1. Trong quản lý kho, 'Cycle Counting' (Kiểm kê vòng tròn) là gì?
A. Đếm toàn bộ hàng tồn kho vào cuối kỳ kế toán
B. Đếm một phần nhỏ hàng tồn kho thường xuyên và định kỳ
C. Đếm hàng tồn kho khi có sự khác biệt lớn
D. Chỉ đếm hàng tồn kho có giá trị cao
2. Trong quản lý chất lượng chuỗi cung ứng, 'Six Sigma' là gì?
A. Một phương pháp để tăng doanh số bán hàng
B. Một phương pháp để giảm thiểu lỗi và cải thiện chất lượng quy trình
C. Một tiêu chuẩn về môi trường
D. Một hệ thống đánh giá hiệu suất nhân viên
3. KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động logistics?
A. Tỷ lệ khách hàng hài lòng
B. Thời gian giao hàng trung bình
C. Doanh thu trên mỗi nhân viên
D. Chi phí marketing trên mỗi đơn hàng
4. Đâu là một ví dụ về 'Reverse Logistics' (Logistics ngược) trong chuỗi cung ứng?
A. Vận chuyển nguyên vật liệu đến nhà máy sản xuất
B. Giao hàng thành phẩm đến khách hàng
C. Thu hồi sản phẩm đã qua sử dụng để tái chế hoặc xử lý
D. Quảng bá sản phẩm mới trên thị trường
5. Quản trị chuỗi cung ứng (SCM) tập trung chủ yếu vào việc tối ưu hóa yếu tố nào sau đây?
A. Chi phí sản xuất
B. Mối quan hệ với nhà cung cấp
C. Toàn bộ dòng chảy hàng hóa và thông tin từ nhà cung cấp đến khách hàng cuối cùng
D. Hoạt động marketing và bán hàng
6. Ưu điểm chính của việc sử dụng kho bãi tập trung (centralized warehousing) so với kho bãi phân tán (decentralized warehousing) là gì?
A. Thời gian giao hàng nhanh hơn cho khách hàng ở xa
B. Chi phí vận chuyển đến khách hàng thấp hơn
C. Khả năng kiểm soát tồn kho và quản lý chi phí hiệu quả hơn
D. Đáp ứng nhanh chóng hơn với nhu cầu địa phương
7. Mục tiêu của việc 'Supplier Relationship Management' (SRM - Quản lý quan hệ nhà cung cấp) là gì?
A. Giảm chi phí mua hàng bằng mọi giá
B. Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài và cùng có lợi với nhà cung cấp
C. Chuyển đổi nhà cung cấp thường xuyên để tìm giá tốt nhất
D. Kiểm soát hoàn toàn hoạt động của nhà cung cấp
8. Phương pháp quản lý tồn kho nào sau đây thường được sử dụng để giảm thiểu lượng tồn kho và chỉ sản xuất khi có đơn đặt hàng?
A. Just-in-Time (JIT)
B. Economic Order Quantity (EOQ)
C. Material Requirements Planning (MRP)
D. ABC Analysis
9. Trong quản trị chuỗi cung ứng, 'logistics' chủ yếu đề cập đến hoạt động nào?
A. Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp
B. Lập kế hoạch sản xuất
C. Vận chuyển và lưu trữ hàng hóa
D. Dự báo nhu cầu thị trường
10. Trong quản lý chuỗi cung ứng, 'Agile Supply Chain' (Chuỗi cung ứng linh hoạt) được thiết kế để đối phó tốt nhất với loại môi trường nào?
A. Môi trường nhu cầu ổn định và dễ dự đoán
B. Môi trường nhu cầu biến động và không chắc chắn
C. Môi trường cạnh tranh thấp
D. Môi trường pháp lý ổn định
11. Thách thức lớn nhất của việc quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu là gì?
A. Thiếu nhân viên có kỹ năng
B. Sự khác biệt về văn hóa và quy định giữa các quốc gia
C. Chi phí marketing cao
D. Khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng
12. Đâu là mục tiêu chính của việc dự báo nhu cầu trong quản trị chuỗi cung ứng?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn
