Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUNRE giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUNRE
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Mục tiêu cơ bản nhất của nghiên cứu Hành vi tổ chức (OB) là gì?
- - Giải thích, dự đoán và kiểm soát hành vi con người trong tổ chức
- - Tối đa hóa lợi nhuận tài chính ngắn hạn cho doanh nghiệp
- - Xây dựng các quy tắc kỷ luật nghiêm khắc đối với nhân viên
- - Loại bỏ hoàn toàn các xung đột trong môi trường làm việc
Câu 2: Khái niệm 'Lý tính có giới hạn' (Bounded Rationality) ám chỉ điều gì trong quá trình ra quyết định?
- - Con người luôn đưa ra quyết định tối ưu nhất trong mọi tình huống
- - Con người ra quyết định dựa trên các mô hình đơn giản hóa và thỏa mãn
- - Quá trình ra quyết định hoàn toàn không dựa trên logic hay dữ liệu
- - Quyết định chỉ được đưa ra khi có đầy đủ 100% thông tin cần thiết
Câu 3: Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu nào nằm ở vị trí cao nhất trong tháp nhu cầu của con người?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu tự hoàn thiện
Câu 4: Chiến lược thương lượng tích hợp (Integrative bargaining) hướng tới mục tiêu nào?
- - Cố gắng giành phần lớn nhất của chiếc bánh cố định
- - Tìm kiếm giải pháp 'thắng - thắng' để cả hai bên đều hài lòng
- - Ép buộc đối phương phải chấp nhận điều kiện bất lợi
- - Che giấu mọi thông tin quan trọng để lừa dối đối tác
Câu 5: Theo thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào nằm ở vị trí cao nhất trong hệ thống thứ bậc?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu tự hoàn thiện
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu được tôn trọng
Câu 6: Hành vi chính trị trong tổ chức (Organizational Politics) thường xuất hiện mạnh mẽ nhất khi nào?
- - Khi nguồn lực dồi dào và các mục tiêu được xác định cực kỳ rõ ràng
- - Khi nguồn lực khan hiếm và các tiêu chuẩn đánh giá mơ hồ
- - Khi tất cả nhân viên đều có cùng một hệ giá trị đạo đức
- - Khi tổ chức hoạt động ổn định trong một thời gian rất dài
Câu 7: Khi một người quản lý đánh giá toàn bộ năng lực của nhân viên chỉ dựa trên một đặc điểm tích cực duy nhất, hiện tượng nhận thức này được gọi là gì?
- - Hiệu ứng tương phản
- - Sự rập khuôn
- - Hiệu ứng hào quang
- - Phép chiếu
Câu 8: Yếu tố nào sau đây là nguồn gốc gây căng thẳng (Stress) từ phía nhiệm vụ trong công việc?
- - Xung đột giữa các thành viên trong gia đình
- - Sự thiếu hụt nguồn lực và áp lực về thời gian hoàn thành
- - Tình hình kinh tế vĩ mô của quốc gia đang suy thoái
- - Đặc điểm tính cách dễ bị kích động của nhân viên
Câu 9: Giai đoạn nào trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman đặc trưng bởi những xung đột về quyền kiểm soát và định hướng?
- - Hình thành
- - Bão táp
- - Ổn định
- - Thực hiện
Câu 10: Theo thuyết công bằng của J. Stacy Adams, nhân viên sẽ so sánh điều gì?
- - So sánh mức lương hiện tại với mức chi tiêu hàng ngày của họ
- - So sánh tỷ lệ đầu vào-đầu ra của mình với tỷ lệ của người khác
- - So sánh mục tiêu cá nhân với mục tiêu chiến lược của công ty
- - So sánh năng lực của mình với tiêu chuẩn tuyển dụng của đối thủ
Câu 11: Trong mô hình 3 giai đoạn của Kurt Lewin về quản lý sự thay đổi, giai đoạn đầu tiên nhằm mục đích phá vỡ sự trì trệ và chuẩn bị cho sự thay đổi là gì?
- - Thay đổi
- - Đóng băng lại
- - Phá băng
- - Tái cấu trúc
Câu 12: Trí tuệ cảm xúc (EQ) bao gồm khả năng nào sau đây là quan trọng nhất đối với nhà lãnh đạo?
- - Kỹ năng tính toán số liệu tài chính nhanh chóng
- - Khả năng am hiểu các quy trình kỹ thuật phức tạp
- - Khả năng nhận biết và quản lý cảm xúc của mình và người khác
- - Kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính chuẩn xác
Câu 13: Theo mô hình lãnh đạo của Fiedler, yếu tố tình huống nào xác định khả năng kiểm soát của nhà lãnh đạo?
