1. Khi ai đó nói Tôi hiểu ý bạn, nhưng..., vế sau nhưng... thường báo hiệu điều gì?
A. Sự không đồng tình, phản đối hoặc một quan điểm, lập luận khác biệt.
B. Sự đồng tình hoàn toàn và không có ý kiến gì khác.
C. Người nói đã quên mất điều muốn nói.
D. Người nói muốn kết thúc cuộc trò chuyện.
2. Khi ai đó nói Tôi không chắc lắm về điều này, họ đang biểu thị điều gì?
A. Sự do dự, thiếu chắc chắn hoặc cần thêm thông tin để đưa ra đánh giá.
B. Họ hoàn toàn đồng ý.
C. Họ không quan tâm đến vấn đề.
D. Họ biết rõ câu trả lời.
3. Phân tích cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể để thể hiện sự lắng nghe tích cực, hành động nào là quan trọng nhất?
A. Duy trì giao tiếp bằng mắt và gật đầu để khuyến khích người nói.
B. Nhìn đồng hồ để kiểm soát thời gian.
C. Ngắt lời để đặt câu hỏi.
D. Khoanh tay và nhìn đi chỗ khác.
4. Trong quá trình học tập, yếu tố nào sau đây giúp chuyển đổi thông tin thành kiến thức một cách hiệu quả nhất?
A. Phân tích, tổng hợp, liên hệ với kinh nghiệm cá nhân và thực hành.
B. Chỉ ghi nhớ thông tin một cách máy móc.
C. Nghe giảng thụ động mà không ghi chú.
D. Đọc lướt qua tài liệu.
5. Trong một cuộc tranh luận, việc sử dụng lập luận logic có ý nghĩa quan trọng nhất là gì?
A. Cung cấp cơ sở vững chắc, có căn cứ để bảo vệ quan điểm và thuyết phục người nghe.
B. Làm cho bài nói trở nên dài hơn.
C. Gây nhầm lẫn cho đối phương.
D. Sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên ngành.
6. Câu Cô ấy có một nụ cười tỏa nắng là một ví dụ về loại biện pháp tu từ nào?
A. So sánh (ẩn dụ)
B. Nhân hóa
C. Hoán dụ
D. Điệp ngữ
7. Vai trò của phản hồi (feedback) trong quá trình giao tiếp là gì?
A. Giúp người gửi biết thông điệp đã được tiếp nhận và hiểu như thế nào, đồng thời điều chỉnh cách truyền đạt.
B. Chỉ đơn thuần là lời khen ngợi.
C. Làm chậm quá trình giao tiếp.
D. Chỉ có ý nghĩa khi là lời phê bình.
8. Khi sử dụng phép so sánh Anh ấy chạy như bay, ý nghĩa chính là gì?
A. Nhấn mạnh tốc độ chạy cực nhanh của người đó.
B. Mô tả cách người đó di chuyển bằng máy bay.
C. Cho thấy người đó rất sợ hãi.
D. Diễn tả sự mệt mỏi của người đó.
9. Khi ai đó nói Tôi cần một chút thời gian để suy nghĩ, họ đang muốn truyền đạt điều gì một cách lịch sự nhất?
A. Họ cần thêm thông tin hoặc muốn cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định hoặc phản hồi.
B. Họ không muốn nói chuyện nữa.
C. Họ đã có câu trả lời sẵn.
D. Họ đang cố tình trì hoãn.
10. Trong một tình huống căng thẳng, việc sử dụng ngôn ngữ tích cực có tác dụng gì?
A. Giúp giảm bớt căng thẳng, tạo không khí cởi mở và khuyến khích giải quyết vấn đề.
B. Làm tăng thêm sự căng thẳng và xung đột.
C. Gây nhầm lẫn cho đối phương.
D. Thể hiện sự yếu đuối.
11. Ý nghĩa của việc đặt câu hỏi mở trong một cuộc phỏng vấn hoặc thảo luận là gì?
A. Khuyến khích người được hỏi cung cấp thông tin chi tiết, đa dạng và thể hiện quan điểm cá nhân.
B. Nhận được câu trả lời Có hoặc Không một cách nhanh chóng.
C. Giới hạn phạm vi câu trả lời của người được hỏi.
D. Kiểm tra trí nhớ của người được hỏi.
12. Trong ngữ cảnh giao tiếp, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc xác định ý nghĩa và mục đích của thông điệp, vượt ra ngoài nghĩa đen của từ ngữ?
A. Ngữ cảnh giao tiếp, bao gồm các yếu tố như tình huống, mối quan hệ giữa người nói và người nghe, và mục đích giao tiếp.
