1. Trong chuỗi giá trị, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp nên được thực hiện ở phạm vi nào?
A. Chỉ tập trung vào hoạt động sản xuất chính của doanh nghiệp.
B. Toàn bộ chuỗi giá trị, từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng cuối cùng.
C. Chỉ tập trung vào hoạt động marketing và bán hàng.
D. Chỉ tập trung vào hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
2. Mục tiêu 'Ba con số 0′ (Triple Bottom Line) trong CSR bao gồm những yếu tố nào?
A. Lợi nhuận, thị phần, tăng trưởng.
B. Kinh tế, xã hội, môi trường (People, Planet, Profit).
C. Khách hàng, nhân viên, cổ đông.
D. Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn.
3. Phương pháp 'đánh giá tác động′ (impact assessment) trong CSR được sử dụng để làm gì?
A. Đo lường lợi nhuận tài chính của doanh nghiệp.
B. Đánh giá tác động xã hội và môi trường của các hoạt động doanh nghiệp.
C. So sánh hiệu quả CSR của các doanh nghiệp khác nhau.
D. Xây dựng chiến lược truyền thông cho hoạt động CSR.
4. Trách nhiệm xã hội đối với người lao động của doanh nghiệp bao gồm điều gì?
A. Trả lương tối thiểu theo quy định của pháp luật.
B. Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, công bằng và cơ hội phát triển cho nhân viên.
C. Tối đa hóa năng suất lao động bằng mọi cách.
D. Giảm thiểu chi phí lao động để tăng lợi nhuận.
5. Lợi ích chính của việc thực hiện CSR đối với doanh nghiệp là gì?
A. Tăng chi phí hoạt động và giảm lợi nhuận.
B. Cải thiện hình ảnh thương hiệu và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
C. Gây khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài.
D. Tăng sự can thiệp của chính phủ vào hoạt động kinh doanh.
6. Đâu là một ví dụ về 'greenwashing′ (tẩy xanh) trong CSR?
A. Doanh nghiệp thực sự giảm thiểu khí thải carbon trong sản xuất.
B. Doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm là 'xanh′ nhưng thực tế không có nhiều cải thiện về môi trường.
C. Doanh nghiệp công khai báo cáo về các hoạt động bảo vệ môi trường một cách minh bạch.
D. Doanh nghiệp đầu tư vào năng lượng tái tạo và sử dụng nguyên liệu tái chế.
7. Đâu KHÔNG phải là một thách thức khi doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội?
A. Chi phí đầu tư ban đầu cao.
B. Khó đo lường hiệu quả của các hoạt động CSR.
C. Thiếu sự ủng hộ từ nhân viên.
D. Tăng cường sự tin tưởng của nhà đầu tư và khách hàng.
8. Đâu là một chỉ số đo lường hiệu quả CSR liên quan đến khía cạnh môi trường?
A. Tỷ lệ hài lòng của nhân viên.
B. Lượng khí thải carbon giảm được.
C. Số lượng dự án từ thiện đã thực hiện.
D. Doanh thu tăng trưởng hàng năm.
9. Trong tương lai, vai trò của công nghệ đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp dự kiến sẽ như thế nào?
A. Công nghệ sẽ làm giảm tầm quan trọng của CSR.
B. Công nghệ sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc thúc đẩy, đo lường và báo cáo về CSR.
C. Công nghệ chỉ có vai trò trong các hoạt động kinh doanh thông thường, không liên quan đến CSR.
D. Công nghệ sẽ làm tăng chi phí thực hiện CSR.
10. Mức độ cao nhất của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, theo mô hình 'Kim tự tháp CSR′ của Carroll, là gì?
A. Trách nhiệm kinh tế.
B. Trách nhiệm pháp lý.
C. Trách nhiệm đạo đức.
D. Trách nhiệm từ thiện.
11. Phương pháp tiếp cận 'từ dưới lên′ (bottom-up approach) trong CSR nghĩa là gì?
A. CSR được quyết định và triển khai bởi ban lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp.
B. CSR được xây dựng dựa trên sự tham gia và nhu cầu thực tế của các bên liên quan, đặc biệt là cộng đồng địa phương và nhân viên.
