Đề 12 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị logistics

1. Ưu điểm chính của việc thuê ngoài dịch vụ logistics (3PL) là gì?

A. Tăng cường kiểm soát trực tiếp chuỗi cung ứng

B. Giảm chi phí đầu tư vào cơ sở hạ tầng logistics và nhân sự chuyên môn

C. Nâng cao tính bảo mật thông tin

D. Đơn giản hóa quy trình logistics

2. Trong quản trị logistics quốc tế, Incoterms là gì?

A. Tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa quốc tế

B. Bộ quy tắc quốc tế quy định về trách nhiệm và chi phí trong giao dịch thương mại quốc tế

C. Hiệp định thương mại tự do giữa các quốc gia

D. Luật vận tải biển quốc tế

3. Trong quản lý chuỗi lạnh (cold chain logistics), yếu tố nào được kiểm soát chặt chẽ nhất?

A. Chi phí vận chuyển

B. Thời gian giao hàng

C. Nhiệt độ

D. Độ ẩm

4. Hệ thống thông tin logistics (LIS) đóng vai trò chính nào trong quản trị logistics?

A. Thay thế hoàn toàn con người trong các hoạt động logistics

B. Cung cấp thông tin và công cụ hỗ trợ ra quyết định và quản lý các hoạt động logistics

C. Chỉ tập trung vào quản lý vận tải

D. Chỉ tập trung vào quản lý kho bãi

5. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phương thức vận tải?

A. Giá trị của hàng hóa

B. Thời gian giao hàng mong muốn

C. Kích thước và trọng lượng lô hàng

D. Màu sắc bao bì sản phẩm

6. Một doanh nghiệp sản xuất muốn tự quản lý toàn bộ hoạt động logistics của mình, không thuê ngoài. Hình thức logistics này được gọi là gì?

A. Logistics bên thứ ba (3PL)

B. Logistics bên thứ tư (4PL)

C. Logistics bên thứ nhất (1PL)

D. Logistics hợp đồng

7. Trong chuỗi cung ứng, hoạt động logistics thường diễn ra ở giai đoạn nào?

A. Chỉ ở giai đoạn sản xuất

B. Chỉ ở giai đoạn phân phối

C. Xuyên suốt các giai đoạn từ cung ứng nguyên vật liệu đến khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng

D. Chỉ ở giai đoạn sau bán hàng

8. Trong logistics, `last-mile delivery` đề cập đến hoạt động nào?

A. Vận chuyển hàng hóa giữa các trung tâm phân phối lớn

B. Vận chuyển hàng hóa từ kho đến cửa hàng bán lẻ

C. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối hoặc kho đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng

D. Vận chuyển hàng hóa quốc tế

9. Chọn phát biểu SAI về vai trò của kho bãi trong logistics.

A. Kho bãi giúp cân bằng cung và cầu

B. Kho bãi chỉ đơn thuần là nơi lưu trữ hàng hóa

C. Kho bãi hỗ trợ quá trình vận chuyển và phân phối

D. Kho bãi có thể thực hiện các hoạt động gia tăng giá trị cho hàng hóa

10. Hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc chức năng chính của quản trị logistics?

A. Vận tải hàng hóa

B. Lưu kho và quản lý kho

C. Marketing sản phẩm

D. Xử lý đơn hàng

11. Loại hình logistics nào tập trung vào việc thu hồi và xử lý hàng hóa đã qua sử dụng hoặc phế thải?

A. Logistics đầu vào

B. Logistics đầu ra

C. Logistics ngược

D. Logistics xanh

12. Chọn cặp đối lập KHÔNG đúng trong logistics.

A. Logistics đầu vào - Logistics đầu ra

B. Logistics xanh - Logistics nâu

C. Logistics truyền thống - Logistics hiện đại

D. Logistics cấp 1 (1PL) - Logistics cấp 2 (2PL)

13. Trong hoạt động quản lý đơn hàng, quy trình `picking` (lấy hàng) là gì?

A. Quy trình đóng gói hàng hóa

B. Quy trình chọn và thu thập các mặt hàng từ kho để chuẩn bị cho việc giao hàng

C. Quy trình kiểm tra chất lượng hàng hóa

D. Quy trình vận chuyển hàng hóa đến khách hàng

14. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của chi phí logistics?

