Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM (HCMUTE) giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng.
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM (HCMUTE)
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Phương thức thanh toán nào sau đây được xem là một loại ví điện tử phổ biến tại Việt Nam?
- - Momo
- - Visa Credit
- - COD
- - Bank Transfer
Câu 2: Mô hình kinh doanh C2C (Consumer-to-Consumer) thường thấy ở đâu?
- - Các trang web bán hàng trực tiếp của chính hãng sản xuất
- - Các sàn giao dịch nơi người dùng cá nhân bán hàng cho nhau
- - Các trang thông tin điện tử của chính phủ
- - Hệ thống mua sắm nội bộ trong một doanh nghiệp
Câu 3: Trong thương mại điện tử, thuật ngữ 'Omnichannel' (đa kênh) nghĩa là gì?
- - Bán hàng trên nhiều nền tảng với trải nghiệm đồng nhất
- - Chỉ bán hàng trên một website duy nhất
- - Sử dụng nhiều người nổi tiếng để quảng cáo
- - Bán hàng tại nhiều quốc gia
Câu 4: Trong mô hình thương mại điện tử B2C, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng đối với website bán hàng?
- - Giá thành sản phẩm luôn thấp nhất thị trường
- - Tốc độ tải trang nhanh dưới 1 giây
- - Chính sách bảo mật thông tin và quyền riêng tư minh bạch
- - Số lượng sản phẩm phong phú đa dạng
Câu 5: Yếu tố nào quan trọng nhất khi đánh giá hiệu quả của chiến lược SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)?
- - Số lượng từ khóa trong bài viết
- - Thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm
- - Màu sắc chủ đạo của logo
- - Địa chỉ đặt văn phòng công ty
Câu 6: Khái niệm 'long-tail keyword' trong chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) đề cập đến điều gì?
- - Những cụm từ tìm kiếm dài, ít phổ biến nhưng có tỷ lệ chuyển đổi cao
- - Các từ khóa có lưu lượng tìm kiếm cao nhất trong ngành
- - Chiến lược đặt tên miền có độ dài ký tự lớn
- - Các từ khóa chỉ chứa một chữ cái duy nhất
Câu 7: Thế nào là 'M-commerce'?
- - Thương mại điện tử thực hiện qua thiết bị di động
- - Thương mại điện tử thực hiện qua truyền hình
- - Thương mại điện tử truyền thống không dùng internet
- - Giao dịch thương mại giữa các máy chủ với nhau
Câu 8: Mục tiêu chính của việc tối ưu hóa chuyển đổi (Conversion Rate Optimization - CRO) là gì?
- - Tăng tỷ lệ khách hàng thực hiện hành động mua hàng
- - Giảm số lượng khách truy cập
- - Xóa bỏ các nút đặt hàng
- - Tăng giá sản phẩm lên cao nhất
Câu 9: Ưu điểm lớn nhất của thương mại điện tử đối với người tiêu dùng là gì?
- - Khả năng so sánh giá và tiếp cận thông tin sản phẩm dễ dàng
- - Buộc người mua phải đi đến cửa hàng
- - Tăng chi phí mua sắm
- - Hạn chế thời gian mua sắm
Câu 10: Theo Luật Giao dịch điện tử 2023 của Việt Nam, giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu được khẳng định như thế nào?
- - Không có giá trị pháp lý nếu không có văn bản giấy
- - Chỉ có giá trị nếu được công chứng
- - Có giá trị như văn bản giấy nếu đáp ứng yêu cầu về tính toàn vẹn và truy cập được
- - Chỉ có giá trị trong nội bộ doanh nghiệp
Câu 11: Cấu trúc của một URL thân thiện (SEO-friendly URL) thường có đặc điểm gì?
- - Chứa từ khóa và dễ đọc hiểu
- - Chứa nhiều ký tự đặc biệt khó hiểu
- - Rất dài và không liên quan đến nội dung
- - Chỉ chứa các mã số ngẫu nhiên
Câu 12: Vai trò của 'Logistics' trong thương mại điện tử là gì?
- - Quản lý luồng hàng hóa từ kho đến tận tay người tiêu dùng
- - Thiết kế logo cho thương hiệu
- - Viết nội dung quảng cáo trên website
- - Chỉ tập trung vào công nghệ phần mềm
Câu 13: Trong TMĐT, khái niệm 'Last mile delivery' nghĩa là gì?
