Đề 6 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị kinh doanh quốc tế

Thư tín dụng (L/C) là một công cụ thanh toán quốc tế, được ngân hàng phát hành cam kết thanh toán cho nhà xuất khẩu khi đáp ứng các điều kiện quy định trong L/C. Mục đích chính là giảm rủi ro không thanh toán cho nhà xuất khẩu và đảm bảo thanh toán khi giao hàng đúng thỏa thuận.

Phong cách đàm phán cạnh tranh (hay còn gọi là đối đầu) đặc trưng bởi việc mỗi bên cố gắng tối đa hóa lợi ích của mình, thường xem đàm phán là cuộc chiến thắng-thua. Họ ít quan tâm đến mối quan hệ lâu dài và sẵn sàng sử dụng các chiến thuật mạnh mẽ để đạt mục tiêu.

Quan hệ công chúng (PR) tập trung vào xây dựng hình ảnh và uy tín doanh nghiệp, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với công chúng, bao gồm cả khách hàng. PR thường hiệu quả trong việc tạo dựng lòng tin và sự yêu mến thương hiệu, góp phần xây dựng mối quan hệ lâu dài hơn so với quảng cáo, bán hàng cá nhân hay khuyến mại vốn thường tập trung vào mục tiêu ngắn hạn.

Phương pháp đa tâm (polycentric) trong quản trị nhân sự quốc tế ưu tiên sử dụng nhân viên bản địa cho các vị trí quản lý ở các công ty con nước ngoài. Điều này xuất phát từ quan điểm rằng nhân viên bản địa hiểu rõ hơn về thị trường và văn hóa địa phương.

Lãnh đạo chuyển đổi (transformational leadership) tập trung vào truyền cảm hứng, tạo động lực và trao quyền cho nhân viên. Phong cách này đặc biệt hiệu quả trong môi trường đa văn hóa vì nó khuyến khích sự sáng tạo, hợp tác và tôn trọng sự khác biệt, giúp nhân viên từ các nền văn hóa khác nhau làm việc hiệu quả cùng nhau.

Mô hình `Kim cương quốc gia` của Porter gồm 4 yếu tố chính: Điều kiện yếu tố sản xuất, Điều kiện nhu cầu, Các ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan, và Chiến lược, cơ cấu và cạnh tranh doanh nghiệp. Chính sách tỷ giá hối đoái là yếu tố thuộc môi trường kinh tế vĩ mô, không nằm trong mô hình Kim cương.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) thường gặp khó khăn về nguồn lực tài chính và nhân lực hạn chế so với các công ty lớn. Điều này gây trở ngại lớn cho SMEs trong việc đầu tư nghiên cứu thị trường, thiết lập mạng lưới phân phối, quản lý rủi ro và đáp ứng các yêu cầu phức tạp của kinh doanh quốc tế.

Liên doanh là hình thức hợp tác kinh doanh mà hai hoặc nhiều bên (thường là từ các quốc gia khác nhau) góp vốn và chia sẻ quyền kiểm soát, lợi nhuận và rủi ro. Công ty mẹ có thể nắm giữ phần lớn vốn và quyền biểu quyết, nhưng vẫn có sự tham gia của đối tác nước ngoài, khác với chi nhánh hay công ty con do công ty mẹ sở hữu hoàn toàn.

Chiến lược địa phương hóa (hay còn gọi là tùy biến) nhấn mạnh sự khác biệt giữa các thị trường và điều chỉnh các yếu tố marketing-mix (sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến) cho phù hợp với đặc điểm văn hóa, kinh tế, pháp luật của từng thị trường địa phương.

Rủi ro giao dịch (transaction exposure) phát sinh khi doanh nghiệp có các giao dịch mua bán, vay mượn, đầu tư... bằng ngoại tệ. Biến động tỷ giá từ khi giao dịch được thực hiện đến khi thanh toán có thể làm thay đổi giá trị đồng nội tệ của dòng tiền ngoại tệ, gây ra lãi hoặc lỗ tỷ giá.

Quản trị marketing quốc tế tập trung vào các hoạt động marketing trên thị trường quốc tế như nghiên cứu thị trường, định giá, phân phối, quảng bá... Quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu thuộc phạm vi quản trị vận hành quốc tế, bao gồm các hoạt động liên quan đến sản xuất, vận chuyển, lưu kho hàng hóa.

Liên minh kinh tế và tiền tệ là hình thức hội nhập cao nhất, bao gồm tất cả các đặc điểm của các hình thức hội nhập thấp hơn (FTA, Liên minh thuế quan, Thị trường chung) và thêm vào sự phối hợp chính sách kinh tế vĩ mô và sử dụng đồng tiền chung (ví dụ: Khu vực Eurozone của Liên minh Châu Âu).

Giá trị và niềm tin văn hóa định hình cách con người suy nghĩ, hành xử và giao tiếp. Chúng ảnh hưởng sâu sắc đến phong cách quản lý, lãnh đạo, đàm phán và xây dựng mối quan hệ trong môi trường kinh doanh quốc tế, hơn hẳn các yếu tố khác như khí hậu, luật pháp hay hạ tầng.

Chủ nghĩa phổ quát đạo đức (ethical universalism) cho rằng có những nguyên tắc đạo đức cơ bản áp dụng cho tất cả mọi người, mọi nơi. Doanh nghiệp nên tuân thủ các nguyên tắc này trong kinh doanh quốc tế, không phụ thuộc vào sự khác biệt văn hóa hay luật pháp từng quốc gia.

Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) là tổ chức quốc tế duy nhất toàn cầu hóa chuyên xử lý các quy tắc thương mại giữa các quốc gia. Chức năng chính của WTO là giúp thương mại diễn ra trôi chảy, tự do, công bằng và dễ dự đoán.

