Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUST giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua dạng bài tập quen thuộc thường gặp trong đề thi.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUST
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'nhân tố duy trì' (hygiene factor)?
- - Sự công nhận
- - Cơ hội thăng tiến
- - Tiền lương và các chế độ phúc lợi
- - Sự tự chủ trong công việc
Câu 2: Lý thuyết hai nhân tố của Herzberg cho rằng yếu tố nào sau đây có khả năng tạo ra sự thỏa mãn thực sự trong công việc?
- - Tiền lương và phúc lợi
- - Sự công nhận và thành tựu
- - Điều kiện làm việc an toàn
- - Chính sách quản lý của công ty
Câu 3: Thành phần nào của thái độ thể hiện niềm tin, ý kiến hoặc kiến thức mà một người có về một đối tượng?
- - Thành phần tình cảm
- - Thành phần nhận thức
- - Thành phần hành vi
- - Thành phần tâm lý
Câu 4: Khái niệm 'Tự lực' (Self-efficacy) trong hành vi tổ chức đề cập đến điều gì?
- - Khả năng tài chính cá nhân để đầu tư vào doanh nghiệp
- - Niềm tin của cá nhân vào khả năng thực hiện thành công một nhiệm vụ
- - Sự tự mãn và coi thường ý kiến đóng góp của đồng nghiệp
- - Tốc độ xử lý dữ liệu của bộ não trong môi trường phức tạp
Câu 5: Đâu là đặc điểm chính của nhà lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leader)?
- - Sử dụng phần thưởng để trao đổi lấy hiệu quả công việc
- - Truyền cảm hứng cho nhân viên vượt qua lợi ích cá nhân vì mục tiêu tổ chức
- - Chỉ can thiệp khi các tiêu chuẩn không được đáp ứng
- - Tập trung hoàn toàn vào các quy tắc và thủ tục hiện tại
Câu 6: Trong mô hình nghiên cứu Hành vi tổ chức (OB), ba cấp độ phân tích cơ bản được sắp xếp theo trình tự tăng dần về độ phức tạp là gì?
- - Nhóm, cá nhân, hệ thống tổ chức
- - Cá nhân, nhóm, hệ thống tổ chức
- - Cá nhân, tổ chức, nhóm
- - Hệ thống tổ chức, nhóm, cá nhân
Câu 7: Giai đoạn nào trong quá trình phát triển nhóm của Tuckman được đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ khi các thành viên tranh giành vị trí?
- - Giai đoạn hình thành (Forming)
- - Giai đoạn sóng gió (Storming)
- - Giai đoạn ổn định (Norming)
- - Giai đoạn hoạt động (Performing)
Câu 8: Kháng cự lại sự thay đổi do thói quen hoặc nỗi sợ về sự không chắc chắn thuộc về nhóm nguyên nhân nào?
- - Kháng cự từ phía tổ chức
- - Kháng cự từ phía cá nhân
- - Kháng cự do kinh tế
- - Kháng cự do văn hóa
Câu 9: Trong quản lý sự thay đổi, tại sao nhân viên thường có xu hướng phản kháng lại sự thay đổi?
- - Vì sự thay đổi luôn mang lại lợi ích kinh tế thấp hơn
- - Do thói quen và nỗi sợ hãi về những điều chưa biết
- - Vì tổ chức luôn muốn cắt giảm nhân sự khi thay đổi
- - Do nhân viên không có năng lực học hỏi cái mới
Câu 10: Bậc cao nhất trong tháp nhu cầu của Abraham Maslow là gì?
- - Nhu cầu được tôn trọng và thừa nhận địa vị xã hội
- - Nhu cầu an toàn và được bảo vệ khỏi các mối nguy hiểm
- - Nhu cầu tự hoàn thiện (Self-actualization)
- - Nhu cầu xã hội và mong muốn được thuộc về một nhóm
Câu 11: Giai đoạn nào trong mô hình 'Năm giai đoạn phát triển nhóm' của Bruce Tuckman thường xuất hiện các xung đột nội bộ khi các thành viên tranh giành vị trí và quyền kiểm soát?
- - Giai đoạn hình thành
- - Giai đoạn sóng gió
- - Giai đoạn ổn định
- - Giai đoạn hoàn thành
Câu 12: Trong Thuyết Kỳ vọng của Vroom, yếu tố 'Giá trị' (Valence) có nghĩa là gì?
- - Mức độ quan trọng hay sức hấp dẫn của phần thưởng đối với cá nhân
- - Xác suất cho rằng nỗ lực sẽ dẫn đến kết quả công việc tốt
- - Niềm tin rằng kết quả tốt sẽ dẫn đến phần thưởng tương xứng
- - Số lượng tiền mặt thực tế mà nhân viên nhận được hàng tháng
Câu 13: Trong mô hình 'Năm đặc điểm tính cách lớn' (Big Five), yếu tố nào được các nghiên cứu chứng minh là dự báo tốt nhất về kết quả thực hiện công việc cho hầu hết các nhóm ngành nghề?