B. Ngữ pháp chính xác và cấu trúc câu phức tạp.
C. Sử dụng từ vựng phong phú và đa dạng.
D. Tốc độ nói và âm lượng của người nói.
13. Phân tích câu Thời tiết hôm nay đẹp quá, nhưng tôi lại cảm thấy hơi buồn, sự đối lập giữa hai vế câu có ý nghĩa gì?
A. Thể hiện sự không tương xứng giữa ngoại cảnh tích cực và trạng thái tâm lý tiêu cực của người nói.
B. Người nói đang phàn nàn về thời tiết.
C. Người nói đang khen ngợi thời tiết.
D. Người nói không quan tâm đến thời tiết.
14. Phân biệt giữa thông tin và kiến thức. Thông tin trở thành kiến thức khi nào?
A. Khi thông tin được xử lý, hiểu, tích hợp và có thể áp dụng hoặc liên kết với các thông tin khác.
B. Khi thông tin được lưu trữ trong sách.
C. Khi thông tin được chia sẻ với người khác.
D. Khi thông tin được cập nhật liên tục.
15. Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, hành động nào sau đây thường được hiểu là biểu hiện của sự thiếu tự tin hoặc lo lắng?
A. Nhìn xuống đất hoặc liếc nhìn xung quanh liên tục, tránh giao tiếp bằng mắt.
B. Giữ tư thế thẳng lưng và giao tiếp bằng mắt trực diện.
C. Mỉm cười và gật đầu đồng tình.
D. Khoanh tay trước ngực một cách thoải mái.
16. Phân tích câu Mặt trời là một ngôi sao, đây là một mệnh đề thuộc lĩnh vực nào?
A. Khoa học tự nhiên (Thiên văn học).
B. Văn học.
C. Lịch sử.
D. Xã hội học.
17. Phân tích vai trò của sự im lặng trong giao tiếp, nó có thể mang ý nghĩa gì?
A. Có thể biểu thị sự đồng ý, không đồng ý, suy tư hoặc tạo khoảng lặng cần thiết.
B. Luôn luôn có nghĩa là không có gì để nói.
C. Chỉ có nghĩa là người nói mệt.
D. Luôn luôn là tín hiệu tiêu cực.
18. Phân tích vai trò của giọng điệu trong giao tiếp bằng lời nói, nó có chức năng chính là gì?
A. Truyền tải cảm xúc, thái độ và sắc thái ý nghĩa của người nói.
B. Đảm bảo âm thanh phát ra rõ ràng và to.
C. Kéo dài thời gian nói để người nghe kịp ghi nhớ.
D. Thay thế hoàn toàn cho nội dung lời nói.
19. Khi ai đó sử dụng phép hoán dụ Cả nước hướng về biển Đông, biển Đông đại diện cho điều gì?
A. Chủ quyền và lợi ích quốc gia trên vùng biển đó.
B. Hoạt động du lịch biển.
C. Ngành công nghiệp đóng tàu.
D. Thời tiết trên biển.
20. Khi một người nói Tôi đã làm hết sức mình rồi!, ý nghĩa phổ biến nhất mà họ muốn diễn đạt là gì?
A. Họ đã nỗ lực tối đa và chấp nhận kết quả, có thể kèm theo sự tiếc nuối hoặc giải thích cho kết quả không như mong đợi.
B. Họ muốn tiếp tục cố gắng hơn nữa.
C. Họ không hài lòng với công việc đã làm.
D. Họ đã hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc.
21. Trong giao tiếp, sự đồng cảm được thể hiện rõ nhất qua hành động nào?
A. Thấu hiểu và chia sẻ cảm xúc của người khác, đặt mình vào vị trí của họ.
B. Đưa ra lời khuyên ngay lập tức.
C. Chỉ tập trung vào giải pháp.
D. Tranh luận để chứng minh quan điểm của mình.
22. Trong giao tiếp, lắng nghe chủ động đòi hỏi người nghe phải làm gì?
A. Tập trung hoàn toàn vào người nói, đặt câu hỏi làm rõ và phản hồi lại những gì đã nghe.
B. Nghe thụ động mà không có sự tương tác.
C. Suy nghĩ về điều mình sẽ nói tiếp theo.
D. Chỉ nghe những gì mình quan tâm.
23. Câu Thanh tre xanh xanh tự bao giờ? là một ví dụ về loại câu hỏi tu từ nào?
A. Câu hỏi tu từ (không chờ đợi câu trả lời mà để nhấn mạnh ý nghĩa).
B. Câu hỏi cung cấp thông tin.
C. Câu hỏi yêu cầu giải thích.
D. Câu hỏi đóng.
24. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của giao tiếp phi ngôn ngữ?
A. Ngữ pháp và cấu trúc câu.
B. Ngôn ngữ cơ thể (cử chỉ, nét mặt).
C. Giọng điệu và âm lượng.
D. Khoảng cách không gian cá nhân.
25. Khi một người nói sử dụng phép ẩn dụ Cuộc đời là một chuyến tàu, họ đang muốn truyền tải thông điệp gì một cách sâu sắc nhất?
A. Cuộc đời có những chặng đường, những điểm dừng và sự vận động không ngừng, với nhiều trải nghiệm khác nhau.
B. Người nói đang đề cập đến phương tiện giao thông công cộng.
C. Cuộc đời giống với việc đi du lịch bằng tàu hỏa.
D. Người nói đang mô tả ngành công nghiệp đường sắt.
