Trắc nghiệm Quản trị học HUFLIT giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Quản trị học HUFLIT
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm yếu tố duy trì (hygiene factors) trong công việc?
- - Sự công nhận
- - Cơ hội thăng tiến
- - Điều kiện làm việc
- - Trách nhiệm
Câu 2: Khi một công ty thực hiện đối chiếu kết quả bán hàng thực tế với mục tiêu doanh số đã đặt ra và tìm hiểu nguyên nhân chênh lệch, họ đang thực hiện chức năng quản trị nào?
- - Lãnh đạo
- - Tổ chức
- - Kiểm soát
- - Hoạch định
Câu 3: Khi một nhà quản lý có khả năng thưởng hoặc phạt nhân viên (ví dụ: tăng lương, thăng chức, sa thải), nhà quản lý đó đang sử dụng loại quyền lực nào?
- - Quyền lực chuyên gia
- - Quyền lực khen thưởng và quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực tham chiếu
- - Quyền lực hợp pháp
Câu 4: Trong tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu được tôn trọng nằm ở bậc thứ mấy (tính từ dưới lên)?
- - Bậc 2
- - Bậc 3
- - Bậc 4
- - Bậc 5
Câu 5: Theo tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu được an toàn về thân thể và việc làm thuộc bậc nhu cầu nào?
- - Nhu cầu sinh lý
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tôn trọng
Câu 6: Chiến lược nào sau đây tập trung vào việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh?
- - Chiến lược dẫn đầu chi phí
- - Chiến lược khác biệt hóa
- - Chiến lược tập trung
- - Chiến lược đại dương xanh
Câu 7: Phong cách lãnh đạo độc đoán (Autocratic) thường phù hợp nhất trong bối cảnh nào?
- - Khi cần sự sáng tạo tối đa từ nhân viên
- - Khi tổ chức đang trong tình trạng khẩn cấp hoặc cần quyết định nhanh
- - Khi nhân viên có trình độ chuyên môn rất cao và tự giác
- - Khi mục tiêu là xây dựng tinh thần đồng đội gắn kết lâu dài
Câu 8: Trong quá trình ra quyết định, bước đầu tiên nhà quản trị cần thực hiện là gì?
- - Đánh giá các phương án
- - Xây dựng các phương án
- - Nhận diện và xác định vấn đề
- - Lựa chọn phương án tối ưu
Câu 9: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) trong ra quyết định tập thể thường dẫn đến hệ quả tiêu cực nào?
- - Sự sáng tạo được phát huy tối đa
- - Mọi thành viên đều tranh cãi kịch liệt không thể thống nhất
- - Các thành viên có xu hướng đồng thuận giả tạo và thiếu sự phản biện khách quan
- - Thời gian ra quyết định được rút ngắn đáng kể mà không có rủi ro
Câu 10: Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao?
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Kỹ năng giao tiếp
- - Kỹ năng tư duy chiến lược
- - Kỹ năng làm việc nhóm
Câu 11: Những quyết định có tính chất lặp đi lặp lại và có thể giải quyết bằng các quy trình chuẩn được gọi là gì?
- - Quyết định không chương trình hóa
- - Quyết định chương trình hóa
- - Quyết định chiến lược
- - Quyết định rủi ro
Câu 12: Quản trị theo mục tiêu (MBO) là phương pháp quản trị mà trong đó:
- - Nhà quản trị áp đặt mục tiêu cho nhân viên
- - Mục tiêu được thiết lập dựa trên sự thỏa thuận chung giữa cấp trên và cấp dưới
- - Không cần thiết lập mục tiêu cụ thể
- - Mục tiêu chỉ dành cho các bộ phận hỗ trợ
Câu 13: Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô (môi trường ngành) của doanh nghiệp?
- - Tỷ lệ lạm phát
- - Đối thủ cạnh tranh
- - Luật pháp quốc gia
- - Sự thay đổi văn hóa
Câu 14: Hoạch định chiến lược (Strategic planning) thường có đặc điểm về thời gian và phạm vi như thế nào?
- - Ngắn hạn và tập trung vào từng bộ phận nhỏ
- - Dài hạn và có phạm vi bao quát toàn bộ tổ chức
- - Trung hạn và chỉ liên quan đến vấn đề kỹ thuật
- - Ngắn hạn và tập trung vào các nhiệm vụ hàng ngày
Câu 15: Kỹ năng nào giúp nhà quản trị nhìn nhận tổ chức như một tổng thể thống nhất và hiểu rõ mối liên hệ giữa các bộ phận?
- - Kỹ năng quan hệ con người
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Kỹ năng tư duy (Conceptual skills)
- - Kỹ năng sử dụng máy tính
Câu 16: Loại quyết định nào thường được áp dụng cho các vấn đề mới, không cấu trúc và mang tính chiến lược lâu dài?
- - Quyết định theo chương trình
- - Quyết định không theo chương trình
- - Quyết định tác nghiệp
- - Quyết định thường nhật
Câu 17: Tầm hạn quản trị (Span of control) rộng thường dẫn đến đặc điểm nào sau đây?
- - Cấu trúc tổ chức có nhiều cấp trung gian
- - Cấp trên kiểm soát chặt chẽ từng nhân viên
- - Cấu trúc tổ chức nằm ngang (ít cấp)
- - Tăng chi phí quản lý hành chính
Câu 18: Loại quyền lực nào xuất phát từ vị trí chính thức của một người trong tổ chức?
- - Quyền lực chuyên gia
- - Quyền lực tham chiếu
- - Quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực hợp pháp
Câu 19: Theo Henry Mintzberg, vai trò 'người đại diện' (figurehead) của nhà quản trị thuộc nhóm vai trò nào?
- - Nhóm vai trò thông tin
- - Nhóm vai trò tương tác cá nhân
- - Nhóm vai trò quyết định
- - Nhóm vai trò chuyên môn
Câu 20: Trong lý thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là nhân tố duy trì (Hygiene factor)?
- - Sự thành đạt
- - Sự ghi nhận
- - Điều kiện làm việc
- - Cơ hội thăng tiến
Câu 21: Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường nội bộ của một tổ chức?
- - Đối thủ cạnh tranh
- - Chính sách của chính phủ
- - Khách hàng
- - Nguồn nhân lực
Câu 22: Nguyên tắc chính của 'Quản trị theo mục tiêu' (MBO) là gì?
- - Mục tiêu được đặt ra bởi cấp trên và truyền đạt xuống cấp dưới mà không cần thảo luận
- - Nhân viên và quản lý cùng nhau thiết lập mục tiêu và đánh giá kết quả định kỳ
- - Tập trung vào việc tuân thủ quy trình và thủ tục hơn là kết quả cuối cùng
- - Chỉ tập trung vào mục tiêu tài chính ngắn hạn của doanh nghiệp
Câu 23: Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố trong môi trường bên ngoài tác động đến tổ chức?
- - Văn hóa tổ chức
- - Kinh tế
- - Chính trị - pháp luật
- - Công nghệ
Câu 24: Chữ M trong nguyên tắc đặt mục tiêu SMART có ý nghĩa là gì?
- - Mạnh mẽ (Modern)
- - Đo lường được (Measurable)
- - Mềm dẻo (Maintainable)
- - Mở rộng (Magnificent)
Câu 25: Một tổ chức có xu hướng tập trung quyền ra quyết định vào tay các nhà quản trị cấp cao nhất được gọi là tổ chức có tính gì?
- - Phân quyền (Decentralization)
- - Tập quyền (Centralization)
- - Ủy quyền (Delegation)
- - Chuyên môn hóa (Specialization)