- - Sự tận tâm
- - Sự hướng ngoại
- - Sự dễ chịu
- - Sự sẵn sàng trải nghiệm
Câu 14: Chiến thuật gây ảnh hưởng nào trong chính trị tổ chức liên quan đến việc huy động sự ủng hộ của những người khác để tạo sức ép lên đối tượng cần thuyết phục?
- - Thuyết phục bằng lý lẽ
- - Kêu gọi sự ủng hộ từ cấp cao hơn
- - Sử dụng liên minh (Coalition)
- - Khen ngợi nịnh bợ
Câu 15: Trong truyền thông tổ chức, hiện tượng người gửi thông tin cố tình điều chỉnh thông tin để nó trở nên thuận tai hơn với người nhận được gọi là gì?
- - Sự quá tải thông tin
- - Sự lọc tin (Filtering)
- - Sự phản hồi tiêu cực
- - Sự nhiễu kênh truyền đạt
Câu 16: Quan điểm hiện đại (Quan điểm tương tác) về xung đột trong tổ chức cho rằng xung đột là:
- - Luôn luôn có hại và cần phải tránh né bằng mọi giá
- - Kết quả tất yếu của sự khác biệt nhưng không mang lại lợi ích gì
- - Cần thiết và có thể thúc đẩy sự đổi mới, sáng tạo nếu được kiểm soát
- - Dấu hiệu của sự quản lý yếu kém trong tổ chức
Câu 17: Trong hệ thống thứ bậc nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào được coi là nhu cầu bậc cao nhất?
- - Nhu cầu tự trọng
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự thể hiện
- - Nhu cầu an toàn
Câu 18: Thuật ngữ 'Tư duy tập thể' (Groupthink) dùng để chỉ điều gì?
- - Sự phối hợp hiệu quả trong nhóm
- - Áp lực của nhóm dẫn đến việc hạn chế các ý kiến trái chiều
- - Kỹ thuật động não sáng tạo
- - Khả năng giải quyết vấn đề của tập thể
Câu 19: Theo Thuyết Con đường - Mục tiêu (Path-Goal Theory), phong cách lãnh đạo 'hỗ trợ' phù hợp nhất trong tình huống nào?
- - Công việc đã rõ ràng và mang tính lặp lại
- - Công việc phức tạp và mơ hồ
- - Nhân viên có trình độ rất cao và độc lập
- - Nhóm đang xảy ra tranh chấp quyền lực
Câu 20: Lỗi 'Tác động hào quang' (Halo Effect) trong tri giác là hiện tượng gì?
- - Đánh giá một người dựa trên đặc điểm của nhóm mà họ thuộc về
- - Hình thành ấn tượng chung về một người dựa trên một đặc điểm duy nhất
- - Xu hướng cho rằng người khác có những đặc điểm giống hệt bản thân mình
- - So sánh một người với những người khác vừa mới gặp trước đó
Câu 21: Theo thuyết Hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'nhân tố duy trì' (hygiene factor)?
- - Cơ hội thăng tiến và phát triển cá nhân
- - Sự công nhận thành tích từ phía cấp trên
- - Nội dung công việc mang tính thách thức
- - Điều kiện làm việc và tiền lương
Câu 22: Thuyết Thiết lập mục tiêu (Goal-Setting Theory) khẳng định rằng năng suất làm việc sẽ cao nhất khi mục tiêu có đặc điểm gì?
- - Dễ dàng đạt được để nhân viên không cảm thấy áp lực
- - Cụ thể, thách thức nhưng có khả năng thực hiện được
- - Càng chung chung và mơ hồ càng tốt để linh hoạt
- - Do cấp trên áp đặt hoàn toàn mà không cần thảo luận
Câu 23: Mục tiêu nào sau đây KHÔNG phải là mục tiêu chính của môn học Hành vi tổ chức?
- - Giải thích các hành vi của con người trong tổ chức
- - Tối đa hóa chi phí sản xuất và nhân công
- - Kiểm soát và điều khiển hành vi con người
- - Dự đoán các hành vi trong tương lai của nhân viên
Câu 24: Phạm vi kiểm soát (Span of control) hẹp có ưu điểm chính là gì?
- - Tiết kiệm chi phí quản lý
- - Tăng tốc độ ra quyết định
- - Giám sát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
- - Khuyến khích sự tự chủ của cấp dưới
Câu 25: Khái niệm 'Sự bất hòa nhận thức' (Cognitive Dissonance) của Leon Festinger đề cập đến điều gì?
- - Sự không thống nhất giữa thái độ và hành vi
- - Khả năng học hỏi từ kinh nghiệm
- - Sự hài lòng cao với công việc
- - Sự thay đổi về tâm trạng cá nhân