Trắc nghiệm Marketing căn bản FPTU giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Marketing căn bản FPTU
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Khái niệm 'Định giá thâm nhập thị trường' (Market penetration pricing) nghĩa là gì?
- - Đặt giá ban đầu thấp để nhanh chóng thu hút thị phần
- - Đặt giá ban đầu cao để tối đa hóa lợi nhuận
- - Đặt giá dựa hoàn toàn trên chi phí sản xuất cộng lợi nhuận
- - Đặt giá ngang bằng với đối thủ cạnh tranh lớn nhất
Câu 2: Yếu tố nào sau đây không thuộc thành phần của Marketing Mix truyền thống (4P)?
- - Price
- - Product
- - People
- - Promotion
Câu 3: Hệ thống thông tin Marketing (MIS) bao gồm các thành phần cơ bản nào để hỗ trợ ra quyết định?
- - Con người, thiết bị và quy trình thu thập, xử lý dữ liệu
- - Chỉ bao gồm các phần mềm quản trị chuyên dụng
- - Các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội
- - Danh sách các khách hàng tiềm năng
Câu 4: Trong ma trận BCG, các đơn vị kinh doanh có thị phần thấp nhưng tăng trưởng cao được gọi là gì?
- - Ngôi sao (Stars)
- - Dấu hỏi (Question Marks)
- - Bò sữa (Cash Cows)
- - Con chó (Dogs)
Câu 5: Nhân tố nào sau đây không phải là tác nhân môi trường kinh tế?
- - Thu nhập của người tiêu dùng
- - Lạm phát
- - Tỉ lệ thất nghiệp
- - Văn hóa vùng miền
Câu 6: Khi doanh nghiệp tập trung vào việc tạo sự khác biệt (Differentiation) so với đối thủ, họ đang nỗ lực gì?
- - Giảm chi phí vận hành xuống mức thấp nhất
- - Tạo ra các giá trị độc đáo được khách hàng coi trọng
- - Sản xuất hàng hóa theo kiểu sao chép hoàn toàn
- - Chỉ cạnh tranh về giá cả rẻ nhất thị trường
Câu 7: Trong ma trận BCG, các đơn vị kinh doanh nằm ở nhóm 'Star' (Ngôi sao) thường có đặc điểm gì?
- - Thị phần cao và tốc độ tăng trưởng thị trường cao
- - Thị phần thấp và tốc độ tăng trưởng thị trường cao
- - Thị phần cao và tốc độ tăng trưởng thị trường thấp
- - Thị phần thấp và tốc độ tăng trưởng thị trường thấp
Câu 8: Sự khác biệt cơ bản giữa Marketing và Bán hàng là gì
- - Marketing tập trung vào nhu cầu khách hàng, Bán hàng tập trung vào nhu cầu người bán
- - Không có sự khác biệt giữa hai khái niệm
- - Bán hàng chỉ áp dụng cho dịch vụ, Marketing áp dụng cho sản phẩm
- - Marketing diễn ra sau khi bán hàng thành công
Câu 9: Tại sao việc xác định 'Khách hàng mục tiêu' (Target Audience) lại quan trọng?
- - Giúp tối ưu hóa nguồn lực và thông điệp truyền thông cho nhóm khách hàng phù hợp nhất
- - Giúp doanh nghiệp không phải lo lắng về đối thủ cạnh tranh
- - Giúp giảm chất lượng sản phẩm để tiết kiệm chi phí
- - Giúp thay đổi thị hiếu của khách hàng theo ý muốn doanh nghiệp
Câu 10: Chiến lược 'thâm nhập thị trường' (Market Penetration) theo ma trận Ansoff nghĩa là gì?
- - Bán sản phẩm hiện tại vào thị trường mới
- - Bán sản phẩm mới vào thị trường hiện tại
- - Bán sản phẩm hiện tại vào thị trường hiện tại
- - Bán sản phẩm mới vào thị trường mới
Câu 11: Thế nào là 'Marketing tập trung' (Concentrated Marketing)?
- - Doanh nghiệp tập trung toàn bộ nỗ lực vào một hoặc một vài phân khúc cụ thể
- - Doanh nghiệp phủ sóng sản phẩm trên toàn bộ thị trường
- - Doanh nghiệp bán nhiều loại sản phẩm khác nhau cho nhiều nhóm khách hàng
- - Doanh nghiệp chỉ tập trung vào việc giảm giá thành sản phẩm
Câu 12: Đặc điểm nào phân biệt rõ nhất giữa sản phẩm vật chất và dịch vụ trong marketing?
- - Giá thành
- - Tính vô hình
- - Khả năng vận chuyển
- - Màu sắc và kích thước
Câu 13: Chiến lược phân khúc thị trường nào tập trung nguồn lực vào một phân khúc nhỏ nhưng đầy tiềm năng?
