Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực VNUHN giúp bạn ôn tập kiến thức một cách có hệ thống thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng.
Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực VNUHN
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Mô hình quản trị nhân sự nào nhấn mạnh vào việc sử dụng các chỉ số đo lường (metrics) để chứng minh giá trị đóng góp của bộ phận nhân sự đối với tổ chức?
- - Thẻ điểm nhân sự (HR Scorecard)
- - Quản trị theo mục tiêu (MBO)
- - Quản trị chất lượng tổng thể (TQM)
- - Mô hình 7S của McKinsey
Câu 2: Thuật ngữ 'Trần thủy tinh' (Glass Ceiling) trong quản trị nguồn nhân lực mô tả hiện tượng nào?
- - Những rào cản vô hình ngăn cản phụ nữ và các nhóm thiểu số thăng tiến lên các vị trí lãnh đạo cao cấp
- - Một phong cách thiết kế văn phòng hiện đại giúp tăng tính minh bạch
- - Mức lương tối đa mà một nhân viên có thể đạt được tại một vị trí cụ thể
- - Sự thiếu hụt nguồn lực tài chính cho việc đào tạo và phát triển nhân viên
Câu 3: Phương pháp 'Làm giàu công việc' (Job Enrichment) khác với 'Mở rộng công việc' (Job Enlargement) ở điểm nào?
- - Tăng số lượng các nhiệm vụ đơn giản ở cùng một cấp độ
- - Tăng thêm quyền tự chủ, trách nhiệm và ý nghĩa của công việc
- - Luân chuyển nhân viên qua nhiều vị trí khác nhau
- - Giảm bớt khối lượng công việc để nhân viên nghỉ ngơi
Câu 4: Lỗi 'Trung tâm' (Central Tendency Error) trong đánh giá nhân viên là gì?
- - Người đánh giá có xu hướng chấm điểm mức trung bình cho tất cả nhân viên
- - Người đánh giá chỉ tập trung vào những sai sót gần nhất của nhân viên
- - Người đánh giá quá khắt khe và chấm điểm thấp cho hầu hết mọi người
- - Người đánh giá quá dễ dãi và chấm điểm cao cho tất cả nhân viên
Câu 5: Quá trình xác định và phát triển những nhân viên có tiềm năng để đảm nhận các vị trí lãnh đạo chủ chốt trong tương lai được gọi là gì?
- - Luân chuyển công việc
- - Quản trị đội ngũ kế cận (Succession Planning)
- - Tuyển dụng nhân tài
- - Đánh giá 360 độ
Câu 6: Khi doanh nghiệp có sự dư thừa nhân lực tạm thời, biện pháp nào sau đây thường được ưu tiên để giữ chân nhân tài và tránh chi phí tuyển dụng lại?
- - Sa thải hàng loạt ngay lập tức
- - Giảm giờ làm hoặc cho nghỉ luân phiên
- - Ngừng mọi hoạt động đào tạo
- - Tăng lương để kích lệ tinh thần
Câu 7: Bản mô tả công việc (Job Description) thường tập trung vào yếu tố nào sau đây?
- - Các tiêu chuẩn về bằng cấp và kinh nghiệm của ứng viên
- - Các nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện làm việc của vị trí công tác
- - Kế hoạch thăng tiến và đào tạo của cá nhân
- - Mức lương và các chế độ đãi ngộ cụ thể
Câu 8: Phương pháp đánh giá 'Bảng điểm cân bằng' (Balanced Scorecard) trong quản trị nhân sự tập trung vào những khía cạnh nào?
- - Chỉ tập trung vào các chỉ số tài chính và lợi nhuận
- - Tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, và học hỏi - phát triển
- - Kỹ năng chuyên môn và thái độ làm việc của nhân viên
- - Số lượng giờ làm việc và tỷ lệ đi làm đúng giờ
Câu 9: Trong quản trị nguồn nhân lực quốc tế, hiện tượng 'Sốc văn hóa đảo ngược' xảy ra khi nào?
- - Nhân viên bắt đầu đi làm việc tại một quốc gia xa lạ
- - Nhân viên gặp khó khăn khi tái hòa nhập với văn hóa quê nhà sau khi kết thúc nhiệm kỳ ở nước ngoài
- - Nhà quản lý không thể giao tiếp với nhân viên bản địa do rào cản ngôn ngữ
- - Doanh nghiệp áp đặt hoàn toàn văn hóa mẹ lên chi nhánh nước ngoài
Câu 10: Hoạt động nào sau đây thuộc giai đoạn 'Chuẩn bị' trong quy trình Phân tích công việc?
- - Xác định mục đích của phân tích công việc và lựa chọn các công việc đại diện
- - Xây dựng Bản mô tả công việc (Job Description)
- - Phỏng vấn trực tiếp nhân viên đang đảm nhận vị trí đó
- - Viết Bản tiêu chuẩn công việc (Job Specification)
Câu 11: Phương pháp phỏng vấn yêu cầu ứng viên mô tả cách họ đã xử lý một tình huống cụ thể trong quá khứ được gọi là gì?
- - Phỏng vấn gây áp lực
- - Phỏng vấn hành vi
- - Phỏng vấn tình huống
- - Phỏng vấn không cấu trúc
Câu 12: Phương pháp đánh giá 'Phân phối bắt buộc' (Forced Distribution) có ưu điểm chính là gì?