C. CSR tập trung vào việc đáp ứng các yêu cầu của chính phủ và các tổ chức quốc tế.
D. CSR chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện quy mô nhỏ.
12. Đầu tư có trách nhiệm xã hội (SRI - Socially Responsible Investing) là gì?
A. Đầu tư vào các dự án có lợi nhuận cao nhất bất kể tác động xã hội và môi trường.
B. Đầu tư có xem xét đến các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị (ESG) bên cạnh lợi nhuận tài chính.
C. Đầu tư chỉ vào các hoạt động từ thiện.
D. Đầu tư ngắn hạn để tối đa hóa lợi nhuận nhanh chóng.
13. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có vai trò như thế nào đối với các quốc gia đang phát triển?
A. Không có vai trò gì đặc biệt.
B. CSR có thể giúp các quốc gia đang phát triển giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường, thúc đẩy phát triển bền vững.
C. CSR chỉ có lợi cho các doanh nghiệp ở các nước phát triển.
D. CSR làm chậm quá trình phát triển kinh tế của các nước đang phát triển.
14. Các tổ chức phi chính phủ (NGOs) thường đóng vai trò gì trong lĩnh vực CSR?
A. Thay thế doanh nghiệp trong việc thực hiện các hoạt động xã hội.
B. Giám sát, đánh giá và thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện CSR một cách có trách nhiệm và minh bạch.
C. Hợp tác với doanh nghiệp để tối đa hóa lợi nhuận.
D. Hoàn toàn độc lập và không liên quan đến hoạt động CSR của doanh nghiệp.
15. Vì sao trách nhiệm xã hội ngày càng trở nên quan trọng đối với doanh nghiệp hiện nay?
A. Do áp lực từ các đối thủ cạnh tranh.
B. Do nhận thức của xã hội về các vấn đề môi trường và xã hội ngày càng tăng.
C. Để giảm chi phí hoạt động.
D. Do chính phủ yêu cầu bắt buộc.
16. Vai trò của chính phủ trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?
A. Trực tiếp quản lý và điều hành các hoạt động CSR của doanh nghiệp.
B. Xây dựng khung pháp lý, chính sách khuyến khích và giám sát việc thực hiện CSR của doanh nghiệp.
C. Không can thiệp vào hoạt động CSR của doanh nghiệp.
D. Chỉ tập trung vào việc thu thuế từ doanh nghiệp.
17. Khái niệm 'chia sẻ giá trị' (shared value) trong CSR nhấn mạnh điều gì?
A. Doanh nghiệp chỉ nên tập trung vào tối đa hóa giá trị cho cổ đông.
B. Doanh nghiệp nên tạo ra giá trị kinh tế đồng thời tạo ra giá trị cho xã hội và môi trường.
C. Doanh nghiệp nên chia sẻ lợi nhuận cho cộng đồng một cách ngẫu nhiên.
D. Doanh nghiệp nên giảm thiểu chi phí CSR để tăng lợi nhuận.
18. Khái niệm 'vốn xã hội′ trong CSR đề cập đến điều gì?
A. Tổng giá trị tài sản hữu hình của doanh nghiệp.
B. Mạng lưới quan hệ và sự tin tưởng giữa doanh nghiệp và các bên liên quan.
C. Nguồn vốn đầu tư từ các quỹ xã hội.
D. Chi phí dành cho các hoạt động xã hội.
19. Hoạt động nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội đối với môi trường của doanh nghiệp?
A. Tăng cường quảng cáo sản phẩm.
B. Giảm thiểu khí thải và chất thải trong quá trình sản xuất.
C. Tối ưu hóa lợi nhuận ngắn hạn.
D. Chuyển giao công nghệ cho đối thủ cạnh tranh.
20. Báo cáo phát triển bền vững (sustainability report) của doanh nghiệp KHÔNG bao gồm thông tin nào sau đây?
A. Tác động môi trường của hoạt động doanh nghiệp.
B. Kết quả hoạt động tài chính chi tiết.
C. Các sáng kiến và hoạt động xã hội đã thực hiện.
D. Chính sách và cam kết về phát triển bền vững.
21. Vì sao việc công khai thông tin về hoạt động CSR (CSR disclosure) lại quan trọng?
A. Để doanh nghiệp khoe khoang thành tích CSR.
B. Để tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm giải trình và xây dựng lòng tin với các bên liên quan.
C. Để tăng chi phí hoạt động CSR.
D. Để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác về mặt hình ảnh.
22. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) được hiểu một cách rộng nhất là gì?