- - Mối quan hệ lãnh đạo-thành viên, cấu trúc nhiệm vụ và quyền hạn vị trí
- - Tiền lương, môi trường làm việc và công nghệ
- - Giới tính, độ tuổi và trình độ học vấn của nhân viên
- - Thị phần, doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp
Câu 14: Thuyết công bằng (Equity Theory) của J. Stacy Adams cho rằng nhân viên sẽ so sánh yếu tố nào?
- - Tỷ lệ giữa công sức bỏ ra và phần thưởng nhận được với người khác
- - Tổng mức lương của mình với mức lương trung bình của thị trường
- - Số giờ làm việc của mình với số giờ nghỉ ngơi của đồng nghiệp
- - Kỹ năng thực tế của mình với yêu cầu ghi trong bản mô tả công việc
Câu 15: Giai đoạn 'Xã hội hóa' (Socialization) trong xây dựng văn hóa tổ chức có mục đích chính là gì?
- - Tuyển dụng càng nhiều nhân viên mới càng tốt
- - Giúp nhân viên mới thích nghi với các giá trị và chuẩn mực của tổ chức
- - Loại bỏ những nhân viên cũ không còn phù hợp với tầm nhìn mới
- - Khuyến khích nhân viên tham gia các hoạt động từ thiện bên ngoài
Câu 16: Giai đoạn nào trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman đặc trưng bởi sự xung đột về vai trò và sự kiểm soát trong nhóm?
- - Giai đoạn hình thành
- - Giai đoạn bão tố
- - Giai đoạn ổn định
- - Giai đoạn hoạt động
Câu 17: Trong Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'nhân tố động viên'?
- - Lương bổng và phúc lợi
- - Sự công nhận và thành tích
- - Điều kiện làm việc
- - Chính sách của công ty
Câu 18: Trong tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào được xếp ở mức cao nhất và chỉ xuất hiện khi các nhu cầu khác đã cơ bản được thỏa mãn?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu tự hoàn thiện
Câu 19: Trong Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, mối quan hệ giữa 'Nỗ lực' và 'Kết quả' (Expectancy) thể hiện niềm tin nào?
- - Nỗ lực nhất định sẽ dẫn đến mức kết quả công việc mong muốn
- - Kết quả công việc tốt sẽ dẫn đến các phần thưởng xứng đáng
- - Phần thưởng nhận được có giá trị cao đối với cá nhân
- - Sự công bằng trong việc phân chia lợi ích giữa các thành viên
Câu 20: Trong mô hình đặc điểm công việc (JCM), yếu tố nào tạo ra cảm giác có trách nhiệm cá nhân đối với kết quả công việc?
- - Sự đa dạng kỹ năng
- - Sự phản hồi từ công việc
- - Tính tự chủ
- - Tầm quan trọng của nhiệm vụ
Câu 21: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) thường dẫn đến kết quả nào sau đây?
- - Nhóm đưa ra được nhiều giải pháp sáng tạo và độc đáo
- - Các thành viên tự kiểm duyệt ý kiến phản biện để duy trì sự đồng thuận
- - Nâng cao chất lượng thảo luận và đánh giá các phương án
- - Gia tăng sự độc lập trong tư duy của từng thành viên
Câu 22: Lỗi tri giác nào xảy ra khi chúng ta đánh giá một người chỉ dựa trên một đặc điểm nổi bật duy nhất của họ?
- - Sự rập khuôn (Stereotyping)
- - Hiệu ứng hào quang (Halo effect)
- - Tri giác chọn lọc
- - Hiệu ứng tương phản
Câu 23: Hành vi tổ chức kế thừa và phát triển kiến thức từ nhiều lĩnh vực khoa học khác nhau, trong đó đóng góp quan trọng nhất về mặt cá nhân đến từ lĩnh vực nào?
- - Xã hội học
- - Tâm lý học
- - Chính trị học
- - Nhân học
Câu 24: Một tổ chức có cấu trúc 'Cơ giới' (Mechanistic structure) thường có đặc điểm gì?
- - Mạng lưới thông tin tự do và phi tập trung
- - Tính chuyên môn hóa cao, phân cấp nghiêm ngặt và nhiều quy tắc
- - Tính linh hoạt cực cao trước sự thay đổi của thị trường
- - Sự phối hợp giữa các bộ phận chủ yếu dựa trên sự tự giác
Câu 25: Theo học thuyết phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào là cao nhất trong hệ thống phân cấp?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu tự hoàn thiện (Tự khẳng định)
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu xã hội