Trắc nghiệm Quản Trị Học Chương 2

Trắc nghiệm Quản Trị Học Chương 2 giúp bạn nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân thông qua dạng bài tập quen thuộc thường gặp trong đề thi.

Trắc nghiệm Quản Trị Học Chương 2

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Theo lý thuyết về 'Tổ chức quan liêu bàn giấy' của Max Weber, yếu tố nào sau đây là đặc điểm cốt lõi để đảm bảo tính khách quan và hiệu quả?

  • - Quản trị dựa trên các mối quan hệ gia đình
  • - Quyết định dựa trên cảm tính cá nhân
  • - Tính phi cá biệt (Impersonality) trong các quy định và thủ tục
  • - Linh hoạt tối đa không cần quy trình

Câu 2: Sự khác biệt giữa 'Hiệu quả' (Efficiency) và 'Hiệu suất' (Effectiveness) theo góc nhìn quản trị là gì?

  • - Hai khái niệm này hoàn toàn giống hệt nhau
  • - Hiệu quả là làm đúng việc, Hiệu suất là làm việc đúng cách
  • - Hiệu quả chỉ đo lường bằng tiền, Hiệu suất đo lường bằng thời gian
  • - Hiệu quả là đầu vào, Hiệu suất là đầu ra

Câu 3: Sự khác biệt chính giữa Taylor và Fayol trong cách tiếp cận quản trị là gì?

  • - Taylor tập trung vào cấp cao nhất, Fayol tập trung vào cấp phân xưởng
  • - Taylor tập trung vào cấp phân xưởng, Fayol tập trung vào cấp quản trị toàn diện
  • - Taylor chú trọng tâm lý, Fayol chú trọng kỹ thuật
  • - Cả hai đều có cách tiếp cận hoàn toàn giống nhau

Câu 4: Trường phái quản trị nào tập trung vào việc nghiên cứu các nhu cầu, tình cảm và các mối quan hệ xã hội của con người tại nơi làm việc?

  • - Trường phái cổ điển
  • - Trường phái tâm lý xã hội (Hành vi)
  • - Trường phái quản trị định lượng
  • - Trường phái quản trị theo quá trình

Câu 5: Công cụ quản trị nào dùng để theo dõi tiến độ thực hiện công việc theo thời gian vẫn đang được sử dụng rộng rãi ngày nay?

  • - Sơ đồ tổ chức của Weber
  • - Biểu đồ Gantt
  • - Tháp nhu cầu Maslow
  • - Hệ thống thẻ của Taylor

Câu 6: Theo trường phái quản trị hiện đại, vai trò của nhà quản trị thay đổi như thế nào?

  • - Trở thành người ra lệnh duy nhất
  • - Chỉ tập trung vào việc trừng phạt lỗi lầm
  • - Đóng vai trò là người hỗ trợ, huấn luyện và điều phối
  • - Không còn vai trò gì trong tổ chức

Câu 7: Quản trị chất lượng toàn diện (TQM) nhấn mạnh điều gì trong hoạt động của tổ chức?

  • - Chỉ kiểm tra sản phẩm ở giai đoạn cuối cùng
  • - Cải tiến liên tục và sự tham gia của mọi thành viên nhằm thỏa mãn khách hàng
  • - Tăng tối đa số lượng sản phẩm lỗi để rút kinh nghiệm
  • - Tập trung cắt giảm chi phí đào tạo nhân viên

Câu 8: Nguyên tắc 'Tinh thần đồng đội' (Esprit de corps) của Fayol khuyên nhà quản trị điều gì?

  • - Nên chia để trị để dễ kiểm soát nhân viên
  • - Xây dựng sự đoàn kết và hài hòa trong tổ chức
  • - Khuyến khích sự cạnh tranh khốc liệt giữa các cá nhân
  • - Chỉ tin tưởng vào các cấp quản trị thân cận

Câu 9: Trong kỷ nguyên hiện đại, phong trào 'Quản trị chất lượng toàn diện' (TQM) có nguồn gốc và phát triển mạnh mẽ nhất từ đâu?

  • - Đức
  • - Anh
  • - Nhật Bản
  • - Nga

Câu 10: Mary Parker Follett đã đóng góp tư tưởng nào sau đây cho quản trị hiện đại?

  • - Sử dụng quyền lực cưỡng chế để áp đặt nhân viên
  • - Giải quyết xung đột thông qua sự hội nhập và sức mạnh cùng làm việc
  • - Phân chia công việc thành các mảng cực nhỏ để dễ kiểm soát
  • - Chỉ quan tâm đến lợi ích kinh tế của chủ sở hữu

Câu 11: Ai là người được mệnh danh là 'Cha đẻ của phương pháp quản trị khoa học' nhờ những đóng góp về định mức lao động và chuyên môn hóa?

  • - Henri Fayol
  • - Max Weber
  • - Frederick W. Taylor
  • - Abraham Maslow

Câu 12: Mary Parker Follett đã đóng góp tư tưởng nào quan trọng cho sự phát triển của trường phái hành vi?

