Đề 8 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị logistics

1. Phương pháp dự báo nhu cầu nào sau đây dựa trên dữ liệu lịch sử và mô hình thống kê?

A. Phương pháp Delphi

B. Phương pháp chuyên gia

C. Phương pháp định lượng

D. Phương pháp định tính

2. Phương pháp `EOQ` (Economic Order Quantity) được sử dụng để xác định điều gì trong quản lý tồn kho?

A. Thời điểm đặt hàng lại tối ưu

B. Số lượng đặt hàng tối ưu để giảm thiểu tổng chi phí tồn kho

C. Mức tồn kho an toàn

D. Chi phí cơ hội của vốn tồn kho

3. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phương thức vận tải?

A. Giá trị của hàng hóa

B. Thời gian giao hàng mong muốn

C. Kích thước và trọng lượng lô hàng

D. Màu sắc bao bì sản phẩm

4. Khái niệm `Last-mile delivery` (giao hàng chặng cuối) đề cập đến giai đoạn nào trong quá trình vận chuyển?

A. Vận chuyển hàng hóa giữa các nhà máy sản xuất

B. Vận chuyển hàng hóa từ kho trung tâm đến các trung tâm phân phối khu vực

C. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối hoặc cửa hàng đến tay người tiêu dùng cuối cùng

D. Vận chuyển hàng hóa quốc tế

5. Hình thức vận tải nào thường được sử dụng cho các lô hàng lớn, khoảng cách dài và chi phí thấp nhất trên mỗi đơn vị hàng hóa?

A. Đường hàng không

B. Đường bộ

C. Đường sắt

D. Đường thủy

6. Loại hình kho nào phù hợp nhất để lưu trữ hàng hóa dễ hư hỏng, cần kiểm soát nhiệt độ?

A. Kho khô thông thường

B. Kho ngoại quan

C. Kho mát hoặc kho lạnh

D. Kho tự động

7. Loại hình dịch vụ logistics nào tích hợp nhiều dịch vụ logistics khác nhau (vận tải, kho bãi, công nghệ thông tin, tư vấn,...) để cung cấp giải pháp chuỗi cung ứng toàn diện cho khách hàng?

A. 1PL (First-Party Logistics)

B. 2PL (Second-Party Logistics)

C. 3PL (Third-Party Logistics)

D. 4PL (Fourth-Party Logistics)

8. Chỉ số KPI nào sau đây đo lường hiệu quả hoạt động kho bãi?

A. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn (On-time delivery rate)

B. Thời gian chu kỳ đặt hàng (Order cycle time)

C. Tỷ lệ lấp đầy đơn hàng (Order fill rate)

D. Tỷ lệ sử dụng không gian kho (Warehouse space utilization)

9. Phương pháp `ABC analysis` trong quản lý tồn kho phân loại hàng tồn kho dựa trên tiêu chí chính nào?

A. Màu sắc của sản phẩm

B. Giá trị sử dụng (giá trị đóng góp vào doanh thu hoặc lợi nhuận)

C. Kích thước sản phẩm

D. Thời gian lưu kho trung bình

10. Trong quản lý rủi ro chuỗi cung ứng, `Disruption` (gián đoạn) đề cập đến điều gì?

A. Sự chậm trễ nhỏ trong quá trình vận chuyển

B. Sự cố bất ngờ làm gián đoạn dòng chảy hàng hóa và dịch vụ trong chuỗi cung ứng

C. Thay đổi nhỏ trong nhu cầu thị trường

D. Lỗi nhỏ trong quá trình đóng gói

11. Hoạt động `Cross-docking` trong kho hàng có nghĩa là gì?

A. Lưu trữ hàng hóa trong kho thời gian dài

B. Vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ khu vực nhận hàng đến khu vực xuất hàng, bỏ qua giai đoạn lưu kho trung gian