A. Chi phí vận tải

B. Chi phí kho bãi

C. Chi phí marketing

D. Chi phí tồn kho

15. Trong quản lý chuỗi cung ứng, `bullwhip effect` (hiệu ứng roi da) đề cập đến hiện tượng gì?

A. Sự tăng trưởng đột biến về nhu cầu thị trường

B. Sự biến động nhu cầu ngày càng khuếch đại khi di chuyển ngược dòng chuỗi cung ứng

C. Sự suy giảm đáng kể về nhu cầu thị trường

D. Sự ổn định của nhu cầu trong chuỗi cung ứng

16. Trong quản lý chất lượng dịch vụ logistics, yếu tố `Responsiveness` (Khả năng đáp ứng) đề cập đến điều gì?

A. Sự đồng cảm và quan tâm đến nhu cầu của khách hàng

B. Sự sẵn lòng và nhanh chóng hỗ trợ khách hàng

C. Sự tin cậy và chính xác trong thực hiện dịch vụ

D. Cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại

17. Phương pháp quản lý hàng tồn kho nào đặt mục tiêu giảm thiểu lượng hàng tồn kho bằng cách chỉ đặt hàng khi thực sự cần thiết?

A. Just-In-Case (JIC)

B. Just-In-Time (JIT)

C. Economic Order Quantity (EOQ)

D. ABC Analysis

18. Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để phân tích và cải tiến quy trình logistics?

A. SWOT analysis

B. 5S

C. Lean Six Sigma

D. PESTEL analysis

19. Loại hình kho nào phù hợp nhất cho hàng hóa cần kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm đặc biệt?

A. Kho ngoại quan

B. Kho mát/kho lạnh

C. Kho CFS

D. Kho tự động

20. Mục tiêu chính của quản trị logistics là gì?

A. Tối đa hóa doanh thu bán hàng

B. Giảm thiểu chi phí sản xuất

C. Đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí

D. Tăng cường năng lực sản xuất

21. Phương pháp dự báo nhu cầu nào phù hợp nhất khi doanh nghiệp có dữ liệu lịch sử bán hàng hạn chế hoặc sản phẩm mới?

A. Dự báo định lượng dựa trên chuỗi thời gian

B. Dự báo định tính dựa trên ý kiến chuyên gia và khảo sát thị trường

C. Mô hình trung bình động

D. Mô hình san bằng số mũ

22. Hình thức vận tải nào thường được sử dụng cho các lô hàng lớn, khoảng cách xa và chi phí thấp nhất trên mỗi đơn vị vận chuyển?

A. Đường hàng không

B. Đường bộ

C. Đường sắt

D. Đường biển

23. Phương pháp ABC analysis được sử dụng trong quản lý tồn kho để làm gì?

A. Dự báo nhu cầu hàng hóa

B. Phân loại hàng tồn kho dựa trên giá trị và mức độ quan trọng

C. Xác định lượng đặt hàng kinh tế (EOQ)

D. Đánh giá hiệu quả hoạt động kho bãi

24. Trong quản lý rủi ro logistics, rủi ro nào sau đây liên quan đến sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong quá trình vận chuyển hàng hóa?

A. Rủi ro thị trường

B. Rủi ro vận hành

C. Rủi ro tài chính

D. Rủi ro chiến lược

25. Ứng dụng của Internet of Things (IoT) trong logistics KHÔNG bao gồm:

A. Theo dõi vị trí và điều kiện môi trường của hàng hóa

B. Tự động hóa quy trình kho bãi

C. Dự báo thời tiết cho hoạt động vận tải

D. Quản lý đội xe và tối ưu hóa tuyến đường

26. Công nghệ nào sau đây giúp cải thiện khả năng theo dõi và giám sát vị trí, trạng thái của hàng hóa trong quá trình vận chuyển?

A. ERP (Enterprise Resource Planning)

B. CRM (Customer Relationship Management)

C. GPS (Global Positioning System)

D. SCM (Supply Chain Management)

27. Mục tiêu của việc tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển là gì?

A. Tăng quãng đường vận chuyển

B. Giảm thời gian và chi phí vận chuyển

C. Tăng lượng khí thải CO2

D. Làm phức tạp hóa quy trình vận chuyển

28. Khái niệm `Logistics xanh` tập trung vào yếu tố nào?

A. Tối ưu hóa chi phí logistics

B. Tăng tốc độ giao hàng

C. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong quá trình logistics

D. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

29. ERP (Enterprise Resource Planning) có vai trò gì trong quản trị logistics?

A. Chỉ quản lý quan hệ khách hàng

B. Tích hợp và quản lý toàn bộ các nguồn lực và quy trình của doanh nghiệp, bao gồm cả logistics

C. Chỉ quản lý hoạt động sản xuất

D. Chỉ quản lý hoạt động tài chính

30. Chỉ số KPI nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động vận tải?

A. Tỷ lệ giữ chân khách hàng

B. Thời gian giao hàng trung bình

C. Mức độ hài lòng của nhân viên

D. Doanh thu trên mỗi nhân viên