Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực Chương 2 giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực Chương 2
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Văn bản nào sau đây liệt kê các nhiệm vụ, trách nhiệm, các mối quan hệ báo cáo và điều kiện làm việc của một vị trí cụ thể?
- - Bản tiêu chuẩn công việc
- - Bản mô tả công việc
- - Hợp đồng lao động cá nhân
- - Quy chế chi tiêu nội bộ
Câu 2: Nhược điểm lớn nhất của phương pháp 'Phỏng vấn' trong phân tích công việc là gì?
- - Thông tin có thể bị bóp méo do nhân viên muốn phóng đại tầm quan trọng của mình
- - Không thể thu thập được thông tin về cảm xúc của nhân viên
- - Quá trình thực hiện quá nhanh nên thiếu độ sâu
- - Chỉ có thể phỏng vấn được những nhân viên mới vào làm
Câu 3: Sản phẩm nào của quá trình phân tích công việc liệt kê các nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện làm việc của một vị trí cụ thể?
- - Bản tiêu chuẩn công việc
- - Bản mô tả công việc
- - Bản kế hoạch nhân sự
- - Bản đánh giá hiệu suất
Câu 4: Một tổ chức đang dư thừa nhân lực có thể áp dụng biện pháp nào để giảm bớt mà ít gây tâm lý tiêu cực nhất?
- - Cắt giảm nhân sự hàng loạt (layoffs)
- - Hạn chế tuyển dụng mới và chờ đợi sự hao hụt tự nhiên (attrition)
- - Giảm lương đột ngột của tất cả nhân viên
- - Ép buộc nhân viên nghỉ việc không lương
Câu 5: Sự khác biệt cơ bản giữa 'Làm phong phú công việc' (Job Enrichment) và 'Mở rộng công việc' (Job Enlargement) là gì?
- - Enrichment tăng số lượng nhiệm vụ, Enlargement tăng quyền tự chủ
- - Enrichment tăng chiều sâu trách nhiệm, Enlargement tăng chiều rộng nhiệm vụ
- - Cả hai phương pháp đều chỉ áp dụng cho nhân viên cấp quản lý
- - Enlargement tập trung vào sự hài lòng, Enrichment tập trung vào tốc độ
Câu 6: Yếu tố 'KSAOs' trong phân tích công việc thường được sử dụng để xây dựng nội dung nào sau đây?
- - Bản mô tả điều kiện làm việc
- - Bản tiêu chuẩn công việc
- - Cơ cấu tổ chức bộ máy
- - Kế hoạch cắt giảm nhân sự
Câu 7: Khi thực hiện phân tích công việc, người phân tích nên thu thập thông tin từ những đối tượng nào để đảm bảo tính khách quan?
- - Chỉ lấy thông tin từ người trực tiếp thực hiện công việc
- - Chỉ lấy thông tin từ cấp quản lý trực tiếp
- - Kết hợp thông tin từ người thực hiện, cấp trên và các bên liên quan
- - Chỉ lấy thông tin từ các đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Câu 8: Trong mô hình Đặc điểm Công việc (Job Characteristics Model) của Hackman và Oldham, yếu tố 'Tính tự chủ' (Autonomy) dẫn đến kết quả tâm lý nào?
- - Nhận thức được ý nghĩa của công việc
- - Hiểu biết về kết quả thực tế của các hoạt động công việc
- - Trải nghiệm trách nhiệm đối với kết quả công việc
- - Sự hài lòng với điều kiện vệ sinh tại nơi làm việc
Câu 9: Việc sử dụng 'Lao động tạm thời' (Temporary Workers) là giải pháp phù hợp nhất khi nào?
- - Khi nhu cầu nhân lực tăng đột biến mang tính mùa vụ
- - Khi tổ chức muốn xây dựng đội ngũ kế cận lâu dài
- - Khi công việc đòi hỏi bí mật kinh doanh tuyệt mật
- - Khi tổ chức đang có dư thừa nhân lực chính thức
Câu 10: Bảng kiểm kê kỹ năng (Skills Inventory) chủ yếu được sử dụng để đánh giá nguồn cung nhân lực nào?
- - Nguồn cung bên ngoài thị trường
- - Nguồn cung nội bộ của tổ chức
- - Nguồn cung từ các đối thủ cạnh tranh
- - Nguồn cung từ các cơ sở đào tạo
Câu 11: Sơ đồ thay thế (Replacement Chart) có vai trò gì trong quản trị nguồn nhân lực?
- - Theo dõi việc bảo trì máy móc
- - Xác định các ứng viên nội bộ sẵn sàng thay thế cho các vị trí then chốt
- - Vẽ bản đồ văn phòng công ty
- - Lập biểu đồ doanh thu hàng tháng
Câu 12: Tại sao phân tích công việc được coi là 'hòn đá tảng' của quản trị nguồn nhân lực?
