1. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của Nhóm công cụ định dạng ký tự trong hầu hết các phần mềm xử lý văn bản?
A. In đậm (Bold).
B. Gạch chân (Underline).
C. Canh lề đoạn văn (Paragraph Alignment).
D. In nghiêng (Italic).
2. Trong một bảng tính, để sắp xếp dữ liệu theo thứ tự bảng chữ cái từ A đến Z, người dùng sẽ sử dụng chức năng nào?
A. Sort (Sắp xếp) A-Z.
B. Filter (Lọc).
C. Find (Tìm kiếm).
D. Format (Định dạng).
3. Trong các phần mềm trình chiếu, để thêm hiệu ứng chuyển động cho các đối tượng (như hình ảnh, văn bản) trên một slide, người dùng sẽ sử dụng chức năng nào?
A. Animation (Hiệu ứng động).
B. Transition (Hiệu ứng chuyển cảnh).
C. Slide Master (Bố cục chính).
D. Design (Thiết kế).
4. Trong quá trình sử dụng máy tính, khi gặp phải tình huống máy tính hoạt động chậm bất thường, người dùng nên thực hiện hành động nào đầu tiên để khắc phục?
A. Tắt toàn bộ các chương trình không cần thiết đang chạy ngầm.
B. Nâng cấp phần cứng cho máy tính.
C. Cài đặt lại hệ điều hành.
D. Gỡ bỏ các phần mềm đã cài đặt.
5. Khi tìm kiếm thông tin trên Internet, việc sử dụng các từ khóa cụ thể và kết hợp với các toán tử tìm kiếm (ví dụ: dấu ngoặc kép, dấu trừ) giúp đạt được kết quả như thế nào?
A. Thu hẹp phạm vi tìm kiếm và tăng tính chính xác của kết quả.
B. Mở rộng phạm vi tìm kiếm để có nhiều lựa chọn hơn.
C. Giúp tìm thấy các trang web không liên quan.
D. Giảm tốc độ tải trang web.
6. Để đảm bảo an toàn khi sử dụng thiết bị lưu trữ di động (ví dụ: USB, thẻ nhớ), người dùng nên thực hiện hành động nào trước khi rút thiết bị ra khỏi máy tính?
A. Rút thẳng thiết bị ra khỏi cổng.
B. Thực hiện chức năng Safely Remove Hardware (An toàn gỡ bỏ phần cứng).
C. Tắt máy tính.
D. Chuyển đổi định dạng cho thiết bị.
7. Khi nói về phần mềm độc hại (malware), thuật ngữ nào sau đây chỉ loại phần mềm được thiết kế để bí mật theo dõi và thu thập thông tin người dùng?
A. Virus.
B. Worm.
C. Spyware.
D. Ransomware.
8. Khi sử dụng các dịch vụ đám mây (cloud services) để lưu trữ tệp tin, lợi ích chính của việc này là gì?
A. Yêu cầu kết nối internet liên tục để truy cập mọi lúc.
B. Giảm dung lượng lưu trữ trên thiết bị cá nhân và cho phép truy cập từ nhiều thiết bị khác nhau.
C. Tăng nguy cơ mất dữ liệu do lỗi phần cứng.
D. Chỉ có thể truy cập tệp tin khi đang ở nhà.
9. Mục đích của việc cập nhật phần mềm (software update) thường xuyên là gì?
A. Để làm giảm dung lượng ổ cứng.
B. Để tăng cường bảo mật, sửa lỗi và bổ sung tính năng mới.
C. Để làm chậm quá trình hoạt động của máy tính.
D. Để thay đổi giao diện người dùng hoàn toàn.
10. Đâu là cách tốt nhất để phòng tránh virus máy tính lây nhiễm vào hệ thống?
A. Chỉ tải xuống các tệp tin từ các trang web không rõ nguồn gốc.
B. Mở tất cả các tệp đính kèm email nhận được, bất kể người gửi.
C. Cài đặt phần mềm diệt virus đáng tin cậy và cập nhật thường xuyên, đồng thời cẩn trọng khi mở tệp tin và liên kết.
D. Tắt hoàn toàn tường lửa.
11. Trong các loại tệp tin hình ảnh phổ biến, loại tệp tin nào thường được sử dụng cho ảnh chụp có chất lượng cao và hỗ trợ nhiều dải màu, nhưng dung lượng tệp thường lớn?
A. .JPG (hoặc .JPEG)
B. .GIF
C. .PNG
D. .BMP
12. Khi sử dụng công cụ tìm kiếm, việc thêm dấu ngoặc kép () xung quanh một cụm từ sẽ có tác dụng gì?
A. Tìm kiếm tất cả các trang có chứa bất kỳ từ nào trong cụm từ.
B. Tìm kiếm các trang có chứa chính xác cụm từ đó, theo đúng thứ tự các từ.
C. Loại bỏ các trang có chứa cụm từ đó.
D. Tìm kiếm các trang có chứa các từ riêng lẻ trong cụm từ.
13. Trong môi trường mạng, tường lửa (firewall) đóng vai trò gì?
A. Tăng tốc độ truyền dữ liệu.
B. Ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ mạng khỏi các mối đe dọa.
C. Tự động sao lưu dữ liệu.
D. Tạo ra các kết nối mạng mới.
14. Khi làm việc với hình ảnh trong tài liệu, để thay đổi kích thước (chiều rộng và chiều cao) của hình ảnh một cách cân đối, người dùng nên thực hiện thao tác nào?