- - Marketing tập trung (Niche Marketing)
- - Marketing đại trà (Mass Marketing)
- - Marketing phân biệt (Differentiated Marketing)
- - Marketing không phân biệt (Undifferentiated Marketing)
Câu 14: Marketing hỗn hợp (Marketing Mix) thường được gọi là gì trong quản trị marketing?
- - Tập hợp các công cụ marketing chiến thuật
- - Quy trình thiết kế sản phẩm mới
- - Hệ thống quản trị tài chính doanh nghiệp
- - Kế hoạch nhân sự của bộ phận kinh doanh
Câu 15: Trong thang đo nhu cầu của Maslow, nhu cầu 'Được tôn trọng' nằm ở cấp độ nào?
- - Cấp độ thứ tư
- - Cấp độ thứ hai
- - Cấp độ thứ nhất
- - Cấp độ thứ năm
Câu 16: Nội dung nào sau đây mô tả đúng nhất về khái niệm 'Bán hàng cá nhân' (Personal selling)?
- - Giao tiếp trực tiếp giữa người bán và người mua nhằm thuyết phục mua hàng
- - Quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội
- - Gửi thư điện tử hàng loạt cho khách hàng tiềm năng
- - Tổ chức các sự kiện tài trợ cho cộng đồng
Câu 17: Trong các kênh phân phối, vai trò của 'Trung gian' là gì?
- - Làm cầu nối giúp sản phẩm đến tay người dùng cuối hiệu quả hơn
- - Làm tăng giá thành sản phẩm lên cao nhất có thể
- - Thay thế doanh nghiệp sản xuất mọi khâu Marketing
- - Loại bỏ hoàn toàn chi phí lưu kho của doanh nghiệp
Câu 18: Marketing mix mở rộng 7P dành cho dịch vụ bao gồm các yếu tố bổ sung nào so với 4P
- - Price, Promotion, Place, Product
- - People, Process, Physical Evidence
- - Public Relations, Packaging, Positioning
- - Performance, Profit, Planning
Câu 19: Điều nào sau đây phản ánh chính xác nhất về khái niệm 'Thị trường mục tiêu'
- - Tất cả mọi khách hàng có khả năng mua hàng trong tương lai
- - Một nhóm khách hàng cụ thể mà doanh nghiệp quyết định tập trung nỗ lực marketing vào
- - Toàn bộ thị trường địa lý nơi doanh nghiệp hoạt động
- - Nhóm khách hàng đang sử dụng sản phẩm của đối thủ
Câu 20: Chiến lược giá 'hớt váng' (Skimming Pricing) thường được áp dụng trong bối cảnh nào?
- - Khi thị trường cực kỳ nhạy cảm về giá
- - Khi sản phẩm mang tính đột phá và ít đối thủ cạnh tranh
- - Khi doanh nghiệp muốn chiếm thị phần nhanh chóng
- - Khi sản phẩm đã ở cuối vòng đời
Câu 21: Trong vòng đời sản phẩm (Product Life Cycle), giai đoạn nào doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra nhu cầu sơ cấp
- - Giai đoạn tăng trưởng
- - Giai đoạn bão hòa
- - Giai đoạn giới thiệu
- - Giai đoạn suy thoái
Câu 22: Phân khúc thị trường theo 'hành vi' (behavioral segmentation) dựa trên tiêu chí nào?
- - Độ tuổi, thu nhập, nghề nghiệp
- - Lối sống, tính cách và giá trị cá nhân
- - Thái độ, mức độ trung thành hoặc tần suất sử dụng sản phẩm
- - Vị trí địa lý, vùng khí hậu
Câu 23: Dòng sản phẩm là gì
- - Tập hợp các sản phẩm có chức năng tương tự, bán cho các nhóm khách hàng giống nhau
- - Tổng thể tất cả các mặt hàng doanh nghiệp cung cấp
- - Chiến lược bán hàng trực tuyến toàn quốc
- - Danh sách các nhà cung cấp nguyên liệu
Câu 24: Vai trò của 'Public Relations' (PR) khác biệt với 'Advertising' ở điểm nào?
- - PR tập trung xây dựng hình ảnh và uy tín thông qua bên thứ ba
- - PR luôn luôn tốn kém hơn quảng cáo
- - Quảng cáo không có thông điệp cụ thể
- - PR là hình thức bán hàng trực tiếp không qua trung gian
Câu 25: Phân tích khách hàng trong môi trường vi mô bao gồm đối tượng nào
- - Các đối thủ cạnh tranh hiện tại
- - Thị trường người tiêu dùng, người mua công nghiệp và người bán lẻ
- - Các yếu tố về luật pháp và chính trị
- - Xu hướng dân số toàn cầu