Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEL giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEL
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, yếu tố 'Tính phương tiện' (Instrumentality) phản ánh niềm tin nào của nhân viên?
- - Nỗ lực sẽ dẫn đến kết quả thực hiện công việc tốt
- - Kết quả công việc tốt sẽ dẫn đến những phần thưởng tương xứng
- - Phần thưởng nhận được có giá trị đối với cá nhân
- - Mục tiêu công việc là khả thi và có thể đạt được
Câu 2: Theo Robbins, đặc điểm nào sau đây KHÔNG thuộc về những người có 'Tâm điểm kiểm soát nội tại' (Internal locus of control)?
- - Tin rằng số phận quyết định thành công
- - Tự tin vào khả năng tác động đến môi trường
- - Chủ động tìm kiếm thông tin
- - Có xu hướng nỗ lực nhiều hơn để đạt mục tiêu
Câu 3: Khái niệm 'Năng lực tự trọng' (Self-efficacy) trong hành vi tổ chức đề cập đến điều gì?
- - Mức độ một người yêu thích bản thân mình
- - Niềm tin của một cá nhân vào khả năng thực hiện thành công một công việc
- - Khả năng kiểm soát cảm xúc của người khác
- - Mức độ tuân thủ các chuẩn mực đạo đức
Câu 4: Theo mô hình của Geert Hofstede, quốc gia có chỉ số 'Khoảng cách quyền lực' (Power Distance) cao thường có đặc điểm gì?
- - Nhân viên thích phong cách quản lý dân chủ
- - Có sự phân cấp rõ rệt và cấp dưới ít khi thách thức quyết định của cấp trên
- - Mọi người đều có quyền ra quyết định như nhau
- - Sự bình đẳng xã hội được coi trọng hàng đầu
Câu 5: Thành phần nào của thái độ thể hiện cảm xúc hoặc tâm trạng của một người đối với một đối tượng, con người hoặc sự việc?
- - Thành phần nhận thức
- - Thành phần tình cảm
- - Thành phần hành vi
- - Thành phần ý chí
Câu 6: Theo học thuyết Đường dẫn - Mục tiêu (Path-Goal Theory) của Robert House, nhà lãnh đạo nên sử dụng phong cách nào khi nhân viên đang đối mặt với các nhiệm vụ mơ hồ?
- - Lãnh đạo chỉ đạo
- - Lãnh đạo hỗ trợ
- - Lãnh đạo tham gia
- - Lãnh đạo hướng tới thành tựu
Câu 7: Phong cách lãnh đạo 'Chuyển đổi' (Transformational Leadership) khác biệt với lãnh đạo 'Giao dịch' ở điểm cốt lõi nào?
- - Tập trung vào việc trao đổi phần thưởng để đạt hiệu suất
- - Sử dụng các biện pháp kỷ luật để kiểm soát nhân viên
- - Truyền cảm hứng và khơi dậy sự thay đổi vượt mức mong đợi thông qua tầm nhìn
- - Chỉ quan tâm đến các quy trình vận hành tiêu chuẩn
Câu 8: Sự 'Chính thức hóa' (Formalization) cao trong tổ chức có nghĩa là gì?
- - Nhân viên có nhiều quyền tự do trong cách thực hiện công việc
- - Có nhiều quy định, quy trình và mô tả công việc được văn bản hóa
- - Cơ cấu tổ chức thường xuyên thay đổi linh hoạt
- - Nhân viên chủ yếu giao tiếp thông qua mạng xã hội
Câu 9: Chiến lược đàm phán 'Tích hợp' (Integrative bargaining) khác với đàm phán 'Phân phối' (Distributive bargaining) ở điểm nào?
- - Tập trung vào giải pháp thắng - thắng và mở rộng lợi ích chung
- - Tập trung vào việc giành lấy phần lớn nhất trong một nguồn lực hữu hạn
- - Không quan tâm đến mối quan hệ dài hạn giữa hai bên
- - Luôn giữ bí mật thông tin một cách tối đa
Câu 10: Trong đàm phán, chiến lược 'Đàm phán tích hợp' (Integrative Bargaining) tập trung vào mục tiêu nào?
- - Cố gắng giành lấy phần lớn nhất trong một 'chiếc bánh' cố định
- - Tạo ra giải pháp đôi bên cùng có lợi (Win-Win)
- - Sử dụng quyền lực để ép buộc đối phương nhượng bộ
- - Che giấu thông tin tối đa để tạo lợi thế cạnh tranh
Câu 11: Trong mô hình truyền thông, việc người nhận chuyển đổi các ký hiệu từ thông điệp thành những ý tưởng có nghĩa được gọi là?
- - Mã hóa
- - Giải mã
- - Phản hồi
- - Nhiễu
Câu 12: Sự ỷ lại tập thể (Social loafing) thường xảy ra trong điều kiện nào?