B. Giảm thiểu chi phí sản xuất
C. Đảm bảo cân bằng giữa cung và cầu, tối ưu hóa mức tồn kho
D. Tăng cường hoạt động marketing
13. Mục đích của 'Demand Shaping' (Định hình nhu cầu) trong SCM là gì?
A. Tăng cường quảng cáo để tạo ra nhu cầu mới
B. Điều chỉnh nhu cầu của khách hàng để phù hợp với khả năng cung ứng
C. Giảm giá sản phẩm để tăng doanh số
D. Dự báo nhu cầu chính xác hơn
14. Trong quản lý vận tải, 'Consolidation' (gom hàng) có nghĩa là gì?
A. Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không
B. Kết hợp nhiều lô hàng nhỏ thành một lô hàng lớn hơn để giảm chi phí vận chuyển
C. Sử dụng container vận chuyển hàng hóa
D. Giao hàng nhanh trong ngày
15. Trong quản trị chuỗi cung ứng bền vững, 'Circular Economy' (Kinh tế tuần hoàn) nhấn mạnh điều gì?
A. Tối đa hóa khai thác tài nguyên thiên nhiên
B. Giảm thiểu chất thải và tái sử dụng, tái chế tài nguyên
C. Tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn
D. Sử dụng tài nguyên một lần rồi thải bỏ
16. Mô hình 'SCOR' (Supply Chain Operations Reference) được sử dụng để làm gì trong SCM?
A. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng
B. Đánh giá và cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng
C. Dự báo nhu cầu thị trường
D. Quản lý rủi ro tài chính
17. Trong quản lý rủi ro chuỗi cung ứng, 'Risk Mitigation' (Giảm thiểu rủi ro) là gì?
A. Chấp nhận rủi ro và không hành động
B. Chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba
C. Thực hiện các biện pháp để giảm khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro
D. Bỏ qua rủi ro và tập trung vào cơ hội
18. Trong vận tải, 'Last-Mile Delivery' (Giao hàng chặng cuối) đề cập đến giai đoạn nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà máy đến trung tâm phân phối
B. Vận chuyển hàng hóa giữa các trung tâm phân phối
C. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối đến khách hàng cuối cùng
D. Vận chuyển nguyên vật liệu từ nhà cung cấp đến nhà máy
19. Lợi ích chính của việc áp dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong quản trị chuỗi cung ứng là gì?
A. Giảm số lượng nhân viên
B. Tăng cường bảo mật thông tin
C. Cải thiện khả năng hiển thị, hiệu quả và tốc độ của chuỗi cung ứng
D. Giảm chi phí marketing
20. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của chuỗi cung ứng?
A. Nhà cung cấp
B. Nhà sản xuất
C. Khách hàng
D. Đối thủ cạnh tranh
21. Rủi ro 'bullwhip effect' (hiệu ứng roi da) trong chuỗi cung ứng xảy ra do đâu?
A. Sự cố trong sản xuất
B. Thông tin nhu cầu bị bóp méo khi truyền qua chuỗi cung ứng
C. Chi phí vận chuyển tăng cao
D. Thiếu hụt nguyên vật liệu
22. Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) đóng vai trò gì trong quản trị chuỗi cung ứng?
A. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
B. Tích hợp và quản lý các quy trình kinh doanh cốt lõi, bao gồm cả SCM
C. Tự động hóa hoạt động marketing
D. Quản lý tài chính cá nhân
23. Công cụ 'TMS' (Transportation Management System) được sử dụng để làm gì?
A. Quản lý mối quan hệ khách hàng
B. Lập kế hoạch và tối ưu hóa hoạt động vận tải
C. Quản lý kho bãi
D. Dự báo nhu cầu
24. Phương pháp 'Cross-docking' trong kho vận là gì?
A. Lưu trữ hàng hóa trong thời gian dài
B. Vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ khu vực nhận hàng đến khu vực giao hàng, giảm thiểu thời gian lưu kho
C. Sử dụng robot trong kho bãi
D. Tối ưu hóa không gian kho bãi bằng cách xếp chồng hàng hóa
25. Phương pháp 'ABC analysis' trong quản lý tồn kho phân loại hàng tồn kho dựa trên tiêu chí nào?
A. Màu sắc của sản phẩm
B. Giá trị sử dụng hoặc tầm quan trọng của hàng tồn kho
C. Kích thước của sản phẩm
D. Thời gian sản xuất sản phẩm
26. Công cụ 'Blockchain' có thể ứng dụng như thế nào trong quản trị chuỗi cung ứng?
A. Thay thế hoàn toàn hệ thống ERP
B. Cung cấp tính minh bạch và khả năng theo dõi nguồn gốc sản phẩm
C. Tự động hóa hoạt động sản xuất
D. Tăng cường quảng cáo trực tuyến
27. Phương pháp 'Postponement' (Trì hoãn) trong SCM nhằm mục đích gì?
A. Tăng tốc độ sản xuất
B. Trì hoãn các hoạt động tùy biến sản phẩm đến giai đoạn cuối cùng của chuỗi cung ứng
C. Giảm chi phí vận chuyển bằng cách trì hoãn giao hàng
D. Trì hoãn việc ra quyết định về sản phẩm mới
28. Khái niệm 'Supply Chain Resilience' (Khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng) đề cập đến điều gì?
A. Khả năng giảm chi phí hoạt động
B. Khả năng thích ứng và phục hồi nhanh chóng sau các gián đoạn
C. Khả năng mở rộng quy mô sản xuất nhanh chóng
D. Khả năng tạo ra sản phẩm mới liên tục
29. Lựa chọn nhà cung cấp duy nhất (single sourcing) có thể mang lại lợi ích nào sau đây?
A. Giảm rủi ro gián đoạn nguồn cung
B. Tăng tính cạnh tranh về giá
C. Xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược sâu sắc hơn
D. Đảm bảo nguồn cung đa dạng
30. Chiến lược chuỗi cung ứng 'Lean' tập trung vào điều gì?
A. Tối đa hóa sự đa dạng sản phẩm
B. Giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa hiệu quả
C. Tăng cường khả năng đáp ứng nhanh chóng
D. Mở rộng mạng lưới nhà cung cấp