  • - Sử dụng quyền lực cưỡng chế đối với nhân viên
  • - Giải quyết xung đột thông qua sự hợp nhất thay vì áp đặt
  • - Chia nhỏ công việc để dễ dàng kiểm soát
  • - Tập trung hoàn toàn vào các mô hình toán học

Câu 13: Robert Owen, một trong những người tiên phong trong tư tưởng quản trị, đã gọi công nhân là gì để nhấn mạnh tầm quan trọng của họ?

  • - Công cụ sản xuất
  • - Máy móc sống (Vital machines)
  • - Chi phí lao động
  • - Nguồn nhân lực dư thừa

Câu 14: Mục tiêu cốt lõi của trường phái Quản trị khoa học do Frederick W. Taylor khởi xướng là gì?

  • - Tăng cường sự thỏa mãn của nhân viên qua phúc lợi
  • - Cải thiện năng suất lao động thông qua việc tối ưu hóa các thao tác và quy trình
  • - Xây dựng cấu trúc tổ chức phức tạp và đa tầng
  • - Tập trung vào các mối quan hệ xã hội trong nhóm làm việc

Câu 15: Thí nghiệm Hawthorne của Elton Mayo đã đưa ra kết luận quan trọng nào làm thay đổi tư duy quản trị?

  • - Chỉ có tiền lương mới là động lực thúc đẩy năng suất
  • - Ánh sáng là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc
  • - Yếu tố xã hội và tâm lý có tác động lớn đến năng suất lao động
  • - Công nhân chỉ làm việc tốt khi bị giám sát chặt chẽ

Câu 16: Frank và Lillian Gilbreth nổi tiếng với đóng góp nào trong trường phái quản trị khoa học?

  • - Nghiên cứu thời gian và cử động
  • - Xây dựng biểu đồ tiến độ công việc
  • - Lý thuyết về các nhu cầu con người
  • - Phân tích 14 nguyên tắc quản trị

Câu 17: Quản trị chất lượng toàn diện (Total Quality Management - TQM) là một phương tiếp cận hiện đại tập trung vào điều gì?

  • - Chỉ tập trung vào việc kiểm tra sản phẩm lỗi ở cuối dây chuyền
  • - Cải tiến liên tục mọi quy trình và lấy khách hàng làm trọng tâm
  • - Cắt giảm chi phí nhân công bằng mọi giá
  • - Tăng cường sự kiểm soát từ phía cấp quản trị cao nhất

Câu 18: Khái niệm 'Tổ chức học tập' (Learning Organization) của Peter Senge chú trọng vào yếu tố nào?

  • - Việc học tập suốt đời và khả năng thích nghi liên tục của tổ chức
  • - Việc tổ chức các lớp học văn hóa cho công nhân
  • - Sự sao chép các mô hình thành công của đối thủ
  • - Quy mô của thư viện trong công ty

Câu 19: Henri Fayol đã đề xuất bao nhiêu nguyên tắc quản trị tổng quát để hướng dẫn các nhà quản lý?

  • - 12 nguyên tắc
  • - 10 nguyên tắc
  • - 16 nguyên tắc
  • - 14 nguyên tắc

Câu 20: Trường phái quản trị nào cho rằng con người là 'con người xã hội' thay vì 'con người kinh tế'?

  • - Trường phái quản trị khoa học
  • - Trường phái quản trị hành chính
  • - Trường phái tâm lý - xã hội (Hành vi)
  • - Trường phái quản trị quan liêu

Câu 21: Tư tưởng của Mary Parker Follett nhấn mạnh điều gì trong quản trị?

  • - Quyền lực tuyệt đối của nhà quản trị
  • - Quản trị là nghệ thuật hoàn thành công việc thông qua người khác
  • - Việc sử dụng máy móc để thay thế con người
  • - Sự phân chia giai cấp rõ rệt trong tổ chức

Câu 22: Trường phái quản trị nào nhấn mạnh rằng một tổ chức là một tập hợp các bộ phận liên kết và phụ thuộc lẫn nhau?

  • - Trường phái cổ điển
  • - Trường phái hệ thống
  • - Trường phái hành vi
  • - Trường phái khoa học

Câu 23: Ai là người đã sử dụng các nghiên cứu về 'thời gian và động tác' để loại bỏ các thao tác thừa trong công việc?

  • - Frank và Lillian Gilbreth
  • - Elton Mayo
  • - Douglas McGregor
  • - Max Weber

Câu 24: Hạn chế lớn nhất của mô hình Quản trị hành chính (Bureaucracy) khi áp dụng quá mức là gì?

  • - Làm cho nhân viên quá tự do và thiếu kỷ luật
  • - Dẫn đến sự cứng nhắc, quan liêu và phản ứng chậm với thay đổi
  • - Tốn kém quá nhiều chi phí quảng cáo
  • - Khiến tổ chức thiếu đi các quy tắc làm việc

Câu 25: Ai là tác giả của cuốn sách 'The Functions of the Executive' và nhấn mạnh tầm quan trọng của tổ chức phi chính thức?

  • - Chester Barnard
  • - Herbert Simon
  • - Peter Drucker
  • - William Ouchi

Nội dung liên quan:

  1. Trắc nghiệm Quản Trị Học Chương 1
  2. Trắc nghiệm Quản Trị Học Chương 8
  3. Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Trà Vinh
  4. Trắc nghiệm Quản trị học VNUHN
  5. Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Kinh tế Đà Nẵng