- - Khi quy mô nhóm quá nhỏ và công việc quá nặng
- - Khi phần thưởng cho cá nhân được công khai rõ ràng
- - Khi đóng góp cá nhân không thể được xác định hoặc đo lường riêng biệt
- - Khi các thành viên trong nhóm có sự gắn kết rất cao
Câu 13: Thuyết đặc điểm (Trait Theories) trong lãnh đạo tập trung vào điều gì?
- - Xác định các phong cách hành vi cụ thể của lãnh đạo
- - Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến quyền lực
- - Phân biệt nhà lãnh đạo và người không lãnh đạo qua các phẩm chất cá nhân
- - Đào tạo kỹ năng quản lý cho nhân viên tiềm năng
Câu 14: Trong mô hình lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách lãnh đạo 'Chỉ dẫn' (S1) phù hợp nhất với đối tượng nhân viên nào?
- - Năng lực thấp, cam kết cao
- - Năng lực thấp, cam kết thấp
- - Năng lực cao, cam kết thấp
- - Năng lực cao, cam kết cao
Câu 15: Học thuyết nào nhấn mạnh rằng nhân viên sẽ nỗ lực hơn nếu họ thấy tỷ lệ giữa đầu ra và đầu vào của mình công bằng so với người khác?
- - Học thuyết thiết lập mục tiêu
- - Học thuyết công bằng
- - Học thuyết tăng cường
- - Học thuyết X và Y
Câu 16: Quyền lực dựa trên sự sợ hãi về kết quả tiêu cực nếu không tuân thủ được gọi là?
- - Quyền lực khen thưởng
- - Quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực hợp pháp
- - Quyền lực chuyên môn
Câu 17: Lý thuyết 'Hợp lý có giới hạn' (Bounded Rationality) trong ra quyết định cho rằng con người thường làm gì?
- - Phân tích tất cả các giải pháp có thể trước khi chọn
- - Đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc thuần túy mà không có dữ liệu
- - Tìm kiếm giải pháp 'đủ tốt' thay vì giải pháp tối ưu nhất
- - Sử dụng các thuật toán máy tính để loại bỏ hoàn toàn sai sót
Câu 18: Mô hình tình huống của Fiedler sử dụng thang đo LPC (Least Preferred Coworker) để xác định yếu tố nào?
- - Năng lực chuyên môn của nhà lãnh đạo
- - Phong cách lãnh đạo cơ bản của một cá nhân
- - Mức độ sẵn sàng của những người dưới quyền
- - Chất lượng mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm
Câu 19: Cấp độ sâu nhất và khó thay đổi nhất của văn hóa tổ chức là gì?
- - Các vật thể hữu hình
- - Các giá trị được tuyên bố
- - Các ngầm định căn bản
- - Các quy tắc ứng xử
Câu 20: Sự khác biệt cốt lõi giữa 'Nhóm làm việc' và 'Đội làm việc' là gì?
- - Đội làm việc có sự hiệp lực tích cực trong khi nhóm làm việc thì không
- - Nhóm làm việc có số lượng thành viên đông hơn đội làm việc
- - Đội làm việc không cần người lãnh đạo trực tiếp
- - Nhóm làm việc luôn đạt hiệu quả cao hơn đội làm việc
Câu 21: Trong mô hình đặc điểm công việc (JCM) của Hackman và Oldham, yếu tố 'Quyền tự chủ' (Autonomy) tác động trực tiếp đến trạng thái tâm lý nào?
- - Sự hiểu biết về kết quả thực tế của công việc
- - Trải nghiệm về ý nghĩa của công việc
- - Trải nghiệm về trách nhiệm đối với kết quả công việc
- - Sự thỏa mãn với các mối quan hệ đồng nghiệp
Câu 22: Đặc điểm tính cách nào trong mô hình 'Năm đặc điểm lớn' (Big Five) thường là chỉ báo tốt nhất cho hiệu quả công việc ở hầu hết các ngành nghề?
- - Sự tận tâm (Conscientiousness)
- - Sự hướng ngoại (Extraversion)
- - Sự sẵn sàng trải nghiệm (Openness to experience)
- - Sự dễ chịu (Agreeableness)
Câu 23: Theo Edgar Schein, cấp độ sâu nhất và khó thay đổi nhất của văn hóa tổ chức là gì?
- - Các tạo tác hữu hình
- - Các giá trị được tuyên bố
- - Các ngầm định cơ bản
- - Các quy tắc ứng xử chính thức
Câu 24: Yếu tố nào đóng vai trò là 'Chất keo' gắn kết các thành viên và định hướng hành vi của họ trong tổ chức?
- - Lương thưởng
- - Văn hóa tổ chức
- - Máy móc thiết bị
- - Vị trí địa lý
Câu 25: Stress tích cực (Eustress) được định nghĩa là gì trong hành vi tổ chức?
- - Loại stress gây ra các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng cho nhân viên
- - Áp lực tâm lý dẫn đến sự đình trệ và chán nản trong công việc
- - Mức độ căng thẳng vừa phải giúp kích thích sự sáng tạo và nỗ lực
- - Sự vắng mặt hoàn toàn của mọi áp lực trong môi trường làm việc