Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHN giúp bạn ôn tập kiến thức một cách có hệ thống thông qua hệ thống câu hỏi đa dạng.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHN
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Thuyết công bằng (Equity Theory) của J. Stacy Adams đề xuất rằng nhân viên sẽ phản ứng như thế nào nếu họ cảm thấy bị trả công thấp hơn so với người khác?
- - Tăng năng suất lao động
- - Giảm nỗ lực hoặc tìm cách thay đổi kết quả
- - Không quan tâm nếu công việc vẫn thú vị
- - Tăng cường sự gắn kết với tổ chức
Câu 2: Quyền lực chuyên môn (Expert Power) dựa trên yếu tố nào sau đây?
- - Vị trí chính thức của cá nhân trong sơ đồ tổ chức
- - Khả năng ban phát các phần thưởng vật chất
- - Kỹ năng, kiến thức hoặc sự am hiểu đặc biệt trong một lĩnh vực
- - Sự yêu mến và ngưỡng mộ của mọi người xung quanh
Câu 3: Trong các chỉ số văn hóa của Hofstede, quốc gia có sự phân chia giai tầng rõ rệt và cấp dưới luôn phục tùng cấp trên được coi là có chỉ số nào cao?
- - Tránh rủi ro
- - Khoảng cách quyền lực
- - Chủ nghĩa cá nhân
- - Nam tính
Câu 4: Theo nghiên cứu Hawthorne, yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng quan trọng nhất đến năng suất lao động của công nhân?
- - Cường độ ánh sáng tại nơi làm việc
- - Mức lương và tiền thưởng định kỳ
- - Các yếu tố xã hội và tâm lý nhóm
- - Thời gian nghỉ giải lao giữa giờ
Câu 5: Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom cho rằng động lực là kết quả của ba yếu tố: Kỳ vọng, Tính phương tiện và yếu tố nào sau đây?
- - Giá trị của phần thưởng (Valence)
- - Sự nỗ lực cá nhân
- - Phản hồi công việc
- - Sự tự tin
Câu 6: Trong Ma trận Lãnh đạo của Blake và Mouton, phong cách (9,9) đại diện cho phong cách lãnh đạo nào?
- - Quản trị đội nhóm (Team management)
- - Quản trị câu lạc bộ (Country club management)
- - Quản trị công việc (Authority-compliance management)
- - Quản trị suy giảm (Impoverished management)
Câu 7: Chiến lược giải quyết xung đột nào tìm kiếm một giải pháp 'Thắng - Thắng' cho cả hai bên?
- - Chiến lược né tránh
- - Chiến lược cạnh tranh
- - Chiến lược hợp tác
- - Chiến lược thỏa hiệp
Câu 8: Trong đàm phán, chiến lược 'thắng - thắng' nhằm tìm kiếm giải pháp thỏa mãn quyền lợi của cả hai bên được gọi là gì?
- - Đàm phán phân phối
- - Đàm phán tích hợp
- - Đàm phán cưỡng ép
- - Đàm phán một chiều
Câu 9: Rào cản giao tiếp nào xảy ra khi người gửi cố ý thao túng thông tin để nó trở nên thuận lợi hơn trong mắt người nhận?
- - Sự sàng lọc thông tin (Filtering)
- - Sự quá tải thông tin
- - Tri giác có chọn lọc
- - Sự im lặng trong tổ chức
Câu 10: Mô hình ra quyết định nào giả định rằng người ra quyết định có đầy đủ thông tin, có khả năng tính toán mọi phương án và chọn phương án tối ưu hóa lợi ích?
- - Mô hình giới hạn lý tính
- - Mô hình trực giác
- - Mô hình lý tính
- - Mô hình thỏa mãn
Câu 11: Yếu tố nào được coi là lớp sâu nhất và khó thay đổi nhất trong cấu trúc của văn hóa tổ chức?
- - Các tạo tác hữu hình
- - Các giá trị được tuyên bố
- - Các giả định cơ bản
- - Các nghi lễ của tổ chức
Câu 12: Trong quá trình truyền thông, việc người gửi chủ động điều chỉnh thông tin để người nhận thấy nó thuận tai hơn được gọi là gì?
- - Sàng lọc thông tin
- - Quá tải thông tin
- - Giải mã
- - Phản hồi
Câu 13: Hệ thống giá trị văn hóa của Geert Hofstede định nghĩa 'Khoảng cách quyền lực' (Power Distance) là gì?
