1. Trong quá trình tuyển dụng, 'Job Specification′ (Bản yêu cầu công việc) tập trung mô tả yếu tố nào?
A. Các nhiệm vụ và trách nhiệm của vị trí
B. Môi trường làm việc và văn hóa công ty
C. Các yêu cầu về kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm của ứng viên
D. Cơ hội phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến
2. Loại hình tuyển dụng nào phù hợp nhất khi doanh nghiệp muốn tìm kiếm ứng viên cho các vị trí thực tập sinh hoặc nhân viên mới ra trường?
A. Headhunting
B. Tuyển dụng nội bộ
C. Tuyển dụng tại các trường đại học và cao đẳng (Campus Recruitment)
D. Tuyển dụng qua các trang web việc làm cấp cao
3. Khái niệm 'Diversity and Inclusion′ (Đa dạng và Hòa nhập) trong tuyển dụng nhấn mạnh điều gì?
A. Tuyển dụng nhân viên từ nhiều quốc gia khác nhau
B. Tạo môi trường làm việc công bằng và tôn trọng mọi cá nhân
C. Ưu tiên tuyển dụng ứng viên có trình độ học vấn cao
D. Tập trung vào tuyển dụng các vị trí quản lý cấp cao
4. Trong tuyển dụng, 'Candidate Experience′ (Trải nghiệm ứng viên) đề cập đến điều gì?
A. Kinh nghiệm làm việc trước đây của ứng viên
B. Toàn bộ quá trình tương tác của ứng viên với công ty trong quá trình tuyển dụng
C. Mức độ phù hợp của ứng viên với văn hóa công ty
D. Khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của ứng viên
5. KPI 'Quality of Hire′ (Chất lượng tuyển dụng) đánh giá điều gì?
A. Số lượng ứng viên ứng tuyển
B. Mức độ hài lòng của ứng viên trong quá trình tuyển dụng
C. Hiệu suất làm việc và mức độ gắn bó của nhân viên mới sau tuyển dụng
D. Chi phí tuyển dụng trên mỗi nhân viên
6. Yếu tố nào sau đây KHÔNG nên được đề cập trong tin tuyển dụng để tránh gây hiểu lầm hoặc phân biệt đối xử?
A. Mức lương và phúc lợi
B. Yêu cầu về độ tuổi và giới tính
C. Mô tả công việc chi tiết
D. Thông tin về công ty và văn hóa doanh nghiệp
7. Phương pháp phỏng vấn 'STAR′ (Situation, Task, Action, Result) thường được sử dụng trong loại phỏng vấn nào?
A. Phỏng vấn tình huống
B. Phỏng vấn hành vi
C. Phỏng vấn năng lực
D. Phỏng vấn theo nhóm
8. Phương pháp tuyển dụng 'Employee Referral′ (Giới thiệu nhân viên) mang lại lợi ích chính nào sau đây?
A. Tiếp cận được số lượng lớn ứng viên đa dạng
B. Giảm thiểu rủi ro tuyển dụng sai người
C. Tăng tính bảo mật thông tin tuyển dụng
D. Đơn giản hóa quy trình tuyển dụng
9. Phương pháp tuyển dụng nào thường được sử dụng để tìm kiếm ứng viên cho các vị trí cấp quản lý và điều hành?
A. Tuyển dụng nội bộ
B. Headhunting (săn đầu người)
C. Tuyển dụng đại trà qua job boards
D. Tuyển dụng qua mạng xã hội
10. Khi nào thì doanh nghiệp nên ưu tiên sử dụng phương pháp 'Tuyển dụng nội bộ'?
A. Khi cần tuyển số lượng lớn nhân viên
B. Khi cần tìm kiếm ứng viên có kỹ năng chuyên môn rất đặc biệt
C. Khi muốn tiết kiệm chi phí và thời gian tuyển dụng
D. Khi muốn tạo sự cạnh tranh và đổi mới trong tổ chức
11. KPI (Chỉ số hiệu suất chính) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của quy trình tuyển dụng?
A. Mức độ hài lòng của nhân viên
B. Thời gian tuyển dụng trung bình (Time-to-hire)
C. Tỷ lệ giữ chân nhân viên sau 1 năm
D. Doanh thu trên mỗi nhân viên
12. Phương pháp tuyển dụng nào sau đây thường hiệu quả nhất trong việc tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn cao?
A. Tuyển dụng nội bộ
B. Sử dụng các trang web tuyển dụng phổ thông
C. Headhunting (săn đầu người)
D. Tuyển dụng qua mạng xã hội
13. Trong các bước của quy trình tuyển dụng, giai đoạn 'Onboarding′ (Hội nhập nhân viên mới) thường diễn ra sau giai đoạn nào?
A. Phỏng vấn
B. Kiểm tra tham chiếu (Reference Check)
C. Ra quyết định tuyển dụng và gửi thư mời làm việc
D. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
14. Trong quá trình phỏng vấn, câu hỏi 'Hãy kể về một lần bạn thất bại và bạn đã học được gì từ đó?' thuộc loại phỏng vấn nào?
A. Phỏng vấn tình huống
B. Phỏng vấn hành vi
C. Phỏng vấn năng lực
D. Phỏng vấn áp lực
15. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là mục tiêu chính của quá trình tuyển dụng?
