1. Khái niệm 'escrow account′ được sử dụng trong giao dịch bất động sản với mục đích gì?
A. Tài khoản tiết kiệm của nhà môi giới để đầu tư.
B. Tài khoản dùng để thanh toán hoa hồng môi giới.
C. Tài khoản trung gian giữ tiền đặt cọc và các khoản thanh toán khác cho đến khi giao dịch hoàn tất.
D. Tài khoản ngân hàng chung của công ty môi giới.
2. Khi một nhà môi giới nhận thấy có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền trong giao dịch bất động sản, hành động phù hợp nhất là gì?
A. Lờ đi để không làm mất giao dịch.
B. Báo cáo ngay lập tức cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
C. Tự điều tra và xử lý tình huống.
D. Chia sẻ thông tin với các nhà môi giới đồng nghiệp khác.
3. Khái niệm 'hoa hồng môi giới′ thường được tính dựa trên yếu tố nào?
A. Thời gian nhà môi giới làm việc với khách hàng.
B. Chi phí marketing và quảng cáo bất động sản.
C. Giá trị giao dịch bất động sản thành công.
D. Số lượng khách hàng mà nhà môi giới đang phục vụ.
4. Trong đàm phán bất động sản, kỹ năng 'lắng nghe chủ động′ (active listening) giúp nhà môi giới đạt được điều gì?
A. Áp đảo đối phương bằng lập luận sắc bén.
B. Nắm bắt nhu cầu, mong muốn thực sự của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
C. Che giấu thông tin bất lợi về bất động sản.
D. Nhanh chóng kết thúc đàm phán để tiết kiệm thời gian.
5. Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng LỚN NHẤT đến giá trị của một bất động sản nhà ở?
A. Màu sơn bên ngoài của ngôi nhà.
B. Số lượng cây xanh trong vườn nhà.
C. Vị trí địa lý và tiện ích xung quanh.
D. Loại rèm cửa được sử dụng trong nhà.
6. Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản có giá trị trong phạm vi nào?
A. Trên toàn thế giới.
B. Chỉ trong quốc gia cấp chứng chỉ.
C. Trong khu vực Đông Nam Á.
D. Tùy thuộc vào thỏa thuận song phương giữa các quốc gia.
7. Đạo luật 'Fair Housing Act′ (ở Mỹ) nhằm mục đích chính là gì trong lĩnh vực bất động sản?
A. Tăng cường cạnh tranh giữa các công ty môi giới.
B. Bảo vệ quyền lợi của người mua nhà lần đầu.
C. Ngăn chặn phân biệt đối xử trong mua, bán, thuê và tài trợ nhà ở.
D. Kiểm soát giá nhà để đảm bảo tính hợp lý.
8. Khi một khách hàng muốn đầu tư vào bất động sản với mục tiêu 'lướt sóng′, yếu tố nào sau đây là QUAN TRỌNG NHẤT để nhà môi giới tư vấn?
A. Thiết kế nội thất sang trọng của bất động sản.
B. Tiềm năng tăng giá nhanh chóng trong thời gian ngắn và tính thanh khoản cao của bất động sản.
C. Lịch sử xây dựng và uy tín của chủ đầu tư.
D. Chi phí quản lý và vận hành bất động sản.
9. Khi tư vấn cho người mua lần đầu, nhà môi giới bất động sản nên đặc biệt chú trọng đến việc giải thích rõ ràng về vấn đề nào?
A. Lịch sử phát triển của khu vực bất động sản.
B. Quy trình mua bán bất động sản, các chi phí liên quan và nghĩa vụ pháp lý.
C. Phong thủy và hướng nhà tốt.
D. Mối quan hệ giữa giá bất động sản và lãi suất ngân hàng.
10. Công cụ 'phân tích SWOT′ có thể được nhà môi giới bất động sản sử dụng để làm gì?
A. Định giá chính xác một bất động sản cụ thể.
B. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của thị trường hoặc một dự án bất động sản.
C. Quản lý danh sách khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.
D. Dự đoán xu hướng tăng giảm giá bất động sản trong tương lai.
11. Điểm khác biệt chính giữa 'định giá thị trường′ (market appraisal) và 'thẩm định giá' (formal valuation) là gì?
