Trắc nghiệm Marketing căn bản UEB giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua dạng bài tập quen thuộc thường gặp trong đề thi.
Trắc nghiệm Marketing căn bản UEB
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo quan điểm Marketing hiện đại, hoạt động marketing bắt đầu từ đâu?
- - Trước khi sản xuất sản phẩm
- - Ngay sau khi sản phẩm đã sẵn sàng
- - Khi bộ phận bán hàng bắt đầu chào hàng
- - Khi doanh nghiệp thực hiện chiến dịch quảng cáo
Câu 2: Chiến lược 'khác biệt hóa' (Differentiation) trong cạnh tranh mang lại lợi ích gì?
- - Tạo ra tính độc đáo khiến khách hàng sẵn lòng chi trả nhiều hơn
- - Giảm tối đa chi phí sản xuất xuống mức thấp nhất
- - Loại bỏ hoàn toàn sự cạnh tranh trên thị trường
- - Giúp sản phẩm có giá rẻ nhất so với mọi đối thủ
Câu 3: Môi trường vĩ mô nào bao gồm các yếu tố như luật pháp và chính sách nhà nước?
- - Chính trị - Pháp luật
- - Văn hóa - Xã hội
- - Công nghệ
- - Tự nhiên
Câu 4: Thị trường mục tiêu được hiểu là gì?
- - Tất cả mọi khách hàng tiềm năng trên thế giới
- - Nhóm khách hàng mà doanh nghiệp chọn phục vụ
- - Khách hàng của đối thủ cạnh tranh
- - Nhân viên của doanh nghiệp
Câu 5: Khái niệm 'Customer Equity' (Vốn khách hàng) được hiểu là gì?
- - Tổng giá trị tài sản vật chất của khách hàng
- - Tổng giá trị vòng đời của toàn bộ khách hàng hiện tại và tiềm năng
- - Giá trị cổ phiếu của công ty trên thị trường
- - Chi phí để thu hút một khách hàng mới
Câu 6: Marketing Mix mở rộng (7P) bổ sung thêm các yếu tố nào so với 4P truyền thống?
- - People, Process, Physical Evidence
- - Public, Profit, Price
- - Promotion, Packaging, Placement
- - Performance, Perception, Position
Câu 7: Theo thang nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào nằm ở cấp độ cao nhất mà con người muốn đạt tới?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu tự thể hiện bản thân
Câu 8: Giá trị cảm nhận của khách hàng được định nghĩa là gì?
- - Chi phí thực tế để sản xuất sản phẩm
- - Chênh lệch giữa tổng lợi ích và tổng chi phí của khách hàng
- - Giá bán niêm yết trên thị trường
- - Tổng số tiền chiết khấu doanh nghiệp đưa ra
Câu 9: Khái niệm 'nhu cầu' (Needs) trong Marketing khác với 'mong muốn' (Wants) ở điểm nào?
- - Nhu cầu là trạng thái thiếu hụt cơ bản
- - Mong muốn là trạng thái thiếu hụt cơ bản
- - Nhu cầu phụ thuộc vào sở thích cá nhân
- - Mong muốn luôn đi kèm khả năng thanh toán
Câu 10: Trong mô hình 4P truyền thống, yếu tố nào liên quan trực tiếp đến việc quyết định mức giá bán ra thị trường?
- - Promotion
- - Product
- - Place
- - Price
Câu 11: Lý do doanh nghiệp phải nghiên cứu hành vi người tiêu dùng là gì?
- - Để hiểu cách khách hàng ra quyết định mua
- - Để bắt buộc khách hàng mua sản phẩm
- - Để tăng số lượng nhân viên bán hàng
- - Để giảm chất lượng sản phẩm đầu vào
Câu 12: Trong marketing, khái niệm 'Product Lifecycle' (Chu kỳ sống của sản phẩm) thường được dùng để làm gì?
- - Dự báo thời gian bảo hành
- - Đưa ra các quyết định chiến lược Marketing ở mỗi giai đoạn khác nhau
- - Xác định chi phí sản xuất cố định
- - Quản lý quan hệ với nhà cung cấp
Câu 13: Trong quá trình phân đoạn thị trường, tiêu chí nào được xếp vào nhóm biến số nhân khẩu học?
