Trắc nghiệm Marketing căn bản PTIT giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Marketing căn bản PTIT
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Tại sao các doanh nghiệp thực hiện nghiên cứu Marketing?
- - Để tiêu phí ngân sách Marketing
- - Để giảm thiểu rủi ro và ra quyết định chính xác hơn
- - Để đối phó với yêu cầu của chính phủ
- - Để tăng cường số lượng nhân viên
Câu 2: Khái niệm 'Giá trị cảm nhận của khách hàng' (Customer perceived value) được định nghĩa như thế nào?
- - Sự chênh lệch giữa lợi ích khách hàng nhận được và chi phí họ bỏ ra
- - Giá bán niêm yết của sản phẩm trên thị trường
- - Tổng số lượng sản phẩm mà khách hàng mua trong năm
- - Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách hàng
Câu 3: Hành vi người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi những yếu tố nào?
- - Chỉ bởi thu nhập cá nhân
- - Văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý
- - Chỉ bởi các chương trình khuyến mãi
- - Chỉ bởi chất lượng sản phẩm thực tế
Câu 4: Giá trị cảm nhận (Customer Perceived Value) là gì?
- - Chi phí thực tế để sản xuất sản phẩm
- - Sự chênh lệch giữa lợi ích khách hàng nhận được và chi phí phải trả
- - Giá bán niêm yết tại siêu thị
- - Số tiền doanh nghiệp chi cho quảng cáo
Câu 5: Chiến lược giá 'Hớt váng' (Skimming Pricing) thường được áp dụng trong điều kiện nào?
- - Khi doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường đại trà
- - Khi sản phẩm có tính đổi mới cao và khách hàng sẵn sàng trả giá cao
- - Khi thị trường đã có quá nhiều đối thủ cạnh tranh
- - Khi muốn cạnh tranh bằng giá rẻ
Câu 6: Quy trình phân đoạn thị trường, chọn thị trường mục tiêu và định vị thương hiệu thường được viết tắt là gì?
- - SWOT
- - STP
- - CRM
- - PEST
Câu 7: Chiến lược Marketing hỗn hợp 7P được áp dụng phổ biến cho lĩnh vực nào?
- - Dịch vụ
- - Sản xuất nông nghiệp
- - Khai thác khoáng sản
- - Bán lẻ thực phẩm
Câu 8: Chiến lược giá 'hớt váng' (Skimming Pricing) thường được áp dụng trong trường hợp nào?
- - Sản phẩm mới có tính đổi mới cao
- - Thị trường đã bão hòa và cạnh tranh gay gắt
- - Sản phẩm thiết yếu có độ co giãn cầu theo giá cao
- - Doanh nghiệp muốn thâm nhập nhanh vào thị trường đại trà
Câu 9: Phân khúc thị trường dựa trên các biến số như tuổi tác, giới tính, thu nhập và trình độ học vấn được gọi là gì?
- - Phân khúc nhân khẩu học
- - Phân khúc tâm lý học
- - Phân khúc địa lý
- - Phân khúc hành vi
Câu 10: Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm có tốc độ tăng trưởng doanh số nhanh nhất?
- - Triển khai
- - Tăng trưởng
- - Bão hòa
- - Suy thoái
Câu 11: Marketing hỗn hợp mở rộng (7P) bổ sung thêm các yếu tố nào so với mô hình 4P truyền thống?
- - People, Process, Physical Evidence
- - Product, Price, Place
- - Positioning, Power, Profit
- - Promotion, People, Planning
Câu 12: Tài sản thương hiệu (Brand Equity) bao gồm yếu tố nào?
- - Giá trị hữu hình của máy móc sản xuất
- - Sự nhận biết, lòng trung thành và các liên tưởng về thương hiệu
- - Tổng doanh số bán hàng trong năm
- - Số lượng nhân viên của công ty
Câu 13: Quy trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng bắt đầu từ đâu?
- - Tìm kiếm thông tin
- - Nhận biết nhu cầu
- - Đánh giá các phương án
- - Quyết định mua
Câu 14: Mục đích của chiến lược marketing tập trung (Niche marketing) là gì?