A. Định giá thị trường chính xác hơn thẩm định giá.
B. Thẩm định giá do nhà môi giới thực hiện, còn định giá thị trường do chuyên gia độc lập.
C. Định giá thị trường là ước tính sơ bộ, thẩm định giá là đánh giá chính thức, có giá trị pháp lý.
D. Không có sự khác biệt, hai khái niệm này là tương đồng.
12. Trong các tình huống xung đột lợi ích, ưu tiên hàng đầu của một nhà môi giới bất động sản nên là gì?
A. Lợi ích cá nhân của nhà môi giới.
B. Lợi ích của công ty môi giới.
C. Lợi ích của khách hàng mà họ đại diện.
D. Duy trì sự hài hòa với các nhà môi giới khác.
13. Điều gì sau đây KHÔNG phải là trách nhiệm pháp lý của một nhà môi giới bất động sản?
A. Tiết lộ thông tinMaterial về bất động sản cho người mua.
B. Đảm bảo người mua nhà được vay vốn ngân hàng.
C. Hành động trung thực và công bằng với tất cả các bên liên quan.
D. Tuân thủ luật pháp và quy định về bất động sản.
14. Trong lĩnh vực môi giới bất động sản, 'marketing nội dung′ (content marketing) có thể được sử dụng hiệu quả để làm gì?
A. Trực tiếp bán bất động sản cho khách hàng.
B. Xây dựng thương hiệu cá nhân, cung cấp thông tin giá trị cho khách hàng tiềm năng và thu hút họ đến với dịch vụ môi giới.
C. Thay thế hoàn toàn các hình thức marketing truyền thống.
D. Chỉ tập trung vào việc quảng cáo các dự án bất động sản cụ thể.
15. Công cụ marketing trực tuyến nào sau đây thường được sử dụng NHẤT bởi các nhà môi giới bất động sản?
A. Quảng cáo trên báo giấy truyền thống.
B. Tờ rơi phát tay tại các ngã tư.
C. Các trang web và cổng thông tin bất động sản trực tuyến.
D. Quảng cáo trên đài phát thanh.
16. Hình thức 'môi giới độc quyền′ (exclusive listing) mang lại lợi ích chính nào cho nhà môi giới?
A. Giảm trách nhiệm pháp lý cho nhà môi giới.
B. Đảm bảo nhà môi giới sẽ nhận được hoa hồng nếu bất động sản được bán trong thời hạn hợp đồng.
C. Cho phép nhà môi giới chia sẻ hoa hồng với nhiều nhà môi giới khác.
D. Tăng tính cạnh tranh giữa các nhà môi giới để bán bất động sản.
17. Trong tình huống người mua muốn rút khỏi giao dịch sau khi đã ký hợp đồng mua bán nhưng chưa hoàn tất thủ tục pháp lý, điều gì sẽ quyết định việc họ có mất tiền đặt cọc hay không?
A. Quyết định của nhà môi giới bất động sản.
B. Thiện chí của người bán.
C. Các điều khoản và điều kiện được quy định trong hợp đồng mua bán.
D. Luật pháp hiện hành về bất động sản ở mọi trường hợp.
18. Trong quá trình định giá bất động sản, phương pháp so sánh thường dựa trên yếu tố chính nào?
A. Chi phí xây dựng lại bất động sản ở thời điểm hiện tại.
B. Giá trị ước tính chủ quan của người môi giới.
C. Giá bán của các bất động sản tương tự đã bán gần đây trong khu vực.
D. Tiềm năng sinh lời từ việc cho thuê bất động sản.
19. Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang 'hạ nhiệt′, chiến lược nào sau đây KHÔNG phù hợp cho nhà môi giới?
