Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM giúp bạn nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân thông qua dạng bài tập quen thuộc thường gặp trong đề thi.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Trong các giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ khi các thành viên bắt đầu bộc lộ quan điểm và tranh giành vị trí?
- - Hình thành (Forming)
- - Sóng gió (Storming)
- - Ổn định (Norming)
- - Hoạt động hiệu quả (Performing)
Câu 2: Thành phần nào trong Trí tuệ cảm xúc (EQ) liên quan đến khả năng thấu hiểu cảm xúc và nhu cầu của người khác?
- - Tự nhận thức
- - Kiểm soát bản thân
- - Sự thấu cảm
- - Kỹ năng xã hội
Câu 3: Văn hóa tổ chức đóng vai trò như một 'chất keo' gắn kết thông qua việc gì?
- - Cung cấp các tiêu chuẩn phù hợp về những gì nhân viên nên nói và làm
- - Áp đặt các hình phạt kỷ luật nghiêm khắc
- - Thay thế hoàn toàn cấu trúc quản lý chính thức
- - Loại bỏ hoàn toàn mọi xung đột trong tổ chức
Câu 4: Theo thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là nhân tố duy trì (Hygiene factor), giúp ngăn ngừa sự bất mãn?
- - Sự thăng tiến
- - Trách nhiệm trong công việc
- - Sự công nhận của cấp trên
- - Tiền lương và điều kiện làm việc
Câu 5: Cấu trúc tổ chức có 'phạm vi kiểm soát' (span of control) rộng thường dẫn đến đặc điểm nào?
- - Số lượng cấp bậc quản lý nhiều hơn
- - Cấu trúc tổ chức trở nên dẹt hơn và giảm chi phí quản lý trung gian
- - Khả năng giám sát chặt chẽ từng nhân viên tăng lên
- - Tốc độ ra quyết định chậm lại do phải qua nhiều cấp
Câu 6: Thuật ngữ nào mô tả số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể giám sát hiệu quả và hiệu suất?
- - Chuỗi mệnh lệnh
- - Tập trung hóa
- - Phạm vi kiểm soát
- - Chuyên môn hóa công việc
Câu 7: Khi các nhà quản lý đưa ra quyết định bằng cách xây dựng các mô hình đơn giản hóa và chọn giải pháp đủ tốt, họ đang áp dụng nguyên lý nào?
- - Tính hợp lý tuyệt đối
- - Tính hợp lý có giới hạn
- - Quyết định theo trực giác
- - Quyết định theo cảm tính
Câu 8: Hiện tượng người gửi tin nhắn cố ý thao túng thông tin để nó trở nên thuận lợi hơn trong mắt người nhận được gọi là gì?
- - Tri giác chọn lọc
- - Sự sàng lọc
- - Sự quá tải thông tin
- - Ngôn ngữ khác biệt
Câu 9: Theo Leon Festinger, tình trạng không tương thích giữa thái độ và hành vi được gọi là gì?
- - Sự hài lòng trong công việc
- - Bất hòa nhận thức (Cognitive dissonance)
- - Sự gắn kết tổ chức
- - Sự tự chủ trong công việc
Câu 10: Loại quyền lực nào dựa trên sự ngưỡng mộ, lòng trung thành và mong muốn được giống như người lãnh đạo của nhân viên?
- - Quyền lực chuyên môn
- - Quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực tham chiếu
- - Quyền lực hợp pháp
Câu 11: Khái niệm 'Tự lực' hay 'Niềm tin vào năng lực bản thân' (Self-Efficacy) của Albert Bandura là gì?
- - Sự kiêu ngạo về khả năng lãnh đạo của mình
- - Niềm tin của một cá nhân rằng họ có khả năng thực hiện thành công một nhiệm vụ
- - Sự phụ thuộc hoàn toàn vào các công cụ hỗ trợ công nghệ
- - Khả năng làm việc độc lập mà không cần sự giúp đỡ của đồng nghiệp
Câu 12: Theo Douglas McGregor, nhà quản lý tin rằng nhân viên lười biếng, thiếu trách nhiệm và cần bị ép buộc làm việc là đang áp dụng giả thuyết nào?
- - Thuyết Y
- - Thuyết X
- - Thuyết Z
- - Thuyết hai nhân tố
Câu 13: Sự khác biệt cơ bản nhất giữa 'Nhóm làm việc' (Work Group) và 'Đội làm việc' (Work Team) là gì?
