1. Kỹ năng mềm nào sau đây **KHÔNG** thuộc nhóm kỹ năng tư duy?
A. Giải quyết vấn đề
B. Tư duy phản biện
C. Giao tiếp
D. Ra quyết định
2. Kỹ năng 'tự học′ (self-learning) quan trọng vì…
A. Chỉ cần học ở trường là đủ
B. Kiến thức luôn ổn định và không thay đổi
C. Thế giới luôn thay đổi và cần học tập suốt đời
D. Tự học chỉ dành cho người không có điều kiện đi học
3. Trong quá trình 'đàm phán′, mục tiêu quan trọng nhất là gì?
A. Chiến thắng bằng mọi giá
B. Đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên
C. Làm hài lòng đối phương hoàn toàn
D. Kéo dài thời gian đàm phán
4. Kỹ năng 'quản lý thời gian′ giúp ích như thế nào trong công việc?
A. Tăng thời gian làm việc
B. Giảm căng thẳng và tăng năng suất
C. Làm việc nhanh hơn nhưng kém hiệu quả
D. Chỉ tập trung vào số lượng công việc
5. Đâu là dấu hiệu của kỹ năng 'tư duy phản biện′ yếu?
A. Đặt câu hỏi nghi vấn về thông tin
B. Chấp nhận mọi thông tin mà không kiểm chứng
C. Phân tích thông tin từ nhiều nguồn
D. Đánh giá tính logic của lập luận
6. Trong giao tiếp, 'ngôn ngữ cơ thể' bao gồm những yếu tố nào?
A. Chỉ giọng điệu
B. Ánh mắt, cử chỉ, điệu bộ, tư thế
C. Chỉ từ ngữ
D. Chỉ ngữ pháp
7. Khi gặp xung đột trong nhóm, kỹ năng mềm nào giúp giải quyết vấn đề một cách xây dựng?
A. Tránh mặt
B. Thỏa hiệp và hợp tác
C. Áp đặt ý kiến cá nhân
D. Chỉ trích người khác
8. Kỹ năng mềm có vai trò như thế nào so với kỹ năng cứng trong sự thành công nghề nghiệp?
A. Kỹ năng cứng quan trọng hơn
B. Kỹ năng mềm quan trọng hơn
C. Cả hai đều quan trọng và bổ trợ lẫn nhau
D. Chỉ kỹ năng mềm mới quyết định thành công
9. Kỹ năng mềm nào giúp bạn trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục?
A. Nghe thụ động
B. Giao tiếp hiệu quả
C. Tự cô lập
D. Tránh giao tiếp
10. Kỹ năng 'lắng nghe chủ động′ thể hiện điều gì?
A. Chỉ đơn thuần nghe những gì người khác nói
B. Nghe và đưa ra lời khuyên ngay lập tức
C. Nghe, hiểu, và phản hồi một cách có ý thức
D. Nghe để chuẩn bị cho phản biện
11. Kỹ năng 'thuyết trình′ hiệu quả cần chú trọng điều gì nhất?
A. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn sâu sắc
B. Kết nối và thu hút người nghe
C. Đọc thuộc lòng bài thuyết trình
D. Trình bày thật nhiều thông tin
12. Trong tình huống làm việc nhóm, kỹ năng mềm nào quan trọng nhất để đảm bảo hiệu quả hợp tác?
A. Quản lý thời gian
B. Giao tiếp hiệu quả
C. Tự nhận thức
D. Lãnh đạo
13. Kỹ năng mềm nào giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt, dựa trên phân tích thông tin và đánh giá rủi ro?
A. Ra quyết định theo cảm tính
B. Ra quyết định dựa trên bằng chứng và lý luận
C. Tránh ra quyết định
D. Ra quyết định vội vàng
14. Kỹ năng mềm nào giúp bạn hiểu và đồng cảm với cảm xúc của người khác?
A. Vô cảm
B. Thấu cảm (Empathy)
C. Ích kỷ
D. Gây hấn
15. Kỹ năng 'làm việc nhóm′ hiệu quả đòi hỏi sự cân bằng giữa…
A. Cạnh tranh và đối đầu
B. Độc lập và cô lập
C. Hợp tác và tôn trọng cá nhân
D. Thụ động và phụ thuộc
16. Điều gì là yếu tố cốt lõi của kỹ năng 'giải quyết vấn đề'?