- - Phục vụ một nhóm khách hàng nhỏ nhưng có nhu cầu đặc thù
- - Chiếm lĩnh toàn bộ thị trường đại chúng
- - Sản xuất đa dạng các loại sản phẩm khác nhau
- - Hạ giá thành sản phẩm xuống mức thấp nhất
Câu 15: Kênh phân phối trực tiếp là kênh?
- - Có sự tham gia của nhiều đại lý trung gian
- - Sản phẩm đi trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng
- - Thông qua các nhà bán lẻ độc lập
- - Chủ yếu sử dụng đại lý ký gửi
Câu 16: Khi doanh nghiệp thực hiện đa dạng hóa sản phẩm, điều gì có khả năng xảy ra nhất?
- - Mở rộng danh mục sản phẩm để phục vụ nhiều nhu cầu hơn
- - Ngừng kinh doanh hoàn toàn
- - Giảm giá thành sản phẩm cũ
- - Đóng cửa các chi nhánh
Câu 17: Chiến lược 'Giá hớt váng' thường được áp dụng cho loại sản phẩm nào?
- - Sản phẩm công nghệ mới chưa có đối thủ cạnh tranh trực tiếp
- - Sản phẩm tiêu dùng thiết yếu giá rẻ
- - Hàng hóa nông sản tươi sống
- - Sản phẩm đã bão hòa trên thị trường
Câu 18: Chiến lược giá thâm nhập (Penetration Pricing) thường dùng khi nào?
- - Khi muốn đạt được thị phần lớn nhanh chóng
- - Khi muốn tối đa hóa lợi nhuận ngay lập tức
- - Khi bán các sản phẩm xa xỉ
- - Khi thị trường không có đối thủ
Câu 19: Chiến lược Marketing 'Xâm nhập thị trường' thường áp dụng cho đối tượng nào?
- - Khách hàng hiện tại của doanh nghiệp
- - Khách hàng của đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành
- - Người tiêu dùng ở các quốc gia chưa từng biết thương hiệu
- - Khách hàng ở phân khúc sản phẩm xa xỉ
Câu 20: Trong Marketing, 'Điểm khác biệt' (USP) nhằm mục đích gì?
- - Khẳng định lý do tại sao khách hàng nên chọn mình thay vì đối thủ
- - Làm cho sản phẩm giống đối thủ hơn
- - Tăng độ phức tạp của sản phẩm
- - Giảm thời gian quảng cáo
Câu 21: Mục tiêu chính của các hoạt động PR (Quan hệ công chúng) là gì?
- - Tăng doanh số tức thì trong ngắn hạn
- - Xây dựng hình ảnh và uy tín tốt đẹp cho doanh nghiệp
- - Ép giá cạnh tranh với đối thủ trực tiếp
- - Phân phối sản phẩm tới các cửa hàng bán lẻ
Câu 22: Hình thức xúc tiến nào tập trung vào việc tạo thiện cảm với công chúng?
- - Quảng cáo trực tiếp
- - Khuyến mãi
- - Quan hệ công chúng (PR)
- - Chào hàng trực tiếp
Câu 23: Khái niệm 'nhu cầu' (Needs) trong Marketing được định nghĩa là gì?
- - Sự thiếu hụt một cái gì đó cơ bản của con người
- - Mong muốn cụ thể dựa trên văn hóa và tính cách
- - Mong muốn được hỗ trợ bởi khả năng thanh toán
- - Lựa chọn sản phẩm dựa trên giá thành rẻ
Câu 24: Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô của doanh nghiệp?
- - Các đối thủ cạnh tranh
- - Tình hình kinh tế vĩ mô
- - Sự thay đổi của luật pháp
- - Sự phát triển của công nghệ
Câu 25: Chiến lược 'Định vị' (Positioning) trong Marketing nhằm mục đích chính là gì?
- - Thiết lập hình ảnh độc đáo của sản phẩm trong tâm trí khách hàng
- - Tối ưu hóa các kênh phân phối sản phẩm
- - Giảm thiểu chi phí sản xuất để tăng tính cạnh tranh
- - Đưa sản phẩm đến đúng vị trí địa lý của khách hàng