- - Nhóm làm việc có số lượng thành viên đông hơn đội làm việc
- - Đội làm việc tạo ra sự hiệp lực tích cực (synergy), trong khi nhóm làm việc thì không nhất thiết
- - Nhóm làm việc luôn có người lãnh đạo chính thức còn đội làm việc thì không
- - Đội làm việc chỉ tồn tại trong thời gian ngắn
Câu 14: Theo thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'nhân tố duy trì' (hygiene factors)?
- - Sự công nhận
- - Điều kiện làm việc
- - Sự thăng tiến
- - Trách nhiệm công việc
Câu 15: Trong mô hình thay đổi ba bước của Kurt Lewin, bước 'Tái đông đặc' (Refreezing) có mục đích gì?
- - Tạo ra động lực để nhân viên thay đổi
- - Triển khai các biện pháp thay đổi mới
- - Củng cố sự thay đổi mới để nó trở nên bền vững và thành thói quen
- - Phá bỏ các rào cản tâm lý cũ
Câu 16: Lý thuyết nào cho rằng việc đưa ra các phần thưởng bên ngoài cho những hành vi vốn đã có động lực nội tại có thể làm giảm tổng mức động lực?
- - Thuyết tự quyết (Self-determination theory)
- - Thuyết kỳ vọng (Expectancy theory)
- - Thuyết công bằng (Equity theory)
- - Thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-setting theory)
Câu 17: Trong mô hình tính cách 'Big Five', đặc điểm nào dự báo tốt nhất hiệu suất công việc cho hầu hết các nhóm nghề nghiệp?
- - Sự tận tụy (Conscientiousness)
- - Sự hướng ngoại (Extraversion)
- - Sự sẵn sàng trải nghiệm (Openness to experience)
- - Sự dễ chịu (Agreeableness)
Câu 18: Hiện tượng các cá nhân nỗ lực ít hơn khi làm việc theo nhóm so với khi làm việc độc lập được gọi là gì?
- - Tư duy nhóm
- - Sự lười biếng tập thể
- - Sự dịch chuyển nhóm
- - Gắn kết nhóm
Câu 19: Trong lĩnh vực Hành vi tổ chức, yếu tố nào sau đây được định nghĩa là nghiên cứu về những gì con người làm trong một tổ chức và cách hành vi đó ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của tổ chức?
- - Quản trị nhân sự
- - Hành vi tổ chức
- - Tâm lý học công nghiệp
- - Xã hội học tổ chức
Câu 20: Trong mô hình Big Five, đặc điểm tính cách nào mô tả một người có xu hướng hòa đồng, quyết đoán và thích giao tiếp?
- - Tận tâm
- - Sẵn sàng trải nghiệm
- - Dễ chịu
- - Hướng ngoại
Câu 21: Thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-setting theory) của Edwin Locke nhấn mạnh rằng loại mục tiêu nào sẽ dẫn đến kết quả công việc cao nhất?
- - Mục tiêu chung chung như 'hãy cố gắng hết sức'
- - Mục tiêu cụ thể và có độ thách thức cao
- - Mục tiêu dễ dàng đạt được để tạo sự tự tin
- - Mục tiêu không có thời hạn rõ ràng
Câu 22: Trong mô hình MBTI, cặp thuộc tính nào mô tả cách thức một cá nhân thu thập thông tin từ thế giới bên ngoài?
- - Hướng ngoại và Hướng nội
- - Cảm giác và Trực giác
- - Lý trí và Cảm xúc
- - Nguyên tắc và Linh hoạt
Câu 23: Loại quyền lực nào dựa trên khả năng của một người trong việc ban phát các phần thưởng có giá trị cho người khác?
- - Quyền lực khen thưởng
- - Quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực chuyên môn
- - Quyền lực pháp định
Câu 24: Khi một nhân viên cảm thấy tỷ lệ giữa đầu vào và kết quả của họ thấp hơn so với người khác, họ đang trải qua trạng thái nào?
- - Công bằng phân phối
- - Bất công bằng về mặt tiêu cực
- - Công bằng thủ tục
- - Thỏa mãn công việc
Câu 25: Theo Tháp nhu cầu của Maslow, sau khi nhu cầu an toàn được thỏa mãn, nhu cầu tiếp theo cần được đáp ứng là gì?
- - Nhu cầu tự thể hiện (Self-actualization)
- - Nhu cầu được tôn trọng (Esteem)
- - Nhu cầu xã hội (Social/Belongingness)
- - Nhu cầu sinh lý (Physiological)