1. Mục đích của việc đánh giá sự kiện sau khi kết thúc là gì?
A. Tổ chức thêm sự kiện khác
B. Rút kinh nghiệm và cải thiện cho các sự kiện sau
C. Tiêu hết ngân sách còn lại
D. Khen thưởng nhân viên
2. Vai trò của đội ngũ tình nguyện viên trong tổ chức sự kiện là gì?
A. Thay thế nhân viên chính thức để tiết kiệm chi phí
B. Hỗ trợ các công việc hậu cần và vận hành sự kiện
C. Quản lý ngân sách sự kiện
D. Đưa ra quyết định quan trọng cho sự kiện
3. KPIs (Chỉ số đo lường hiệu quả) được sử dụng trong tổ chức sự kiện nhằm mục đích gì?
A. Tăng số lượng nhân viên
B. Đánh giá và đo lường thành công của sự kiện
C. Giảm chi phí tổ chức
D. Thu hút nhà tài trợ
4. Yếu tố nào sau đây thể hiện sự thành công về mặt tài chính của một sự kiện?
A. Sự kiện được đánh giá cao về mặt chuyên môn
B. Doanh thu sự kiện vượt quá chi phí
C. Số lượng người tham dự đông
D. Sự kiện được truyền thông rộng rãi
5. Ứng dụng của công nghệ livestream trong tổ chức sự kiện là gì?
A. Thay thế hoàn toàn sự kiện trực tiếp
B. Mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng tính tương tác cho sự kiện
C. Giảm chất lượng trải nghiệm sự kiện
D. Chỉ phù hợp với sự kiện quy mô nhỏ
6. Trong quản lý rủi ro sự kiện, bước đầu tiên cần thực hiện là gì?
A. Lập kế hoạch ứng phó chi tiết
B. Xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn
C. Mua bảo hiểm sự kiện
D. Thông báo rủi ro cho khách mời
7. Trong marketing sự kiện, 'early bird ticket′ (vé ưu đãi sớm) thường được sử dụng với mục đích gì?
A. Tăng giá vé cho khách hàng trung thành
B. Khuyến khích đăng ký sớm và tạo sự khan hiếm
C. Giảm chất lượng dịch vụ cho khách hàng mua sớm
D. Dành riêng cho khách VIP
8. Hình thức sự kiện nào sau đây tập trung vào việc tương tác trực tiếp giữa người tham dự và sản phẩm∕dịch vụ?
A. Hội nghị trực tuyến
B. Hội chợ triển lãm
C. Webinar
D. Livestream
9. Trong tổ chức sự kiện bền vững, hành động nào sau đây thể hiện cam kết bảo vệ môi trường?
A. Sử dụng nhiều pháo hoa
B. Tăng cường sử dụng đồ nhựa dùng một lần
C. Ưu tiên sử dụng vật liệu tái chế và giảm thiểu rác thải
D. Tặng quà lưu niệm đắt tiền cho khách VIP
10. Kênh truyền thông nào thường hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu là giới trẻ cho sự kiện âm nhạc?
A. Báo giấy
B. Mạng xã hội và influencer marketing
C. Truyền hình
D. Radio
11. Loại hình sự kiện nào phù hợp nhất để ra mắt sản phẩm mới?
A. Team building
B. Họp báo và sự kiện ra mắt sản phẩm
C. Tiệc cuối năm
D. Hội nghị khách hàng
12. Trong quản lý nhân sự sự kiện, việc phân công công việc rõ ràng và cụ thể giúp đạt được điều gì?
A. Tăng chi phí nhân sự
B. Giảm thiểu sự chồng chéo và đảm bảo hiệu quả công việc
C. Tạo ra sự cạnh tranh giữa các nhân viên
D. Làm cho công việc trở nên phức tạp hơn
13. Phương pháp nào giúp đo lường mức độ hài lòng của khách tham dự sự kiện hiệu quả nhất?
A. Đếm số lượng khách tham dự
B. Khảo sát mức độ hài lòng (survey)
C. Quan sát số lượng người rời sự kiện sớm
D. Phân tích báo cáo tài chính
14. Yếu tố nào sau đây quyết định đến việc lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện?
A. Sở thích cá nhân của người tổ chức
B. Ngân sách, quy mô sự kiện và đối tượng tham dự
C. Địa điểm có phong thủy tốt
D. Địa điểm gần nhà người tổ chức
15. Khi tổ chức sự kiện trực tuyến, thách thức lớn nhất thường gặp phải là gì?
A. Chi phí tổ chức quá cao
B. Khó khăn trong việc duy trì sự tương tác và thu hút người tham dự
C. Địa điểm tổ chức hạn chế
D. Thời tiết xấu ảnh hưởng đến sự kiện
16. Trong hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ sự kiện, điều khoản nào sau đây quan trọng nhất cần xem xét?