A. Thu hút số lượng lớn ứng viên
B. Tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất với vị trí
C. Đảm bảo tính đa dạng và hòa nhập trong đội ngũ
D. Xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng hấp dẫn
16. Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình tuyển dụng là gì?
A. Đăng tin tuyển dụng
B. Phân tích và xác định nhu cầu tuyển dụng
C. Sàng lọc hồ sơ ứng viên
D. Phỏng vấn ứng viên
17. Trong quá trình tuyển dụng, 'mô tả công việc′ (Job Description) KHÔNG bao gồm thông tin nào sau đây?
A. Tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất công việc
B. Tóm tắt về vị trí và mục tiêu công việc
C. Các nhiệm vụ và trách nhiệm chính
D. Yêu cầu về kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ
18. Trong tuyển dụng, 'Cost per Hire′ (Chi phí trên mỗi lượt tuyển dụng) được tính bằng cách nào?
A. Tổng chi phí tuyển dụng chia cho tổng số ứng viên
B. Tổng chi phí tuyển dụng chia cho số lượng vị trí tuyển dụng
C. Tổng chi phí tuyển dụng chia cho số lượng nhân viên mới được tuyển dụng
D. Tổng chi phí tuyển dụng trừ đi doanh thu mang lại từ nhân viên mới
19. Trong tuyển dụng, thuật ngữ 'Talent Pool′ (Nhóm ứng viên tiềm năng) chỉ điều gì?
A. Danh sách các ứng viên đã từng bị từ chối
B. Cơ sở dữ liệu các ứng viên tiềm năng cho các vị trí hiện tại và tương lai
C. Nhóm các ứng viên đã vượt qua vòng phỏng vấn
D. Số lượng nhân viên tài năng hiện có trong công ty
20. Trong tuyển dụng, 'Employer Branding′ (Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng) có vai trò quan trọng nhất đối với yếu tố nào?
A. Giảm chi phí tuyển dụng
B. Tăng cường sự gắn kết của nhân viên hiện tại
C. Thu hút và giữ chân nhân tài
D. Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
21. Hình thức phỏng vấn nào cho phép nhà tuyển dụng đánh giá kỹ năng thực tế của ứng viên thông qua việc yêu cầu họ thực hiện một công việc mô phỏng?
A. Phỏng vấn hành vi
B. Phỏng vấn tình huống
C. Phỏng vấn năng lực
D. Phỏng vấn theo nhóm
22. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo tính khách quan và công bằng trong quá trình tuyển dụng?
A. Sử dụng nhiều kênh tuyển dụng khác nhau
B. Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá ứng viên rõ ràng và nhất quán
C. Tăng cường số lượng vòng phỏng vấn
D. Tuyển dụng dựa trên cảm tính của người phỏng vấn
23. Trong quy trình tuyển dụng, 'Background Check′ (Kiểm tra lý lịch) thường được thực hiện để làm gì?
A. Đánh giá kỹ năng mềm của ứng viên
B. Xác minh thông tin ứng viên cung cấp và đảm bảo an toàn cho công ty
C. Đo lường mức độ gắn kết của ứng viên với công ty
D. Tìm hiểu về sở thích và tính cách của ứng viên
24. Công cụ hoặc nền tảng trực tuyến nào sau đây KHÔNG phổ biến trong tuyển dụng trực tuyến?
A. LinkedIn
B. Indeed
C. Báo giấy
D. VietnamWorks
25. Công nghệ nào sau đây đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong tuyển dụng để tự động hóa quy trình sàng lọc hồ sơ?
A. Điện toán đám mây (Cloud Computing)
B. Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (Machine Learning)
C. Mạng xã hội (Social Media)
D. Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics)
26. Trong quy trình tuyển dụng, bước 'Kiểm tra tham chiếu′ (Reference Check) thường được thực hiện vào giai đoạn nào?
A. Trước khi đăng tin tuyển dụng
B. Sau khi sàng lọc hồ sơ và trước khi phỏng vấn
C. Sau vòng phỏng vấn cuối cùng và trước khi ra quyết định tuyển dụng
D. Sau khi nhân viên mới bắt đầu làm việc
27. Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh, doanh nghiệp cần tập trung vào yếu tố nào để thu hút ứng viên giỏi?
A. Giảm yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm
B. Nâng cao mức lương và phúc lợi
C. Thuê ngoài dịch vụ tuyển dụng
D. Giảm thời gian tuyển dụng
28. Khi đánh giá ứng viên, nhà tuyển dụng nên ưu tiên xem xét yếu tố nào sau đây đầu tiên?
A. Kinh nghiệm làm việc
B. Kỹ năng chuyên môn phù hợp với công việc
C. Mức độ phù hợp văn hóa
D. Mức lương mong muốn
29. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là trách nhiệm của bộ phận Tuyển dụng?
A. Xây dựng mô tả công việc chi tiết
B. Đào tạo và phát triển nhân viên mới
C. Sàng lọc và phỏng vấn ứng viên
D. Đề xuất các phương pháp tuyển dụng hiệu quả
30. Trong các hình thức phỏng vấn, phỏng vấn 'Panel Interview′ (Phỏng vấn hội đồng) có đặc điểm nổi bật nào?
A. Phỏng vấn trực tuyến qua video
B. Phỏng vấn bởi một nhóm người (hội đồng)
C. Phỏng vấn theo cấu trúc câu hỏi chuẩn bị trước
D. Phỏng vấn tập trung vào kỹ năng mềm
