1. Điều gì KHÔNG phải là mục tiêu chính của việc xây dựng 'văn hóa lãnh đạo' trong tổ chức?
A. Phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận
B. Đảm bảo lợi nhuận ngắn hạn cao nhất
C. Nâng cao năng lực lãnh đạo trên toàn tổ chức
D. Tạo môi trường làm việc tích cực và gắn kết
2. Lãnh đạo theo phong cách 'ủy quyền' (delegative leadership) phù hợp nhất trong trường hợp nào?
A. Nhóm làm việc thiếu kinh nghiệm và kỹ năng
B. Nhóm làm việc có tính kỷ luật cao và tự chủ
C. Dự án có thời hạn gấp rút, cần kiểm soát chặt chẽ
D. Tình huống khủng hoảng, cần quyết định nhanh chóng
3. Điều gì KHÔNG phải là vai trò của người lãnh đạo trong việc xây dựng 'đội nhóm hiệu suất cao'?
A. Xác định mục tiêu chung và rõ ràng
B. Khuyến khích cạnh tranh cá nhân để thúc đẩy hiệu suất
C. Tạo môi trường làm việc tin tưởng và hỗ trợ
D. Phân công vai trò và trách nhiệm phù hợp
4. Kỹ năng 'quản lý thời gian' hiệu quả giúp lãnh đạo đạt được điều gì?
A. Hoàn thành nhiều công việc hơn trong thời gian ngắn hơn
B. Kiểm soát mọi chi tiết công việc
C. Tránh được hoàn toàn căng thẳng và áp lực
D. Làm việc độc lập, ít cần sự hỗ trợ
5. Kỹ năng lãnh đạo 'quản lý sự thay đổi' đòi hỏi người lãnh đạo phải có khả năng gì đặc biệt?
A. Duy trì sự ổn định và tránh thay đổi
B. Dự đoán và thích ứng linh hoạt với biến động
C. Áp đặt thay đổi một cách nhanh chóng và quyết liệt
D. Chỉ tập trung vào thay đổi quy trình, bỏ qua yếu tố con người
6. Trong bối cảnh làm việc từ xa, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên quan trọng hơn để duy trì sự gắn kết và hiệu quả của nhóm?
A. Giám sát chặt chẽ thời gian làm việc
B. Giao tiếp chủ động và sử dụng công nghệ hiệu quả
C. Tổ chức nhiều cuộc họp trực tuyến hơn
D. Tập trung vào kiểm tra kết quả cuối cùng, ít quan tâm quy trình
7. Phong cách lãnh đạo 'hỗ trợ' (coaching leadership) tập trung vào việc gì?
A. Kiểm soát chặt chẽ và hướng dẫn chi tiết
B. Đặt ra mục tiêu thách thức và kỳ vọng cao
C. Giúp nhân viên tự khám phá và phát triển tiềm năng
D. Duy trì kỷ luật nghiêm ngặt và tuân thủ quy tắc
8. Trong tình huống thay đổi tổ chức lớn, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên đặc biệt quan trọng để dẫn dắt nhân viên vượt qua sự kháng cự?
A. Quản lý thời gian
B. Giao tiếp thay đổi và tạo động lực
C. Kiểm soát chi phí
D. Phân tích báo cáo tài chính
9. Phong cách lãnh đạo nào coi trọng việc tạo ra sự đồng thuận và hợp tác trong nhóm?
A. Chỉ thị
B. Dân chủ
C. Độc đoán
D. Giao dịch
10. Trong tình huống xung đột nhóm, kỹ năng lãnh đạo quan trọng nhất cần thể hiện là gì?
A. Ra quyết định nhanh chóng
B. Lắng nghe chủ động và hòa giải
C. Áp đặt ý kiến cá nhân
D. Tránh né xung đột
11. Kỹ năng 'giao tiếp phản hồi' (feedback) hiệu quả nhất khi nào?
A. Chỉ tập trung vào điểm yếu của nhân viên
B. Diễn ra công khai trước toàn bộ nhóm
C. Cụ thể, kịp thời và mang tính xây dựng
D. Chỉ đưa ra phản hồi tích cực để khích lệ
12. Kỹ năng 'xây dựng mối quan hệ' (relationship building) hiệu quả trong lãnh đạo dựa trên nguyên tắc nào?
A. Giữ khoảng cách với nhân viên để duy trì uy quyền
B. Thể hiện sự quan tâm chân thành và tôn trọng lẫn nhau
C. Chỉ tập trung vào mối quan hệ công việc, tránh can thiệp đời tư
D. Sử dụng quyền lực để kiểm soát và điều khiển nhân viên
13. Điều gì sau đây KHÔNG phải là lợi ích của việc 'lắng nghe chủ động' trong giao tiếp lãnh đạo?
A. Hiểu rõ hơn quan điểm và nhu cầu của nhân viên
B. Tăng cường khả năng thuyết phục người khác
C. Xây dựng lòng tin và sự tôn trọng
D. Giảm thiểu hiểu lầm và xung đột
14. Kỹ năng 'truyền cảm hứng' trong lãnh đạo giúp đạt được điều gì quan trọng nhất?
A. Kiểm soát nhân viên chặt chẽ hơn
B. Tăng cường sự tuân thủ mệnh lệnh
C. Thúc đẩy động lực và cam kết của nhân viên
D. Giảm thiểu chi phí hoạt động
15. Trong mô hình 'Lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership), trọng tâm chính của người lãnh đạo là gì?