A. Tránh né vấn đề
B. Tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
C. Đổ lỗi cho người khác
D. Chấp nhận vấn đề mà không hành động
17. Khi đối mặt với sự thay đổi, kỹ năng mềm nào giúp bạn nhanh chóng thích nghi và học hỏi điều mới?
A. Bảo thủ
B. Khả năng thích ứng
C. Chống lại sự thay đổi
D. Làm việc theo lối cũ
18. Kỹ năng 'giải quyết xung đột′ hiệu quả thường bắt đầu bằng việc…
A. Tìm người chịu trách nhiệm
B. Xác định rõ vấn đề và nguyên nhân gốc rễ
C. Tranh cãi để bảo vệ quan điểm
D. Tránh né xung đột
19. Kỹ năng mềm nào giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và đối tác?
A. Chỉ trích
B. Xúc phạm
C. Giao tiếp hiệu quả và xây dựng lòng tin
D. Thao túng
20. Kỹ năng 'quản lý căng thẳng′ giúp bạn…
A. Tránh được mọi căng thẳng
B. Kiểm soát và giảm thiểu tác động tiêu cực của căng thẳng
C. Phớt lờ căng thẳng
D. Tăng cường độ căng thẳng để làm việc hiệu quả hơn
21. Khi nhận được phản hồi tiêu cực, thái độ nào thể hiện kỹ năng mềm tốt?
A. Phớt lờ phản hồi
B. Tức giận và phản kháng
C. Lắng nghe, tiếp thu và học hỏi
D. Đổ lỗi cho người khác
22. Trong môi trường làm việc đa văn hóa, kỹ năng mềm nào đặc biệt quan trọng để tránh hiểu lầm và xung đột?
A. Áp đặt văn hóa của mình
B. Không quan tâm đến văn hóa khác
C. Nhận thức văn hóa và tôn trọng sự khác biệt
D. Chỉ giao tiếp với người cùng văn hóa
23. Kỹ năng 'sáng tạo′ trong công việc thể hiện qua khả năng…
A. Làm theo khuôn mẫu có sẵn
B. Sao chép ý tưởng của người khác
C. Tìm ra giải pháp mới và độc đáo
D. Tránh thử nghiệm cái mới
24. Kỹ năng 'thương lượng′ khác với 'đàm phán′ ở điểm nào?
A. Thương lượng là một phần của đàm phán
B. Đàm phán chỉ diễn ra trong kinh doanh
C. Thương lượng luôn dễ dàng hơn đàm phán
D. Không có sự khác biệt
25. Kỹ năng 'lãnh đạo′ không chỉ dành cho người quản lý, mà còn thể hiện ở việc…
A. Ra lệnh cho người khác
B. Truyền cảm hứng và dẫn dắt người khác cùng đạt mục tiêu
C. Kiểm soát mọi hoạt động
D. Làm việc một mình
26. Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, yếu tố nào sau đây chiếm tỷ lệ ảnh hưởng lớn nhất đến thông điệp truyền tải?
A. Ngôn từ
B. Giọng điệu
C. Nội dung
D. Ngữ pháp
27. Trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng, kỹ năng mềm nào trở nên quan trọng hơn bao giờ hết?
A. Tuân thủ quy trình
B. Ổn định và không thay đổi
C. Khả năng thích ứng và linh hoạt
D. Làm việc độc lập
28. Kỹ năng mềm 'tạo động lực′ cho bản thân và người khác liên quan đến yếu tố nào?
A. Chỉ trích và áp lực
B. Khích lệ và truyền cảm hứng
C. Gây sợ hãi
D. Thao túng
29. Kỹ năng 'tự nhận thức′ (self-awareness) mang lại lợi ích gì cho cá nhân?
A. Giúp kiểm soát người khác tốt hơn
B. Hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của bản thân
C. Tránh được mọi sai lầm
D. Luôn tự tin thái quá
30. Kỹ năng 'lập kế hoạch′ hiệu quả giúp bạn điều gì?
A. Lãng phí thời gian
B. Tổ chức công việc và đạt mục tiêu hiệu quả hơn
C. Gây rối loạn công việc
D. Làm việc ngẫu hứng hơn