- - Giúp mọi nhân viên đều cảm thấy hài lòng với kết quả
- - Loại bỏ lỗi dễ dãi hoặc lỗi trung bình của người đánh giá
- - Tiết kiệm thời gian và công sức cho người quản lý
- - Tạo ra môi trường làm việc không có sự cạnh tranh
Câu 13: Ưu điểm nổi bật nhất của nguồn tuyển dụng bên ngoài so với nguồn tuyển dụng nội bộ là gì?
- - Tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo
- - Mang lại những ý tưởng và luồng sinh khí mới cho tổ chức
- - Nhân viên đã quen thuộc với văn hóa doanh nghiệp
- - Tạo động lực thăng tiến cho nhân viên cũ
Câu 14: Hình thức trả lương dựa trên việc người lao động sở hữu và thành thạo nhiều kỹ năng khác nhau được gọi là gì?
- - Trả lương theo thâm niên
- - Trả lương theo năng lực/kỹ năng (Competency-based pay)
- - Trả lương theo chức danh
- - Trả lương theo thời gian thực tế
Câu 15: Lỗi đánh giá nhân sự nào xảy ra khi nhà quản lý dựa vào một đặc điểm tích cực duy nhất của nhân viên để đánh giá tốt toàn bộ các khía cạnh khác?
- - Lỗi định kiến
- - Lỗi hào quang
- - Lỗi trung bình chủ nghĩa
- - Lỗi gần đây
Câu 16: Mục đích chính của 'Đánh giá giá trị công việc' (Job Evaluation) là gì?
- - Xác định ai là người làm việc tốt nhất
- - Xác định giá trị tương đối giữa các công việc để xây dựng thang lương
- - Xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên
- - Xác định bản mô tả công việc
Câu 17: Mục đích chính của 'Giới thiệu công việc thực tế' (Realistic Job Preview - RJP) trong quá trình tuyển dụng là gì?
- - Chỉ giới thiệu những mặt tích cực để thu hút nhiều ứng viên nhất
- - Giúp ứng viên hiểu rõ cả thuận lợi và khó khăn của công việc để tự sàng lọc
- - Kiểm tra kỹ năng giải quyết tình huống của ứng viên
- - Quảng bá hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp
Câu 18: Trong mô hình đánh giá đào tạo của Kirkpatrick, cấp độ 3 (Behavior) đo lường yếu tố gì?
- - Mức độ hài lòng của học viên sau khóa học
- - Lượng kiến thức và kỹ năng mà học viên tiếp thu được
- - Sự thay đổi trong hành vi và cách làm việc của học viên tại nơi làm việc
- - Lợi nhuận kinh tế mà chương trình đào tạo mang lại cho công ty
Câu 19: Phương pháp 'Đánh giá 360 độ' có đặc điểm nổi bật là gì?
- - Chỉ có cấp trên trực tiếp đánh giá cấp dưới
- - Thu thập ý kiến đánh giá từ cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và cả khách hàng
- - Nhân viên tự đánh giá bản thân và nộp lên phòng nhân sự
- - Máy tính tự động tính toán điểm dựa trên doanh số
Câu 20: Công cụ nào được sử dụng để dự báo nhu cầu nhân lực dựa trên mối quan hệ giữa một chỉ số kinh doanh (như doanh thu) và số lượng nhân viên cần thiết?
- - Phân tích xu hướng
- - Phân tích tỷ lệ (Ratio analysis)
- - Phương pháp Delphi
- - Phân tích hồi quy
Câu 21: Hiện tượng người đánh giá dựa trên một đặc điểm tích cực duy nhất để đánh giá tốt tất cả các khía cạnh khác của nhân viên gọi là gì?
- - Lỗi thiên kiến trung tâm
- - Lỗi tương phản
- - Hiệu ứng hào quang
- - Lỗi định kiến cá nhân
Câu 22: Làm giàu công việc (Job Enrichment) khác với mở rộng công việc (Job Enlargement) ở điểm căn bản nào?
- - Tăng thêm số lượng các nhiệm vụ đơn giản ở cùng mức độ trách nhiệm
- - Tăng thêm quyền tự chủ, trách nhiệm và chiều sâu của công việc
- - Luân chuyển nhân viên sang một bộ phận hoàn toàn mới
- - Cắt giảm các bước quy trình để làm cho công việc nhanh hơn
Câu 23: Hình thức thù lao nào bao gồm tiền lương, tiền thưởng và các khoản phụ cấp trực tiếp bằng tiền?
- - Thù lao phi tài chính
- - Thù lao tài chính trực tiếp
- - Thù lao tài chính gián tiếp
- - Phúc lợi nhân viên
Câu 24: Một hệ thống thông tin quản trị nguồn nhân lực (HRIS) hiệu quả nhất khi có khả năng gì?
- - Chỉ dùng để lưu trữ hồ sơ cá nhân
- - Hỗ trợ ra quyết định chiến lược thông qua phân tích dữ liệu
- - Thay thế hoàn toàn bộ phận nhân sự
- - Chỉ dùng để tính lương tự động
Câu 25: Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào thu thập phản hồi từ cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp và cả khách hàng?
- - Quản trị theo mục tiêu (MBO)
- - Phương pháp thang đo đồ họa
- - Phản hồi 360 độ
- - Phương pháp quan sát hành vi