- - Giai đoạn chuyển hàng từ kho trung chuyển đến tay người tiêu dùng cuối cùng
- - Cách tính phí vận chuyển từ nước ngoài về Việt Nam
- - Thời gian khách hàng chờ đợi xác nhận đơn hàng
- - Các bước cuối cùng để khách hàng thanh toán online
Câu 14: Chức năng của cổng thanh toán trực tuyến (Payment Gateway) là gì?
- - Lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng
- - Mã hóa và truyền tải thông tin giao dịch giữa người mua và ngân hàng
- - Quản lý tồn kho cho doanh nghiệp bán lẻ
- - Thiết kế giao diện website thương mại điện tử
Câu 15: Trong TMĐT, thuật ngữ 'Bounce Rate' phản ánh điều gì?
- - Số lượng người dùng mới hàng ngày
- - Tỷ lệ người dùng rời đi ngay sau khi truy cập một trang duy nhất
- - Doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng
- - Tốc độ phản hồi của dịch vụ khách hàng
Câu 16: Chiến lược giá 'dynamic pricing' trong thương mại điện tử dựa trên yếu tố nào chính?
- - Sự thay đổi cung cầu và hành vi người dùng trong thời gian thực
- - Giá niêm yết cố định của nhà sản xuất
- - Chi phí vận chuyển quốc tế
- - Thuế thu nhập doanh nghiệp
Câu 17: Affiliate Marketing là hình thức kinh doanh như thế nào?
- - Tiếp thị liên kết để nhận hoa hồng từ doanh số bán hàng
- - Tự sản xuất và phân phối sản phẩm riêng
- - Mua hàng giảm giá để bán lại
- - Đấu giá sản phẩm công khai trên web
Câu 18: Mục đích chính của việc sử dụng 'Cookie' trên website thương mại điện tử là gì?
- - Theo dõi hành vi và lưu trữ thông tin tùy chọn của người dùng
- - Xóa toàn bộ lịch sử duyệt web của khách hàng
- - Ngăn chặn sự tấn công của virus máy tính
- - Tạo ra các hiệu ứng hình ảnh động
Câu 19: Mục đích của việc sử dụng 'Cookies' trên các website TMĐT là gì?
- - Làm hỏng trình duyệt của người dùng
- - Ghi nhớ thông tin người dùng và các tùy chỉnh trên website
- - Thay thế cho mật khẩu của người dùng
- - Ngăn chặn việc khách hàng truy cập website
Câu 20: Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là lợi thế của TMĐT đối với doanh nghiệp?
- - Chi phí thuê mặt bằng vật lý tăng lên
- - Mở rộng thị trường không giới hạn địa lý
- - Giảm chi phí vận hành cửa hàng truyền thống
- - Thu thập dữ liệu khách hàng dễ dàng
Câu 21: Mô hình kinh doanh TMĐT C2C (Customer-to-Customer) có đặc điểm nổi bật nào?
- - Doanh nghiệp bán cho doanh nghiệp
- - Người tiêu dùng trực tiếp giao dịch với nhau thông qua nền tảng trung gian
- - Chỉ có doanh nghiệp mới được phép bán hàng
- - Người mua không cần trả tiền cho người bán
Câu 22: Việc áp dụng AI (Trí tuệ nhân tạo) trong thương mại điện tử mang lại lợi ích rõ rệt nhất cho khâu nào?
- - Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và gợi ý sản phẩm
- - Sản xuất hàng hóa tự động
- - Đào tạo nhân sự chuyên môn
- - Kiểm soát nhân sự ra vào công ty
Câu 23: Logistics trong thương mại điện tử (E-logistics) tập trung vào khâu nào quan trọng nhất?
- - Thiết kế logo doanh nghiệp
- - Giao hàng chặng cuối (Last-mile delivery)
- - Tuyển dụng nhân viên kế toán
- - Quảng cáo thương hiệu trên Facebook
Câu 24: Điểm yếu lớn nhất khi mua sắm trực tuyến đối với người tiêu dùng là gì?
- - Không thể xem, chạm hoặc thử sản phẩm trực tiếp
- - Không thể thanh toán bằng thẻ
- - Website không hỗ trợ xem trên điện thoại
- - Giá thành sản phẩm thường cao hơn cửa hàng
Câu 25: Trong thương mại điện tử, việc phân tích dữ liệu 'Big Data' giúp doanh nghiệp làm gì?
- - Dự báo xu hướng thị trường và hành vi tiêu dùng
- - Giảm chất lượng hàng hóa để tiết kiệm
- - Ngừng cung cấp dịch vụ khách hàng
- - Tăng số lượng email rác gửi cho khách