Trắc nghiệm Marketing căn bản VLU giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua dạng bài tập quen thuộc thường gặp trong đề thi.
Trắc nghiệm Marketing căn bản VLU
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Một công ty mỹ phẩm phân chia khách hàng dựa trên độ tuổi (thanh thiếu niên, người trưởng thành, người lớn tuổi) và giới tính để phát triển các dòng sản phẩm riêng biệt. Đây là việc áp dụng tiêu chí phân đoạn thị trường nào?
- - Địa lý
- - Nhân khẩu học
- - Hành vi
- - Tâm lý học
Câu 2: Khi nghiên cứu Marketing được thực hiện để kiểm định các giả thuyết về mối quan hệ nhân quả, loại nghiên cứu nào đang được tiến hành?
- - Nghiên cứu khám phá
- - Nghiên cứu mô tả
- - Nghiên cứu nhân quả
- - Nghiên cứu định tính
Câu 3: Để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững, một công ty nên tập trung vào điều gì?
- - Sao chép các chiến lược thành công của đối thủ cạnh tranh
- - Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi mà không thay đổi sản phẩm
- - Cung cấp giá trị vượt trội cho khách hàng mục tiêu một cách bền vững hơn so với đối thủ cạnh tranh
- - Giảm giá sản phẩm liên tục để thu hút khách hàng
Câu 4: Sự gia tăng nhanh chóng của Internet và các nền tảng mạng xã hội đã tác động mạnh mẽ đến cách thức các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Đây là ví dụ về yếu tố nào trong môi trường marketing vĩ mô?
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường văn hóa xã hội
- - Môi trường chính trị - pháp luật
Câu 5: Trong phân tích SWOT, 'điểm mạnh' (Strengths) và 'điểm yếu' (Weaknesses) của một doanh nghiệp thường liên quan đến yếu tố nào?
- - Môi trường vĩ mô bên ngoài
- - Môi trường vi mô bên ngoài
- - Các yếu tố nội bộ của doanh nghiệp
- - Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Câu 6: Tại sao việc sử dụng Truyền thông Marketing Tích hợp (IMC) lại quan trọng đối với các doanh nghiệp hiện đại?
- - Chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp lớn có ngân sách marketing dồi dào
- - Đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán và liền mạch trên mọi kênh truyền thông
- - Giảm chi phí marketing một cách đáng kể
- - Tập trung duy nhất vào quảng cáo kỹ thuật số
Câu 7: Trong Marketing mix (4P's), yếu tố nào liên quan đến các hoạt động truyền thông nhằm thông báo, thuyết phục và nhắc nhở khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ?
- - Price (Giá)
- - Promotion (Chiêu thị)
- - Product (Sản phẩm)
- - Place (Phân phối)
Câu 8: Kênh phân phối nào sau đây là ví dụ về kênh phân phối trực tiếp?
- - Sản phẩm được bán qua nhà bán lẻ
- - Sản phẩm được bán thông qua các nhà bán buôn
- - Sản phẩm được bán trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng
- - Sản phẩm được phân phối qua các đại lý độc quyền
Câu 9: Mục đích chính của nghiên cứu Marketing là gì?
- - Đảm bảo rằng sản phẩm luôn có giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh
- - Tìm kiếm các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và đột phá
- - Thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu liên quan đến Marketing nhằm giúp các nhà quản trị đưa ra quyết định tốt hơn
- - Chủ yếu là để giảm thiểu rủi ro khi tung ra sản phẩm mới
Câu 10: Trong ba cấp độ của sản phẩm, cấp độ nào đại diện cho các lợi ích hoặc dịch vụ cốt lõi mà khách hàng thực sự tìm kiếm khi mua sản phẩm?
- - Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- - Sản phẩm thực tế (Actual product)
- - Lợi ích cốt lõi (Core customer value)
- - Sản phẩm bổ sung (Augmented product)
Câu 11: Theo Philip Kotler, marketing là quá trình nào sau đây?
- - Tập hợp các hoạt động nhằm quảng bá sản phẩm và dịch vụ đến người tiêu dùng
- - Quá trình các cá nhân và tập thể đạt được cái họ cần và muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp và trao đổi sản phẩm, dịch vụ có giá trị với người khác
- - Nghệ thuật bán hàng và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- - Hệ thống các hoạt động kinh doanh được thiết kế để lập kế hoạch, định giá, xúc tiến và phân phối các sản phẩm thỏa mãn nhu cầu
Câu 12: Một công ty thời trang nhắm mục tiêu vào nhóm khách hàng trẻ tuổi (18-25 tuổi) có thu nhập trung bình khá, thích phong cách năng động, cá tính. Đây là ví dụ của chiến lược thị trường mục tiêu nào?
- - Chiến lược marketing không phân biệt
- - Chiến lược thị trường mục tiêu tập trung
- - Chiến lược marketing phân biệt
- - Chiến lược marketing vi mô
Câu 13: Một chuỗi cà phê cao cấp muốn mở rộng thị trường bằng cách nhắm vào phân khúc khách hàng trẻ, năng động, thích trải nghiệm mới và sẵn sàng chi trả cho sản phẩm chất lượng. Chiến lược thị trường mục tiêu nào là phù hợp nhất trong trường hợp này?