Phân tích PESTEL là công cụ phân tích môi trường vĩ mô, trong đó yếu tố `Công nghệ` (Technological) tập trung vào các khía cạnh liên quan đến sự phát triển và thay đổi công nghệ, bao gồm tốc độ đổi mới, tự động hóa, nghiên cứu và phát triển, công nghệ thông tin và truyền thông, v.v.

Hạn ngạch, giấy phép và cấm vận đều trực tiếp kiểm soát số lượng hàng hóa nhập khẩu. Tiêu chuẩn kỹ thuật và vệ sinh, mặc dù là rào cản phi thuế quan, chủ yếu tập trung vào chất lượng và quy trình sản xuất, có thể gián tiếp hạn chế nhập khẩu nhưng không trực tiếp đặt giới hạn số lượng.

Kinh doanh quốc tế thường được thúc đẩy bởi mong muốn mở rộng thị trường, tiếp cận nguồn lực và lợi thế cạnh tranh. Tập trung hoàn toàn vào thị trường nội địa không phải là động lực thúc đẩy kinh doanh quốc tế mà ngược lại, là sự lựa chọn đối lập với nó.

Hedging là kỹ thuật phòng ngừa rủi ro, mục tiêu chính là bảo vệ doanh nghiệp khỏi những tổn thất tiềm ẩn do biến động tỷ giá hối đoái bằng cách giảm thiểu hoặc loại bỏ sự tiếp xúc với rủi ro này, không phải để kiếm lợi nhuận hay dự đoán tỷ giá.

Môi trường chính trị - pháp luật quốc tế bao gồm hệ thống chính trị, luật pháp (quốc tế và quốc gia), các tổ chức quốc tế như WTO... Mức độ đô thị hóa là yếu tố thuộc môi trường kinh tế - xã hội, không phải môi trường chính trị - pháp luật.

Rủi ro chủ quyền (sovereign risk) đề cập đến các hành động của chính phủ một quốc gia có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp nước ngoài. Quốc hữu hóa hoặc tịch thu tài sản là một dạng rủi ro chủ quyền nghiêm trọng, khi chính phủ chiếm đoạt quyền sở hữu tài sản của doanh nghiệp.

Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đòi hỏi vốn đầu tư lớn, kiểm soát toàn bộ hoạt động tại nước ngoài, do đó mang lại mức độ kiểm soát cao nhất nhưng cũng đi kèm rủi ro cao nhất do phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về hoạt động kinh doanh tại thị trường mới.

Lý thuyết vòng đời sản phẩm quốc tế giải thích cách lợi thế so sánh dịch chuyển giữa các quốc gia theo giai đoạn phát triển của sản phẩm. Ban đầu sản xuất tập trung ở nước phát triển, sau đó chuyển sang nước đang phát triển khi sản phẩm trưởng thành và tiêu chuẩn hóa.

Liên minh chiến lược là sự hợp tác giữa hai hoặc nhiều công ty để đạt được mục tiêu kinh doanh chung. Trong thâm nhập thị trường quốc tế, liên minh chiến lược thường được chọn khi công ty muốn giảm rủi ro, chia sẻ chi phí và tận dụng nguồn lực, kiến thức thị trường của đối tác địa phương.

Rủi ro văn hóa trong hoạt động kinh doanh quốc tế xuất phát từ sự khác biệt văn hóa giữa quốc gia mẹ và quốc gia sở tại. Những khác biệt này về giá trị, niềm tin, phong tục tập quán có thể dẫn đến hiểu lầm, xung đột trong giao tiếp, quản lý nhân sự, marketing và các hoạt động kinh doanh khác.

Ba trụ cột của phát triển bền vững thường được nhắc đến là: Kinh tế (tăng trưởng kinh tế bền vững), Môi trường (bảo vệ môi trường) và Xã hội (công bằng xã hội). Bình đẳng giới, mặc dù rất quan trọng và liên quan đến phát triển bền vững, thường được xem là một khía cạnh của công bằng xã hội chứ không phải một trụ cột riêng biệt trong mô hình Ba trụ cột.

Hợp đồng kỳ hạn là một thỏa thuận mua hoặc bán một tài sản (ví dụ: ngoại tệ) vào một ngày cụ thể trong tương lai với mức giá được xác định trước. Đây là công cụ phổ biến để phòng ngừa rủi ro tỷ giá vì nó giúp doanh nghiệp cố định tỷ giá cho các giao dịch tương lai.

Hệ thống Just-in-Time (JIT) hướng tới việc giảm thiểu hàng tồn kho bằng cách chỉ nhận nguyên vật liệu hoặc hàng hóa khi chúng thực sự cần thiết cho quá trình sản xuất hoặc bán hàng. Mục tiêu chính là giảm chi phí lưu kho, vốn là một phần đáng kể trong chi phí chuỗi cung ứng.

Môi trường kinh tế vĩ mô toàn cầu bao gồm các yếu tố như lạm phát, chính sách tiền tệ, giá cả hàng hóa thế giới... có tác động rộng lớn đến kinh doanh quốc tế. Cơ cấu tổ chức nội bộ là yếu tố thuộc về quản trị doanh nghiệp và môi trường vi mô, không phải yếu tố vĩ mô toàn cầu.

Khu vực mậu dịch tự do (FTA) là hình thức liên kết kinh tế đơn giản nhất, các quốc gia thành viên loại bỏ hàng rào thuế quan và phi thuế quan đối với thương mại nội khối, nhưng mỗi quốc gia vẫn tự quyết định chính sách thương mại riêng với các nước ngoài khối.