- - Thu nhập và độ tuổi
- - Lối sống và cá tính
- - Tần suất sử dụng sản phẩm
- - Vị trí địa lý và vùng khí hậu
Câu 14: Hoạt động truyền thông Marketing tích hợp (IMC) hướng đến mục tiêu chính nào?
- - Sử dụng duy nhất một kênh quảng cáo
- - Đảm bảo thông điệp đồng nhất trên mọi kênh truyền thông
- - Tăng tối đa chi phí quảng cáo
- - Chỉ tập trung vào quảng cáo truyền hình
Câu 15: Trong hành vi người tiêu dùng, 'yếu tố tâm lý' bao gồm những thành phần nào?
- - Động lực, nhận thức và niềm tin
- - Tầng lớp xã hội và gia đình
- - Văn hóa và văn hóa nhóm
- - Thu nhập và nghề nghiệp
Câu 16: Khi phân tích SWOT, các yếu tố như 'cơ hội' và 'thách thức' thuộc về phạm vi nào?
- - Môi trường nội bộ doanh nghiệp
- - Môi trường vĩ mô và vi mô bên ngoài
- - Kỹ năng chuyên môn của nhân viên
- - Khả năng tài chính của công ty
Câu 17: Sự khác biệt cốt lõi giữa Marketing và Bán hàng là gì?
- - Marketing tập trung vào nhu cầu, bán hàng tập trung vào sản phẩm
- - Marketing chỉ là quảng cáo, bán hàng là giao dịch
- - Marketing không liên quan đến lợi nhuận
- - Bán hàng luôn quan trọng hơn marketing
Câu 18: Thương hiệu (Brand) mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp?
- - Tài sản vô hình tạo lòng tin và lòng trung thành
- - Luôn luôn làm giảm chi phí quảng cáo xuống không
- - Thay thế hoàn toàn chất lượng sản phẩm
- - Giúp doanh nghiệp tránh mọi rủi ro tài chính
Câu 19: Tại sao 'trải nghiệm khách hàng' (Customer Experience) lại quan trọng trong Marketing hiện đại?
- - Vì nó giúp giảm chi phí sản xuất
- - Vì nó tác động trực tiếp đến sự hài lòng và lòng trung thành
- - Vì nó thay thế hoàn toàn quảng cáo truyền thống
- - Vì nó bắt buộc bởi luật pháp
Câu 20: Trong ma trận BCG, các đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) có thị phần thấp nhưng tốc độ tăng trưởng thị trường cao được gọi là gì?
- - Ngôi sao
- - Bò sữa
- - Dấu hỏi
- - Chó mực
Câu 21: Công cụ truyền thông nào dưới đây thuộc nhóm 'Xúc tiến bán hàng' (Sales Promotion)?
- - Quảng cáo trên truyền hình
- - Các chương trình giảm giá và tặng quà
- - Phỏng vấn trên báo chí
- - Bài viết đăng tải trên blog cá nhân
Câu 22: Trong vòng đời sản phẩm (PLC), giai đoạn nào doanh nghiệp thường chi mạnh tay cho quảng cáo để tạo nhận biết?
- - Giai đoạn suy thoái
- - Giai đoạn chín muồi
- - Giai đoạn triển khai
- - Giai đoạn tăng trưởng
Câu 23: Khái niệm 'nhu cầu' (Needs) trong Marketing được hiểu như thế nào?
- - Sự mong muốn có được những thứ cụ thể
- - Sự thiếu hụt về mặt sinh lý hoặc tâm lý cơ bản
- - Khả năng thanh toán cho một sản phẩm
- - Sản phẩm được quảng cáo rầm rộ
Câu 24: Khái niệm 'nhu cầu có khả năng thanh toán' trong Marketing được gọi là gì?
- - Ước muốn
- - Yêu cầu
- - Cầu thị trường
- - Nhu cầu tự nhiên
Câu 25: Trong chu kỳ sống của sản phẩm (PLC), giai đoạn nào doanh thu thường tăng trưởng nhanh nhưng chi phí Marketing cũng cao để duy trì vị thế?
- - Triển khai
- - Tăng trưởng
- - Bão hòa
- - Suy thoái