- - Khoảng cách địa lý giữa trụ sở chính và các chi nhánh
- - Mức độ chấp nhận sự phân bổ quyền lực không bình đẳng trong xã hội
- - Số lượng các cấp bậc quản lý trong một công ty
- - Sự khác biệt về mức lương giữa sếp và nhân viên
Câu 14: Thành phần nào của 'Trí tuệ cảm xúc' (EI) liên quan đến khả năng điều khiển các xung năng và cảm xúc gây rối của chính mình?
- - Tự nhận thức (Self-awareness)
- - Tự điều chỉnh (Self-regulation)
- - Sự thấu cảm (Empathy)
- - Kỹ năng xã hội
Câu 15: Điểm khác biệt cơ bản giữa 'Nhóm làm việc' (Work Group) và 'Đội làm việc' (Work Team) là gì?
- - Nhóm làm việc luôn có số lượng thành viên đông hơn
- - Đội làm việc tạo ra sự hiệp lực tích cực
- - Đội làm việc không cần người lãnh đạo cụ thể
- - Nhóm làm việc yêu cầu sự phối hợp chặt chẽ hơn
Câu 16: Hiện tượng các cá nhân bỏ ra ít nỗ lực hơn khi làm việc theo nhóm so với khi làm việc độc lập được gọi là gì?
- - Lệch lạc nhóm
- - Ỷ lại tập thể (Social Loafing)
- - Phân cực nhóm
- - Sự gắn kết nhóm
Câu 17: 'Sự mơ hồ về vai trò' (Role Ambiguity) gây ra căng thẳng cho nhân viên vì lý do nào sau đây?
- - Vì nhân viên phải làm việc quá nhiều giờ
- - Thiếu sự rõ ràng về các kỳ vọng công việc
- - Do có sự mâu thuẫn giữa các yêu cầu công việc
- - Vì công việc quá đơn điệu và nhàm chán
Câu 18: Đặc điểm nổi bật của 'Nhà lãnh đạo chuyển đổi' (Transformational Leader) là gì?
- - Sử dụng phần thưởng vật chất để trao đổi công việc
- - Truyền cảm hứng và thúc đẩy thay đổi
- - Chỉ tập trung vào việc duy trì sự ổn định hiện có
- - Phạt nặng các hành vi sai lệch quy trình
Câu 19: Theo thuyết nhu cầu của Maslow, sau khi các nhu cầu sinh lý được đáp ứng đầy đủ, nhu cầu tiếp theo trở thành động lực chủ đạo là gì?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu tự hoàn thiện
Câu 20: Trong Mô hình đặc điểm công việc (JCM), thành phần nào liên quan đến mức độ mà công việc yêu cầu hoàn thành trọn vẹn một phần việc có thể nhận diện được từ đầu đến cuối?
- - Sự đa dạng về kỹ năng
- - Tính trọn vẹn của nhiệm vụ (Task identity)
- - Tầm quan trọng của nhiệm vụ
- - Quyền tự chủ
Câu 21: Mục tiêu nào sau đây không phải là một trong những mục tiêu cốt lõi của môn học Hành vi tổ chức?
- - Giải thích hành vi của con người trong tổ chức
- - Dự đoán các hành vi có thể xảy ra trong tương lai
- - Tối đa hóa lợi nhuận tài chính của doanh nghiệp
- - Kiểm soát và điều chỉnh hành vi để nâng cao hiệu quả
Câu 22: Tại sao sự 'Quán tính của tổ chức' lại trở thành rào cản đối với sự thay đổi?
- - Vì nó tạo ra quá nhiều ý tưởng mới cùng lúc
- - Các cơ chế hiện tại của tổ chức duy trì sự ổn định quá mức
- - Do thiếu sự lãnh đạo từ cấp cao nhất
- - Do nhân viên không có đủ kỹ năng thực hiện
Câu 23: Loại quyền lực nào dựa trên khả năng ban phát những phần thưởng có giá trị hoặc loại bỏ những hình phạt cho người khác?
- - Quyền lực chuyên môn
- - Quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực khen thưởng
- - Quyền lực hợp pháp
Câu 24: Thuyết Công bằng của J. Stacy Adams cho rằng nhân viên thường so sánh tỷ lệ giữa 'Kết quả/Đóng góp' của họ với ai?
- - Tiêu chuẩn lý tưởng của công ty
- - Những người khác có vị trí tương đương
- - Thu nhập trung bình của xã hội
- - Mục tiêu cá nhân đề ra từ đầu năm
Câu 25: Giai đoạn nào trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman thường xảy ra các xung đột nội bộ về vai trò và sự kiểm soát?
- - Giai đoạn Hình thành (Forming)
- - Giai đoạn Ổn định (Norming)
- - Giai đoạn Xung đột (Storming)
- - Giai đoạn Hoàn thành (Performing)