C. Kiểm kê hàng hóa trong kho

D. Đóng gói lại hàng hóa trước khi xuất kho

12. Trong quản lý chất lượng dịch vụ logistics, `SERVQUAL` là mô hình được sử dụng để đo lường yếu tố nào?

A. Chi phí dịch vụ logistics

B. Sự hài lòng của nhân viên logistics

C. Chất lượng dịch vụ cảm nhận của khách hàng

D. Hiệu quả hoạt động logistics

13. Trong quản trị tồn kho, chi phí nào sau đây KHÔNG phải là chi phí liên quan đến việc duy trì hàng tồn kho?

A. Chi phí cơ hội của vốn

B. Chi phí lưu trữ kho bãi

C. Chi phí đặt hàng

D. Chi phí hao hụt, hư hỏng

14. Chiến lược `Postponement` (trì hoãn) trong logistics nhằm mục đích gì?

A. Tăng tốc độ sản xuất

B. Trì hoãn các hoạt động tùy chỉnh sản phẩm đến giai đoạn cuối cùng của chuỗi cung ứng

C. Giảm chi phí vận chuyển

D. Tăng cường dự trữ hàng tồn kho

15. Mô hình `SCOR` (Supply Chain Operations Reference) được sử dụng để làm gì?

A. Đo lường hiệu quả tài chính của chuỗi cung ứng

B. Đánh giá rủi ro trong chuỗi cung ứng

C. Mô tả, phân tích và cải tiến các quy trình hoạt động của chuỗi cung ứng

D. Quản lý quan hệ với nhà cung cấp

16. Khái niệm `Bullwhip effect` (hiệu ứng Bullwhip) trong chuỗi cung ứng mô tả hiện tượng gì?

A. Sự tăng trưởng nhanh chóng của nhu cầu thị trường

B. Sự biến động nhu cầu ngày càng lớn khi đi ngược dòng chuỗi cung ứng

C. Sự suy giảm chất lượng sản phẩm do vận chuyển

D. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà cung cấp

17. Loại hình logistics nào tập trung vào việc thu hồi và tái chế sản phẩm đã qua sử dụng hoặc phế thải?

A. Logistics đầu vào (Inbound logistics)

B. Logistics đầu ra (Outbound logistics)

C. Logistics ngược (Reverse logistics)

D. Logistics xanh (Green logistics)

18. Trong chuỗi cung ứng, `Lead time` được định nghĩa là:

A. Thời gian vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến khách hàng

B. Thời gian từ khi khách hàng đặt hàng đến khi nhận được hàng

C. Thời gian sản xuất một đơn vị sản phẩm

D. Thời gian lưu kho hàng hóa

19. Trong bối cảnh logistics toàn cầu, `Incoterms` là bộ quy tắc quốc tế quy định về điều gì?

A. Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm

B. Điều kiện thương mại và trách nhiệm giữa người mua và người bán trong giao dịch quốc tế

C. Quy trình thủ tục hải quan

D. Quy định về vận tải đa phương thức

20. Hệ thống thông tin quản lý vận tải (TMS) KHÔNG hỗ trợ chức năng nào sau đây?

A. Lập kế hoạch và tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển

B. Theo dõi và giám sát quá trình vận chuyển

C. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

D. Quản lý chi phí vận tải và thanh toán

21. Trong thương mại điện tử, dịch vụ `fulfillment` (hoàn tất đơn hàng) bao gồm các hoạt động nào?

A. Chỉ hoạt động vận chuyển hàng hóa đến khách hàng

B. Chỉ hoạt động xử lý thanh toán trực tuyến

C. Các hoạt động từ khi nhận đơn hàng đến khi giao hàng thành công đến khách hàng, bao gồm lưu kho, đóng gói, vận chuyển, và xử lý trả hàng

D. Chỉ hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm trực tuyến

22. Ưu điểm chính của việc sử dụng container trong vận tải quốc tế là gì?

A. Giảm tốc độ vận chuyển

B. Tăng chi phí vận chuyển

C. Giảm chi phí bốc xếp, giảm rủi ro hư hỏng và mất mát hàng hóa, tăng hiệu quả vận chuyển đa phương thức

D. Tăng thủ tục hải quan

23. Mục tiêu chính của quản trị logistics là gì?

A. Tối đa hóa lợi nhuận của bộ phận logistics

B. Giảm thiểu chi phí sản xuất

C. Đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả và hiệu suất

D. Tăng cường năng lực sản xuất

24. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về `7 Rights of Logistics` (7 đúng của Logistics)?

A. Đúng sản phẩm (Right product)

B. Đúng số lượng (Right quantity)

C. Đúng giá cả (Right price)

D. Đúng địa điểm (Right place)

25. Trong quản trị logistics, `Order cycle time` (thời gian chu kỳ đặt hàng) càng ngắn thì thể hiện điều gì?

A. Chi phí logistics càng cao

B. Hiệu quả dịch vụ khách hàng càng thấp

C. Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng càng nhanh và linh hoạt

D. Lượng hàng tồn kho càng lớn

26. Hình thức thuê ngoài logistics `3PL` (Third-Party Logistics) nghĩa là gì?

A. Doanh nghiệp tự thực hiện toàn bộ hoạt động logistics

B. Doanh nghiệp thuê một bên thứ ba cung cấp dịch vụ logistics

C. Doanh nghiệp hợp tác với ba nhà cung cấp logistics khác nhau

D. Doanh nghiệp chỉ thuê dịch vụ vận tải

27. Hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc chức năng chính của quản trị logistics?

A. Vận tải

B. Lưu kho

C. Marketing

D. Xử lý đơn hàng

28. Phương pháp quản lý tồn kho `Just-in-Time` (JIT) tập trung vào điều gì?

A. Duy trì lượng tồn kho lớn để đáp ứng mọi nhu cầu

B. Đặt hàng với số lượng lớn để giảm chi phí đơn vị

C. Nhận hàng hóa đúng thời điểm cần thiết cho sản xuất hoặc bán hàng, giảm thiểu tồn kho

D. Tăng cường kiểm soát chất lượng hàng tồn kho

29. Công nghệ RFID (Radio-Frequency Identification) được ứng dụng trong logistics chủ yếu để làm gì?

A. Thay thế mã vạch truyền thống

B. Theo dõi và nhận dạng hàng hóa tự động trong thời gian thực

C. Tự động hóa quy trình đóng gói

D. Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển

30. Mục tiêu của `Logistics xanh` (Green Logistics) là gì?

A. Tối ưu hóa chi phí logistics bằng mọi giá

B. Giảm thiểu tác động tiêu cực của hoạt động logistics đến môi trường

C. Tăng cường tốc độ giao hàng

D. Mở rộng mạng lưới logistics toàn cầu