A. Màu sắc logo của nhà cung cấp
B. Điều khoản về thanh toán, trách nhiệm và hủy bỏ hợp đồng
C. Số lượng nhân viên của nhà cung cấp
D. Mức độ nổi tiếng của nhà cung cấp
17. Rủi ro nào sau đây thường gặp nhất trong tổ chức sự kiện ngoài trời?
A. Thiếu hụt ngân sách
B. Thời tiết xấu
C. Khách mời không đến
D. Địa điểm không đủ sức chứa
18. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của một sự kiện?
A. Ngân sách lớn
B. Địa điểm sang trọng
C. Lập kế hoạch chi tiết
D. Khách mời nổi tiếng
19. Yếu tố nào sau đây không thuộc về logistics sự kiện?
A. Vận chuyển và lắp đặt thiết bị
B. Thiết kế chương trình sự kiện
C. Quản lý kho bãi
D. Đảm bảo an ninh
20. Trong tổ chức sự kiện, 'kế hoạch dự phòng′ (contingency plan) được sử dụng để làm gì?
A. Tăng lợi nhuận cho sự kiện
B. Đối phó với các tình huống bất ngờ và rủi ro
C. Thu hút thêm nhà tài trợ
D. Đảm bảo sự kiện diễn ra nhanh hơn kế hoạch
21. Phương pháp nào hiệu quả nhất để thu thập phản hồi từ người tham dự sau sự kiện?
A. Phỏng vấn trực tiếp tất cả khách mời
B. Gửi email khảo sát
C. Quan sát thái độ của khách mời trong sự kiện
D. Đọc báo cáo tài chính
22. Trong tổ chức sự kiện, 'timeline sự kiện′ có vai trò chính là gì?
A. Quản lý ngân sách
B. Theo dõi tiến độ công việc
C. Xác định địa điểm
D. Mời khách VIP
23. Trong thiết kế trải nghiệm khách hàng sự kiện, yếu tố 'wow factor′ hướng đến điều gì?
A. Giảm chi phí tối đa
B. Tạo ấn tượng mạnh mẽ và đáng nhớ cho khách tham dự
C. Đảm bảo sự kiện diễn ra đúng giờ
D. Thu hút nhiều nhà tài trợ nhất có thể
24. Khi xảy ra khủng hoảng truyền thông trong sự kiện, điều quan trọng nhất cần thực hiện là gì?
A. Phớt lờ tin đồn
B. Phản hồi nhanh chóng, minh bạch và trung thực
C. Đổ lỗi cho người khác
D. Xóa tất cả bình luận tiêu cực trên mạng xã hội
25. Mục tiêu chính của việc truyền thông trước sự kiện là gì?
A. Tiết kiệm chi phí tổ chức
B. Tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút người tham dự
C. Đảm bảo an ninh sự kiện
D. Tìm kiếm đối tác truyền thông
26. Vai trò của người điều phối sự kiện (Event Coordinator) là gì?
A. Lập kế hoạch tài chính
B. Quản lý toàn bộ nhân sự sự kiện
C. Đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ theo kế hoạch
D. Tìm kiếm nhà tài trợ chính
27. Sự khác biệt chính giữa 'hội nghị' (conference) và 'hội thảo′ (seminar) là gì?
A. Hội nghị thường quy mô nhỏ hơn hội thảo
B. Hội nghị thường trang trọng hơn và có nhiều phiên họp hơn
C. Hội thảo thường tập trung vào giải trí, hội nghị tập trung vào chuyên môn
D. Không có sự khác biệt
28. Hoạt động nào sau đây thuộc giai đoạn 'trong sự kiện′ của quy trình tổ chức sự kiện?
A. Lên kế hoạch truyền thông
B. Quản lý rủi ro phát sinh
C. Tìm kiếm địa điểm
D. Phân tích phản hồi sau sự kiện
29. Trong quản lý ngân sách sự kiện, hạng mục chi phí nào thường chiếm tỷ trọng lớn nhất?
A. Chi phí marketing
B. Chi phí địa điểm và thuê thiết bị
C. Chi phí ăn uống
D. Chi phí nhân sự
30. Công cụ nào sau đây hỗ trợ tốt nhất cho việc quản lý đăng ký và vé sự kiện trực tuyến?
A. Excel
B. Phần mềm quản lý sự kiện chuyên dụng
C. Word
D. PowerPoint
