãi, Con người, Quy trình, Bằng chứng vật lý
B. Sản phẩm, Số lượng, Điều kiện, Địa điểm, Thời gian, Khách hàng, Chi phí
C. Sản phẩm, Chất lượng, Số lượng, Giá cả, Địa điểm, Thời gian, Khách hàng
D. Sản phẩm, Số lượng, Địa điểm, Thời gian, Khách hàng, Chi phí, Phương thức vận chuyển
17. Thuật ngữ 'Last-mile delivery′ trong logistics đề cập đến giai đoạn nào?
A. Vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia
B. Vận chuyển hàng hóa từ kho đến trung tâm phân phối
C. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối đến tay người tiêu dùng cuối cùng
D. Vận chuyển hàng hóa giữa các nhà máy sản xuất
18. Mục tiêu chính của logistics là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận
B. Tối thiểu hóa chi phí sản xuất
C. Đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí
D. Tăng cường năng lực sản xuất
19. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả hoạt động logistics?
A. Số lượng nhân viên logistics
B. Tổng diện tích kho bãi
C. Thời gian giao hàng và chi phí logistics trên mỗi đơn hàng
D. Số lượng phương tiện vận tải sở hữu
20. Mục tiêu của 'Just-in-Time (JIT)′ inventory management trong logistics là gì?
A. Tăng cường lượng hàng tồn kho để đáp ứng mọi nhu cầu
B. Giảm thiểu lượng hàng tồn kho bằng cách nhận hàng hóa đúng thời điểm cần thiết cho sản xuất hoặc bán hàng
C. Tối đa hóa diện tích kho bãi
D. Tăng tần suất giao hàng
21. Trong quản lý tồn kho logistics, phương pháp FIFO (First-In, First-Out) có nghĩa là gì?
A. Hàng hóa nhập kho sau cùng được xuất kho trước
B. Hàng hóa có giá trị cao nhất được ưu tiên xuất kho trước
C. Hàng hóa nhập kho đầu tiên được xuất kho trước
D. Hàng hóa có hạn sử dụng ngắn nhất được xuất kho trước
22. Sự khác biệt chính giữa 3PL và 4PL là gì?
A. 3PL tập trung vào vận tải, 4PL tập trung vào kho bãi
B. 3PL là công ty vận tải, 4PL là công ty công nghệ
C. 3PL cung cấp dịch vụ logistics cụ thể, 4PL quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng
D. 3PL chỉ phục vụ doanh nghiệp nhỏ, 4PL chỉ phục vụ doanh nghiệp lớn
23. Phương pháp ABC analysis trong quản lý tồn kho logistics phân loại hàng hóa dựa trên tiêu chí nào?
A. Màu sắc và kích thước hàng hóa
B. Giá trị sử dụng và mức độ quan trọng của hàng hóa
C. Thời gian lưu kho trung bình
D. Nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa
24. Trong logistics, 'pallet′ được sử dụng với mục đích chính nào?
A. Đóng gói hàng hóa nhỏ lẻ
B. Tạo không gian trưng bày hàng hóa
C. Tập hợp hàng hóa thành đơn vị lớn hơn để dễ dàng bốc xếp và vận chuyển bằng xe nâng
D. Bảo vệ hàng hóa khỏi va đập trong quá trình vận chuyển
25. Loại hình dịch vụ logistics nào mà một công ty thuê ngoài toàn bộ chức năng logistics cho một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba?
A. 1PL (First-Party Logistics)
B. 2PL (Second-Party Logistics)
C. 3PL (Third-Party Logistics)
D. 4PL (Fourth-Party Logistics)
26. Rủi ro nào sau đây KHÔNG phải là rủi ro thường gặp trong logistics?
A. Rủi ro vận chuyển (tai nạn, chậm trễ)
B. Rủi ro thị trường (thay đổi nhu cầu)
C. Rủi ro kho bãi (hư hỏng, mất mát)
D. Rủi ro công nghệ (lỗi hệ thống)
27. Đâu là thách thức lớn nhất mà logistics hiện đại đang phải đối mặt, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa và thương mại điện tử phát triển?
A. Thiếu hụt lao động
B. Giá nhiên liệu tăng cao
C. Yêu cầu ngày càng cao về tốc độ giao hàng, chi phí thấp và tính bền vững
D. Sự cạnh tranh từ các ngành khác
28. Logistics ngược (Reverse Logistics) chủ yếu liên quan đến việc quản lý dòng chảy của cái gì?
A. Hàng hóa từ nhà cung cấp đến khách hàng
B. Hàng hóa bị trả lại từ khách hàng về lại doanh nghiệp
C. Hàng hóa giữa các kho trong cùng một doanh nghiệp
D. Thông tin và dữ liệu khách hàng
29. Hoạt động 'cross-docking′ trong kho bãi logistics là gì?
A. Sắp xếp hàng hóa theo danh mục sản phẩm
B. Nhận hàng từ xe tải này và chuyển trực tiếp sang xe tải khác để giao hàng, giảm thiểu thời gian lưu kho
C. Kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi nhập kho
D. Đóng gói lại hàng hóa để vận chuyển
30. Logistics, trong phạm vi rộng nhất, chủ yếu tập trung vào việc quản lý hiệu quả cái gì trong chuỗi cung ứng?
A. Thông tin và tài chính
B. Hàng hóa và dịch vụ
C. Nhân lực và công nghệ
D. Dòng tiền và đầu tư
