Trắc nghiệm Hành vi tổ chức IUH giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức IUH
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Số lượng cấp dưới mà một nhà quản lý có thể giám sát một cách hiệu quả và hiệu suất được gọi là gì?
- - Chuỗi mệnh lệnh
- - Phạm vi kiểm soát
- - Sự chuyên môn hóa công việc
- - Sự tập trung hóa
Câu 2: Trong mô hình lãnh đạo tình huống của Fiedler, yếu tố nào xác định mức độ ảnh hưởng của nhà lãnh đạo đối với cấp dưới?
- - Cấu trúc nhiệm vụ
- - Quan hệ lãnh đạo - thành viên
- - Quyền lực vị trí
- - Tất cả các phương án trên
Câu 3: Trong mô hình của Fiedler, yếu tố nào xác định mức độ thuận lợi của tình huống cho nhà lãnh đạo?
- - Trình độ học vấn của lãnh đạo
- - Quan hệ lãnh đạo - thành viên
- - Quy mô của tổ chức
- - Sự đa dạng của nhóm
Câu 4: Theo mô hình thay đổi 3 bước của Kurt Lewin, bước đầu tiên để vượt qua sức ì của các cá nhân và sự tuân thủ của nhóm là gì?
- - Thay đổi (Moving)
- - Phá băng (Unfreezing)
- - Đóng băng lại (Refreezing)
- - Đánh giá (Evaluating)
Câu 5: Thành phần nào của thái độ liên quan đến niềm tin, ý kiến hoặc kiến thức mà một người nắm giữ?
- - Thành phần tình cảm
- - Thành phần hành vi
- - Thành phần nhận thức
- - Thành phần tâm lý
Câu 6: Theo Hofstede, quốc gia có sự phân biệt lớn về địa vị và quyền lực giữa cấp trên và cấp dưới được xếp vào chỉ số nào?
- - Khoảng cách quyền lực cao
- - Chủ nghĩa cá nhân
- - Tránh né rủi ro thấp
- - Định hướng dài hạn
Câu 7: Tính cách 'Loại A' thường có biểu hiện nào sau đây trong môi trường làm việc?
- - Luôn cảm thấy thư thái và không vội vã
- - Cạnh tranh cao, luôn cảm thấy áp lực thời gian và thiếu kiên nhẫn
- - Dễ chấp nhận thất bại mà không lo lắng
- - Thích làm việc một mình và tránh xung đột
Câu 8: Hiện tượng 'Y Lan làm việc ít hơn khi ở trong nhóm so với khi làm việc một mình' minh họa cho khái niệm nào?
- - Sự gắn kết nhóm
- - Sự lười biếng tập thể
- - Tư duy nhóm
- - Sự hiệp lực
Câu 9: Hiệu ứng 'Hào quang' (Halo effect) trong đánh giá nhân sự xảy ra khi nào?
- - Sử dụng một đặc điểm tích cực duy nhất để đánh giá tổng quát một cá nhân
- - Đánh giá dựa trên sự so sánh với những người khác vừa gặp
- - Quy kết lỗi cho các yếu tố bên ngoài thay vì bản thân
- - Đánh giá nhân viên dựa trên thành tích gần đây nhất
Câu 10: Mô hình đặc điểm công việc (JCM) của Hackman và Oldham cho rằng yếu tố nào giúp nhân viên cảm nhận được ý nghĩa của công việc?
- - Sự phản hồi từ cấp trên
- - Sự đa dạng về kỹ năng, tính đồng nhất và tầm quan trọng của nhiệm vụ
- - Quyền tự chủ trong công việc
- - Mức lương thưởng xứng đáng
Câu 11: Loại quyền lực nào dựa trên sự ngưỡng mộ, lòng tôn kính và mong muốn được trở nên giống như người nắm giữ quyền lực?
- - Quyền lực tham chiếu (Referent power)
- - Quyền lực chuyên gia (Expert power)
- - Quyền lực pháp định (Legitimate power)
- - Quyền lực cưỡng chế (Coercive power)
Câu 12: Trong các phong cách giải quyết xung đột của Thomas-Kilmann, phong cách 'Hợp tác' (Collaborating) được đặc trưng bởi điều gì?
- - Sự quyết liệt cao và sự hợp tác thấp
- - Sự quyết liệt thấp và sự hợp tác cao
- - Sự quyết liệt cao và sự hợp tác cao nhằm tìm giải pháp đôi bên cùng có lợi
- - Sự né tránh mâu thuẫn bằng mọi giá
Câu 13: Trong thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'nhân tố duy trì' (Hygiene factors)?