A. Đạt được mục tiêu tổ chức bằng mọi giá
B. Phục vụ nhu cầu và sự phát triển của nhân viên
C. Duy trì quyền lực và kiểm soát
D. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông
16. Trong tình huống khủng hoảng, phong cách lãnh đạo nào thường được đánh giá là hiệu quả nhất?
A. Ủy quyền
B. Dân chủ
C. Định hướng kết quả
D. Quyết đoán
17. Điều gì sau đây là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng 'niềm tin' trong mối quan hệ lãnh đạo - nhân viên?
A. Kiểm soát thông tin chặt chẽ
B. Tính nhất quán giữa lời nói và hành động
C. Duy trì khoảng cách quyền lực rõ ràng
D. Chỉ giao tiếp khi cần thiết
18. Điều gì KHÔNG phải là biểu hiện của kỹ năng 'ra quyết định' hiệu quả?
A. Cân nhắc kỹ lưỡng các lựa chọn
B. Thu thập thông tin đầy đủ trước khi quyết định
C. Ra quyết định nhanh chóng dựa trên cảm tính
D. Chịu trách nhiệm về quyết định của mình
19. Kỹ năng lãnh đạo nào sau đây **KHÔNG** thuộc nhóm kỹ năng cứng?
A. Lập kế hoạch chiến lược
B. Quản lý dự án
C. Giao tiếp hiệu quả
D. Phân tích dữ liệu
20. Điều gì sau đây KHÔNG phải là lợi ích của việc ủy quyền hiệu quả trong lãnh đạo?
A. Giảm tải công việc cho lãnh đạo
B. Phát triển kỹ năng cho nhân viên
C. Tăng cường kiểm soát mọi hoạt động
D. Nâng cao hiệu quả công việc nhóm
21. Điều gì sau đây là nguy cơ tiềm ẩn khi lãnh đạo quá tập trung vào 'kết quả' mà bỏ qua 'con người'?
A. Năng suất làm việc tăng cao
B. Mối quan hệ trong nhóm được cải thiện
C. Nhân viên cảm thấy căng thẳng và mất động lực
D. Quy trình làm việc trở nên hiệu quả hơn
22. Yếu tố nào sau đây thể hiện sự khác biệt chính giữa lãnh đạo và quản lý?
A. Lãnh đạo tập trung vào con người, quản lý tập trung vào quy trình
B. Lãnh đạo làm việc theo kế hoạch, quản lý ứng biến linh hoạt
C. Lãnh đạo kiểm soát chi tiết, quản lý ủy quyền rộng rãi
D. Lãnh đạo giải quyết vấn đề, quản lý ngăn ngừa rủi ro
23. Kỹ năng 'thuyết phục' trong lãnh đạo đóng vai trò quan trọng nhất trong giai đoạn nào của quá trình làm việc nhóm?
A. Giai đoạn lập kế hoạch ban đầu
B. Giai đoạn thực hiện và triển khai
C. Giai đoạn giải quyết xung đột và mâu thuẫn
D. Trong suốt tất cả các giai đoạn
24. Điều gì KHÔNG phải là nguyên tắc của 'lãnh đạo chính trực' (ethical leadership)?
A. Minh bạch và trung thực
B. Đặt lợi ích cá nhân lên trên lợi ích tập thể
C. Công bằng và tôn trọng
D. Trách nhiệm và đạo đức
25. Kỹ năng 'giải quyết vấn đề' sáng tạo trong lãnh đạo thường bắt đầu bằng bước nào?
A. Tìm kiếm giải pháp ngay lập tức
B. Phân tích và xác định rõ bản chất vấn đề
C. Tham khảo ý kiến của chuyên gia
D. Bỏ qua vấn đề nếu nó không quá cấp bách
26. Phong cách lãnh đạo nào có xu hướng ra quyết định một mình và ít tham khảo ý kiến nhân viên?
A. Dân chủ
B. Độc đoán
C. Ủy quyền
D. Hỗ trợ
27. Kỹ năng lãnh đạo 'tầm nhìn chiến lược' thể hiện rõ nhất qua hành động nào?
A. Giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày
B. Xây dựng mục tiêu dài hạn và kế hoạch hành động
C. Quản lý ngân sách hiệu quả
D. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
28. Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của 'lãnh đạo có tầm nhìn'?
A. Tập trung vào hiện tại và các vấn đề ngắn hạn
B. Khả năng hình dung tương lai và truyền đạt nó cho người khác
C. Định hướng chiến lược và dài hạn
D. Truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên hướng tới mục tiêu chung
29. Điều gì sau đây là thước đo thành công quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo?
A. Số lượng nhân viên dưới quyền
B. Khả năng tạo ra ảnh hưởng tích cực đến người khác
C. Mức lương và chức vụ cao
D. Kiểm soát tuyệt đối mọi hoạt động
30. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc trao quyền và phát triển tiềm năng của nhân viên?
A. Độc đoán
B. Quan liêu
C. Dân chủ
D. Chuyển đổi