A. Tập trung vào chất lượng dịch vụ và tư vấn chuyên sâu.
B. Đầu tư mạnh vào quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng.
C. Giữ giá bất động sản ở mức cao và chờ thị trường phục hồi.
D. Linh hoạt điều chỉnh giá và điều kiện giao dịch để thích ứng với thị trường.
20. Khi nào nhà môi giới bất động sản cần phải tiết lộ về 'lỗi tiềm ẩn′ (latent defects) của bất động sản?
A. Chỉ khi người mua trực tiếp hỏi về các lỗi này.
B. Không cần tiết lộ vì đó là trách nhiệm của người mua tự kiểm tra.
C. Luôn phải tiết lộ trước khi giao dịch được hoàn tất, ngay cả khi người mua không hỏi.
D. Chỉ cần tiết lộ nếu lỗi đó ảnh hưởng đến giá trị thị trường của bất động sản.
21. Trong bối cảnh lãi suất ngân hàng tăng cao, điều gì có khả năng xảy ra với thị trường bất động sản?
A. Giá bất động sản có xu hướng tăng mạnh.
B. Thị trường trở nên sôi động hơn với nhiều giao dịch.
C. Chi phí vay mua nhà tăng lên, có thể làm giảm cầu và hạ nhiệt thị trường.
D. Ảnh hưởng không đáng kể đến thị trường bất động sản.
22. Loại hình bất động sản nào thường có tỷ suất sinh lời cho thuê (rental yield) CAO NHẤT?
A. Biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp.
B. Căn hộ dịch vụ cho thuê ngắn hạn.
C. Văn phòng hạng A tại trung tâm thành phố.
D. Đất nền ven đô.
23. Trong thị trường bất động sản 'của người bán′ (seller′s market), điều gì thường xảy ra?
A. Giá nhà có xu hướng giảm mạnh.
B. Người mua có nhiều lựa chọn và quyền lực đàm phán lớn.
C. Nguồn cung nhà ở vượt quá cầu, dẫn đến cạnh tranh giữa người bán.
D. Nguồn cung nhà ở hạn chế, người bán có lợi thế và giá có thể tăng.
24. Yếu tố 'quyền sở hữu′ (title) trong bất động sản đề cập đến điều gì?
A. Kích thước và diện tích của bất động sản.
B. Địa chỉ chính xác của bất động sản.
C. Bằng chứng pháp lý chứng minh quyền sở hữu hợp pháp đối với bất động sản.
D. Giá trị thị trường hiện tại của bất động sản.
25. Trong quản lý rủi ro nghề nghiệp, nhà môi giới bất động sản nên ưu tiên điều gì để giảm thiểu tranh chấp pháp lý?
A. Tối đa hóa số lượng giao dịch để tăng doanh thu.
B. Chỉ tập trung vào các giao dịch có giá trị cao.
C. Tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp, đạo đức nghề nghiệp và giao tiếp rõ ràng với khách hàng.
D. Tránh ghi lại các giao dịch bằng văn bản để linh hoạt hơn.
26. Trong lĩnh vực bất động sản thương mại, loại hình 'hợp đồng thuê ròng′ (net lease) có đặc điểm gì?
A. Bên cho thuê chịu trách nhiệm trả tất cả các chi phí vận hành và bảo trì.
B. Tiền thuê nhà được tính dựa trên doanh thu của bên thuê.
C. Bên thuê chịu trách nhiệm trả một phần hoặc toàn bộ các chi phí như thuế, bảo hiểm và bảo trì, ngoài tiền thuê cơ bản.
D. Hợp đồng thuê ngắn hạn, thường dưới một năm.
27. Để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, nhà môi giới bất động sản nên tập trung vào điều gì?
A. Chỉ liên lạc khi có bất động sản mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
B. Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, trung thực, tận tâm và duy trì liên lạc thường xuyên để hỗ trợ khách hàng ngay cả sau giao dịch.
C. Tặng quà đắt tiền cho khách hàng sau mỗi giao dịch thành công.
D. Chỉ tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng mới để mở rộng mạng lưới.
28. Điều gì là vai trò chính của một nhà môi giới bất động sản trong một giao dịch mua bán nhà ở?
A. Đảm bảo rằng người mua có đủ điều kiện tài chính để mua nhà.
B. Đại diện cho lợi ích của cả người mua và người bán một cách công bằng.
C. Hỗ trợ người mua và người bán đàm phán và hoàn tất giao dịch.
D. Cung cấp dịch vụ quản lý tài sản sau khi giao dịch hoàn tất.
29. Loại hình 'thuế bất động sản′ (property tax) thường được dùng để chi trả cho các dịch vụ công cộng nào tại địa phương?
A. Xây dựng đường cao tốc liên tỉnh.
B. Chi trả lương cho nhân viên chính phủ liên bang.
C. Giáo dục, y tế, cứu hỏa, cảnh sát và các dịch vụ công cộng khác của địa phương.
D. Hỗ trợ các dự án nghiên cứu khoa học quốc gia.
30. Điều khoản 'Material Fact′ trong môi giới bất động sản đề cập đến loại thông tin nào?
A. Thông tin cá nhân của người bán không liên quan đến bất động sản.
B. Những chi tiết nhỏ nhặt về nội thất và trang trí nhà.
C. Bất kỳ thông tin quan trọng nào có thể ảnh hưởng đến quyết định mua của người mua.
D. Lịch sử giá giao dịch của bất động sản trong quá khứ quá xa.