A. Nghĩa vụ pháp lý tối thiểu mà doanh nghiệp phải tuân thủ.
B. Cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển bền vững thông qua các hoạt động kinh tế, xã hội và môi trường.
C. Hoạt động từ thiện và tài trợ cho các tổ chức phi lợi nhuận.
D. Chiến lược truyền thông để cải thiện hình ảnh doanh nghiệp.
23. Thực hiện CSR có thể giúp doanh nghiệp quản lý rủi ro như thế nào?
A. Tăng rủi ro pháp lý và kiện tụng.
B. Giảm thiểu rủi ro về uy tín, pháp lý và hoạt động thông qua quản lý các vấn đề xã hội và môi trường.
C. Không ảnh hưởng đến việc quản lý rủi ro.
D. Chuyển rủi ro sang cho các bên liên quan khác.
24. Đâu là một xu hướng mới trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
A. Giảm thiểu các hoạt động từ thiện.
B. Tích hợp CSR vào chiến lược kinh doanh cốt lõi và đo lường tác động một cách cụ thể.
C. Tập trung vào các hoạt động truyền thông bề nổi về CSR.
D. Tách biệt hoàn toàn CSR khỏi hoạt động kinh doanh chính.
25. Đâu là ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với cộng đồng?
A. Tổ chức các chương trình đào tạo nghề cho người dân địa phương.
B. Tăng giá sản phẩm để tối đa hóa lợi nhuận.
C. Chuyển hoạt động sản xuất sang nước có chi phí thấp hơn.
D. Giảm thiểu chi phí quảng cáo.
26. Tiêu chuẩn ISO 26000 là gì?
A. Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng.
B. Tiêu chuẩn quốc tế hướng dẫn về trách nhiệm xã hội.
C. Tiêu chuẩn về quản lý môi trường.
D. Tiêu chuẩn về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
27. Khái niệm 'kinh tế tuần hoàn′ (circular economy) liên quan đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp như thế nào?
A. Không liên quan đến CSR.
B. Kinh tế tuần hoàn là một mô hình kinh doanh bền vững, giảm thiểu chất thải và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, góp phần thực hiện CSR môi trường.
C. Kinh tế tuần hoàn chỉ tập trung vào lợi nhuận kinh tế.
D. Kinh tế tuần hoàn làm tăng chi phí sản xuất và giảm lợi nhuận.
28. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc phạm vi trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
A. Tuân thủ pháp luật và các quy định của nhà nước.
B. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông trong mọi trường hợp.
C. Bảo vệ môi trường và sử dụng tài nguyên bền vững.
D. Đóng góp vào sự phát triển cộng đồng địa phương.
29. Đâu là một rủi ro tiềm ẩn khi doanh nghiệp thực hiện CSR một cách hời hợt, thiếu cam kết thực sự?
A. Tăng cường uy tín và lòng tin của công chúng.
B. Bị chỉ trích vì 'greenwashing′ và mất lòng tin từ các bên liên quan.
C. Giảm chi phí hoạt động và tăng lợi nhuận.
D. Thu hút nhiều nhà đầu tư có trách nhiệm xã hội.
30. Đạo đức kinh doanh (business ethics) và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) có mối quan hệ như thế nào?
A. Hai khái niệm hoàn toàn tách biệt và không liên quan.
B. Đạo đức kinh doanh là một phần cốt lõi của CSR, là nền tảng cho các hoạt động CSR.
C. CSR là một phần nhỏ của đạo đức kinh doanh.
D. Đạo đức kinh doanh chỉ liên quan đến cá nhân, còn CSR liên quan đến tổ chức.