- - Marketing không phân biệt (Undifferentiated marketing)
- - Marketing tập trung (Concentrated marketing)
- - Marketing phân biệt (Differentiated marketing)
- - Marketing đại chúng (Mass marketing)
Câu 14: Công ty X đang gặp khó khăn trong việc phân phối sản phẩm đến các vùng nông thôn hẻo lánh do thiếu hệ thống vận chuyển và các cửa hàng bán lẻ truyền thống. Giải pháp kênh phân phối nào có thể giúp công ty tiếp cận hiệu quả hơn?
- - Đầu tư mạnh vào bán hàng cá nhân tại các khu vực đô thị lớn
- - Chỉ tập trung vào bán hàng trực tiếp từ nhà máy đến người tiêu dùng
- - Giảm giá sâu sản phẩm để thu hút khách hàng tự tìm đến
- - Phát triển kênh phân phối gián tiếp hoặc kênh phân phối đa cấp thông qua các trung gian địa phương hoặc phát triển kênh online
Câu 15: Theo quan điểm Marketing xã hội, doanh nghiệp nên cân bằng giữa ba yếu tố nào khi đưa ra các quyết định Marketing?
- - Lợi nhuận của công ty, chi phí sản xuất và giá bán
- - Lợi nhuận của công ty, mong muốn của khách hàng và lợi ích xã hội
- - Lợi ích của cổ đông, lợi ích của nhân viên và lợi ích của khách hàng
- - Giá trị sản phẩm, dịch vụ khách hàng và phân phối hiệu quả
Câu 16: Thị trường nào được cấu thành từ tất cả các cá nhân và hộ gia đình mua hàng hóa và dịch vụ để tiêu dùng cá nhân?
- - Thị trường tổ chức
- - Thị trường tiêu dùng
- - Thị trường công nghiệp
- - Thị trường nhà nước
Câu 17: Định vị sản phẩm trên thị trường là quá trình gì?
- - Phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường
- - Thiết lập mức giá thấp nhất để thu hút khách hàng
- - Tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm trong tâm trí khách hàng mục tiêu so với đối thủ cạnh tranh
- - Lựa chọn phân khúc thị trường có tiềm năng nhất
Câu 18: Công cụ xúc tiến nào tập trung vào việc xây dựng hình ảnh tích cực của công ty và giải quyết hoặc ngăn chặn các tin đồn, câu chuyện, sự kiện không có lợi?
- - Khuyến mãi
- - Quảng cáo
- - Quan hệ công chúng (PR)
- - Bán hàng cá nhân
Câu 19: Trong quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, giai đoạn nào liên quan đến việc khách hàng tìm kiếm thông tin về các giải pháp khả thi cho nhu cầu của mình?
- - Nhận thức nhu cầu
- - Đánh giá các lựa chọn
- - Tìm kiếm thông tin
- - Quyết định mua
Câu 20: Một sản phẩm mới được tung ra thị trường và doanh nghiệp áp dụng mức giá cao ban đầu để tối đa hóa doanh thu từ những khách hàng sẵn sàng chi trả, sau đó giảm giá dần theo thời gian. Đây là chiến lược định giá nào?
- - Định giá thâm nhập thị trường (Market-penetration pricing)
- - Định giá hớt váng thị trường (Market-skimming pricing)
- - Định giá theo giá trị (Value-based pricing)
- - Định giá cạnh tranh (Competition-based pricing)
Câu 21: Việc một công ty công nghệ lớn mua lại một startup nhỏ có tiềm năng về AI để bổ sung vào danh mục sản phẩm của mình, đây là ví dụ về chiến lược tăng trưởng nào theo ma trận Ansoff?
- - Thâm nhập thị trường (Market Penetration)
- - Phát triển sản phẩm (Product Development)
- - Phát triển thị trường (Market Development)
- - Đa dạng hóa (Diversification)
Câu 22: Chiến lược Marketing nào theo ma trận Ansoff liên quan đến việc bán các sản phẩm hiện có vào các thị trường mới?
- - Đa dạng hóa
- - Thâm nhập thị trường
- - Phát triển thị trường
- - Phát triển sản phẩm
Câu 23: Định vị thị trường (Positioning) trong Marketing nhằm mục đích chính là gì?
- - Tăng cường hiệu quả quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn
- - Giảm chi phí sản xuất để cung cấp sản phẩm với giá thấp nhất
- - Tạo ra một hình ảnh hoặc vị trí độc đáo và dễ nhận biết cho sản phẩm/thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu so với đối thủ cạnh tranh
- - Mở rộng thị trường ra các khu vực địa lý mới
Câu 24: Giá trị thương hiệu (Brand Equity) được định nghĩa tốt nhất là gì?
- - Tỷ lệ phần trăm doanh thu mà một thương hiệu tạo ra so với tổng doanh thu ngành
- - Giá trị tài sản vật chất và tài chính của một công ty sở hữu thương hiệu
- - Tổng số tiền công ty chi cho quảng cáo và xúc tiến thương hiệu
- - Giá trị gia tăng mà một sản phẩm hoặc dịch vụ có được từ thương hiệu của nó, phản ánh sức mạnh của thương hiệu trong tâm trí khách hàng
Câu 25: Phương pháp chiêu thị nào có tính cá nhân hóa cao nhất, cho phép tương tác trực tiếp giữa người bán và người mua để thuyết phục khách hàng?
- - Khuyến mãi
- - Bán hàng cá nhân
- - Quảng cáo
- - Quan hệ công chúng