- - Vì nó là hoạt động ít tốn kém nhất trong doanh nghiệp
- - Vì kết quả của nó là cơ sở cho tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và trả lương
- - Vì nó thay thế hoàn toàn cho việc hoạch định chiến lược
- - Vì nó giúp doanh nghiệp tránh được việc phải nộp thuế thu nhập cá nhân
Câu 13: Tiến trình xác định một cách có hệ thống các nhiệm vụ, trách nhiệm và kỹ năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể được gọi là gì?
- - Định hướng nhân viên
- - Phân tích công việc
- - Làm giàu công việc
- - Phân loại tiền lương
Câu 14: Trong hoạch định nguồn nhân lực, tình trạng 'Thiếu hụt lao động' có thể được giải quyết tạm thời bằng cách nào?
- - Khuyến khích nghỉ hưu sớm
- - Tăng cường làm thêm giờ (Overtime)
- - Giảm bớt các phúc lợi cho nhân viên
- - Đình chỉ công tác các nhân viên vi phạm
Câu 15: Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực nào dựa trên việc thu thập ý kiến của một nhóm chuyên gia thông qua nhiều vòng khảo sát ẩn danh nhằm đạt được sự đồng thuận cao nhất?
- - Phương pháp phân tích hồi quy
- - Phương pháp Delphi
- - Phương pháp dự báo dựa trên đơn vị
- - Phương pháp dự báo theo xu hướng
Câu 16: Yếu tố ngoại vi nào sau đây có ảnh hưởng trực tiếp nhất đến việc hoạch định nguồn cung nhân lực từ bên ngoài của một tổ chức?
- - Văn hóa doanh nghiệp
- - Chính sách khen thưởng nội bộ
- - Tình hình thị trường lao động và tỷ lệ thất nghiệp
- - Sơ đồ tổ chức của công ty
Câu 17: Phân tích công việc dựa trên năng lực (Competency-based Job Analysis) tập trung vào điều gì?
- - Các nhiệm vụ tĩnh được thực hiện hàng ngày
- - Khả năng, hành vi và kiến thức giúp nhân viên làm việc xuất sắc trong môi trường thay đổi
- - Vị trí của nhân viên trong sơ đồ tổ chức
- - Các công cụ vật lý cần thiết để làm việc
Câu 18: Khi dự báo cho thấy nhu cầu nhân lực lớn hơn nguồn cung hiện có (thiếu hụt), giải pháp ngắn hạn nào thường được ưu tiên sử dụng đầu tiên?
- - Sa thải bớt nhân viên kém năng lực
- - Giảm giờ làm của toàn bộ hệ thống
- - Khuyến khích nhân viên làm thêm giờ
- - Thực hiện chính sách nghỉ hưu sớm
Câu 19: Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để dự báo nguồn cung nội bộ bằng cách theo dõi sự di chuyển của nhân viên giữa các vị trí trong tổ chức qua các năm?
- - Ma trận Markov
- - Biểu đồ phân tán
- - Phân tích tương quan đơn biến
- - Sơ đồ tổ chức chức năng
Câu 20: Tiến trình hoạch định nguồn nhân lực thường bắt đầu bằng bước nào sau đây?
- - Tuyển dụng nhân viên mới
- - Phân tích môi trường và mục tiêu chiến lược của tổ chức
- - Đào tạo kỹ năng cho nhân viên hiện tại
- - Thiết lập hệ thống lương bổng
Câu 21: Mục tiêu cốt lõi của quá trình hoạch định nguồn nhân lực trong một tổ chức là gì?
- - Đảm bảo tổ chức có đúng số lượng và loại nhân viên tại đúng thời điểm
- - Tối đa hóa chi phí tuyển dụng để tìm người giỏi nhất
- - Tập trung duy nhất vào việc cắt giảm nhân sự khi kinh doanh khó khăn
- - Chỉ nhằm mục đích dự báo biến động của thị trường lao động
Câu 22: Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS) hỗ trợ hoạch định nhân sự chủ yếu ở khía cạnh nào?
- - Thay thế hoàn toàn vai trò của giám đốc nhân sự
- - Lưu trữ và phân tích dữ liệu về kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên
- - Tự động hóa quá trình kỷ luật nhân viên
- - Quy định mức lương tối thiểu cho thị trường lao động
Câu 23: Phân tích tỷ lệ (Ratio Analysis) trong dự báo nhu cầu nhân lực dựa trên mối quan hệ giữa?
- - Lương và thưởng của nhân viên
- - Một chỉ số hoạt động (như doanh thu) và số lượng nhân viên cần thiết
- - Số nhân viên nghỉ việc và số nhân viên tuyển mới
- - Chi phí đào tạo và hiệu suất làm việc
Câu 24: Phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc nào cho phép thu thập dữ liệu về các hành vi hiếm khi xảy ra nhưng có tác động lớn đến hiệu quả công việc?
- - Phương pháp quan sát trực tiếp
- - Phương pháp bảng hỏi đóng
- - Phương pháp các sự kiện quan trọng
- - Phương pháp nhật ký công việc
Câu 25: Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp?
- - Sự thay đổi về công nghệ trong ngành
- - Kế hoạch mở rộng thị trường của ban giám đốc
- - Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên năm trước
- - Sự thay đổi trong cơ cấu tổ chức nội bộ