- - Sự công nhận
- - Điều kiện làm việc
- - Trách nhiệm trong công việc
- - Cơ hội thăng tiến
Câu 14: Quá trình thích nghi của nhân viên mới với văn hóa tổ chức được gọi là gì?
- - Xã hội hóa (Socialization)
- - Tuyển dụng (Recruitment)
- - Đào tạo (Training)
- - Định hướng (Orientation)
Câu 15: Loại quyền lực nào dựa trên kiến thức, kỹ năng hoặc chuyên môn đặc biệt mà một cá nhân sở hữu?
- - Quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực pháp định
- - Quyền lực chuyên gia
- - Quyền lực khen thưởng
Câu 16: Lối tư duy nhóm (Groupthink) là một hiện tượng tiêu cực trong ra quyết định nhóm vì lý do gì?
- - Tạo ra quá nhiều ý kiến trái chiều
- - Làm chậm quá trình đưa ra quyết định
- - Áp lực đồng thuận làm suy yếu khả năng đánh giá thực tế và phản biện
- - Gây ra sự chia rẽ sâu sắc giữa các thành viên
Câu 17: Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom cho rằng động lực làm việc phụ thuộc vào mối quan hệ giữa ba biến số nào?
- - Nỗ lực, Kết quả và Phần thưởng
- - Tiền lương, Khen thưởng và Kỷ luật
- - Năng lực, Môi trường và Sự hỗ trợ
- - Mục tiêu, Phản hồi và Chấp nhận
Câu 18: Đặc điểm nào thường gắn liền với những người có 'Tính cách loại A'?
- - Kiên nhẫn và thư thái
- - Luôn cảm thấy cấp bách về thời gian
- - Dễ dàng chấp nhận thất bại
- - Ít quan tâm đến sự cạnh tranh
Câu 19: Chiến lược thương lượng trong đó các bên tìm kiếm một giải pháp 'thắng - thắng' để mở rộng lợi ích chung được gọi là gì?
- - Thương lượng phân phối
- - Thương lượng hợp tác
- - Thương lượng cạnh tranh
- - Thương lượng thỏa hiệp
Câu 20: Giai đoạn nào trong quá trình phát triển nhóm của Bruce Tuckman đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ khi các thành viên tranh giành vị trí và quyền kiểm soát?
- - Giai đoạn hình thành (Forming)
- - Giai đoạn bão táp (Storming)
- - Giai đoạn ổn định (Norming)
- - Giai đoạn thực hiện (Performing)
Câu 21: Hiện tượng một cá nhân có ấn tượng chung tốt về một người chỉ dựa trên một đặc điểm duy nhất như ngoại hình được gọi là gì?
- - Sự chiếu rọi
- - Hiệu ứng hào quang
- - Tri giác chọn lọc
- - Lỗi quy kết
Câu 22: Trong đàm phán, chiến lược 'thắng - thua' (Win-Lose) thường được gắn liền với loại thương lượng nào?
- - Thương lượng phân phối (Distributive bargaining)
- - Thương lượng tích hợp (Integrative bargaining)
- - Thương lượng dựa trên nguyên tắc
- - Thương lượng hợp tác
Câu 23: Theo Học thuyết công bằng của J. Stacy Adams, nhân viên thường so sánh tỷ lệ giữa 'Kết quả nhận được' và 'Đóng góp' của mình với đối tượng nào?
- - Những người khác (Referents) có vị trí tương đương
- - Mục tiêu lý tưởng của bản thân
- - Mức lương tối thiểu của thị trường
- - Tiêu chuẩn đánh giá của cấp trên
Câu 24: Nhà lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leader) khác với nhà lãnh đạo giao dịch (Transactional Leader) ở điểm cốt lõi nào?
- - Chỉ sử dụng phần thưởng vật chất để thúc đẩy
- - Tập trung vào việc duy trì hiện trạng tổ chức
- - Truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên vượt qua lợi ích cá nhân vì mục tiêu chung
- - Chủ yếu giám sát và sửa lỗi của nhân viên
Câu 25: Trong mô hình ba thành phần của thái độ, thành phần nào thể hiện ý định hành động của một cá nhân đối với một người hoặc sự vật?
- - Thành phần nhận thức
- - Thành phần tình cảm
- - Thành phần hành vi
- - Thành phần giá trị