A. Kéo một trong các góc của hình ảnh.
B. Kéo một trong các cạnh giữa của hình ảnh.
C. Nhập kích thước mới vào ô Height và Width nhưng không chọn Lock aspect ratio.
D. Chỉ nhập kích thước mới vào ô Height.
15. Trong một bài thuyết trình, để đảm bảo sự nhất quán về font chữ, màu sắc và bố cục trên tất cả các slide, người dùng nên sử dụng chức năng nào?
A. Slide Sorter View (Chế độ xem sắp xếp slide).
B. Presenter View (Chế độ người thuyết trình).
C. Slide Master (Bố cục chính).
D. Notes Page (Trang ghi chú).
16. Trong các định dạng bảng tính, ô nào sẽ hiển thị kết quả của phép tính `=5 * (10 + 2)` nếu công thức này được nhập vào ô đó?
A. 12.
B. 50.
C. 60.
D. 70.
17. Mục đích chính của việc sử dụng mật khẩu mạnh cho tài khoản trực tuyến là gì?
A. Để tăng tốc độ truy cập internet.
B. Để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản khỏi truy cập trái phép.
C. Để giúp ghi nhớ tài khoản dễ dàng hơn.
D. Để có thể chia sẻ tài khoản với người khác.
18. Khi xem xét một trang web, yếu tố nào sau đây cho thấy trang web đó có thể không đáng tin cậy hoặc chứa thông tin sai lệch?
A. Trang web có nhiều quảng cáo bật lên.
B. Trang web sử dụng giao diện hiện đại và bắt mắt.
C. Trang web có thông tin liên hệ rõ ràng và địa chỉ website uy tín (ví dụ: .gov, .edu).
D. Trang web cung cấp nguồn tham khảo cho các thông tin được đưa ra.
19. Khi soạn thảo văn bản bằng phần mềm xử lý văn bản, để tạo một đoạn văn bản được canh lề đều hai bên (justify), người dùng cần sử dụng chức năng nào?
A. Canh lề trái (Align Left).
B. Canh lề giữa (Align Center).
C. Canh lề hai bên (Justify).
D. Canh lề phải (Align Right).
20. Khi tạo một email mới, trường BCC (Bản sao giấu) có chức năng gì?
A. Gửi bản sao email đến chính mình.
B. Cho phép người nhận thấy tất cả những người nhận khác của email.
C. Gửi bản sao email đến người nhận mà không cho phép những người nhận khác thấy địa chỉ của họ.
D. Đánh dấu email là khẩn cấp.
21. Để sao chép một đoạn văn bản từ một nguồn trực tuyến và dán vào tài liệu của mình mà không làm thay đổi định dạng gốc, người dùng nên sử dụng tùy chọn nào của chức năng Paste?
A. Paste (Dán).
B. Paste Special (Dán đặc biệt).
C. Paste as Plain Text (Dán văn bản thuần).
D. Paste Link (Dán liên kết).
22. Để tạo một danh sách các mục có dấu đầu dòng (bullet points) trong một tài liệu, người dùng sẽ sử dụng chức năng nào?
A. Numbering (Đánh số).
B. Bullets (Dấu đầu dòng).
C. Indentation (Thụt lề).
D. Font Style (Kiểu chữ).
23. Khi làm việc với bảng tính, công thức nào sau đây được sử dụng để tính tổng giá trị của một dãy ô từ A1 đến A10?
A. =AVERAGE(A1:A10)
B. =COUNT(A1:A10)
C. =SUM(A1:A10)
D. =MAX(A1:A10)
24. Khi thiết kế một bài thuyết trình, việc sử dụng quá nhiều hiệu ứng chuyển động và âm thanh có thể gây ra tác động tiêu cực nào?
A. Tăng sự chú ý và hứng thú của người nghe.
B. Làm cho bài thuyết trình trở nên chuyên nghiệp và ấn tượng hơn.
C. Gây phân tâm, khó tập trung vào nội dung chính và làm giảm tính chuyên nghiệp.
D. Giúp truyền tải thông điệp một cách hiệu quả hơn.
25. Khi gửi email, việc sử dụng chữ viết hoa toàn bộ trong nội dung thư có thể được hiểu theo cách nào trong giao tiếp trực tuyến?
A. Thể hiện sự trang trọng và lịch sự.
B. Nhấn mạnh ý quan trọng.
C. Bị xem là hét hoặc thể hiện sự tức giận.
D. Giúp email dễ đọc hơn.
